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和諧溝通 從心開始

2016-09-26 10:52:26陳艷
關(guān)鍵詞:瑞瑞群里手臂

陳艷

【中圖分類號】G625.1 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089(2016)20-0183-02

一年級上期,小朋友們剛剛來到了一個陌生的環(huán)境里,許多的新奇的事物讓他們對小學(xué)的生活充滿了期待。一段時間后,學(xué)生們彼此熟悉后,一些小摩擦就開始出現(xiàn)了。其中,最嚴(yán)重的就是我們班的昊昊總喜歡打人,引起了許多小朋友家長的不滿,讓我著實很頭疼。

[案例一]

昊昊和欣欣是同桌,他們都屬于身材修長型的小朋友,坐在一起時,手臂容易碰在一起。只要欣欣碰到了他,他就掐欣欣。欣欣比較膽小,不敢告訴我,終于在一次吃中午飯時,昊昊掐她,她看到我就“哇”的一聲哭出了聲來。我檢查了欣欣的手臂,他將欣欣的整個手臂都掐青了。欣欣的爸爸看見自己的女兒才開學(xué)沒多久就被欺負成這個樣子,火冒三丈,給我打了電話。

[分析]

是什么原因造成這樣的結(jié)果呢?這個問題涉及學(xué)校,家庭,社會各個教育層面,任何一方面的缺失都不能保證一個孩子的人格的完全成長。在事情發(fā)生后,我做了掐人事件調(diào)查:這不是偶然的事情,而是持續(xù)了一周左右的事情,欣欣的手臂雖然青了,但欣欣也掐了昊昊,欣欣是女孩子,下手比較輕,所以昊昊的手臂上沒有留下痕跡。昊昊下手重,掐人很疼。兩人掐人的原因很簡單,就是手碰在了一起,對方不肯退讓,就對掐。在現(xiàn)在的社會里,許多學(xué)生是家里的獨生子女,他們嬌生慣養(yǎng),都是父母心頭肉。昊昊的父母在區(qū)縣經(jīng)營著自己的公司,忙得不可開交,他們在學(xué)校附近租了一套房子,將孩子交給婆婆爺爺照看,父母比較溺愛孩子,很少對他進行德育教育,所以昊昊性格比較沖動。在昊昊幼兒園的時候,昊昊便經(jīng)常打人,這個壞習(xí)慣一直沒有改過來。而欣欣的爸爸在回家和女兒吃飯時,發(fā)現(xiàn)了女兒手臂上的掐青的手臂,心疼極了。后來欣欣的媽媽給我打了電話,原來,她媽媽一早就發(fā)現(xiàn)了欣欣手臂上的掐痕,欣欣媽媽讓欣欣自己學(xué)會處理這些事情,欣欣的媽媽便沒讓欣欣把這件事及時的告知老師,這耽誤了老師及時處理事情。

[策略]

1.及時溝通:面對這樣的狀況,及時通知家長是一件非常有必要的。要讓昊昊的家長知道事情的嚴(yán)重性,我拍了圖片發(fā)給昊昊的媽媽,并將事情的經(jīng)過也告知了昊昊的媽媽,還將欣欣媽媽的電話號碼給了昊昊媽媽,讓昊昊媽媽主動給欣欣媽媽打電話。這樣的做法可以讓欣欣家感受到昊昊家的誠心,為兩家的關(guān)系埋下了良好的種子。

2.家校共育:在經(jīng)歷這件事后,我建議昊昊媽媽多關(guān)心孩子。我也時常將昊昊在校的表現(xiàn)告知家長,進行家校共育。

[案例二]

昊昊畫的畫被瑞瑞不小心撕開一個角,昊昊一激動就朝瑞瑞的背上重重地踢上一腳,瑞瑞一下子跌落到了地上,嚎啕大哭起來。晚上,瑞瑞的媽媽發(fā)現(xiàn)瑞瑞的尾椎的地方有大面積的淤青,非常生氣,在家長聯(lián)系群里公開指責(zé)昊昊的行為,一石激起千層浪,家長群里鬧翻了天。

[分析]

1.昊昊屢次欺負同學(xué),在同學(xué),家長,老師之間留下了非常壞的印象。這一次瑞瑞的媽媽在家長聯(lián)系群里的公開指責(zé)更是激起了家長們強烈的反應(yīng)。

2.習(xí)慣問題:當(dāng)欺負同學(xué)成為一種習(xí)慣時,這個習(xí)慣是非常難改的,改起來也非常不容易,這需要長時間的糾正引導(dǎo)。而家長的反應(yīng)是讓自己的孩子躲避昊昊。

3.打人原因:據(jù)我的詢問調(diào)查,這一幅圖是昊昊最寶貝的一幅圖,這幅圖被美術(shù)老師表揚過,是昊昊上小學(xué)以來畫的第一幅圖。昊昊的性子非常沖動,見自己畫被撕后,內(nèi)心憤怒,所以動了手。

[策略]

1.及時處理:當(dāng)看見瑞瑞媽媽在群里質(zhì)問昊昊媽媽的時候,我第一時間給瑞瑞媽媽打了電話,做好溝通的工作,讓瑞瑞媽媽平息怒火,將孩子帶往醫(yī)院進行檢查。接著,我又給昊昊媽媽打了電話,讓昊昊媽媽趕到醫(yī)院,進行當(dāng)面的溝通。最后,我在家長聯(lián)系群里傳播正能量,扭轉(zhuǎn)局勢。

2.深入處理:因為昊昊的行為以及之前大大小小的傷人事件,導(dǎo)致許多家長的心里都在擔(dān)心自己的孩子人身安全是否能得到保障,甚至有家長要聯(lián)名要求昊昊退學(xué)。在這件事情上,我采取了“曉之以理,動之以情,道之以德,齊之以理”的方法。我告訴家長,瑞瑞早已原諒了昊昊,還要跟昊昊做好朋友,可我們的家長卻將這些珍貴的友誼斬斷。而我,作為一名班媽媽,每一位學(xué)生都是我的孩子,我不會將任何一個孩子往外推,我會緊緊的將每一個孩子摟在懷里保護他。

3.付出師愛:愛是教育的前提。對于昊昊,我主動放下架子,親近他,時常用事例告訴他一些做人的道理,教會他明辨是非。漸漸的,他嘗試著改變自己主動去跟同學(xué)玩。同學(xué)遇到困難,我教導(dǎo)他要主動幫忙。當(dāng)有同學(xué)欺負他時,我教他學(xué)會原諒別人。漸漸的,昊昊的紀(jì)律越來越好,成績也越來越好。因為昊昊活潑開朗的性子,許多小朋友都愛跟他玩兒。家長的反對浪潮也越來越小。

4.同窗之情:我告訴小朋友們,昊昊同學(xué)有“肌膚饑渴癥”,也就是缺少別人的擁抱的人會豎起他們混身的毛來保護自己,當(dāng)有人傷害他的時候,他豎起毛的就會扎對方。所以啊,大家要學(xué)會擁抱他,讓他得到大家的愛,尖尖的毛就會變得柔軟,變得很溫暖。當(dāng)我說完之后,同學(xué)們爭先恐后的去擁抱昊昊,有的還要親親昊昊,昊昊的臉上洋溢著笑容。

5.家長力量:我們班時常會舉行課外活動,會邀請家長們參加。家長們悄悄的躲在暗中觀察昊昊,發(fā)現(xiàn)昊昊并非流言所說的如此“恐怖”,而是一個喜歡幫助別人,樂觀向上的人。從此,再也沒有家長向我抱怨過昊昊了。

一個學(xué)期總是過得很快,新的學(xué)期里,昊昊的表現(xiàn)得到了各科老師的認可,同學(xué)們也越來越喜歡他了。

[收獲與思考]

教育,是人的教育。教育是一個靈魂帶動另一個靈魂。在班主任的工作里,我們每一個人都會遇到這些讓我們“煩惱”的小朋友,不過我要有足夠的耐心,細心去關(guān)愛他們,使他們蓬勃的成長,這是我們班主任工作的價值。和諧溝通,從心開始。

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