徐丹丹

（鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院，鄭州 450000）

新媒體語(yǔ)境下博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略研究

徐丹丹

（鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院，鄭州 450000）

博物館社會(huì)職能和職能發(fā)揮的媒介隨著時(shí)代的發(fā)展和新媒體技術(shù)的演進(jìn)而產(chǎn)生著急劇的變化，而博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是博物館職能延伸的重要媒介。本文探討的中心問(wèn)題是在博物館職能不斷深化的基礎(chǔ)上，新媒體語(yǔ)境下博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的策略。

新媒體；博物館；文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

1　博物館職能的演變

自商代開(kāi)始，中國(guó)人就有收藏古物的習(xí)慣，但是最初的目的是祭祀、顯示財(cái)富和裝飾。從宋至明清，除了皇室收藏之外，官僚、士大夫的私人收藏逐漸形成風(fēng)氣，但是他們的收藏品往往僅供個(gè)人賞玩，秘不示人。19世紀(jì)末，清政府派出官員去海外考察，在考察中，稱博物館為“積寶院”“集寶樓”“集奇館”，后來(lái)日本思想家福澤諭吉最早使用“博物館”一詞翻譯，并逐漸傳入中國(guó)，成為“museum”的固定翻譯，這也拉開(kāi)了博物館在中國(guó)出現(xiàn)的序幕。

20世紀(jì)初國(guó)內(nèi)博物館的職能是“開(kāi)發(fā)民智，救亡圖存”。1956年全國(guó)博物館工作會(huì)議指出博物館的職能是“三性二務(wù)”，其中“三性”是指：科學(xué)研究機(jī)關(guān)、文化教育機(jī)關(guān)、物質(zhì)文化和精神文化遺存以及自然標(biāo)本的收藏所，“二務(wù)”是指為科學(xué)研究服務(wù)、為廣大人民群眾服務(wù)。2007年《國(guó)際博物館協(xié)會(huì)章程》指出“博物館是一個(gè)為社會(huì)及其發(fā)展服務(wù)的、向公眾開(kāi)放的非營(yíng)利性常設(shè)機(jī)構(gòu)，為教育、研究、欣賞的目的征集、保護(hù)、研究、傳播并展出人類及人類環(huán)境的物質(zhì)及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。”

從以上的歷史回顧可以看出，中國(guó)博物館職能在演變的過(guò)程中受到國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩方面的影響。從博物館的“收藏”與“保護(hù)”的職能定位，到博物館的“研究”與“陳列”的職能加強(qiáng)，再到博物館的“傳播”與“交流”的職能拓展。博物館定義的每一次變化與調(diào)整，都使博物館功能與職能的概念更為寬廣和深刻。

2　博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和產(chǎn)品體系

對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵，國(guó)內(nèi)學(xué)者持有不同的觀點(diǎn)。葉朗教授提出：文化產(chǎn)業(yè)是指文化產(chǎn)品與文化服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及為這種生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)提供相關(guān)服務(wù)的行業(yè)。這一觀點(diǎn)突出了文化生產(chǎn)和文化服務(wù)并列的地位?！段幕{(lán)皮書(shū)：2001-2002年中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》中認(rèn)為，文化產(chǎn)業(yè)是一個(gè)巨大的“產(chǎn)業(yè)群”，它們建立于大規(guī)模復(fù)制技術(shù)之上，履行最廣泛的傳播功能，經(jīng)商業(yè)動(dòng)機(jī)的刺激和經(jīng)濟(jì)鏈條的中介，迅速向傳統(tǒng)文化藝術(shù)的原創(chuàng)和保存兩個(gè)基本環(huán)節(jié)滲透：變?cè)瓌?chuàng)為資源開(kāi)發(fā)，變保存為展示，并將整個(gè)過(guò)程奠定在現(xiàn)代知識(shí)產(chǎn)權(quán)之上。該定義全景式地描述了整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)。

經(jīng)過(guò)以上的分析可以看出文化產(chǎn)業(yè)是運(yùn)用產(chǎn)業(yè)化的手段實(shí)現(xiàn)文化的傳播。博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)隸屬于文化產(chǎn)業(yè)，并且處于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心層，所以對(duì)其內(nèi)涵的界定可以借用文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵描述。博物館是文化藝術(shù)活動(dòng)的生產(chǎn)和銷售系統(tǒng)，博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)使用產(chǎn)業(yè)化的手段實(shí)現(xiàn)博物館文化服務(wù)和傳播的職能。

博物館的文化產(chǎn)品體系包括有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品（即通常所說(shuō)的“文化服務(wù)”）兩類。傳統(tǒng)的博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品以“無(wú)形產(chǎn)品”為主，隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概念的提出，博物館紛紛開(kāi)發(fā)各種文化創(chuàng)意的有形產(chǎn)品，組成了目前各大博物館的文化產(chǎn)品消費(fèi)區(qū)域。但是隨著新媒體技術(shù)的推進(jìn)，傳統(tǒng)的講解式的無(wú)形產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足觀眾的文化需要。本文對(duì)博物館文化產(chǎn)品體系進(jìn)行初步的設(shè)計(jì)，見(jiàn)表1。

表1　博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品體系設(shè)計(jì)

表1從兩個(gè)方面對(duì)博物館的文化創(chuàng)意產(chǎn)品進(jìn)行劃分。首先是有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品，這是依據(jù)產(chǎn)品的形態(tài)劃分的；其次是核心產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品，這是根據(jù)與博物館教育和文化服務(wù)職能的接近程度劃分的。

3　博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略

3.1構(gòu)建數(shù)字化博物館

2011年12月中國(guó)文物報(bào)刊登《博物館事業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃綱要（2011-2010年）》。此綱要明確了未來(lái)10年全國(guó)博物館事業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和主要任務(wù)。其中值得一提的是“創(chuàng)新博物館文化傳播”，并提出了博物館建設(shè)的“重大項(xiàng)目”中就包括“中國(guó)數(shù)字博物館建設(shè)工程”。

關(guān)于數(shù)字化博物館的概念，研究學(xué)者在幾年的討論中基本達(dá)成共識(shí)，就是“將實(shí)體博物館所應(yīng)具有的收藏、研究、展示、教育等功能以數(shù)字化的方式進(jìn)行再造和呈現(xiàn)，是在信息時(shí)代以數(shù)字技術(shù)對(duì)博物館職能進(jìn)行的再現(xiàn)、延伸和擴(kuò)展?！边@個(gè)概念有兩層含義：一是實(shí)體博物館的數(shù)字化；二是隨著新媒體時(shí)代到來(lái)而出現(xiàn)的虛擬博物館，這既是傳統(tǒng)博物館被數(shù)字化的結(jié)果，也是傳統(tǒng)博物館走向現(xiàn)代化的標(biāo)志。數(shù)字化博物館從以“物”為中心到以“人”為本的理念正成為博物館開(kāi)發(fā)無(wú)形文化創(chuàng)意產(chǎn)品新的思考點(diǎn)。

目前，我國(guó)數(shù)字博物館建設(shè)主要是進(jìn)行實(shí)體博物館的信息化，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)收集、整理、保存、加工和展示各類藏品信息。在應(yīng)用軟件研發(fā)和局部信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面取得了一定的成績(jī)，有影響的項(xiàng)目主要有數(shù)字故宮、數(shù)字敦煌，以及上海博物館、南京博物院、河南博物院、首都博物館等信息化工程。2003年，中國(guó)博物館學(xué)會(huì)博物館數(shù)字化專業(yè)委員會(huì)成立，利用這個(gè)平臺(tái)，國(guó)內(nèi)的博物館界可與世界接軌，全面探討博物館數(shù)字化的建設(shè)。

3.2創(chuàng)新博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品營(yíng)銷手段

博物館產(chǎn)品是指參觀者從博物館的各類學(xué)術(shù)、展示、休閑娛樂(lè)、公共服務(wù)空間中獲得的各類商品和服務(wù)，包括觀眾服務(wù)、保護(hù)與修復(fù)服務(wù)、信息服務(wù)、文物鑒定、展覽活動(dòng)、學(xué)術(shù)研究資助、教育活動(dòng)與博物館商店等。本文認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面創(chuàng)新博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品營(yíng)銷手段。

3.2.1增加商品的多樣性

博物館商品應(yīng)當(dāng)能夠?qū)崿F(xiàn)游客“將博物館帶回家”的目的。博物館商品，彰顯著博物館藏品背后的歷史文明，彰顯著著博物館的理念和價(jià)值體系，也承載著參觀者的參觀體驗(yàn)。因此，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)當(dāng)著眼于藏品、借助展覽促營(yíng)銷，這是保證博物館商品營(yíng)銷活動(dòng)成功開(kāi)展的基礎(chǔ)。

3.2.2創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念和模式

新媒體時(shí)代下，營(yíng)銷理念應(yīng)當(dāng)采用混合渠道，保證博物館商品銷售渠道的暢通和互補(bǔ)。比如：上海博物館不僅加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)博物館的合作，而且與國(guó)外各大博物館在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和銷售方面開(kāi)展合作。這為我國(guó)中小型博物館的商品營(yíng)銷提供了新的思路：對(duì)于藏品資源有限、資金來(lái)源有限的中小型博物館而言，加強(qiáng)與大型博物館合作銷售，或?qū)⑵涮厣仄肥跈?quán)于大型博物館開(kāi)發(fā)，能取得更好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

3.2.3強(qiáng)化品牌意識(shí)

自20世紀(jì)90年代以來(lái)，我國(guó)已陸續(xù)出臺(tái)包括《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》《國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》《國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃》等在內(nèi)的一系列法律法規(guī)，初步形成了知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系。這有利于博物館商品特色品牌的培育。在法律保障之下，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)博物館從業(yè)人員的品牌意識(shí)。

4　結(jié) 語(yǔ)

目前，人類生活在一個(gè)非同尋常的數(shù)字化時(shí)代，變革影響到社會(huì)的方方面面，新媒體技術(shù)和全球化也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在這一背景下，博物館所具有的作用和內(nèi)涵已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越它最初成立時(shí)作為“文物倉(cāng)庫(kù)”的狀態(tài)，呈現(xiàn)出多維發(fā)展的態(tài)勢(shì)。博物館職能的轉(zhuǎn)變和延伸將拉開(kāi)帷幕，新媒體技術(shù)擴(kuò)大了博物館與多種學(xué)科的交叉，其跨界融合的功能為博物館信息化發(fā)展和營(yíng)銷手段的多樣化提供了技術(shù)支持。

主要參考文獻(xiàn)

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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.16.086

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1673-0194（2016）16-0127-02

2016-07-20