范得平　焦晶

摘 要：面對日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)機遇和挑戰(zhàn)，會展旅游必須探索新的發(fā)展道路，實現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)。本文試圖分析臨沂市會展旅游存在的問題，尋找臨沂市在會展旅游發(fā)展中與較發(fā)達(dá)地區(qū)和城市存在的差距，并探詢縮小臨沂市會展旅游發(fā)展差距、加快臨沂市會展旅游建設(shè)的對策和建議。

關(guān)鍵詞：會展業(yè) 旅游業(yè) 會展旅游

一、會展旅游簡介

會展旅游被稱為無煙產(chǎn)業(yè)，在服務(wù)業(yè)中具有高附加值、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性強、輻射作用大等特點。會展旅游是參加會議、展覽、節(jié)事活動和獎勵旅游等延伸出來的旅游活動，主要包括會議旅游、展覽旅游、節(jié)事活動旅游和獎勵旅游等。會展業(yè)與旅游業(yè)二者關(guān)聯(lián)度極高，協(xié)調(diào)好二者關(guān)系，將具有強大的產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)。大力發(fā)展會展旅游能通過關(guān)聯(lián)效應(yīng)和乘數(shù)效應(yīng)等帶動當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)發(fā)展，在創(chuàng)匯、擴大內(nèi)需和增加就業(yè)等方面保證經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。山東省臨沂市作為紅色旅游勝地、物流之都、歷史文化名城，在發(fā)展會展旅游方面具有先天有利條件，應(yīng)積極利用自身有利條件，大力發(fā)展會展旅游，使會展旅游成為新的經(jīng)濟(jì)增長點之一。但是不可否認(rèn)，各種問題的存在也會影響會展旅游的發(fā)展，這就要求不同行業(yè)、不同組織者之間能互動溝通、積極合作。

二、臨沂市會展旅游存在的問題

1.高水平、大型國際性會議少。目前在臨沂市舉辦的較高水平國際性的會議集中于某些專業(yè)領(lǐng)域，比如臨沂市人民醫(yī)院和臨沂大學(xué)主辦召開的一些專業(yè)會議，參會人員范圍限制性強且人數(shù)較少；接近企業(yè)實際需求的高水平、國際性會議少，而出席此類會議的人員多，素質(zhì)較高、購買力強，是會展旅游的潛在高品質(zhì)客戶群體。大型國際性會議能在短時間內(nèi)將人流、物流、資金流、信息流聚集到舉辦地，極大提升會議舉辦地的知名度和美譽度，推動當(dāng)?shù)貢孤糜螛I(yè)的快速發(fā)展。

2.展銷會國際化程度低、品牌效應(yīng)差。臨沂市舉辦過一些大型展會，在國內(nèi)外取得了良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益，比如2015年舉辦的第六屆中國（臨沂）商博會，共吸引境內(nèi)外1631家企業(yè)參展，實現(xiàn)交易額73.5億元。但是臨沂市的會展業(yè)國際水平明顯落后于先進(jìn)城市，不能夠符合國際展覽規(guī)定的三個20%，即國外的參展企業(yè)至少占展會的20%，國外觀眾至少占參展人數(shù)的20%，使用在國外的國際展會的宣傳費用至少占總費用的 20%。一些大型展銷會都是政府出面組織承辦，主辦方形式單一，一定程度上也制約了展銷會的品牌影響力和國際知名度。

3.大型賽事活動少。大型會展賽事是旅游業(yè)發(fā)展的直接強勁動力，催生的旅游消費含金量也非常高。雖然臨沂市委、市政府舉辦了一系列全國性質(zhì)的比賽，比如中國沂河國際運動娛樂節(jié)，舉辦了滑水亞洲杯、全國摩托艇錦標(biāo)賽、帆船帆板比賽等國家和國際賽事，但相對于臨沂市豐富的資源大型賽事活動舉辦次數(shù)和規(guī)模都有提升空間。國際化程度越高的會展賽事，其預(yù)期的產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)、社會效應(yīng)都無法準(zhǔn)確衡量。

4.會展中心規(guī)模化運營能力弱。規(guī)模化運營趨勢促進(jìn)臨沂市商城國際會展中心場館建設(shè)取得了長足發(fā)展，目前臨沂市商城國際會展中心總建筑面積為10萬㎡，其中室內(nèi)展覽面積6萬㎡，可提供國際標(biāo)準(zhǔn)展位3500個，室外廣場面積4萬㎡，達(dá)到國際會展中心規(guī)模。但是臨沂市商城國際會展中心片區(qū)內(nèi)缺乏全方位、集成化、規(guī)?；姆?wù)體系，金融、旅游、娛樂、餐飲、酒店、商場、物流等相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營配套比較薄弱，尚未建立全方位立體化的服務(wù)體系。

5.會展與旅游結(jié)合強度差。依靠會展帶動旅游的意識較弱，沒有專門負(fù)責(zé)的機構(gòu)和人員，兩者結(jié)合性差。會展主辦者大都集中精力于申請、審批、接待事務(wù)，很少甚至沒有考慮到同旅游部門的廣泛合作。會展旅游產(chǎn)品的品牌化營銷環(huán)節(jié)比較薄弱，政府、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)多視角、多渠道加強會展旅游市場營銷宣傳力度不夠。目前臨沂市沒有旅游類上市公司，全國5A級景區(qū)只有1個即沂蒙山旅游區(qū)，與國內(nèi)知名景區(qū)相比，在知名度和影響力方面還有一定差距。

6.缺乏會展旅游專業(yè)人才。在會展旅游業(yè)中缺乏的是具有經(jīng)濟(jì)、法律、旅游等專業(yè)知識都具備的混合型人才。一是旅游從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，中高級旅游專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營管理人才缺乏，從業(yè)人員普遍缺乏系統(tǒng)的會展旅游理論知識。二是隨著臨沂市旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、會展產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴大，吸納了大量農(nóng)村剩余勞動力，這些從業(yè)人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，制約了整體服務(wù)水平的提高。三是臨沂市會展旅游從業(yè)人員中，掌握法律法規(guī)及旅游管理、會展管理專業(yè)知識和理論，具備旅游資源開發(fā)和會展經(jīng)營管理經(jīng)驗的高素質(zhì)人才缺乏，使得臨沂市會展旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展顯得后勁不足。

三、臨沂市提升會展旅游的建議

1.鼓勵大型企業(yè)和科研單位定期舉辦大型國際會議。鼓勵舉辦大型會議、國際會議，充分利用參會資源。這些會議參會人員的消費檔次、成交額均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通旅游者，一個大型或知名國際會議的舉行，對本地旅游業(yè)中的酒店、旅行社、景區(qū)、旅游交通、購物均會產(chǎn)生較大的促進(jìn)帶動作用。集中有限的時間，合理安排會議內(nèi)容，調(diào)動參會人員的投資、購買、旅游積極性。

2.提升展銷會品牌影響力。品牌影響力的提升不能僅靠政府，也需要多元化的主辦方，鼓勵協(xié)會、民營企業(yè)、外資企業(yè)等主辦展銷會，多方宣傳擴大影響。臨沂市應(yīng)該加大培育本土展銷會品牌，提高展銷會國際化水平。同時開發(fā)新型特色展銷會品牌，有針對性的開發(fā)適合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的展銷會和旅游項目，強強聯(lián)合共同開發(fā)新型的會展旅游資源。

3.合理規(guī)劃主辦大型賽事活動。利用臨沂市現(xiàn)有優(yōu)勢，多方論證、合理規(guī)劃舉辦大型賽事活動，爭取參加賽事和觀看賽事的人員加入臨沂市節(jié)事活動旅游范圍內(nèi)。一系列的大型體育賽事，既是促進(jìn)臨沂市經(jīng)貿(mào)發(fā)展、文化交流、體育競技的平臺，同時也為臨沂市旅游提供了傳播平臺，為今后旅游經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)多元融合發(fā)展提供更廣闊的途徑。

4.提高會展中心集成化程度。第一，臨沂市商城會展中心片區(qū)內(nèi)發(fā)展旅游、娛樂、餐飲、酒店、商場等相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營配套建設(shè)，形成全方位、集成化、多功能于一體的會展中央商務(wù)區(qū)。二是建立會展城區(qū)群和會展城市聯(lián)盟。通過城區(qū)群和城市聯(lián)盟的形式，盡可能優(yōu)化資源分配，實現(xiàn)特色旅游項目優(yōu)勢互補，減少不良外部效應(yīng)，為會展旅游業(yè)創(chuàng)建良好的發(fā)展環(huán)境。

5.提高會展與旅游的關(guān)聯(lián)強度。會展業(yè)與旅游業(yè)二者關(guān)聯(lián)度極高，互相促進(jìn)。會展業(yè)由于不受季節(jié)影響，彈性更大，可以在旅游淡季多舉辦高水平會展活動；旅游業(yè)能彌補展覽公司與賓館、餐飲、景區(qū)缺乏溝通的不足。二者互相促進(jìn)，實現(xiàn)雙贏。

6.培養(yǎng)會展旅游專門人才。專業(yè)人才的質(zhì)量高低制約著會展旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)加大培養(yǎng)力度。一是改進(jìn)人才培養(yǎng)模式，會展旅游企業(yè)可依托臨沂大學(xué)等高校聯(lián)合辦學(xué)，培養(yǎng)復(fù)合型高端人才。二是完善現(xiàn)有從業(yè)人員的繼續(xù)培訓(xùn)。擴展現(xiàn)有從業(yè)人員的職業(yè)技能，提高現(xiàn)有從業(yè)人員的職業(yè)質(zhì)量。

四、結(jié)語

會展旅游業(yè)在中國還是一項新興的產(chǎn)業(yè)，目前需要探索其發(fā)展道路、充分體現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)。臨沂市各級部門應(yīng)在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、行業(yè)管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市整體宣傳等方面發(fā)揮宏觀調(diào)控和行業(yè)指導(dǎo)作用，促進(jìn)會展業(yè)和旅游業(yè)的協(xié)作，使其成為新的經(jīng)濟(jì)增長點之一。

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