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只講一遍就好

2016-10-11 00:14丁是丁
讀書文摘·經(jīng)典 2016年10期
關(guān)鍵詞:皮鞋缺點阿姨

丁是丁

余世維在《職業(yè)經(jīng)理常犯的11種錯誤》中講過一個案例。他在上海的家里請了一個阿姨,很少開口提要求,因為什么事情都不用講,阿姨就做得清清楚楚。有次余老師要參加一個重要的會議,就跟阿姨交待說:“小吳(阿姨姓吳),我的那個皮鞋要好好擦一下。”“曉得了?!毙钦f。到了早上,又忍不住問了一遍:“皮鞋擦了沒有?”小吳回道:“已經(jīng)做好了。”又忍不住補充:“余先生,以后你安排我做事情,請只講一遍就好了。我什么時候需要講兩遍的時候,你罵我!”

講到這里,余世維說:“安排我做事情,請只講一遍就好了!從今以后,我跟她講話就是一遍!這種人太可惜了,因為沒有受過太高等的教育,否則是個做總經(jīng)理的人才!”

具體到職場上、工作中,所有的招聘要招的當(dāng)然是“靠譜”的人。所謂靠譜,我理解就是“安排我做事情,請只講一遍就好了”的人。

蔡瀾在《不如任性過生活》中也寫道:年輕人的缺點是叫他們做一件事,很少得到回音,要等問起才想起:哎呀,我忘了。忘了匯報,已經(jīng)辦妥還罷,怕只怕把領(lǐng)導(dǎo)交待的事忘得一干二凈。

職場上有些人常以“記性差”來為自己工作不到位打馬虎眼。有次我面試一個求職者,她講自己的缺點是“記性差”,又補充道“可能是一孕傻三年”那種。后來聘用了她,果然常常“忘事”。什么事情沒做好,就講自己記性差,一拍腦袋“哎呀,我就說過我‘記性差……”后來實在是犯錯太多,一件事要交待、催辦好多次,干脆就辭退了她。

所有的“記性差”說白了都是不用心、不用功。不論從事什么行業(yè)什么工作,如果修煉到“安排我做事情,請只講一遍就好了”,就會是一個靠譜的人,一個在職場上甚至是生活中受歡迎的人,一個可以被信賴被托付的人。就更不要說那些能夠主動做事、經(jīng)常給自己“多加一盎司”的人了。

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