鄭悅

借助金融云服務(wù)，紅嶺創(chuàng)投等企業(yè)如何利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)突圍？

整合和調(diào)整，可以說(shuō)是P2P行業(yè)2015年的年度關(guān)鍵詞。

8月點(diǎn)融網(wǎng)宣布完成2 07億美元的C輪融資；9月陸金所啟用了新域名lu.com，希望對(duì)接海外知名P2P平臺(tái)，引入海外優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品；12月宜信旗下P2P網(wǎng)貸平臺(tái)宜人貸在紐交所上市。海外市場(chǎng)成為P2P行業(yè)解決國(guó)內(nèi)資金開(kāi)發(fā)瓶頸的一種出口。

另一方面，年末爆發(fā)的e租寶、大大集團(tuán)涉嫌非法集資等事件，問(wèn)題平臺(tái)的倒下又讓人們看到整個(gè)行業(yè)中的亂相。截至2015年12月底，累計(jì)問(wèn)題平臺(tái)達(dá)到1263家，占比超過(guò)30%。這使得12月全行業(yè)發(fā)展增速大幅減弱，環(huán)比增速處于下半年低谷，從投資者的反應(yīng)來(lái)看，大多投資者在12月份避險(xiǎn)情緒上升，或持幣觀望或盡可能的撤資。12月28日出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法（征求意見(jiàn)稿）》，更令整個(gè)行業(yè)自省平臺(tái)硬傷，重新思考其生存路徑。

在這樣的行業(yè)背景之中，在合規(guī)的基礎(chǔ)之上，提升服務(wù)水平、增加客戶黏性成了P2P平臺(tái)的生存法則之一。在經(jīng)歷行業(yè)爆發(fā)性增長(zhǎng)的過(guò)程中，紅嶺創(chuàng)投曾有遭遇技術(shù)瓶頸的經(jīng)歷。

利用云平臺(tái)

2016年元旦小假過(guò)后的第一個(gè)工作日，紅嶺創(chuàng)投的投資金額2億3302萬(wàn)元，完成借款6870筆。這家2D09年成立的老牌P2P公司，2009年全年成交量?jī)H900萬(wàn)元，而2D09年～2013年的5年間，其總成交量也不過(guò)39億元。爆發(fā)性的成長(zhǎng)在2013年5月以后，進(jìn)入2015年更是增長(zhǎng)迅猛。在“雙十一”中，29.34億元的全天交易額更是2014年同期的5倍多。

爆發(fā)性成長(zhǎng)的原因一方面來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的出現(xiàn)和普及，形成了較好的外部環(huán)境。另一方面則因?yàn)樽陨淼膬?nèi)功?！?014年初公司全國(guó)招聘引進(jìn)了40多個(gè)銀行支行行長(zhǎng)，他們都擁有10年以上的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于小貸、擔(dān)保的業(yè)務(wù)，都有風(fēng)險(xiǎn)管控經(jīng)驗(yàn)。而在技術(shù)層面突破了平臺(tái)瓶頸。”紅嶺創(chuàng)投辦公室副總經(jīng)理肖桂林說(shuō)。

在業(yè)界率先提出“墊付本金”（即當(dāng)借款方出現(xiàn)逾期的情況下，由平臺(tái)進(jìn)行墊付本金）的理念之后，紅嶺創(chuàng)投依靠活躍的社區(qū)來(lái)維持用戶黏性和忠誠(chéng)度。然而，在2015年3月28日，平臺(tái)遭遇了網(wǎng)站癱瘓，業(yè)務(wù)無(wú)法進(jìn)行。面對(duì)投資人涌入太多造成網(wǎng)站打不開(kāi)，系統(tǒng)訪問(wèn)延遲，安全被攻擊等問(wèn)題，企業(yè)所需要的是一個(gè)彈性可擴(kuò)容的系統(tǒng)。這促使紅嶺創(chuàng)投將整個(gè)后臺(tái)遷移到云上，將公司發(fā)展成為像淘寶和天貓這樣的可以承載高并發(fā)、高訪問(wèn)、高交互的平臺(tái)。

紅嶺創(chuàng)投CTO徐敏介紹：“在經(jīng)過(guò)2013年和阿里云平臺(tái)深度合作以后，2014年又接受了阿里云技術(shù)輸出服務(wù)，在2015年開(kāi)始一期建設(shè)，2016年3、4月完成二期建設(shè)?！痹趯?shí)現(xiàn)高可用性和操作過(guò)程順暢之后，徐敏希望技術(shù)部門(mén)能夠開(kāi)發(fā)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。

IDC的研究報(bào)告顯示，2014年度中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)整體規(guī)模為9.03億美元（折合57.3億元人民幣），其中金融云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模在5.5億元人民幣，占到金融行業(yè)IT投入總規(guī)模的比例不足1%，市場(chǎng)潛力巨大。

云服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)

在紅嶺創(chuàng)投背后提供技術(shù)支撐的是阿里金融云。這是在云計(jì)算達(dá)到金融級(jí)別技術(shù)要求之后，阿里巴巴和其兄弟公司螞蟻金服開(kāi)始將其在數(shù)據(jù)、渠道和技術(shù)方面的能力進(jìn)行輸出，幫助傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)完成向新金融轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物。

在阿里金融云總經(jīng)理徐敏（花名：九河）看來(lái)，阿里金融云是一個(gè)創(chuàng)新公式：

阿里金融云={[（云+端+數(shù)）×安全穩(wěn)定]^{業(yè)務(wù)創(chuàng)新}}^生態(tài)

在這個(gè)公式中，小括號(hào)中的“云”、“端”、“數(shù)”代表著阿里金融云的核心能力，在將這些能力輸出給生態(tài)合作伙伴之后，這些合作伙伴對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的適應(yīng)能力將迅速提高。當(dāng)然，這一切對(duì)云平臺(tái)的安全性要求很高，所以要乘以“安全穩(wěn)定”，這樣才能達(dá)到符合監(jiān)管要求的“穩(wěn)健創(chuàng)新”。基于這樣的平臺(tái)，金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新將更敏捷，當(dāng)越來(lái)越多的生態(tài)合作伙伴參與進(jìn)來(lái)后，一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的新金融創(chuàng)新生態(tài)將由此形成。

具體而言，“云”指的是阿里金融云在云計(jì)算方面的能力。云計(jì)算的分布式架構(gòu)，可以支持互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下隨時(shí)在線、小額頻發(fā)的計(jì)算需求，將計(jì)算資源按需分配，降低系統(tǒng)投入成本?！岸恕笔侵赴⒗锝鹑谠茷樯显破髽I(yè)提供的移動(dòng)端的能力。其中的金融云MPaa S（移動(dòng)即服務(wù)）保存了支付寶App多年的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。而“數(shù)”是指阿里金融云的大數(shù)據(jù)分析能力。

九河舉例說(shuō)明，一個(gè)基金公司想要開(kāi)發(fā)一款基金產(chǎn)品，在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品之前，它首先需要了解的是客戶的需求，這就要通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析，阿里巴巴和螞蟻金服有多年的數(shù)據(jù)積累和3000多個(gè)模型，能幫助金融機(jī)構(gòu)更好地感知用戶。摸清用戶需求后，基金公司還需要將服務(wù)觸達(dá)客戶，此時(shí)金融云在移動(dòng)端的風(fēng)控、運(yùn)維、安全和開(kāi)發(fā)能力的積累可以輸出給基金公司。如果遇到流量突然暴增的情況，基金公司還可以通過(guò)云計(jì)算來(lái)靈活調(diào)配自身的運(yùn)算能力。最后，阿里巴巴集團(tuán)多年在安全上積累的經(jīng)驗(yàn)，也將與生態(tài)伙伴共享。

在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，阿里金融云可以向生態(tài)合作伙伴輸出渠道、數(shù)據(jù)和技術(shù)等互聯(lián)網(wǎng)金融基本要素。最直接的是，像紅嶺創(chuàng)投這樣的公司不僅獲得了技術(shù)保障，還學(xué)會(huì)了“雙十一”、“雙十二”等促銷(xiāo)手段。