朱榮章

經(jīng)常聽別人講，“財富往往就在別人的需要中”，自己總認為是“說教”有余，而現(xiàn)實說服力不足，充其量是一碗油膩膩的“心靈雞湯”，不中看，更不中喝?？勺罱鼉杉O小的事情愣把自己的老觀念由里到外翻了個新。

在具有悠久歷史文化的宣化小城，有一條呂祖廟街，在不到150米長的街道內(nèi)，有四五家烙大餅的小商鋪，而經(jīng)營歷史超過五年的只有山西大同的王氏商鋪，其他的別說5年了，1年內(nèi)都要換四五個老板。為何？掙的還不夠繳房租?？缮轿鞔笸耐跣绽习宀粌H能付得了租金，還能靠其營生，供養(yǎng)著一個大學生。王姓老板的生意經(jīng)，不能說不是一個謎，可人家這個“謎”是一個公開的秘密，不但左右前后的小攤販知道，經(jīng)常購買他們家烙餅的回頭客也知道。王姓老板的生意經(jīng)歸納起來主要有三點：其一，衛(wèi)生標準符合城市人群習慣。員工指甲剪到盡量短，干凈整潔，衣服穿得清潔整齊，案板全由玻璃柜罩著，旁邊有兩塊抹布，一塊擦手，一塊擦案板。其二，甜咸烙餅區(qū)分有度，不過頭。如果遇上對口味有特別要求的顧客，還可以稍等片刻進行“定制”，而不收取額外費用。其三，價格適中，比超市的每斤4.50元少1.00元。就這三條，王老板死死地“拴”住了周邊愛吃烙餅的消費者。就這三條，把會做烙餅，想做烙餅生意的小老板們氣得干跺腳，沒辦法。原因也很簡單。第一，把小生意看得很輕，自己做不到。第二，自己做到了，消費者還有一個認可的過程，可這個過程自己沒力量支撐下來。培養(yǎng)市場是一個從頭至尾不走樣的過程，誰做到了，小生意就有大市場。涓涓細流別怕細，日久天長就會匯集出讓您自己都驚喜的巨額財富。

李靜，前央視著名美女主持，離開央視后，創(chuàng)辦了東方風行傳媒集團。而正是一件小事讓這位大名鼎鼎的人物斬獲了經(jīng)商的“第一桶金”。人們都知道，凡是有志的人，成立一個企業(yè)并不難，自任董事長更不難，難的是做什么，怎么做，換句話說，就是結(jié)果如何。一切結(jié)果不好的事，再說什么“初衷”是好的，“方法”也不差，都與現(xiàn)實沒有一分錢的關系。如果從反向來推理的話，可以說：一切結(jié)果不好的事，都說明初衷的選擇有問題。即便初衷的選擇沒問題，也會是具體運行采取的方法值得推敲，要不，“好事為什么做砸了”呢？美女主持人李靜也是一樣，美女是美女，著名歸著名，這些充其量是自身條件不錯，頭上的光環(huán)也有一些，但不等于“辦事能成功”。辦事成功的三要素，“天時地利人和”缺一不可。再說，辦事成功三要素含義廣泛，不同的人有不同的結(jié)合方式。但千變?nèi)f化，萬變不離其宗，那就是“為他人著想”的“人和”，有了它，“天時地利”都可以巧借，還可以化不利為有利。李靜就認識到了這點。過去當主持人經(jīng)?；瘖y，有一天，她在家里化妝，把化妝水倒在化妝棉上，厚厚的化妝棉把化妝水全部吸干了。她心想，這化妝棉怎么這么厚？如果是收入不高的女性一定會特別心疼。這時，她想到一個朋友，那朋友告訴她，做美容的時候從不睡覺。她問朋友為什么？朋友說怕美容師少給做兩道程序。她發(fā)現(xiàn)竟然有這樣的女人：舍得花800元錢去做美容，卻因為怕別人偷奸?；?，所以舍不得睡覺。她想：如果這個朋友花800塊錢買一瓶化妝水，卻被厚化妝棉吸掉了，肯定會很痛苦。這種體恤他人的情懷，讓她產(chǎn)生了一種“可不可以用薄一點的化妝棉”的想法。于是她到經(jīng)常去的專賣店做調(diào)查，結(jié)果都沒有很薄的化妝棉。這一發(fā)現(xiàn)，讓她怦然心動。她立即和產(chǎn)品經(jīng)理溝通，看能不能做分幾層的化妝棉，讓每一層都可以分開拿起單獨使用。公司的人都為她的這一想法鼓掌。說干就干，她們?nèi)σ愿把芯窟@個產(chǎn)品，并很快生產(chǎn)出了這種分層次、隨意使用的化妝棉。推出后，市場反響非常好，成為同類產(chǎn)品中最暢銷的產(chǎn)品。

試想，市場上不管大產(chǎn)品、小產(chǎn)品，高端產(chǎn)品，還是低端產(chǎn)品，又有哪一種不是因為人們的需要和期待而成為暢銷產(chǎn)品的？又有哪一個成功人士不是沿著人們的需要和期待挖到第一桶金的？發(fā)現(xiàn)人們的需求和期待需要自己獨特的眼光，那么，獨特的眼光從何而來？別忘了“境由心生”的老話，為別人著想的人，往往眼光最敏銳，最能先人一步。

（編輯 花咖）