本報駐英國特約記者　紀(jì)雙城　本報記者　范凌志

中國國際航空公司（以下簡稱國航）的空中月刊《中國之翼》提示旅客，在訪問倫敦“有些印巴人聚集區(qū)和黑人聚集區(qū)”時要多加小心。7日，這條刊登在雜志上的小貼士經(jīng)英國媒體報道后引發(fā)軒然大波。倫敦《標(biāo)準(zhǔn)晚報》將這稱為是“種族主義風(fēng)暴”，有代表少數(shù)族裔聚集區(qū)的倫敦議員也表達(dá)不滿。國航8日發(fā)表聲明稱，這不代表公司觀點?！吨袊怼穭t表示道歉。一名中國專家8日對《環(huán)球時報》記者說，在跨文化的傳播上，中國公司的確需要在如何更妥帖表達(dá)上多下些功夫。中國公司的誠懇道歉表達(dá)了善意。

最早注意到這則提示的是美國CN?BC記者阿澤·法恩。她6日在“推特”發(fā)文稱，《中國之翼》的提示說，“到倫敦旅行很安全，但有些印巴聚集區(qū)和黑人聚集區(qū)相對較亂。夜晚最好不要單獨出行，女士應(yīng)該盡量結(jié)伴而行”。法恩拍下雜志當(dāng)頁的照片，并@巴基斯坦移民后裔的倫敦市長薩迪克·汗，問他怎么看。

事情在英國媒體跟進(jìn)報道后，引起倫敦方面的注意。英國廣播公司（BBC）8日報道稱，倫敦西區(qū)伊靈的紹索爾區(qū)國會議員夏爾馬批評稱，直到今天仍然有人認(rèn)為寫出這樣赤裸裸的不實的種族主義言辭是可以接受的，讓人震驚和憤慨。伊靈的紹索爾區(qū)擁有眾多印度裔居民，夏爾馬本人則在印度出生。他稱，已經(jīng)致信中國駐英國大使要求道歉，同時要求國航立即收回全部當(dāng)期雜志，并要求國航代表訪問他的選區(qū)，看看“一個非常多元文化的區(qū)域是安全的”。

代表倫敦南部圖丁地區(qū)的國會議員阿林·汗向倫敦《標(biāo)準(zhǔn)晚報》表示，這是冒犯所有倫敦人，而不僅是少數(shù)族裔群體。圖丁是倫敦最多印度和巴基斯坦裔居民的聚集地區(qū)。英國《每日電訊報》在報道此事時，還提到之前一家中國廠商把黑人“洗白”的洗衣液廣告，稱中國公司再次陷入種族歧視的漩渦。

針對此事，國航相關(guān)負(fù)責(zé)人8日向《環(huán)球時報》記者回應(yīng)說，機(jī)上休閑讀物刊登的文章均不代表國航的觀點。《中國之翼》9月刊在題為“倫敦，禮帽下的風(fēng)度與堅硬”文章中的出行安全提示部分，出現(xiàn)了不恰當(dāng)?shù)奈淖直硎觥０l(fā)現(xiàn)此問題后，國航立即在所有航班中撤下了該雜志，并要求《中國之翼》雜志社認(rèn)真吸取教訓(xùn)，加強內(nèi)容審核，避免類似問題再次發(fā)生。

《中國之翼》的主辦方、中國航空傳媒有限責(zé)任公司8日向國航發(fā)出致歉函。《環(huán)球時報》記者看到，該公司稱，這篇文章中出現(xiàn)的不當(dāng)表述，純屬編輯工作失誤，并非雜志社觀點。這有違積極推廣倫敦美麗風(fēng)貌的初衷，引起部分媒體和讀者的誤解，也給國航的生產(chǎn)經(jīng)營和品牌形象造成很大負(fù)面影響，對此深表歉意。

《環(huán)球時報》記者8日致電兩名英國國會議員的辦公室。夏爾馬辦公室的電話無人接聽。阿林·汗所在選區(qū)辦公室負(fù)責(zé)媒體事務(wù)的工作人員表示，愿意晚些時候再做回復(fù)。倫敦市長辦公室也沒有回應(yīng)記者的征詢。記者注意到，盡管很多主流媒體都報道了此事，一些卻關(guān)閉了媒體網(wǎng)站的評論功能。

雖然一些英國議員對中國刊物的提示文字強烈不滿，但在英國生活的當(dāng)?shù)厝硕贾?，想知道所在地區(qū)的犯罪率高低，只要登陸英國警方的數(shù)據(jù)調(diào)查網(wǎng)站，輸入所在地區(qū)的郵政編碼就可以了解到?！董h(huán)球時報》記者8日在警方網(wǎng)站上看到，7月的最新數(shù)據(jù)顯示，在倫敦所轄32個地區(qū)中，紹索爾區(qū)在犯罪率高發(fā)榜上排名第十。而圖丁地區(qū)也是南部犯罪率比較高的地區(qū)之一，入室偷盜行為較多。也有英國網(wǎng)友為中國公司打抱不平，認(rèn)為這種善意的提示不應(yīng)被過度解讀。網(wǎng)友“MattBy?les”說，他們也只是根據(jù)一些數(shù)據(jù)提醒客戶而已。

而在英國，華人也曾抱怨遭到種族歧視。BBC曾報道說，有華人抱怨，一些英國當(dāng)?shù)厝诉€是會用chink（瞇縫眼、中國佬）這樣含有雙重語意的詞。相比較，歧視黑人和巴基斯坦人的那些N字頭和P字頭的詞已經(jīng)不準(zhǔn)使用了，不明白為什么歧視中國人的詞語還可以被使用。

一名中國文化傳播專家8日對《環(huán)球時報》記者表示，像《中國之翼》這樣的旅游提示很正常，其實國外的旅行手冊中也有類似的提醒，比如到了中國不要多喝水，因為中國的廁所骯臟不堪。這算不算對中國城市建設(shè)的污蔑呢？他認(rèn)為，這完全不值得炒作。▲