王地
曾聽友人說過這么一句話:學會不該說話時不說,不懂時少說,是一種教養(yǎng)。隨著年齡漸長,這種體會越來越深。
前段時間和其他媒體一起采訪,吃早餐碰到一位同行,我開口和對方打招呼:“昨晚休息得還好吧?菜的味道有些辣,你是北方人,還習慣吧?”對方回答:“快吃吧,來不及了,吃飯時候我不習慣說話。”這神回復噎得我啞口無言。本該是一個氣氛融洽的禮節(jié)性聊天,被一句不合時宜的話攪和了。
康德說,禮貌是一種讓人感到開心的美德,也許不一定總是真的,卻是出于善意與尊重。倘若這種素質在你步入職場后仍然不具備,那只有等著碰壁的份兒。
我的一個親戚在一家公司做人力資源主管。一次他面試一位名校畢業(yè)生,作為面試官他只問了這位應試者一個問題,就把他請出去了。他問應試者:“我們公司比起上市公司來,規(guī)模不算大,薪酬可能達不到你的預期,你能接受嗎?”對方的頭略微揚起一點,說:“作為從名校畢業(yè)的人來說,我的確可以找個更好一點的公司。我也曾經(jīng)在知名上市公司、世界五百強企業(yè)工作。這段時間主要是家里有點事情,我不得不換一個單位,只要薪酬不低于我的心理承受線就行?!蔽疫@個親戚聽完后說:“看了你的簡歷,你的確很優(yōu)秀,我們的薪酬肯定低于你的心理預期,祝你在其他領域有更好的發(fā)展?!?/p>
這身邊的例子告訴我們,就算你是個直腸子,也要做一個招人喜歡的直腸子。不管什么時候,我們都更樂意和那些說話令人感到如沐春風的人在一起交流。不管什么場合,我們都應盡可能去做合時宜的事,做合群的人。
其實學會聊天和交談,不是讓人巧舌如簧、八面玲瓏,而是在真誠和善意的基礎上,掌控好唇齒分寸,恰當談吐。并非只是表現(xiàn)“高情商”,更多的,你為大家展現(xiàn)的是內心深處對這個世界的尊重。