丁嵐
10年前,蘇州女教師周麗紅身患癌癥,為了償還因病欠下的巨額債務(wù),同時(shí)也為了能讓年幼的女兒穿上新衣服,她在淘寶網(wǎng)上開了一家名為“魔豆寶寶小屋”的服裝店,并留下遺愿,希望有好心人幫她繼續(xù)經(jīng)營小店。
10年過去了,在一個(gè)個(gè)愛心人士的打理下,這個(gè)沒有店主的網(wǎng)店客服旺旺依然亮著……
為了女兒,請(qǐng)幫我把小店開下去
2005年3月初的一天下午,正在教室里上課的蘇州小學(xué)教師周麗紅,突然覺得腹部劇烈疼痛。同事們將她緊急送到附近的醫(yī)院,醫(yī)生說:“你這是癌細(xì)胞發(fā)生了轉(zhuǎn)移,我們已經(jīng)無能為力了?!?/p>
周麗紅的父親周銀根連夜將女兒轉(zhuǎn)到上海,醫(yī)生告訴周銀根:“你還是趕快帶女兒回家吧,否則明天就回不去了?!敝茔y根于是連夜租車和女兒回到了蘇州。誰知,周麗紅竟然頑強(qiáng)地挺了過來……
大學(xué)畢業(yè)的周麗紅,曾有過一個(gè)幸福的家庭。遺憾的是,2002年初,周麗紅被確診為乳腺癌晚期,醫(yī)生斷言她活不過半年。就在周麗紅四處求醫(yī)、頑強(qiáng)地與病魔抗?fàn)幹畷r(shí),丈夫卻丟下她和女兒絕情離去。
想著為了給自己治病,家人不僅變賣了房產(chǎn),還欠下巨額外債,年邁的父母不得不起早貪黑,年幼的女兒更是3年多沒有買過新衣服了,周麗紅心如刀割。
2005年12月,因癌細(xì)胞擴(kuò)散而引發(fā)下肢癱瘓的周麗紅,每隔3個(gè)小時(shí)就要打一次杜冷丁止疼。此時(shí)的她,全身只有手和頭能動(dòng),但腦子里依然在想這個(gè)問題:“能不能趁我還活著,再給女兒買幾件漂亮的衣服呢?”就這樣,周麗紅利用疼痛發(fā)作的間隙,在淘寶上注冊(cè)了一家童裝店鋪——魔豆寶寶小屋。周麗紅說:“之所以取這個(gè)店名,是因?yàn)榕畠鹤钕矏劭磩?dòng)畫片《魔豆傳奇》。我希望,小店能像魔豆一樣開出希望之花,為自己年邁的父母、年幼的女兒帶來生活的希望。當(dāng)然,如果小店能夠賺點(diǎn)錢,給女兒買幾件漂亮衣服,那我自然會(huì)更開心。”
癱瘓的周麗紅,只能躺在床上處理客戶的訂單。起初經(jīng)常有顧客埋怨她處理訂單太慢,直到有一天,上海一位曾經(jīng)給她治過病的醫(yī)生,在網(wǎng)上發(fā)帖說了周麗紅的病情,小店的買家們才知道她的實(shí)情。網(wǎng)友們被這位不幸卻異常堅(jiān)強(qiáng)的女教師所感動(dòng),小店因此訂單不斷,不少買家甚至直接給周麗紅留言說:“我不要童裝,匯給你的錢,就直接給你女兒買衣服吧?!?/p>
周麗紅的遭遇很快引起了眾多媒體的關(guān)注,小店的生意因此一天天好起來,但此時(shí),周麗紅的身體卻越來越難以支撐。2006年4月6日,周麗紅在網(wǎng)上公開發(fā)帖:“我希望有人能在我離開這個(gè)世界后,幫我把這家小店撐起來。我不奢望它能掙多少錢,只想給女兒留一份念想,讓她覺得媽媽還在身邊……”
4月8日,淘寶網(wǎng)總部在得知了周麗紅的身體狀況后,緊急制作了“為‘魔豆寶寶征集愛心代理”的頁面,并掛在了網(wǎng)站的首頁上。上線3天,該帖點(diǎn)擊量達(dá)到5萬多人次,短短1周就有超過100名網(wǎng)友報(bào)名。淘寶網(wǎng)最終確定一個(gè)4人團(tuán)隊(duì)作為“魔豆寶寶小屋”的愛心代理,4名網(wǎng)友中,有2名是蘇州的,另2名分別來自常熟和西安。
2006年4月18日下午1點(diǎn),年僅29歲的周麗紅帶著對(duì)年邁父母以及女兒的無盡牽掛撒手人寰。
“魔豆媽媽”悉心關(guān)愛“小魔豆”
周麗紅去世后,周銀根將女兒生前得到的18萬元捐款中的10萬元,回饋給淘寶網(wǎng)和中國紅十字會(huì)“魔豆寶寶”愛心基金,8萬元回饋給蘇州紅十字會(huì)。
2006年5月11日,一個(gè)由蘇州網(wǎng)友“胡姐”領(lǐng)銜、4人組成的“魔豆寶寶小屋”網(wǎng)上商店“愛心代理”團(tuán)隊(duì)的志愿者正式上崗。與此同時(shí),淘寶網(wǎng)和中國紅十字會(huì)總會(huì)聯(lián)合發(fā)起了“魔豆寶寶愛心工程”,旨在幫助那些逆境中的媽媽走出困境。
1個(gè)月后,由志愿者們接手打理的小店“魔豆寶寶小屋”掙了1000元。帶著這些錢,網(wǎng)友“天涯芳草”去蘇州看望周麗紅的女兒。那天下午,志愿者“天涯芳草”來到小周煜所在的學(xué)校。當(dāng)她看到小周煜走在最后面,羨慕地看著別人有爸媽來接時(shí),忍不住流下了眼淚。回去后,“天涯芳草”告訴另外幾位熱心的淘寶店主:“孩子太需要母愛了,這不是錢能買到的?!弊罱K,大家決定每個(gè)月去蘇州輪流看望小周煜,擔(dān)負(fù)起“豆媽”的職責(zé)。
第二年9月的一個(gè)周末,小周煜告訴前來看望她的志愿者阿姨“天涯芳草”:“我想學(xué)畫畫,這樣我就可以把媽媽畫下來了,可以讓媽媽陪著我睡覺?!眲e的“豆媽”聽說此事后,立即出資為小周煜請(qǐng)了一名美術(shù)老師。而這位美術(shù)老師又被大家的愛心所感動(dòng),主動(dòng)提出愿意免費(fèi)輔導(dǎo)小周煜畫畫。那年秋天,小周煜的繪畫作品《媽媽》,在學(xué)校繪畫大賽上得了第一名。志愿者“豆媽”們獲知后,高興地在“魔豆寶寶小屋”里“高調(diào)炫耀”:“為慶祝我家豆豆繪畫獲獎(jiǎng),今天所有的訂單9折優(yōu)惠?!边€有10多位志愿者媽媽給小周煜寄去禮物,祝賀她繪畫得獎(jiǎng)。志愿者媽媽們說:“我們是想用這樣的行為鼓勵(lì)小周煜,讓她可以和別的孩子一樣,真實(shí)地體會(huì)到‘我也是個(gè)讓家長驕傲的孩子!”
2009年初,網(wǎng)友“天涯芳草”因?yàn)榧彝ピ?,不能再繼續(xù)打理“魔豆寶寶小屋”了,于是在網(wǎng)上招聘下一任“豆媽”。很快,年輕的“小燕子”成了“魔豆寶寶小屋”的第二任掌柜。遠(yuǎn)在江西的“小燕子”是一名公司白領(lǐng),白天工作非常繁忙,只有晚上才有時(shí)間看一下網(wǎng)店,因此難免會(huì)出錯(cuò)。
一次,“小燕子”在給一位客戶發(fā)貨時(shí),因?yàn)榕e(cuò)了衣服尺碼而被客人打個(gè)了“差評(píng)”。“小燕子”很內(nèi)疚,主動(dòng)向那位客人承認(rèn)自己的失職,并在給客人調(diào)換了衣服后,又送上了一幅豆豆的小畫再次致歉。那位客人最終被打動(dòng)了,當(dāng)天便撤下了“差評(píng)”。堅(jiān)持經(jīng)營了1年半之后,“小燕子”結(jié)婚懷孕了,無奈之下只能把“魔豆寶寶小屋”移交給了第3任“豆媽”——家住杭州的游林冰。游林冰也是一名經(jīng)歷坎坷的女性。1997年,準(zhǔn)備去日本留學(xué)的她,在去機(jī)場的途中出了車禍,丈夫當(dāng)場遇難,她自己高位截癱。為了年幼的兒子,堅(jiān)強(qiáng)的游林冰很快走出困境,也在淘寶網(wǎng)上開了一家小店,專門經(jīng)營中老年服裝。
得知游林冰要接手“魔豆寶寶小屋”,一直關(guān)注此事的多位熱心網(wǎng)友開始還有些不放心。畢竟她自己也是高位截癱,能勉強(qiáng)經(jīng)營好自己的小店已是不易。更重要是,此時(shí)的“魔豆寶寶小屋”已經(jīng)入不敷出,連進(jìn)貨的錢都沒有。但是,倔強(qiáng)的游林冰卻堅(jiān)持要求接下“魔豆寶寶小屋”,她的理由是:“我也不敢保證小店在我手里就一定能賺錢,但至少我要把周麗紅的堅(jiān)強(qiáng)精神傳遞下去。只要小店還在,客服旺旺的燈還亮著,就說明我們的愛還在延續(xù),小周煜還能體會(huì)到那份關(guān)于媽媽的念想?!本瓦@樣,游林冰勇敢地成了第3任“魔豆媽媽”。好在,她的身后還有眾多愛心網(wǎng)友??紤]到游林冰身體不好,又要打理自己的店,淘寶店主“深圳亞姨”、“百花之冠”等主動(dòng)要求當(dāng)“魔豆寶寶小屋”的客服,幫助游林冰處理訂單,組織進(jìn)貨?!吧钲趤喴獭边€主動(dòng)拿出4000元交給游林冰,說:“你放心去做,賺了錢給豆豆,萬一賠了就算我的!”一些知名童裝生產(chǎn)廠家,得知了“魔豆寶寶小屋”的來歷,以及第3任“魔豆媽媽”游林冰的個(gè)人實(shí)際情況后,也被她們的堅(jiān)強(qiáng)和熱心所感染,同意由廠家直接給買家發(fā)貨,“魔豆寶寶小屋”直接賺取中間差價(jià)。
愛心小店十年不打烊
小周煜讀小學(xué)五年級(jí)那年,游林冰約了“深圳亞姨”等幾位熱心網(wǎng)友去蘇州看望她。那天晚飯后,游林冰和“深圳亞姨”看到小周煜腳上的鞋子有些舊了,便拉著她去商店買新鞋。懂事的小周煜堅(jiān)決不肯,說:“我聽見外公跟你們打電話,知道你們做生意也很辛苦,賺錢很不容易。”這番話,聽得游林冰和“深圳亞姨”眼眶當(dāng)時(shí)就紅了。兩人告訴小周煜:“乖孩子,阿姨這個(gè)月生意不錯(cuò),你放心吧。”那天,兩人給小周煜買了新衣服和新鞋子,還給她買了一個(gè)芭比娃娃,那是小周煜夢(mèng)寐以求的禮物。第二天,游林冰和“深圳亞姨”在返程路上接到了小周煜發(fā)來的短信:“阿姨,看見你們,我就像看見了媽媽一樣。”
近幾年,隨著競爭的日益激烈,網(wǎng)店的童裝生意越來越難做。2012年一整年,小店的利潤僅有2600元。到2014年時(shí),“魔豆寶寶小屋”每月也只有不到500元的利潤??紤]到自己身體的一些實(shí)際情況,游林冰最終決定將小店改成家居生活清潔用品,主要銷售拖把、收納箱、晾衣架等家居清潔用品。
雖然游林冰很努力,也有愛心網(wǎng)友不斷提供幫助,但小店的生意并沒有出現(xiàn)太大起色,有時(shí)候半個(gè)月都接不到一個(gè)訂單,她覺得壓力好大。為此,那段時(shí)間無論小店生意如何,游林冰每月都會(huì)給周麗紅的父親寄1000元錢,給“小魔豆”周煜改善生活、購買學(xué)習(xí)用品。有時(shí)候小店的月利潤只有幾百元錢,游林冰就自掏腰包給周銀根寄錢。小店剩下的錢,她都統(tǒng)一存在小店的賬戶里,留著未來給周煜作為讀大學(xué)的學(xué)費(fèi)。
遺憾的是,游林冰因?yàn)樯眢w原因?qū)嵲跓o力再經(jīng)營小店。2015年3月,湖南網(wǎng)友“小美”接下了這根“愛心接力棒”,成為“魔豆寶寶小屋”的第4位“掌門人”。同樣也是肢體殘疾的“小美”,原本自己有家經(jīng)營服裝的淘寶小店,但自從接手“魔豆寶寶小屋”后,她的主要精力都撲在了這個(gè)特殊的小店上。
雖然小店的經(jīng)營情況依然不太理想,但“小美”卻從沒想過放棄,她覺得“只要這個(gè)小店還在,我們能帶給‘小魔豆周煜的,就不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的幫助,而是一份愛的力量,是滿滿的關(guān)于媽媽的回憶?!痹芯W(wǎng)友問“小美”:“你自己身體也有殘疾,何苦這樣死守呢?”“小美”的回答是:“人不是因?yàn)榭吹搅讼M排?,而是因?yàn)榕α瞬庞邢M?。我相信,只要我們?jiān)持在這條愛的路上走下去,走著走著,花自然會(huì)開的。”
如今,“魔豆寶寶小屋”在店主周麗紅去世10年之后,客服旺旺依然亮著,創(chuàng)造了沒有店主、小店卻能堅(jiān)持10年不打烊的世界紀(jì)錄。遠(yuǎn)在湖南的“小美”,如同周家的一個(gè)親人一樣,每個(gè)月準(zhǔn)時(shí)給周家打電話噓寒問暖,同時(shí)將小店的經(jīng)營情況如實(shí)相報(bào)。周麗紅的父親周銀根,非常感激這些熱心的義工:“如果我女兒知道她留下的小店10年沒有打烊,九泉之下也一定會(huì)覺得安慰?!币呀?jīng)16歲的“小魔豆”,如今讀高中了,并多次獲得學(xué)校頒發(fā)的獎(jiǎng)學(xué)金,而“魔豆寶寶小屋”的賬戶上,已經(jīng)為周煜上大學(xué)積存了4萬多元錢。
一個(gè)關(guān)于愛的故事,已經(jīng)堅(jiān)守了整整10年。這是一份媽媽留給孩子的紀(jì)念,也是一個(gè)關(guān)于愛和堅(jiān)持的延續(xù)。正如一位網(wǎng)友所說:“愛心好比新鮮的血液,能讓人的生命煥發(fā)光彩!”
(責(zé)編/朱茂星)
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