吳曉波
我的第一臺電腦是1995年添置的,當(dāng)時花了將近半年的薪水,同事們都覺得我瘋了。一位老先生很認(rèn)真地對我說:“你是在為國家寫稿子呀,為什么用自己的錢買電腦?”他們沒有料到的事情是,有了電腦之后,我寫字的速度大大加快,原本笨拙的剪報被錄入到了電子文檔中,取用無比快捷,更要緊的是,我成為了中國第一批撥號上網(wǎng)的寫作者,互聯(lián)網(wǎng)為我打開了一扇通往世界的大門。
我們這一代人是怎樣淘汰上一代人的?不是我們比他們更勤奮、更聰明,而是我們比他們更樂于接受新的工具。如同汽車淘汰馬車,互聯(lián)網(wǎng)淘汰紙媒,不是因為馬匹不夠健美強壯,紙媒不夠精致深刻,而是因為工具的革命性迭代。
在美國,醫(yī)生被認(rèn)為是職業(yè)門檻最高的,要成為一個高超的醫(yī)生,你起碼得學(xué)習(xí)上千本醫(yī)療著作、上萬篇論文和臨床報告,需要你投入10年的時間,這便是所謂的“一萬小時天才定律”。去年,IBM研發(fā)出一套基礎(chǔ)于認(rèn)知技術(shù)的學(xué)習(xí)工具“沃森”,學(xué)習(xí)這些知識,僅需要花17秒。一家叫貝勒的醫(yī)學(xué)院使用IBM沃森,從2300萬份候選文獻中選出7萬篇科學(xué)文章,在僅僅幾個星期內(nèi),就準(zhǔn)確地找到了可修改p53(與許多癌癥有關(guān)的一種重要蛋白質(zhì))的7種蛋白質(zhì)。在使用沃森解決方案之前,這種發(fā)現(xiàn)結(jié)果通常需要整個生命科學(xué)行業(yè)花7年時間來完成。
在新的工具革命面前,一切價值被重構(gòu),包括時間的意義和對能力的定義。最近這幾年,我的很多同輩朋友,都開始患上了“淘汰恐懼癥”。在一次EMBA的課堂上,一位從事珠寶連鎖業(yè)的70后學(xué)生哀嘆生意不好做,消費者越來越不可捉摸。我問他,你有客戶管理工具嗎?沒有。你知道國外新的珠寶服務(wù)定制模式嗎?不知道。你用過網(wǎng)銀和在網(wǎng)上購過物嗎?我為什么要搞這些,那都是秘書的事。我說,你把學(xué)費退了吧,快點回家洗洗睡覺。
不久前去南極,隨團有30來位企業(yè)界朋友同行,一位Jerry Zhao是從紐約趕來的,已經(jīng)60多歲,穿得青山綠水。老趙做了20多年的襪子生意,去年,他在淘寶上賣襪子,一口氣做到了細(xì)分行業(yè)的第2名,6000多萬元的銷量,可是卻虧了幾百萬。然而他見到我,卻好像沒有泄氣的意思,今年他放緩了在淘寶上的投入,轉(zhuǎn)而與唯品會合作,還收購?fù)瞥隽艘粋€新的互聯(lián)網(wǎng)襪子品牌。在南極的晚上,他纏著我讓我介紹“必要”和“名創(chuàng)優(yōu)品”給他認(rèn)識,“在你的公號上看到他們的模式,挺有趣的,也許能合作一下哩?!?0后的珠寶學(xué)生老了,50后的襪子老趙還年輕。
工具的改變,只與兩個要素有關(guān).一是速度,二是效率。速度可以擊穿原有的成本邏輯,效率則改變利益的分配模式。庫茲威爾的《奇點臨近》一書提出過“加速回報定律”,據(jù)他的計算:整個20世紀(jì)100年的進步幅度,在21世紀(jì)只要20年就能達成,也就是說2000年的發(fā)展速度是20世紀(jì)平均發(fā)展速度的5倍。以此計算,人類在21世紀(jì)的科技進步將是20世紀(jì)的一千倍。
這一千倍的進步速度,顯然是非線性的,其核心的動力,必來自于工具的快速迭代。在這個意義上,21世紀(jì)的工具衰老速度一定快于人的年齡的衰老。每一次工具革命發(fā)生的時候,原有生態(tài)中的既得利益者往往無法適應(yīng),改變則意味著砸爛一切,在猶豫和恐懼中,新的競爭者已經(jīng)刀逼頸部。所以,轉(zhuǎn)型升級的成功率十分低,非有大勇氣者,不能背叛自己過去的成功。(選自“新華網(wǎng)”)