蘭蘭

為何星巴克咖啡能夠從眾多咖啡連鎖店中脫穎而出？為何360可以成功打敗眾多殺毒軟件讓客戶激增？為何小米手機(jī)吸粉超過100萬？

這些成功的產(chǎn)品都有規(guī)律可循，它們的誕生并不源于顛覆式的發(fā)明創(chuàng)造，而是源于“微創(chuàng)新”。

何為微創(chuàng)新？微創(chuàng)新就是在一個(gè)個(gè)小環(huán)節(jié)上進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，使其極致化而富有競(jìng)爭(zhēng)力。微創(chuàng)新的價(jià)值是取勝于細(xì)節(jié)，并用顛覆性思維增加產(chǎn)品的價(jià)值。

如今，微創(chuàng)新似乎已經(jīng)被用于不同的行業(yè)，面臨紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，越來越多的人在用微創(chuàng)新吸引消費(fèi)者并提高客戶黏性，面料企業(yè)也不例外。

在日前舉行的第22屆中國(guó)國(guó)際紡織面料及輔料（春夏）博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱intertextile春夏面輔料展）上，整個(gè)會(huì)場(chǎng)都蔓延著“微創(chuàng)新”的氣息。

小變化大創(chuàng)新

去年intertextile秋冬面輔料展剛一結(jié)束，張家港廣天色織有限公司就開始馬不停蹄地籌備intertextile春夏面輔料展，公司產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理曹忠明表示，公司今年的參展產(chǎn)品更加偏重于功能性。

“我們?cè)谠挟a(chǎn)品的基礎(chǔ)之上，根據(jù)客戶需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能性整理，如添加新型材料吸光發(fā)熱纖維、抗菌纖維等，旨在賦予面料更多功能特性。同時(shí)，我們還在傳統(tǒng)面料的色彩搭配和提花組織方面進(jìn)行了改進(jìn)，使面料呈現(xiàn)出多種風(fēng)格?！?/p>

無獨(dú)有偶，在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行創(chuàng)新改良的還有旭榮集團(tuán)。此次其所展出的面料在功能性基礎(chǔ)上更多呈現(xiàn)可全天候穿著概念，比如適合日常工作、休閑或是運(yùn)動(dòng)類面料。

特別是運(yùn)動(dòng)類面料，旭榮針對(duì)近年來人們追求健康生活方式，并日益專業(yè)化的需求，分別推出了適宜慢跑、瑜伽、有氧運(yùn)動(dòng)、重量訓(xùn)練、自行車等不同運(yùn)動(dòng)的面料。

據(jù)其公關(guān)媒體部副主任熊錚錚介紹，“目前旭榮平均每天研發(fā)10款面料，一年可開發(fā)出4000款面料，并且會(huì)做成冊(cè)子、看板、掛軸及樣衣推廣給客戶，公司正從以往接單式銷售向菜單式銷售轉(zhuǎn)變。而通過數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用，旭榮從研發(fā)階段就開始快速進(jìn)入市場(chǎng)，且在研發(fā)產(chǎn)品功能性上下了很多功夫，這使得其面料價(jià)格的話語權(quán)都在旭榮，公司利潤(rùn)率也保持了行業(yè)較高水平。”

昆山華陽新材料股份有限公司這回除帶來常規(guī)系列產(chǎn)品，還帶來多種功能性特色產(chǎn)品。其中，適用于羽絨服填充物的生物絨產(chǎn)品頗為引人關(guān)注。

據(jù)公司展會(huì)負(fù)責(zé)人張浩介紹，生物絨是由昆山華陽與美國(guó)杜邦公司一同合作研發(fā)的。“近年來，隨著養(yǎng)殖成本的提高和其他因素的影響，羽絨價(jià)格已經(jīng)連續(xù)數(shù)年強(qiáng)勢(shì)走高，嚴(yán)重推高了防寒填充物產(chǎn)品的價(jià)格。而公司推出的生物絨產(chǎn)品正是鑒于生物絨與羽絨產(chǎn)品具有良好的契合度，旨在以生物絨作為羽絨的替代品，并讓其與羽絨產(chǎn)品的混充成為可能。同時(shí)，產(chǎn)品性能更加優(yōu)越，價(jià)格更低、更節(jié)能環(huán)保，為防寒填充物產(chǎn)品生產(chǎn)成本的降低提供更大可操作空間?！?/p>

據(jù)了解，昆山華陽在intertextile秋冬面輔料展上也有展示過這款生物絨產(chǎn)品，不過近期該公司又將這款產(chǎn)品進(jìn)行了升級(jí)。

在面料的海洋中，很多面料就像魚兒一樣，各不相同卻又頗為相似，如何讓面料用新的興趣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者，需要企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行新的改良。

對(duì)于企業(yè)來說，可能僅僅是一個(gè)花色的改變，又或是添加了一種新的功能，而對(duì)于消費(fèi)者來說，則是多了一種情懷和別樣的吸引力。

這種細(xì)節(jié)的創(chuàng)新，使得產(chǎn)品在紛亂的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成功實(shí)現(xiàn)了銷售和用戶雙增長(zhǎng)的目標(biāo)。

洞悉消費(fèi)對(duì)癥下藥

有人可能會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問：我需要做哪種改變才能贏得消費(fèi)者的心？

其實(shí)這需要企業(yè)能夠更好地了解消費(fèi)者的需求。在張浩看來，每一個(gè)創(chuàng)新者都會(huì)覺得自己的產(chǎn)品非常好，但實(shí)際上這款產(chǎn)品有沒有市場(chǎng)最終還是要看有多少消費(fèi)者會(huì)去選擇它。不能光指望創(chuàng)新，還要懂得學(xué)習(xí)消費(fèi)者。

“消費(fèi)者只是一個(gè)人，我們不要去研究他，而是自己要成為消費(fèi)者，這樣才能真正了解消費(fèi)者。另外，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)也很重要，微創(chuàng)新是一種價(jià)值追求，不該僅僅只作為一種生意需要。因此要弄明白消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值追求是什么，對(duì)癥下藥，就像我們剛剛研發(fā)出的生物絨，既保暖、環(huán)保，又降低了生產(chǎn)成本，這種產(chǎn)品非常符合當(dāng)下行業(yè)、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)?！睆埡普f。

曹忠明表示贊同，“我們將產(chǎn)品的功能性加大就是為了滿足消費(fèi)者的需求，現(xiàn)如今，除了時(shí)尚性，功能性也逐漸成為消費(fèi)者是否購(gòu)買產(chǎn)品的主要因素。其實(shí)對(duì)于微創(chuàng)新，許多企業(yè)常常不屑一顧，總覺得小革新、小改造沒有太大的市場(chǎng)價(jià)值，實(shí)則不然。微創(chuàng)新對(duì)面料行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力十分重要。”

“面料行業(yè)的微創(chuàng)新多是基于客戶的實(shí)際需求和現(xiàn)實(shí)困難，尋求從產(chǎn)品和服務(wù)上做微小的改進(jìn)和提升，微創(chuàng)新使客戶獲得良好體驗(yàn)的同時(shí)企業(yè)也相應(yīng)得到了回報(bào)。”張浩表示，微創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，不能僅局限于產(chǎn)品創(chuàng)新，還應(yīng)該體現(xiàn)在渠道、零售等各個(gè)方面。

不難看出，此次來參加本屆intertextile春夏面輔料展的企業(yè)，除了帶來自家制造的精彩的微創(chuàng)新產(chǎn)品，還有成熟的理念和豐富的經(jīng)驗(yàn)。intertextile春夏面輔料展此次為展商和觀眾搭建了一個(gè)更為專業(yè)且有特色的平臺(tái)，在這里，不僅可以清晰了解面料行業(yè)的“微創(chuàng)新”，與來自全球的面料企業(yè)和技術(shù)精英們交流，也必將帶來不一樣的思想碰撞，從而幫助企業(yè)走出自己的微創(chuàng)新成功之道。