宋辰
有數(shù)據(jù)顯示,2015年勞動(dòng)力規(guī)模由2012年的9.37億降至9.11億人,這是中國(guó)勞動(dòng)力人口連續(xù)4年的絕對(duì)值下降,而這個(gè)數(shù)字背后也充分說(shuō)明了中國(guó)人口紅利消失的事實(shí)。
人口紅利消失會(huì)帶來(lái)兩個(gè)結(jié)果:自動(dòng)化的流程和機(jī)器人的崛起。大量中小企業(yè)在信息化過(guò)程中需要節(jié)約成本,而SaaS帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)非常明顯:幾乎為零的硬件采購(gòu)成本、低廉的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本、可靈活定制的資源服務(wù),這一切都在催生移動(dòng)+SaaS服務(wù)的強(qiáng)烈市場(chǎng)需求。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,美國(guó)的企業(yè)級(jí)公司服務(wù)了27000多萬(wàn)家企業(yè),企業(yè)級(jí)服務(wù)領(lǐng)域市值百億美元以上的企業(yè)已經(jīng)超過(guò)十家,市值十億美元以上的企業(yè)已經(jīng)超過(guò)一百家,以Salesforce、workday、now、linked in為代表的企業(yè)年增長(zhǎng)率均在30%以上。
過(guò)去20年,中國(guó)作為全球最大規(guī)模的發(fā)展市場(chǎng),IT市場(chǎng)整體水平要低于歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng),但是隨著國(guó)際SaaS發(fā)展的如火如荼,國(guó)內(nèi)SaaS市場(chǎng)也在持續(xù)升溫。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,企業(yè)對(duì)移動(dòng)型SaaS服務(wù)的關(guān)注點(diǎn)在不斷發(fā)生變化。來(lái)自易觀智庫(kù)的《中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)年度綜合報(bào)告2015》顯示:2014年,企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題是數(shù)據(jù)無(wú)法確定是否通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生外泄,而2015年,企業(yè)對(duì)這一問(wèn)題的關(guān)注度已經(jīng)降為38.9%;取而代之的是應(yīng)用的邏輯能否緊隨業(yè)務(wù)流程的變化,2015年企業(yè)對(duì)這一問(wèn)題的關(guān)注度上升為41.2%。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)級(jí)應(yīng)用相對(duì)于消費(fèi)級(jí)應(yīng)用更加注重對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題的解決,一旦無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,將會(huì)明顯影響企業(yè)的續(xù)約意愿。
傳統(tǒng)購(gòu)買服務(wù)器變成了購(gòu)買服務(wù)的新商業(yè)模式逐漸成為市場(chǎng)主流。國(guó)內(nèi)各細(xì)分行業(yè)也出現(xiàn)了很多新的專注于企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用的云平臺(tái),從生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、企業(yè)協(xié)同、客戶關(guān)系管理、銷售等不一而足。
和創(chuàng)科技的產(chǎn)品“紅圈營(yíng)銷”移動(dòng)銷售云服務(wù)平臺(tái)便是國(guó)內(nèi)SaaS服務(wù)發(fā)展的一個(gè)縮影。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,銷售管理是強(qiáng)的行業(yè)痛點(diǎn)。銷售都在哪兒?客戶在哪里?銷售人員都干了什么?結(jié)果怎么樣?基于中國(guó)幾千萬(wàn)家企業(yè)的銷售管理問(wèn)題研發(fā)的紅圈營(yíng)銷移動(dòng)銷售管理解決方案,專注于企業(yè)級(jí)SaaS移動(dòng)銷售管理,立足于解決企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的拜訪計(jì)劃、客戶管理、數(shù)據(jù)報(bào)表和溝通協(xié)同的需求。
復(fù)星集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼CEO梁信軍對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景有著很高期待,他曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示,“自2015年以來(lái),中國(guó)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。包括阿里釘釘、微信企業(yè)號(hào)以及和創(chuàng)科技在內(nèi),一批企業(yè)級(jí)應(yīng)用公司獲得了快速發(fā)展以及市場(chǎng)的關(guān)注。中國(guó)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)將很快出現(xiàn)市值十億美元以上的獨(dú)角獸,未來(lái)中國(guó)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)將出現(xiàn)市值一百億美元以上的超級(jí)獨(dú)角獸。”復(fù)星集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌在2013年開(kāi)始進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),并把2013年定義為復(fù)星集團(tuán)擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的元年,而他們第一個(gè)擁抱的就是和創(chuàng)科技。
不難想象,以后企業(yè)在部署信息化系統(tǒng)時(shí)首先考慮的是選擇什么樣的SaaS服務(wù),這代表著一個(gè)時(shí)代的結(jié)束和一個(gè)新時(shí)代的蓬勃興起。