嚴(yán)世華
【編者按】
事實(shí)上很多成功人士都是從街頭小販開始起家,一步步積累“街頭商業(yè)智慧”而由小商變大商的。下面幾個(gè)練攤的故事,你看后肯定會有啟示的。
大哥賣鴨怪招多
有這么座小城,各地的特色風(fēng)味食品不少,大多是你方唱罷我登臺,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百天。在菜市場賣板鴨的精黑漢子,生意人和顧客都稱他為“板鴨大哥”。他穿著洗得一塵不染的白色廚師服,每天都是準(zhǔn)時(shí)蹬著三輪車悠悠而來,出現(xiàn)在自己的攤位上,從容不迫地支起那塊“南京板鴨“的廣告牌。
因?yàn)榘屮嗁|(zhì)量好,“板鴨大哥”的生意自然紅紅火火。當(dāng)然他也做出許多常人看來不合情理的事情。
一是不租正式的門面。有人勸“板鴨大哥”在繁鬧市區(qū)或買或租一個(gè)門面房?!鞍屮喆蟾纭倍家詻]錢為由拒絕了。說成本高生意反而沒有現(xiàn)在好。
二是不買市場上的好攤位。當(dāng)初他進(jìn)市場晚,得到一個(gè)偏僻的位置。此后市場上多次進(jìn)行攤位競買,他卻只用自己的老攤位。他有自己的“攤位觀”:攤位最好能固定,不宜經(jīng)常變動,否則回頭客不容易找到你。
三是從不講價(jià)。市場低迷,板鴨的銷售理所當(dāng)然地進(jìn)入低潮。這個(gè)大哥的板鴨價(jià)格卻始終不降。他一本正經(jīng)的對別人說:“活鴨雖然便宜,但我制作板鴨時(shí)不能偷工減料,新添了幾種名貴的中藥,板鴨也比以前更好吃。”
大家覺得有理,不再計(jì)較。價(jià)格雖然不變,售貨方式卻有一點(diǎn)小小的改變。過去鴨肉、鴨骨都是放在一塊兒稱?,F(xiàn)在若是你買的板鴨中骨頭稍多了一點(diǎn),“板鴨大哥”主動地把骨頭抽出來,給你切點(diǎn)肉補(bǔ)上去。
四是出攤不勤快。每天上午11時(shí)和下午5時(shí),是市民買菜高峰期,購買欲望特別強(qiáng)的人們也要下班買菜回家,正是一個(gè)出攤的好時(shí)候?!鞍屮喆蟾纭闭f,太勤快了不一定就是好事。若是一大早就把板鴨擺在市場上,臨近中午大家就有理由懷疑板鴨不夠新鮮的。
賣板鴨時(shí)他也有不少吊顧客胃口的“小”竅門。擺在桌案上的板鴨,只有那么兩三只,讓人產(chǎn)生一種貨將售空、再晚就買不到的感覺。實(shí)際上等你剛剛走開,他就從案桌底下的暗櫥中又拎出幾只肥肥大大的板鴨。
還有一條就是,不管刮風(fēng)下雨他都按時(shí)出攤。有人看不下去了:“這么冷的天,你還出攤呀?”“板鴨大哥”回答得很實(shí)在:“要是有人跑了一趟,買不到板鴨,不是要跺著腳罵我嗎?”
變著法兒 6角報(bào)紙賣出1元
2005年,他只有幾百元本錢,打算做一點(diǎn)小生意做什么好呢?平時(shí)他愛讀書看報(bào),他想不如賣報(bào)紙,還能天天免費(fèi)看報(bào)。在信陽最暢銷的報(bào)紙是《大河報(bào)》,每份5角,零售價(jià)6角。發(fā)行站批發(fā)價(jià)是4角,一份報(bào)紙賺兩角錢。
銷售量怎么樣?他走訪了幾個(gè)售報(bào)點(diǎn),對方能賣一百多份吧??墒?,每份賺兩角錢,只有二十幾元。他又走訪幾個(gè)售報(bào)點(diǎn),詳細(xì)了解他們的銷售模式,決定自己設(shè)計(jì)一套銷售模式,創(chuàng)造更多的利潤。他找到《大河報(bào)》發(fā)行站的經(jīng)理,交了300元押金,預(yù)訂第二天的100份報(bào)紙。
第二天早上6時(shí)他帶上報(bào)紙,擺在一個(gè)朋友的商店門口,他用錄音喇叭吆喝本日《大河報(bào)》主要內(nèi)容,除價(jià)格外他加了特別重要一句:“在本處購買《大河報(bào)》,閱覽后不滿意,可以在中午12時(shí)前,原樣無損地退回,可獲退款0.2元。”這是從來沒有的事情,不少行人紛紛前來購買。上午10時(shí)100份報(bào)紙賣完了,他收到60元錢。到了11時(shí)陸續(xù)有人前來退報(bào),共退80份,退款16元,他還剩44元。盈利4元,別忘了他還有80份報(bào)紙。下午他按半價(jià)0.30元出售,很快又銷售一空。一天的純利潤28元,平均每份報(bào)紙賣到0.68元。
過了幾天讀者說報(bào)紙品種太少,想買別的報(bào)紙。建議他增加《東方河報(bào)》和《信陽晚報(bào)》。他想了一個(gè)新方法:凡是購買《信陽晚報(bào)》(早版)的讀者,在當(dāng)天12時(shí)前退回,退0.30元。當(dāng)天的《大河報(bào)》、《東方今報(bào)》、《信陽晚報(bào)》,他各進(jìn)100份,上午全部銷售完,收款180元。中午12時(shí)前,讀者退回《信陽晚報(bào)》90份,退款27元,85份。上午他的現(xiàn)金收入153元,剩余報(bào)紙175份。下午他按照每份0.30元半價(jià)出售,全天利潤增加到85.5元。他想利潤有了提高,單價(jià)卻沒變,這樣零售也不是長久之計(jì)。要想穩(wěn)定賺錢必須發(fā)展訂戶。賣給訂戶時(shí),每份報(bào)紙是0.50元,比零售少0.10元,但關(guān)鍵是穩(wěn)妥。
如何發(fā)展訂戶?像別人那樣上門推銷太麻煩。同樣的價(jià)格和服務(wù),很多人相信郵局,讓他有些為難??吹轿堇锏膸装俦疽郧百徺I的舊書刊,他有了主意。他找了一個(gè)給牛奶公司送奶的朋友,請他幫忙帶他去見他的兩百個(gè)牛奶訂戶。他承諾如果訂戶訂閱《大河報(bào)》和《東方今報(bào)》各一份,每天下午遞報(bào)紙時(shí),他送上一本雜志。訂戶看完只要放回訂報(bào)箱,他再送下一本雜志,一本雜志定價(jià)比兩份報(bào)紙還貴,每次都送,太劃算了。于是有近百人同時(shí)訂閱了《大河報(bào)》、《東方今報(bào)》。
他的打算是將上午退回的報(bào)紙,不再半價(jià)零售,下午投遞給這些訂戶。根據(jù)前段時(shí)間統(tǒng)計(jì),想上午的人達(dá)到100人(每人退《大河報(bào))和《東方今報(bào)》各一份),至少每種報(bào)紙零售150份以上,于是他每種報(bào)購進(jìn)150份。很快售完,收入270元。中午陸續(xù)有人來退報(bào)紙、有110人退回《大河報(bào)》和《東方今報(bào)》各一份,共計(jì)220份。下午他將200份《大河報(bào)》和《東方今報(bào)》投遞給他的100個(gè)訂戶,每份0.50元。收入100元,剩下的報(bào)紙還是每份半價(jià)0.30元零售。這樣全天利潤是163元。
過了半個(gè)月,居然有生意找上門來了,有一個(gè)公司派人找他,商量在他的報(bào)紙里夾送他們的廣告宣傳單,夾送一份廣告宣傳單,給他代發(fā)費(fèi)0.07元,這個(gè)主意不錯(cuò),后來,他沒事就經(jīng)常到各個(gè)廣告公司、企業(yè)聯(lián)系、幫他們代發(fā)廣告。這樣,每份報(bào)紙至少可以夾送公司的兩份廣告單,可以增加0.14元收入,他的報(bào)紙單價(jià)等于提高到0.90元。正好他有一個(gè)朋友在印刷廠工作,讓他替他招攬一些印刷業(yè)務(wù),可以給提成。他與那些希望他代發(fā)廣告宣傳單的大多數(shù)公司、商家同意合作,除了代發(fā)賺每份0.07元錢,對于印刷費(fèi),他有不少提成。開商店的朋友看他的生意挺好,提議利用他的店面,做舊書刊生意,他正有此意。他們來到廢品收購站、郵局等處,按廢紙價(jià)格,購買一千多本過期的書刊,他又整理出一間房子,生意就開張了。
剛開始,舊書刊生意不怎么樣。每次投遞時(shí),他動員訂戶把看過的舊報(bào)紙,拿到他們店內(nèi)交換舊書刊,慢慢地,打開了局面,很快,生意紅火起來,前來租書、買書、換書的顧客日漸增多。平均每天能有五十多元的利潤,這么一算,他賣出去一份報(bào)紙的單價(jià),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了1元……