董曉常

10月初，Google發(fā)布了一款堪稱驚艷的手機(jī)Pixel。并非Pixel有多創(chuàng)新，而是這款手機(jī)徹底改變了Google之前延續(xù)多年的策略。

改變之一是，Google停掉了之前口碑很好的Nexus手機(jī)品牌，推出了Pixel這個(gè)全新的品牌。Nexus一直是高性價(jià)比的產(chǎn)品系列，也是Google和其他手機(jī)公司合作的常規(guī)模式。如今Pixel則變成了一款高價(jià)位的智能手機(jī)（649美元起），而且是一款完全的Google手機(jī)—在這款手機(jī)中，Google和HTC的關(guān)系就如同蘋果和富士康的一樣。

Google Android工程主管Dave Burke表示，做Nexus項(xiàng)目時(shí)，Google直到完成差不多90%時(shí)才參與到項(xiàng)目中，但Pixel是Google第一個(gè)從開始就完全投入的硬件項(xiàng)目。Google自己管理庫(kù)存，與運(yùn)營(yíng)商建立合作關(guān)系，采購(gòu)組件；同時(shí)自己處理與分銷商及供應(yīng)鏈的相關(guān)事宜；還制造手機(jī)配件，包括充電器與連接線等。

另一個(gè)改變是Google與Android手機(jī)廠商的競(jìng)爭(zhēng)。之前的Nexus項(xiàng)目，廠商介入程度很高，而且只是一款示范性產(chǎn)品，銷量不高。但Pixel完全是一款和三星、LG、華為等主流Android手機(jī)廠商直接競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品。

在Pixel手機(jī)發(fā)布之后的兩天時(shí)間里，Google花了320萬(wàn)美元在電視上打廣告。在相同的時(shí)間段里，蘋果的廣告費(fèi)是245萬(wàn)美元，三星的是140萬(wàn)美元。路透社甚至稱，Google未來將花費(fèi)數(shù)億美元來為Pixel手機(jī)做廣告。那么，Google為什么要做Pixel呢？

人工智能 對(duì)于Google來說，Pixel可能是事關(guān)公司未來的一款產(chǎn)品，但這個(gè)未來并不是Pixel手機(jī)本身，而是其內(nèi)置的Google Assistant。簡(jiǎn)單來說，這是一款基于人工智能的軟件產(chǎn)品，類似于蘋果的的Siri、亞馬遜的Alexa以及微軟Cortana，通過機(jī)器學(xué)習(xí)大量的公開和個(gè)人數(shù)據(jù)，Google Assistant可以成為一個(gè)同用戶自然對(duì)話，并且?guī)椭脩艚鉀Q問題的數(shù)字化的助理。Google Assistant將是一個(gè)跨越多個(gè)平臺(tái)的全新入口，包括手機(jī)、家庭智能硬件和汽車等任何智能設(shè)備。作為手機(jī)，Pixel的優(yōu)勢(shì)是可以為Google Assistant初期實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的裝機(jī)量。當(dāng)然，前提是Pixel獲得成功。

Android碎片化 作為一個(gè)操作系統(tǒng)，Android的碎片化非常嚴(yán)重。目前裝機(jī)量最大的Android版本仍然是2013年推出的KitKat，而最新的Nougat只占有不到0.1%的份額。如果Pixel的出貨量能夠匹敵三星這樣的主流Android手機(jī)公司，那么Google就可以扭轉(zhuǎn)這種糟糕的碎片化局面。

更好的Android手機(jī) 在手機(jī)制造已經(jīng)非常成熟的行業(yè)環(huán)境中，Google實(shí)際上是最有能力像蘋果一樣制造手機(jī)的公司—Google擁有Android系統(tǒng)和規(guī)模龐大的應(yīng)用市場(chǎng)。Pixel的外觀設(shè)計(jì)也許并沒有達(dá)到蘋果的水準(zhǔn)，但是在其他方面還是擁有明顯優(yōu)勢(shì)，比如更流暢的系統(tǒng)體驗(yàn)、更好的相機(jī)、免費(fèi)的無(wú)限云存儲(chǔ)空間以及“充電15分鐘，續(xù)航7小時(shí)”這樣的細(xì)節(jié)。

知道Pixel正式推出，以及購(gòu)買Pixel免費(fèi)贈(zèng)送一款Daydream VR設(shè)備和無(wú)限云存儲(chǔ)之后，我馬上預(yù)訂了一部。當(dāng)然，對(duì)于大部分的消費(fèi)者來說，Pixel是一款讓人糾結(jié)的產(chǎn)品—Google提供了一些有吸引力的差異性功能（比如Google Assistant和拍照），也有一些讓人猶豫的不完善之處（比如外觀設(shè)計(jì)、價(jià)格等）。

對(duì)于一款想達(dá)到與蘋果和三星同等規(guī)模出貨量的手機(jī)來說，這些讓消費(fèi)者猶豫的部分是很危險(xiǎn)的因素。如果Pixel提供的差異性不足以打消這些猶豫，那么Pixel可能只是一款小眾產(chǎn)品，無(wú)法在更廣泛的市場(chǎng)中對(duì)蘋果和三星形成挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在的智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈，一些小的不足也會(huì)讓公司在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。

考慮到三星Galaxy Note 7因?yàn)楸ǘ既蛲Ｊ?，Pixel實(shí)際上得到了一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì)窗口。對(duì)于Google核心的的人工智能戰(zhàn)略來說，Pixel的出貨量有著至關(guān)重要的作用。假如出貨量不夠，Google的未來戰(zhàn)略將會(huì)受到很嚴(yán)重的打擊，而罪魁禍?zhǔn)卓赡苁荘ixel自身的不完美。商業(yè)就是這樣。