【案件】
家住哈爾濱市的王先生近日收到銀行客服中心發(fā)來的短信。短信顯示,王先生的信用卡被“劃”走了7000余元。然而,信用卡一直由王先生隨身攜帶,并未消費(fèi),也未曾丟失。面對信用卡被盜刷的情況,王先生該怎么辦?
【支招】
針對這種情況,黑龍江省建文律師事務(wù)所律師張建文表示,盜刷信用卡屬于犯罪行為。《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第五條規(guī)定:“拾得他人信用卡并使用的、騙取他人信用卡并使用的、其他冒用他人信用卡的情形,數(shù)額在 5000元以上的構(gòu)成犯罪?!蓖跸壬男庞每ū槐I刷7000余元,顯然已具備立案標(biāo)準(zhǔn)。
因此,王先生首先要確認(rèn)是否真實(shí)被盜刷——短信是否為銀行客服所發(fā),避免落入短信詐騙陷阱。若盜刷行為真實(shí)存在,王先生則需到ATM機(jī)上查詢或取現(xiàn),證明信用卡在自己手中,便于銀行調(diào)取查詢記錄和錄像;信用卡被盜刷后,還要提供本人和信用卡均不在現(xiàn)場的證明:當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的信用卡被盜刷的時(shí)候,迅速攜帶銀行卡去最近的派出所報(bào)案,凍結(jié)信用卡的同時(shí)證明信用卡持有人和卡都不在消費(fèi)現(xiàn)場。
此外,張建文律師還提醒持卡人做好防范。例如,設(shè)置密碼盡量不要使用生日、手機(jī)號(hào)碼等數(shù)字組合;刷卡時(shí),輸入密碼必須用手遮住,避免被人看到;留意刷卡員工的刷卡次數(shù)和操作,切記眼不離卡,以免被復(fù)制卡;用卡后的交易憑條要徹底粉碎。 本欄編輯