通州區(qū)公共自行車(chē)租車(chē)網(wǎng)點(diǎn)分布

1.梨園站地址：梨園路口西南側(cè)

2.藍(lán)島大廈站地址：云景東路東側(cè)

3.新通國(guó)際花園站地址：梨園中路西路

4.亞太花園站地址：梨園北街西北側(cè)

5.通州法院站地址：梨園北街東北側(cè)

6.玉橋中學(xué)站地址：梨園北街東北側(cè)

7.景馨家園站地址：梨園中路東路

8.萬(wàn)春園站地址：運(yùn)河西大街與玉橋中路交口處西側(cè)

9.遠(yuǎn)洋東方站地址：梨園路與玉橋西里中街交道口北側(cè)

10.格蘭晴天西門(mén)站地址：玉橋西路南路路東

11.葛布店?yáng)|里站地址：運(yùn)河西大街

12.人保公司站地址：玉帶河中街與南關(guān)交道口南側(cè)

13.老證券門(mén)前站地址：玉帶河?xùn)|街

14.潞河國(guó)際東站地址：玉帶河西街

15.后南倉(cāng)站地址：玉帶河西街

16.帥府園站地址：通惠南路

17.消防隊(duì)西站地址：新華大街西街南側(cè)

18.西大街站地址：新華大街西街與新華南路交口處路西北

19.工商銀行站地址：新華西街北側(cè)

20.世紀(jì)聯(lián)華站地址：新華西街

21.北苑站地址：京塘路與新華西街交口處

通州區(qū)自行車(chē)一卡通常見(jiàn)問(wèn)題

1.怎樣注銷租車(chē)功能？

（1）憑本人身份證等有效證件，一卡通卡及辦卡時(shí)所開(kāi)的收據(jù)到注冊(cè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

（2）核對(duì)信息后注銷借車(chē)功能。

（3）退還誠(chéng)信保證金。

2.無(wú)法租車(chē)怎么處理？

（1）刷卡過(guò)快或未對(duì)準(zhǔn)刷卡區(qū)域，請(qǐng)將卡重新放置在感應(yīng)區(qū)域，待語(yǔ)音提示“請(qǐng)取車(chē)”后，取車(chē)。

（2）如刷卡時(shí)提示“未還車(chē)”請(qǐng)到自助終端查詢卡片信息。

（3）卡內(nèi)余額不足，請(qǐng)充值后再進(jìn)行租車(chē)。

（4）如刷卡租車(chē)成功后30秒內(nèi)未將車(chē)輛取出，請(qǐng)自行到自助終端進(jìn)行卡片恢復(fù)。

（5）租車(chē)刷卡時(shí)，若鎖車(chē)器無(wú)反應(yīng)，請(qǐng)換車(chē)刷卡，仍未成功租車(chē)，請(qǐng)撥打400-1577-157咨詢。

3.開(kāi)通租車(chē)功能后的一卡通“損壞”或“丟失”怎么辦？

（1）首先請(qǐng)撥打辦卡所在區(qū)的租車(chē)服務(wù)電話登記，報(bào)給后臺(tái)技術(shù)工作人員先做掛失處理。

（2）24小時(shí)后，等接到后臺(tái)技術(shù)工作人員處理完畢的電話后，方可攜帶相關(guān)資料去相應(yīng)租車(chē)卡辦理網(wǎng)點(diǎn)重新開(kāi)通借車(chē)功能。

4.不借自行車(chē)了，信用保證金怎么退還？

（1）首先請(qǐng)前往辦卡所在區(qū)的租車(chē)卡辦理網(wǎng)點(diǎn)辦理信用保證金退換業(yè)務(wù)。

（2）退卡前，請(qǐng)確認(rèn)沒(méi)有未還車(chē)輛，即在自助終端上查詢一卡通卡的信息時(shí)，要顯示：“正常”，如信息顯示“有未還車(chē)”則不能退。

（3）如是本人前去辦理，必須攜帶如下資料：用于開(kāi)通借車(chē)功能的身份證、一卡通卡、辦理開(kāi)通業(yè)務(wù)時(shí)留存的信用保證金收據(jù)和相關(guān)資料，即可退還信用保證金。

（4）如是委托他人辦理，必須攜帶如下資料：受托人身份證原件、委托人身份證原件（開(kāi)通借車(chē)功能的）、一卡通卡、當(dāng)時(shí)辦理時(shí)留存的信用保證金收據(jù)和相關(guān)資料，即可退還信用保證金。