宋辰
有數(shù)據(jù)顯示,2015年勞動力規(guī)模由2012年的9.37億降至9.11億人,這是中國勞動力人口連續(xù)4年的絕對值下降,而這個數(shù)字背后也充分說明了中國人口紅利消失的事實。
人口紅利消失會帶來兩個結(jié)果:自動化的流程和機(jī)器人的崛起。大量中小企業(yè)在信息化過程中需要節(jié)約成本,而SaaS帶來的優(yōu)勢非常明顯:幾乎為零的硬件采購成本、低廉的運(yùn)營維護(hù)成本、可靈活定制的資源服務(wù),這一切都在催生移動+SaaS服務(wù)的強(qiáng)烈市場需求。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,美國的企業(yè)級公司服務(wù)了27000多萬家企業(yè),企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域市值百億美元以上的企業(yè)已經(jīng)超過十家,市值十億美元以上的企業(yè)已經(jīng)超過一百家,以Salesforce、workday、now、linked in為代表的企業(yè)年增長率均在30%以上。
過去20年,中國作為全球最大規(guī)模的發(fā)展市場,IT市場整體水平要低于歐美發(fā)達(dá)市場,但是隨著國際SaaS發(fā)展的如火如荼,國內(nèi)SaaS市場也在持續(xù)升溫。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,企業(yè)對移動型SaaS服務(wù)的關(guān)注點(diǎn)在不斷發(fā)生變化。來自易觀智庫的《中國企業(yè)級SaaS市場年度綜合報告2015》顯示:2014年,企業(yè)最關(guān)心的問題是數(shù)據(jù)無法確定是否通過移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生外泄,而2015年,企業(yè)對這一問題的關(guān)注度已經(jīng)降為38.9%;取而代之的是應(yīng)用的邏輯能否緊隨業(yè)務(wù)流程的變化,2015年企業(yè)對這一問題的關(guān)注度上升為41.2%。這主要是因為企業(yè)級應(yīng)用相對于消費(fèi)級應(yīng)用更加注重對業(yè)務(wù)問題的解決,一旦無法適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,將會明顯影響企業(yè)的續(xù)約意愿。
傳統(tǒng)購買服務(wù)器變成了購買服務(wù)的新商業(yè)模式逐漸成為市場主流。國內(nèi)各細(xì)分行業(yè)也出現(xiàn)了很多新的專注于企業(yè)級移動應(yīng)用的云平臺,從生產(chǎn)、財務(wù)、企業(yè)協(xié)同、客戶關(guān)系管理、銷售等不一而足。
和創(chuàng)科技的產(chǎn)品“紅圈營銷”移動銷售云服務(wù)平臺便是國內(nèi)SaaS服務(wù)發(fā)展的一個縮影。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,銷售管理是強(qiáng)的行業(yè)痛點(diǎn)。銷售都在哪兒?客戶在哪里?銷售人員都干了什么?結(jié)果怎么樣?基于中國幾千萬家企業(yè)的銷售管理問題研發(fā)的紅圈營銷移動銷售管理解決方案,專注于企業(yè)級SaaS移動銷售管理,立足于解決企業(yè)銷售團(tuán)隊的拜訪計劃、客戶管理、數(shù)據(jù)報表和溝通協(xié)同的需求。
復(fù)星集團(tuán)副董事長兼CEO梁信軍對國內(nèi)企業(yè)級服務(wù)市場的發(fā)展前景有著很高期待,他曾在公開場合表示,“自2015年以來,中國企業(yè)級市場呈現(xiàn)快速增長的趨勢。包括阿里釘釘、微信企業(yè)號以及和創(chuàng)科技在內(nèi),一批企業(yè)級應(yīng)用公司獲得了快速發(fā)展以及市場的關(guān)注。中國企業(yè)級市場將很快出現(xiàn)市值十億美元以上的獨(dú)角獸,未來中國企業(yè)級市場將出現(xiàn)市值一百億美元以上的超級獨(dú)角獸。”復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌在2013年開始進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),并把2013年定義為復(fù)星集團(tuán)擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)的元年,而他們第一個擁抱的就是和創(chuàng)科技。
不難想象,以后企業(yè)在部署信息化系統(tǒng)時首先考慮的是選擇什么樣的SaaS服務(wù),這代表著一個時代的結(jié)束和一個新時代的蓬勃興起。