每個(gè)人都“能”說(shuō),但不是每個(gè)人都“會(huì)”說(shuō)。談話中若不注意一些壞習(xí)慣,會(huì)讓溝通大打折扣。
一直不看對(duì)方的眼睛。如果說(shuō),眼睛是心靈之窗,那么,對(duì)視則是彼此心靈互通的過(guò)程。談話時(shí)如果沒(méi)有眼神交流,對(duì)方便難以得到反饋。所以,談話中試著跟對(duì)方偶爾對(duì)視3-5秒,會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到你的重視。
頻繁看表。肢體語(yǔ)言比口頭語(yǔ)言往往傳遞更多的信息。頻繁看表,會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很趕時(shí)間,或者對(duì)談話感到不耐煩。如此一來(lái),稍稍識(shí)趣的人都會(huì)“草草收?qǐng)觥?。所以,在談話時(shí),如果你真的很忙,不妨直接表達(dá)并致歉,盡量不要不停地看表。
說(shuō)得太多或者不接話。談話的樂(lè)趣,在于你來(lái)我往之間的思想碰撞。如果只有一人念叨不停,這會(huì)讓對(duì)方難以“招架”;或談話中有一方永遠(yuǎn)沉默,也會(huì)讓人“抓狂”,這樣下去雙方都不會(huì)有所收獲。所以,如果你習(xí)慣話多,學(xué)著盡量多聽(tīng)別人的話。相反,如果你不善言談,那也可以通過(guò)點(diǎn)頭示意、眼神關(guān)注來(lái)表達(dá)自己正在傾聽(tīng)。