徐競(jìng)草

位于阿姆斯特丹的荷蘭國(guó)立博物館，是被譽(yù)為“千館之國(guó)”的荷蘭的最大博物館，館內(nèi)藏有大量歷史悠久、價(jià)值連城的藝術(shù)品，首屈一指當(dāng)數(shù)倫勃朗的多幅名畫。

和其他眾多博物館一樣，為了盡可能減少對(duì)展廳內(nèi)藝術(shù)品的傷害，荷蘭國(guó)立博物館的許多展廳都明令禁止參觀者在廳內(nèi)使用相機(jī)拍照或錄影，參觀者如隨身攜有相機(jī)，則需要先將其寄存在入口處，之后方能進(jìn)入?yún)⒂^。

這一規(guī)定讓許多帶有相機(jī)的人，不得不放棄拍照，從而有效地保護(hù)了藝術(shù)品。但隨著帶有拍照功能的智能手機(jī)的普及，新的麻煩和挑戰(zhàn)來(lái)了——博物館的工作人員無(wú)權(quán)讓參觀者寄存手機(jī)，因?yàn)槭謾C(jī)里有很多個(gè)人隱私，如果寄存起來(lái)，參觀者都會(huì)擔(dān)心隱私被泄露出去。

而一旦允許參觀者帶著手機(jī)進(jìn)入，他們其中的很多人（特別是一些外國(guó)游人），看到珍貴、稀有的藝術(shù)品時(shí)，都會(huì)情不自禁、習(xí)慣性地拿出手機(jī)拍照，讓館內(nèi)有限的工作人員根本來(lái)不及制止。結(jié)果，拍照時(shí)閃光燈發(fā)出的強(qiáng)光和快門發(fā)出的聲響，不僅嚴(yán)重傷害藝術(shù)品，而且也打擾到一旁的其他參觀者，讓真正愛(ài)好藝術(shù)的人不勝其煩。

如何才能讓參觀者自覺(jué)地不用手機(jī)拍照，這個(gè)頭疼的問(wèn)題，一直困擾了荷蘭國(guó)立博物館很久，他們甚至為此想到以罰款的方式來(lái)懲戒拍攝的人，但效果甚微。直到有一天，一個(gè)叫范澤爾的員工從他的女兒身上想到了一個(gè)妙招。

原來(lái)，范澤爾有一個(gè)10歲大的女兒，特別喜歡繪畫，平日里外出，背包里總不忘了要帶上畫筆和紙張，以便在休息的時(shí)候，隨時(shí)可以畫一畫自己所看到的美麗景物，而不是像許多同齡的其他孩子那樣，喜歡拿著一臺(tái)平板電腦，對(duì)著景物猛拍一頓了事。

女兒用畫筆代替平板，用心記錄景物的習(xí)慣，猛地給范澤爾帶來(lái)了靈感——為什么不把女兒的這一習(xí)慣移植到參觀者身上呢？于是他迅速向館長(zhǎng)建議，請(qǐng)參觀者關(guān)閉手機(jī)，凡是愿意配合者，都可以免費(fèi)領(lǐng)取到一支鉛筆和幾張畫紙，這樣便可以將自己喜歡的藏品畫在紙上?！爱嫼煤?，他們可以將自己的作品帶走，或贈(zèng)送給我們，我們找時(shí)機(jī)給他們集中展出！”

范澤爾的這個(gè)建議很快便被館長(zhǎng)采納并加以推行，推行之后收到的效果竟然非常好，好得完全出乎人意料——很多參觀者覺(jué)得此舉特別新穎，充滿了創(chuàng)意，值得點(diǎn)贊和支持，尤其是那些帶著孩子一起來(lái)的家長(zhǎng)們，他們覺(jué)得自己的孩子能臨摹到倫勃朗等藝術(shù)大師的真跡，并有機(jī)會(huì)在荷蘭國(guó)立博物館這樣的藝術(shù)殿堂里展出“仿品”，真是太有意義，是一件很值得去做的事。

而一些其他參觀者則紛紛表示，此舉能讓他們真正靜下來(lái)，慢下來(lái)，用眼，用心去感受藏品，一位參觀者很有感觸地這樣說(shuō)道：“以前，我們一進(jìn)博物館就是習(xí)慣性地想著拍照，或者說(shuō)是偷拍，恨不得把所有的藝術(shù)品都裝進(jìn)手機(jī)里，好回去跟身邊的人分享，根本無(wú)暇顧及到藏品真正的藝術(shù)內(nèi)涵和美感，然后便匆匆地離去，參觀后的收獲很少?，F(xiàn)在，關(guān)上手機(jī)，拿起畫筆，面對(duì)藏品，我們不由自主地變得專注了起來(lái)，心無(wú)旁騖，心也因此跟那些偉大的藝術(shù)品貼得更近了，仿佛真正走入了它們的世界！”

（選自《知識(shí)窗》）

【賞析】

如何讓人們文明地參觀，遵守參觀的各項(xiàng)規(guī)定，強(qiáng)制罰款和明令禁止等高壓辦法或許不失為一種有效的方法，但更有效的方法卻是巧妙、智慧地進(jìn)行引導(dǎo)。