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生態(tài)的意義在于“新物種”的不斷被創(chuàng)造

2016-08-04 08:25胡逸
成功營銷 2016年8期
關(guān)鍵詞:小寫大寫入口

胡逸

用戶、入口、價值、生態(tài)是第二屆樂視生態(tài)營銷峰會使用率最高的幾個詞,從這四個方面談談個人的理解。

用戶

用戶,一個提及率很高的詞匯。新一代的用戶更注重的是體驗,是服務,他們更注重情感層面。作為一個用戶,會發(fā)現(xiàn)因為習慣于某個終端,而從對品牌的忠誠轉(zhuǎn)變?yōu)閷K端的忠誠;其次用戶是可以記錄的,在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,一切都被記錄,一切都被數(shù)據(jù)化,從而產(chǎn)生用戶畫像。從流量為王到用戶為王的未來,用戶變得極為透明,因為每一個品牌主或廠商都在爭取用戶。

入口

之前一直以為入口是虛擬入口,是網(wǎng)絡,其實還有很多實體入口,而且這些實體入口是智能化的。從原子世界到比特世界,樂視給了人們很多智能化的入口,比如大屏、汽車、樂視手機、VR等。入口爭取的是什么?本質(zhì)上是時間。有一首歌叫《時間都去哪兒了》,一個人一天只有24小時,人們選擇將有限的時間花費在哪里,是由用戶自己說了算的,這也是廣告主們爭奪的關(guān)鍵。正因為樂視用一個個智能入口為用戶創(chuàng)造了一個個智能化的場景,才有了眾多用戶選擇看樂視電視、用樂視手機、用易到出行。有了用戶有了入口,是不是就得到了全部呢?

價值

有了入口,有了用戶,最終要轉(zhuǎn)變成價值,正如本屆峰會的主題是重構(gòu)價值,其實它體現(xiàn)的生態(tài)資源的優(yōu)化配置。比如在樂視生態(tài)里,可以實現(xiàn)邊看樂視電視邊買書,甚至可以把自己的客廳變成一個院線;可以一邊乘坐易到專車,一邊購買周邊的商品。但是這些價值是不是一定要轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金流才能稱為價值呢?更多時候,價值其實是給用戶提供一個更美好的生活,這個生活可以是便利的,可以是時尚的,也可能是與眾不同的。所以,所謂的重構(gòu)價值,其實就是在優(yōu)化資源配置的基礎上,為用戶提供更多的可能性和想象空間。如同之前的幾位嘉賓,從各個角度為大家詮釋了不同的營銷價值。

生態(tài)

回到樂視的主題詞:生態(tài)。在我們講全場景全終端全用戶全內(nèi)容全覆蓋的時候,是不是一個好的生態(tài)就一定是大而全?一個好的生態(tài)不僅僅是大而全,而是要有一個新價值點的創(chuàng)造或者說“新物種”的產(chǎn)生。比如熱帶雨林之所以成為熱帶雨林,是因為它有不同的物種誕生;硅谷為什么成為硅谷,是因為它能夠生生不息的創(chuàng)造出新的“物種”。明天或者明年峰會的時候,樂視還會創(chuàng)造出另外新的“物種”嗎?顯然答案是肯定的。每天一個人只有24小時,也許哪一天樂視創(chuàng)造出一個“新物種”、新入口可以占領人們的睡眠時間。想象一下,某一天樂視造了一張床,睡在這張床上可以做想做的夢,甚至在夢里還可以售賣樂視產(chǎn)品……而這些都是有可能實現(xiàn)的。只要生態(tài)在,創(chuàng)造就會無限。

在“Internet(互聯(lián)網(wǎng))”這個單詞中,大寫首字母“I”是一個長期的英文書寫習慣。今年6月,英美某一主流媒體的英文稿件中規(guī)定統(tǒng)一把Internet變更為小寫詞頭的“internet”。此舉表明internet不再是專有名詞,變成一般詞匯。比如蘋果品牌為大寫的Apple,但小寫的apple意指樹上的蘋果。internet大寫的I變成小寫的i,意味著它們不再是特定的物種,也不再屬于一個特定的公司,它不屬于BAT,不屬于樂視,而是屬于我們每一個人。如同未來是樂視的,也是每一位用戶的。

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