郭全中
iPhone7中秋假期正式開售,雖然在雙攝像頭、操作系統(tǒng)、處理器等方面做了改進(jìn),但整體并沒有給用戶以驚艷的感覺,通宵排隊(duì)搶購的“盛況”已然不再。輿論關(guān)注的焦點(diǎn)反而是,由于出貨量少,7plus128G亮黑色被炒到1萬8,256G所謂皇帝版標(biāo)價(jià)更高達(dá)2萬1。
由于雙鏡頭零件供應(yīng)不足,加上亮黑色產(chǎn)品制作流程更加復(fù)雜,亮黑色iPhone7Plus的產(chǎn)量尤為緊張,少部分蘋果發(fā)燒友為盡早拿到亮黑色iPhone而甘愿花大錢也在情理之中。但我們也有理由懷疑,這種爆炒有可能又是蘋果公司擅長的“饑餓營銷”老套路。想當(dāng)年,蘋果每次在iPhone新產(chǎn)品推出時(shí),饑餓營銷手法都大見成效,到iPhone6s上市時(shí)已收效不大。在被蘋果寄予厚望的iPhone7身上,蘋果公司的營銷團(tuán)隊(duì)似乎還在穿新鞋走老路。
自第一代iPhone手機(jī)于2007年問世以來,蘋果一直以其高強(qiáng)度的創(chuàng)新深得用戶喜愛。但自喬布斯去世后,蘋果的創(chuàng)新能力出現(xiàn)大幅度下滑,尤其體現(xiàn)在被大眾吐槽的iPhone6S上。創(chuàng)新能力的不足,不僅反映在蘋果公司不斷下滑的收入和凈利潤上,更體現(xiàn)于出貨量這一硬指標(biāo)。全球知名市場調(diào)研機(jī)構(gòu)TrendFroce發(fā)布的今年二季度智能手機(jī)出貨數(shù)據(jù)顯示,全球排名第一的三星市場份額為24.5%,排名第二的蘋果市場份額為15.1%,落后三星近10個(gè)百分點(diǎn)。在中國市場,市場份額前五名分別是華為、OPPO、vivo、聯(lián)想和小米,蘋果未能進(jìn)入前五。其中,華為以20.8%的市場份額遙遙領(lǐng)先于蘋果,是蘋果出貨量的兩倍多。
近年來,隨著智能手機(jī)的快速普及,該領(lǐng)域的全球市場已經(jīng)趨于飽和,成為競爭激烈的“紅海市場”和買方市場。三星、蘋果等公司整體增長趨緩,增長主要依靠中國和印度等新興市場。競爭充分的市場為用戶提供了足夠多樣化的選擇,今年第二季度華為、OPPO、vivo等中國品牌分列全球智能手機(jī)第3、4、6位。即使在智能手機(jī)高端市場,華為也打破了蘋果的壟斷地位。
由此可見,當(dāng)前的市場環(huán)境已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于iPhone剛開創(chuàng)智能手機(jī)的“藍(lán)海時(shí)代”,賣方市場早已不復(fù)存在。蘋果公司可以充分利用自身的市場領(lǐng)先者地位來進(jìn)行饑餓營銷,但在當(dāng)下的買方市場,用戶相對(duì)于廠商無疑居于優(yōu)勢地位,也會(huì)更注重性價(jià)比。
雖然蘋果手機(jī)以其高穩(wěn)定性、豐富生態(tài)深得一些人的厚愛,但若沒有重大創(chuàng)新做支撐,死忠粉絲越來越少是可想而知的?!?/p>
(作者是國家行政學(xué)院社會(huì)和文化教研部高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,管理學(xué)博士)
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