鄒婧 左琳楠 趙玲

摘要：隨著社會不斷發(fā)展，職工福利保障所占比重逐漸增大，功能不斷發(fā)展和完善。在電力企業(yè)的人力資源管理中，福利管理成為一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，并形成一種全新的管理方式。本文主要對從福利管理的源頭，如何加強福利計劃管控，實現(xiàn)規(guī)范福利管理工作進行簡單介紹。

關(guān)鍵詞：福利計劃 管控 規(guī)范

一、管理目標描述

1.專業(yè)管理的理念

本溪公司福利保障管理工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為目標，認真執(zhí)行國家有關(guān)福利保障政策，嚴格落實國家電網(wǎng)公司要求，夯實基礎(chǔ)工作、健全規(guī)章制度、依法規(guī)范管理、實現(xiàn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，對福利保障費用的編制、申報、審批、執(zhí)行、考核、評價、分析等工作進行集約化管理，建立健全與本溪公司發(fā)展水平相適應(yīng)，依法合規(guī)、科學(xué)規(guī)范、制度健全、標準合理的福利保障體系，切實發(fā)揮福利保障作用。

2.專業(yè)管理的策略

本溪公司為切實做好福利保障工作，實行福利管理“五原則”：一是依法合規(guī)原則，即根據(jù)公司福利保障管理辦法、屬地政府相關(guān)福利保障規(guī)定，結(jié)合企業(yè)實際情況，公司制訂具體實施細則，健全管控機制，規(guī)范福利保障管理，提高風(fēng)險防范和管控能力。二是統(tǒng)一設(shè)置原則，即依據(jù)國家、屬地政府和國家電網(wǎng)公司的相關(guān)政策、規(guī)定，公司統(tǒng)一設(shè)置福利項目。三是預(yù)算管理原則，一方面加強福利需求分析，做好福利計劃和發(fā)放方案的編制，另一方面建立福利計劃審批制度。四是過程管控原則，加強福利管理的過程管控，通過福利信息化建設(shè)，深化應(yīng)用福利項目過程管控平臺，實現(xiàn)福利項目從計劃、實施、支付、監(jiān)控、評估各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的過程管控。五是考核評價原則，按照同業(yè)對標指標體系中“人力資源計劃完成指數(shù)”的規(guī)定，分解下達考核細則，強化福利規(guī)范管理的管控與評價。

3.管理范圍和目標

（1）管理范圍。福利項目管理范圍：包括防暑降溫費、供暖費補貼、獨生子女費、喪葬補助費、撫恤費、福利機構(gòu)經(jīng)費、食堂經(jīng)費、醫(yī)療費、職工療養(yǎng)費用、職工困難補助、探親假路費、離退休人員統(tǒng)籌外費用等十二個福利項目。福利計劃管理范圍：十二項福利項目的所有費用計劃、列支渠道、發(fā)放標準的管理。

（2）管理目標。實現(xiàn)公司福利集約化管理的目標是為了構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、完善統(tǒng)一的福利管理體系，依法維護企業(yè)和員工利益，提升員工的生活質(zhì)量，激勵員工工作積極性，從而提高企業(yè)的競爭力，促進公司健康可持續(xù)發(fā)展。

二、主要管理做法

1.基礎(chǔ)階段

按照省公司工作部署和相關(guān)要求，年初省公司下達本年度福利計劃，相關(guān)業(yè)務(wù)部門根據(jù)本年度福利計劃和相關(guān)工作要求，編制具體的福利計劃操作實施方案，經(jīng)公司福利管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批后執(zhí)行。

2.實施階段

在人資、監(jiān)察、審計、財務(wù)監(jiān)管下，福利項目管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門執(zhí)行本年福利計劃的發(fā)放管理，福利費在發(fā)放的過程中，執(zhí)行福利管理業(yè)務(wù)部門、財務(wù)、人資三方月對賬制度，并完成福利發(fā)放情況表和月度報表。

3.評估改進階段

按照省公司工作部署，省公司對地市公司的福利管理在計劃完成偏差率和日常管理工作進行考核和評價。公司對省公司的考核進行總結(jié)，同時對全年的計劃執(zhí)行情況進行自我總結(jié)和分析，針對存在的問題提出整改意見和建議。

三、評估與改進

1.管理評估方法

公司福利管理工作采取相關(guān)業(yè)務(wù)部門自評估和公司總評估相結(jié)合的方式進行。通過每年召開福利會議，相關(guān)業(yè)務(wù)部門對所管福利項目的管理從制度執(zhí)行、業(yè)務(wù)流程、管理手段等方面進行自評估，根據(jù)評估結(jié)果進行綜合評價，針對福利計劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及時溝通并協(xié)調(diào)解決，提出整改意見及今后改進方向。

2.存在的問題

（1）加強相關(guān)業(yè)務(wù)部門間的溝通。由于福利管理的項目多、業(yè)務(wù)實施部門多、政策性強，部門間的溝通和配合不順暢，導(dǎo)致福利計劃執(zhí)行不到位。

（2）福利計劃編制的準確性有待提高。由于對政策的了解不夠深入，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查不準確等因素，造成福利計劃編制值與實際值存在偏差。

3.今后的改進方向

（1）加強基礎(chǔ)管理。一是加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的核查，確保數(shù)據(jù)的準確性；二是加強政策學(xué)習(xí)的同時，及時關(guān)注政策調(diào)整。

（2）加強溝通配合。人資部加強與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的協(xié)同配合，進一步理順管理界面，明晰管理職責(zé)，確保福利各項管理落到實處。

（3）推進信息化建設(shè)。加大信息化應(yīng)用力度，實現(xiàn)福利集約化管理，切實提高工作效率和工作質(zhì)量。

綜上所述，福利管理對激發(fā)職工的主觀能動性起到至關(guān)重要的作用。通過建立組織體系、夯實數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、強化過程管控等方面，形成了人資、財務(wù)和各相關(guān)業(yè)務(wù)實施部門協(xié)同高效、權(quán)責(zé)清晰的模式，切實做好福利管理工作，確保了福利管理工作按國網(wǎng)和省公司要求依法合規(guī)、平穩(wěn)有序開展，實現(xiàn)了公司福利規(guī)范管理的長效機制。

參考文獻

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