曹木蘭

日本的“朝陽(yáng)群眾”只存在于生活中嗎？

不，商業(yè)世界里日本人依然不改“朝陽(yáng)群眾”的本心。

上周和朋友們?nèi)チ颂思幽么?，回程時(shí)在機(jī)場(chǎng)候機(jī)，旁邊一排椅子上坐了位深色皮膚的男青年，帶著大耳機(jī)，全身還有節(jié)奏地律動(dòng)著，很是享受。這時(shí)，來(lái)了三五個(gè)日本老太太，花白頭發(fā)，干瘦，矮小，但精神頭十足，一邊走一邊張望著找合適的位子坐下。路過(guò)這位沉浸在音樂(lè)世界的男青年，其中一位老太太徑直走過(guò)去，我以為她會(huì)坐在旁邊的空位上，誰(shuí)知她直接伸出手，越過(guò)男青年的肩膀，用手按著椅背上輪椅的標(biāo)識(shí)，扭頭對(duì)同伴說(shuō)：“這里不可以坐，這里是照顧特殊人群的座位。”這位日本老太太站著還沒(méi)有外國(guó)男青年坐著高！從體積來(lái)說(shuō)，這位外國(guó)小伙子可以拆成四個(gè)日本老太太！然而，在語(yǔ)言不通的情況下，這位聽(tīng)著嘻哈音樂(lè)的北美老外依然感受到了東瀛老太太不怒自威的壓力，在日本老太轉(zhuǎn)身離去之后悻悻地收拾好東西換到了普通座位。

請(qǐng)注意，她從頭到尾沒(méi)有正眼看過(guò)這位男青年，也沒(méi)有跟他說(shuō)一個(gè)字！何況，在候機(jī)大廳比較空曠的時(shí)候，坐在特殊座位也無(wú)可厚非。但日本老太太就是有本事跨越種族、年齡、語(yǔ)言，傳達(dá)她的威嚴(yán)和不滿(mǎn)。我不禁開(kāi)始想象，如果是朝陽(yáng)大媽?zhuān)瑧?yīng)該會(huì)走上前去直接說(shuō)：“小伙子讓開(kāi)！”說(shuō)不定換來(lái)怒目相向。日本老太太的微妙之處就在于她沒(méi)有直接說(shuō)任何話(huà)，看似只是跟同伴說(shuō)話(huà)，卻會(huì)讓她不滿(mǎn)的對(duì)象無(wú)地自容。想來(lái)，日本社會(huì)的秩序和壓力，都源于這樣的群眾基礎(chǔ)吧。

看我抿著嘴笑，旁邊的日本朋友倒略有些不好意思，她解釋說(shuō)，日本人也不都是這樣，年紀(jì)大或者來(lái)自小地方的日本人才這樣?！安挪皇悄?！”同行的一位朋友是在日本生活多年的臺(tái)灣太太，她說(shuō)：“我來(lái)日本以后結(jié)的婚，快生孩子的時(shí)候大著肚子很不方便，就每天在家穿著家居睡裙。不知道對(duì)面的日本太太怎么看到了，有一天專(zhuān)門(mén)跑到我家里來(lái)，問(wèn)我是不是身體不舒服。很委婉地說(shuō)如果我有什么不懂的地方或者需要幫忙，可以隨時(shí)找她。說(shuō)了半天，才明白她在給我提意見(jiàn)：不可以成天在家穿睡裙?！边@換我驚訝了，在家穿睡裙都不可以？難道還要管我在家穿什么衣服？大家紛紛跟我解釋?zhuān)瓉?lái)日本主婦即使不上班，也是一起床就換好衣服梳妝打扮再干家務(wù)的。朋友說(shuō)，她鄰居的太太連出門(mén)倒垃圾都穿裙子、絲襪、高跟鞋。

我插了一句：“那豈不是倒垃圾還要化妝？”結(jié)果換我朋友們對(duì)我驚訝了：“一起床就化好妝了啊！”接下來(lái)，就是大家集體吐槽，什么主婦們互相會(huì)看早上有沒(méi)有曬衣服啊——合格的主婦是要每天早上洗衣服，對(duì)，你沒(méi)有看錯(cuò)，是每天、早上。還有著急給孩子送忘帶的東西去學(xué)校，沒(méi)來(lái)得及好好換衣服和化妝，結(jié)果直到孩子畢業(yè)這件事都會(huì)被其他媽媽們說(shuō)出來(lái)嘲笑。感覺(jué)日本主婦真是生活在水深火熱之中。每天無(wú)數(shù)的家務(wù)，周?chē)€有數(shù)不清的暗哨在盯梢，一點(diǎn)差錯(cuò)就會(huì)成為所有人的笑柄。而我驚訝的是，看似互不往來(lái)，見(jiàn)面只是點(diǎn)頭問(wèn)候的鄰居彼此嚴(yán)密地監(jiān)視，這不是帝都朝陽(yáng)區(qū)大爺大媽的專(zhuān)長(zhǎng)么？我們還得居委會(huì)發(fā)兩桶食用油鼓勵(lì)一下呢，日本怎么就這么全民皆兵、自覺(jué)自愿地互相盯梢呢？

不僅盯，還要說(shuō)；不僅背后說(shuō)，還會(huì)當(dāng)面說(shuō)。我有對(duì)中國(guó)朋友在東京玩，小兩口打情罵俏，老公裝作走不動(dòng)，把手架在老婆的肩膀上靠著走。后面走過(guò)來(lái)一位日本老爺爺，嚴(yán)肅地對(duì)老公說(shuō)，“男人不能只知道享受”——老婆聽(tīng)得懂日語(yǔ)，內(nèi)心大贊；老公聽(tīng)不懂，但是被老爺爺?shù)恼Z(yǔ)氣和威嚴(yán)所震懾，以為出了什么不得了的事，馬上立正站好。至于我，剛來(lái)日本時(shí)不熟悉垃圾分類(lèi)，扔錯(cuò)的垃圾被放在我家單元門(mén)前展覽。我還納悶，怎么就知道這是我扔的呢？現(xiàn)在想想，估計(jì)我在扔垃圾的時(shí)候就被某雙鄰居的眼睛盯上了！

日本的“朝陽(yáng)群眾”只存在于生活中嗎？不，商業(yè)世界里日本人依然不改“朝陽(yáng)群眾”的本心。這一點(diǎn)，中國(guó)企業(yè)人士尤其吃虧。我就親眼見(jiàn)過(guò)，某中國(guó)公司的代表在日本公司的會(huì)議室里開(kāi)會(huì)，中國(guó)代表發(fā)出了爽朗的笑聲，而坐在會(huì)議室外的其他部門(mén)的日本人就互相交流眼色，意思就是：“中國(guó)人笑聲真夸張啊?！边€有某位中國(guó)大佬開(kāi)會(huì)過(guò)程中舒適地靠在椅背上，挺出了他驕傲的將軍肚，后來(lái)每次和這個(gè)公司其他部門(mén)的人吃飯，他們都會(huì)學(xué)一下這位大佬躺在椅子上開(kāi)會(huì)的樣子，即使他們從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)會(huì)議。這些細(xì)節(jié)不重要嗎？非常重要。去年我們有兩個(gè)中國(guó)公司想收購(gòu)日本企業(yè)的案件，都是大股東接受條件，小股東表示反對(duì)——因?yàn)橹袊?guó)公司對(duì)大股東比較客氣，而且會(huì)派出日本投行來(lái)接洽，但對(duì)小股東就比較大意。小股東把細(xì)節(jié)看在眼里，記在心上，回頭去跟大股東表示“不喜歡”和“擔(dān)憂(yōu)”，而這些負(fù)面情緒傳染得非常快，沒(méi)多久大股東就拒絕了收購(gòu)。這真的不是個(gè)別案例。

被所有人默默注意，一不小心就會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)細(xì)節(jié)成為大家的談資。我覺(jué)得這是日本人、日本社會(huì)最大的壓力所在。但我在這里待得很愉快。我時(shí)常想起一個(gè)莫名就非常戳我笑點(diǎn)的笑話(huà)：說(shuō)冰箱里一排雞蛋在開(kāi)會(huì)，第一個(gè)雞蛋對(duì)第二個(gè)雞蛋說(shuō)：你看最后那個(gè)家伙身上有毛！這樣一個(gè)雞蛋傳給下一個(gè)雞蛋，最后一個(gè)“雞蛋”終于聽(tīng)到了，它大叫說(shuō)：“看什么看，老子是獼猴桃啦！”我大概就是這樣一個(gè)生活在雞蛋世界里的獼猴桃。我并不追求和日本人一模一樣，我堅(jiān)持做一只快樂(lè)的獼猴桃。但是，來(lái)日本的中國(guó)同胞包括我，還是盡量遵循社會(huì)公德和禮貌，努力去學(xué)習(xí)比如垃圾分類(lèi)。不然的話(huà)，大量涌入的中國(guó)人，一舉一動(dòng)都帶著我們天朝特有的不拘小節(jié)，簡(jiǎn)直要讓日本人內(nèi)心中密切觀(guān)察他人的“朝陽(yáng)群眾”崩潰了。