洪蕾
上半年以來,山東著力清理規(guī)范各類證照,最大限度精簡辦事程序?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)”,完善省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái),讓群眾少跑腿、好辦事。
在青島,群眾要找政府審批,不用去實(shí)體大廳,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上進(jìn)行驗(yàn)證、預(yù)約、申請(qǐng)等。申請(qǐng)人可不受地域限制,用手機(jī)提交申請(qǐng)、了解事項(xiàng)辦理信息,審批人員也可異地查閱申請(qǐng)人申報(bào)事項(xiàng)、知悉辦理需求、及時(shí)辦理。審批流程內(nèi)、外分開,申請(qǐng)人只需提交申請(qǐng),其余工作由審批部門完成,大大方便了辦事群眾。山東省國稅局推出手機(jī)辦稅,全面開啟了“指尖辦稅”新時(shí)代,納稅人通過手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)辦稅導(dǎo)航、預(yù)約服務(wù)、實(shí)時(shí)互動(dòng)、申報(bào)繳稅等多項(xiàng)辦稅功能,享受“如影隨形”的辦稅體驗(yàn)。目前,全省使用移動(dòng)辦稅平臺(tái)的納稅人已達(dá)4萬戶,年辦理涉稅業(yè)務(wù)量超過60萬筆。
在山東,地方政府借助大數(shù)據(jù)搭建公共服務(wù)云平臺(tái),讓不同地區(qū)和部門間的“信息孤島”實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通。有群眾叫這個(gè)平臺(tái)為“政務(wù)超市”,在提升了行政效率的同時(shí),也形成了全新的政務(wù)生態(tài)模式。據(jù)了解,山東計(jì)劃用三到五年時(shí)間,集中建設(shè)省、市兩級(jí)云平臺(tái)。到2020年,山東省、市兩級(jí)98%以上的電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),都將遷移到云平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)打盡”。