張立春　王筱璐

[摘 要] Kahneman和Tversky把經(jīng)濟學和心理學理論結合起來，揭示了在不確定條件下人們的決策過程和影響決策的因素，并提出了框架效應?？蚣苄╢raming effect）是指相同決策任務的不同描述方式會影響決策者對備擇選項的表征， 從而影響其決策偏好的現(xiàn)象?？蚣苄侨藗冊诿鎸]有背景參考的模糊問題的時候，產(chǎn)生的“不理性”的決策，它與傳統(tǒng)意義上人類決策的理性原則是相悖的?？缙跊Q策， 即人們對發(fā)生在不同時間點的價值做出權衡的決策過程?？缙跊Q策中同樣存在“框架效應”。許多因素都對跨期決策的“框架效應”有影響，主要集中在認知水平、人格、年齡、情緒以及時間等幾個方面。

[關鍵詞] 框架效應；框架類型；跨期決策；影響因素

[中圖分類號] B842 [文獻標識碼] A [文章編號] 1002-8129（2016）08-0054-08

一、問題的提出

在日常生活中人們會面臨許許多多的決策，如選擇學校、購買房子、進行金融投資、購買商業(yè)保險等等。很顯然，決策的對錯對人的心理和行為都會產(chǎn)生重大影響。那么，人們是如何做出決策的？有哪些因素會影響人們的決策呢？2003年，Kahneman和Tversky把經(jīng)濟學和心理學理論結合起來，揭示了在不確定條件下人們應如何決策的奧秘，并由此提出了框架效應。

風險決策（risky decision making）和跨期決策（intertemporal decision making）是行為決策研究的兩大領域[1]。風險決策是指人們面對多種主客觀因素綜合作用下的不同選擇進行風險評估并作出決策。如當你有一筆錢你是選擇買股票還是存進銀行。跨期決策將時間的維度引入決策過程，指在不同的時間條件下對損益狀況的決策。如你是愿意現(xiàn)在立刻獲得100元還是愿意一周后獲得110元。近年來關于風險決策的框架效應研究成果豐富，而對跨期決策的框架效應仍缺乏全面探析。本文分別從框架效應的概念、種類，跨期決策中的框架效應及影響跨期決策框架效應的因素等方面對現(xiàn)有研究進行整理和評述，為今后的研究及人們的決策行為提供新的視角。

二、框架效應概念

框架效應（framing effect）是指相同決策任務的不同描述方式會影響決策者對備擇選項的表征， 從而影響其決策偏好的現(xiàn)象[2]。Kahneman和Tversky發(fā)現(xiàn)：當人們面對二擇一的決策過程時，往往會受到言語表述的影響，這種由于描述方式的改變而導致被試選擇偏好發(fā)生改變的現(xiàn)象，被稱之為“框架效應”[3]。

在Kahneman和Tversky的研究中，有一個經(jīng)典的實驗——“亞洲疾病問題”，筆者以此為例，形象說明什么是框架效應。

想象美國正準備對付一種罕見的亞洲疾病，預計該疾病的發(fā)作將導致600人死亡?，F(xiàn)有兩種與疾病作斗爭的方案可供選擇。假定對各方案所產(chǎn)生后果的精確科學估算如下所示：

情景一，對第一組被試（N=

152）敘述以下情景：

如果采用A方案，200人將生還。（72%的被試選擇該選項）

如果采用B方案，1/3的機會600人將生還，2/3的機會無人生還。（28%的被試選擇該選項）

情景二，對第二組被試（N=

155）敘述同樣的情景，并將解決方案改為C和D：

如果采用C方案，400人將死亡。（22%的被試選擇該選項）

如果采用D方案，將有1/3的機會無人死亡，而有2/3的機會致使600人死亡。（78%的被試選擇該選項）

其實情景一和情景二中的方案都是一樣的，只是語言表述存在差異而已。但正是由于這小小的語言表述的改變，使得人們的認知參照點發(fā)生了改變，由情景一的“收益”心態(tài)變?yōu)榍榫岸摹皳p失”心態(tài)。即是以死亡還是救活作為參照點。不同的參照點使人們對待風險的態(tài)度不同。面臨收益時人們會小心翼翼選擇風險規(guī)避；面臨損失時人們甘愿冒風險而傾向風險偏好。因此，在第一種情景下表現(xiàn)為風險規(guī)避；第二種情景則傾向于風險尋求。同一個特征在一種顯示中易獲取，而在另一個顯示中則不是，盡管這兩個顯示包含著相同的信息，這就是所謂的框架效應[4]。

三、框架效應種類

（一）Levin等人關于框架效應的分類

Levin等人經(jīng)過研究提出了3種不同的框架效應及其作用（Levin & Johnson，et.al，1986）[5]，分別是：

1.風險選擇框架效應：Kah-

neman和Tversky提出的框架效應，它能說明價值函數(shù)對風險偏好的影響，即當某個冒險行動的潛在結果呈現(xiàn)時使用積極或消極的框架不同，會導致人們在決策過程中有不同選擇。例如“亞洲疾病問題”。

2.特性（屬性）框架效應：它會影響對于目標或事件特征的評價。當某一事物或事件的關鍵特質被置于積極框架下時，就會產(chǎn)生特性框架效應。例如學校招生的時候經(jīng)常會標出升學率而不是失敗率。

3.目的框架效應：它會影響交流信息的說服力。當勸說信息著重表現(xiàn)某一行動所能產(chǎn)生的積極后果或著重說明消極后果時，會具有不同的吸引力，從而產(chǎn)生目的框架效應。例如在試圖說服女性進行乳房檢查時，告訴其不檢查的消極后果要好于告訴其檢查好處的效果。

（二）Wang關于框架效應的分類

Wang等人在研究框架效應動力學機制時發(fā)現(xiàn)，人們在決策時除了存在傳統(tǒng)的框架效應——雙向框架外，還存在另一種框架效應，即單向框架效應，并進一步驗證了兩種框架效應均存在[6]。

1.雙向框架效應：由于選項結果框架的不同而從風險規(guī)避占主導轉為風險尋求占主導，這是雙向框架效應。雙向框架效應涉及到偏好反轉，它主要在決策者的風險偏好模糊或者微弱時出現(xiàn)。

2.單向框架效應：如果占主導的偏好在兩種框架條件下都是單向的風險規(guī)避，那么在積極框架下比在消極框架下更能規(guī)避風險。若占主導的偏好在兩種框架條件下都是單向的風險尋求，那么在消極框架下一般要比在積極框架下表現(xiàn)出更多的風險尋求。因此，存在兩種單向框架效應：增大風險規(guī)避的偏好和增大尋求風險的偏好。endprint

四、跨期決策的框架效應

風險決策（risky decision making）和跨期決策（intertemporal decision making）是行為決策研究的兩大領域，以往關于框架效應的研究主要集中在風險決策領域。風險決策主要涉及風險和金額兩個部分， 在經(jīng)典的框架效應中， 主要是對金錢做了得或失的不同表征，因此經(jīng)典的框架效應也可稱之為“得失框架效應”。在日常生活中，我們經(jīng)常面對另一重要決策——跨期決策， 即人們對發(fā)生在不同時間點的價值做出權衡的決策過程[7] 。跨期決策把時間的維度引入決策的全過程，主要涉及時間和金額兩個部分，研究表明，跨期決策中同樣存在“框架效應”。

（一）提前-延遲框架效應和收益-損失框架效應

研究者在框架研究的基礎上結合跨期決策特征提出提前-延遲框架效應和收益-損失框架效應[8]。

1.提前-延遲框架效應：相比有機會提前消費，當被要求延遲消費時，人們表現(xiàn)出很不耐煩、對未來收益折扣更大，即人們愿意出很少的錢提前拿到想要購買的商品，而當這些心儀的商品延遲送達時，卻因價格變化需要更多錢予以補償。

2.收益-損失框架效應：相比收益，人們對損失的折扣會更大，因為人們與延遲-提前框架效應具有一致的心理機制，也正是因為參照點的不同，所以人們往往將延遲看作是一種損失，而將提前視為收益，從而按照預期理論中價值函數(shù)的解釋，對延遲的商品表現(xiàn)出更大的折扣傾向。馬文娟等（2012）研究認為，得失框架效應在收益型跨期決策中存在，并受任務難度影響，但在損失型跨期決策中一般不會發(fā)現(xiàn)得失框架效應，因此往往出現(xiàn)實驗性分離。

（二）日期-延遲框架效應、年齡-延遲框架效應和利潤-利率-錢數(shù)框架效應

在Loewenstein研究基礎上，研究者提出了跨期決策中的日期-延遲框架效應、年齡-延遲框架效應和利潤-利率-錢數(shù)框架效應 [9]。

1.日期-延遲框架效應：當獎賞兌現(xiàn)的時間分別以“日期[3月1號（今天） vs.6月1號]”或“延遲間隔（今天vs. 5月后）”的方式進行表述時， 個體對即刻和延時獲得獎賞的選擇會不同。

2.年齡-延遲框架效應：與通常的延遲多少年的描述方式相比，當未來收益的時間以決策者以后的某個年齡為框架（比如“當你50歲時”）描述時， 人們對未來收益的折扣更小。

3.利潤-利率-錢數(shù)框架效應：將跨期決策中較小但較近的收益和較大但較遠的收益分別以利潤、利率和錢數(shù)3種不同框架表述時，會導致不同的跨期決策結果，對此，Read提出了一種啟發(fā)式模型來描述這種結果框架對跨期決策的影響。

（三）偽即時性效應

研究者通過實驗證實了偽即時效應：研究者選取兩組被試進行比較，在無框架組， 被試需要完成經(jīng)典的跨期決策題目， 即在較小但較近的收益和較大但較遠的收益之間作出決策， 如兩個選項分別為：A. 100 周后獲得3200元，B. 110 周后獲得3300元；在偽即時性框架組，被試則需要完成一個兩階段的任務，即在第一階段，需要經(jīng)過100 周的注冊期才能獲得第二階段的參加資格，等到第二階段到來時，被試還需要在較小但較近的收益和較大但較遠的收益兩個選項間作出選擇，兩個選項變?yōu)椋篈.現(xiàn)在獲得3200元，B.10 周后獲得3300 元。研究結果發(fā)現(xiàn)：當選項以偽即時框架呈現(xiàn)時，人們往往會忽略第一階段的等待時間，而誤認為此時在選項A時可以立即獲得收益，從而導致人們更多偏好較小但較近的收益選項；而當移除該框架時，人們則更多偏好較大但較遠的收益選項，該結果與跨期決策中經(jīng)典的即時性效應相似，通過實驗中兩階段的操作，表現(xiàn)出一種虛假的即時性 [10]。

（四）時間單位框架效應

研究發(fā)現(xiàn)，跨期決策中相同的時間延遲分別用不同的時間單位：月（如，A.12個月后獲得2500元人民幣；B.36個月后獲得6000元人民幣）和年（如，A.1年后獲得2500元人民幣；B.3年后獲得6000元人民幣）描述會導致參驗者作出不同的決策，人們在面對以年為單位的描述時，更傾向于選擇較大但較遠的收益選項[11]，這即是時間單位框架效應。

（五）隱藏的時間機會成本框架效應

時間機會成本指的是做一件事的時間可以用來做另外一件事，因此，當你選擇做某件事時，就意味著犧牲做另外一件事的機會， 從而構成一種時間機會成本[12]。研究表明，當明確說出跨期決策中的時間機會成本時， 人們會更偏好較小但較近的收益選項； 而當時間機會成本被“隱藏”時， 人們會更偏好較大但較遠的收益選項。相比未分解框架， 當跨期決策中選項的時間維度以分解框架描述時， 人們認為這段時間更長，因而更不愿意等待， 最終導致人們在跨期決策中更偏好較小但較近的收益選項。

五、跨期決策的影響因素

跨期決策作為行為決策之一，會受到多種因素影響。有鑒于此，決策者自身狀態(tài)（如情緒、生理狀態(tài)、自我感知等）和人格、特質屬性差異（如認知能力、時間感知能力、遺傳基因、年齡等）都明顯地影響著跨期決策行為[13]。

（一）生理需求狀態(tài)

研究發(fā)現(xiàn)，人們的生理需求狀態(tài)會影響他們在跨期決策中的表現(xiàn)。因而個體自身的內(nèi)部需求必然是影響他們跨期決策偏好的重要因素。如當一個人處于口渴、饑餓、性欲、身體疼痛、酒精藥物需求等生理狀態(tài)時，肯定會降低這個人的忍耐性和自我控制力，甚至會使此人改變早期的理性決策[14]。另外，還有研究發(fā)現(xiàn)，人體內(nèi)的血糖水平、皮質醇水平、血清素水平等也會影響跨期決策傾向。

（二）認知加工深度

已有研究顯示， 風險決策中， 認知加工深度會影響框架效應。Cohen的一項跨期決策的腦機制研究中， 研究者根據(jù)近期獲益和遠期獲益金額間的差異， 將選擇任務分為困難、容易兩類（困難任務：差異適中；容易任務：差異大或?。＝Y果發(fā)現(xiàn)， 個體遭遇困難任務時，跨期決策中的相關激活腦區(qū)和腦功能區(qū)的激活程度顯著高于認知任務容易組。還有研究發(fā)現(xiàn)，相對于低認知者，高認知者可能具有更低的延遲折扣，但這一結果會受到?jīng)Q策框架、延遲時間和時間描述范式等因素的影響[15]。endprint