于　延

泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下知識管理研究

于延

（哈爾濱師范大學(xué)，哈爾濱 150025）

本文提出了一種泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的知識管理模型。該模型將用戶、情境和知識統(tǒng)一處理，對知識管理技術(shù)的發(fā)展有著積極的建設(shè)意義。

泛在環(huán)境；知識管理；情境

21世紀(jì)是由信息技術(shù)主導(dǎo)的新時期，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的空前發(fā)展，使整個世界變成信息的海洋。人類的所有生產(chǎn)、生活、娛樂等活動都離不開信息的支持，可以說信息無處不在、無時不在，這就是泛在計算概念出現(xiàn)的前提。而有用的信息對于使用者來講就是知識，例如，企事業(yè)單位所掌握的大量客戶信息和產(chǎn)品信息，各級各類學(xué)校要教授和學(xué)習(xí)的各學(xué)科的知識，等等［1］。

為了對海量的知識信息進(jìn)行有效的存儲和管理，在泛在計算概念下，有學(xué)者提出泛在學(xué)習(xí)的概念。泛在學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)在泛在計算環(huán)境支持下，無處不在的學(xué)習(xí)；強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者只關(guān)心學(xué)習(xí)過程本身，與所處的環(huán)境無關(guān)；強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動是完全自主的，是發(fā)自內(nèi)心的積極參與；還強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的強(qiáng)交互性和情境感知。泛在學(xué)習(xí)的理論和方法已經(jīng)成為人工智能知識管理領(lǐng)域非常熱門和有效的方法。

1　泛在環(huán)境下的知識建模

泛在環(huán)境下的知識建模技術(shù)，在近幾年發(fā)展迅速。很多學(xué)者提出基于框架、規(guī)則、模型以及本體的多種知識建模技術(shù)，在一定程度上解決了知識在泛在計算環(huán)境下的存儲、表示和處理的問題，部分實現(xiàn)了知識的共享和復(fù)用。

在文［2］中，筆者提出一種新的集成情境的知識模型。該模型的特點(diǎn)是以泛在計算為基礎(chǔ)，以少量學(xué)習(xí)資源、少量導(dǎo)師和同伴、多種通信方式和高效學(xué)習(xí)工具為前提，集成適合學(xué)習(xí)者當(dāng)前狀況的情境，伴隨學(xué)習(xí)系統(tǒng)強(qiáng)大的交互功能而進(jìn)行的學(xué)習(xí)活動。具體體現(xiàn)在將情境同樣看作是知識內(nèi)容的一種，因為任何知識不能脫離情境而存在。這樣，就實現(xiàn)了知識和情境的統(tǒng)一建模，從而為更有效地表示和管理知識提供理論基礎(chǔ)。

2　泛在環(huán)境下的知識管理

知識管理技術(shù)是泛在學(xué)習(xí)范疇下除知識建模之外的另一個重要支撐技術(shù)。知識管理就是綜合利用信息技術(shù)和人工智能技術(shù)實現(xiàn)知識的獲取、表示、處理和復(fù)用。泛在環(huán)境下知識管理的功能目的就是無處不在地獲取信息(包括知識本身、用戶和情境)，進(jìn)而根據(jù)系統(tǒng)使用的模型將其抽象成知識點(diǎn)進(jìn)行存儲，然后通過知識處理智能算法對知識的的關(guān)聯(lián)和挖掘，向用戶推送適合恰當(dāng)?shù)闹R內(nèi)容。本文設(shè)計的泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的知識管理模型如圖所示。

圖 集成情境的知識管理模型Fig.Know ledgemanagem entm odelo f integrated context

知識獲取層：通過多種手段和方式方便地獲取一切信息，包括人、信息和情境。筆者認(rèn)為人同樣是知識的一部分，情境也是知識的一部分，人、情境和知識是不可分割的整體。所以，它們?nèi)叨际侵R的來源。

數(shù)據(jù)存儲層：獲取來的知識信息要經(jīng)過模型化、抽象化，進(jìn)而形式化地存儲。包括顯性知識和隱性知識要統(tǒng)一表示和存儲。

服務(wù)提供層：主要是通過各種人工智能算法，對系統(tǒng)存儲知識進(jìn)行檢索和挖掘，從而對用戶進(jìn)行推送。

知識應(yīng)用層：面向用戶，為用戶提供各種個性化的應(yīng)用。

3　技術(shù)實現(xiàn)

實現(xiàn)本文所設(shè)計的知識管理模型，在技術(shù)上可以采用本體理論進(jìn)行形式化定義，采用XML技術(shù)進(jìn)行形式化描述和表示。本體理論下的層次結(jié)構(gòu)埋深有利于描述關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，可以提供近乎完備的知識檢索理論。而XML技術(shù)具有多樣化的結(jié)構(gòu)和語義，有非常良好的可擴(kuò)展性。本體理論和XML技術(shù)的綜合運(yùn)用是泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下知識管理技術(shù)的關(guān)鍵。

4　結(jié)語

本文介紹了泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下知識建模和管理的發(fā)展，提出了一種泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的知識管理模型。該模型將用戶、情境和知識統(tǒng)一處理，把用戶和情境看作知識的不可分割的一部分，還原了知識的本原，對知識管理技術(shù)的發(fā)展有著積極的建設(shè)意義。

［1］ 葉榮華.基于本體論的知識管理模型及其實現(xiàn)［J］.微機(jī)發(fā)展，2003，（10）：58-60.

［2］ 于延.泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下知識建模研究［J］.黑龍江科學(xué)，2016，3(72)：116-117.

Research on know ledgem anagem ent in ubiquitous learning environm ent

YU Yan
(Harbin NormalUniversity,Harbin 150025,China)

Thispaper presented amodelofknowledgemanagement in ubiquitous learning environment.Themodelcan deal with the users,situations and knowledge,and has positive significance in the development of knowledge management technology.

Ubiquitousenvironment;Knowledgemanagement;Situation

TP312

A

1674-8646（2016）04-0090-02

2015-12-29

黑龍江省自然基金“泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下集成情境的知識建模與知識管理技術(shù)研究”（F201319）；黑龍江省教育廳科技項目“基于多AGENT的智能教學(xué)系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研究”(12541247)；黑龍江省應(yīng)用開發(fā)研究項目“支持情境感知的智能教學(xué)系統(tǒng)模型及應(yīng)用研究”；哈爾濱師范大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新基金項目

于延（1976-），男，黑龍江哈爾濱人，碩士，副教授，從事智能教育與數(shù)字游戲研究。