倪西赟

開(kāi)會(huì)遲到，是一個(gè)世界性難題。公司每次開(kāi)會(huì)，總有職員遲到。公司為此制訂了種種獎(jiǎng)罰措施，但是，開(kāi)會(huì)遲到依然是個(gè)問(wèn)題。

不久，公司新來(lái)了一位辦公室主任，公司的會(huì)議多數(shù)由他主持。第一次開(kāi)會(huì)，眾多遲到者像往常一樣，陸陸續(xù)續(xù)走進(jìn)會(huì)議室。他們環(huán)顧一圈發(fā)現(xiàn)：會(huì)議室不僅原來(lái)預(yù)留的會(huì)議凳沒(méi)有了，而且連一個(gè)多余的座位都沒(méi)有。來(lái)晚的職員，只得在會(huì)議室一角站著開(kāi)會(huì)，遲到者一個(gè)會(huì)議下來(lái)，腳都站腫了。第二次開(kāi)會(huì)，遲到者明顯比上次少了。第三次開(kāi)會(huì)，竟沒(méi)有人遲到。

原來(lái)，辦公室主任發(fā)現(xiàn)：會(huì)議室平時(shí)有多余的會(huì)議凳擺放，每次開(kāi)會(huì)，遲到者總不急不慢地進(jìn)來(lái)就座。于是，開(kāi)會(huì)時(shí)間一到，他把會(huì)議室多余的會(huì)議凳全部搬走。如此一來(lái)，來(lái)晚的都是要站著開(kāi)會(huì)的。于是，人人爭(zhēng)先。

其實(shí)，人都是有惰性的。人的惰性多數(shù)來(lái)源于生活和工作的環(huán)境，當(dāng)惰性的依附消失，人就會(huì)改變?cè)瓉?lái)的習(xí)慣。而管理上有很多事也不必大張旗鼓或大動(dòng)干戈，只要找準(zhǔn)問(wèn)題的關(guān)鍵所在，事情就像搬走多余的凳子那樣簡(jiǎn)單。

（摘自《思維與智慧》 圖/游飛揚(yáng)）