本刊特約記者　招虹敏

唯格：堅(jiān)持自主創(chuàng)新與技術(shù)驅(qū)動(dòng)的發(fā)展策略
——訪唯格石英磚CEO姚文江

本刊特約記者招虹敏

中國建陶行業(yè)的風(fēng)雨四十年，一批依靠產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新的企業(yè)，正在引領(lǐng)行業(yè)快速成長。姚文江也親身經(jīng)歷了這一創(chuàng)新型企業(yè)代表的崛起。此次到訪佛山唯格，我們也從唯格石英磚CEO姚文江這里深入了解戶外厚磚的發(fā)展態(tài)勢及唯格發(fā)展十年以來穩(wěn)健前行的經(jīng)營之道。

硅酸鹽工程專業(yè)出身令姚文江有了更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎伎己透鼊?wù)實(shí)專注的技術(shù)革新精神。2007年，姚文江憑著一股“不折騰不罷休”的沖勁，引入外資創(chuàng)立了如今集設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、全球貿(mào)易于一體的中德合資企業(yè)——佛山市唯格瓷磚有限責(zé)任公司。

2008年，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)給整個(gè)國際市場都帶來災(zāi)難性的打擊，在一次與友人的談話中，姚文江意識到，在這種形勢下，企業(yè)想要突破就必須生產(chǎn)出創(chuàng)新型產(chǎn)品。在面對多個(gè)方向的創(chuàng)新選擇中，唯格從技術(shù)能力和發(fā)展方向出發(fā)，以“厚”為著力點(diǎn)，開發(fā)具有濃郁唯格特色的厚磚產(chǎn)品。

遵循意大利產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，順應(yīng)國際戶外建材的消費(fèi)潮流，針對石材在戶外使用上產(chǎn)生的眾多不足進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，唯格在全球首創(chuàng)“2cm石英磚”，并將其首次應(yīng)用在荷蘭，為戶外建材裝飾領(lǐng)域樹立了全新技術(shù)標(biāo)桿。

精準(zhǔn)品牌定位：做2cm應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)跑者

唯格作為2cm石英磚全球首創(chuàng)者，走上了產(chǎn)品差異化路線，并憑借著自身對市場信息的把握，創(chuàng)造獨(dú)特的發(fā)展模式、極具感染力的傳播方式，獲取市場各方的關(guān)注，進(jìn)而建立了唯格的新格局。

姚文江表示：“完成從0到1的企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，其困難程度是從1到N的許多倍，而唯格的前十年，完成了從0到1這個(gè)目標(biāo)?！彼赋?，唯格將用五年時(shí)間發(fā)展成創(chuàng)新能力第一的行業(yè)一線品牌。即到2020年底，唯格將在產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷渠道與總體規(guī)模這三個(gè)指標(biāo)達(dá)到行業(yè)一線品牌水平。

談及創(chuàng)業(yè)路上的曲折以及產(chǎn)品研發(fā)上的困阻，姚文江感慨道，剛開始制造“2cm石英磚”時(shí)，意識到厚磚的生產(chǎn)技術(shù)能力非常具有挑戰(zhàn)性，從制造到批量穩(wěn)定生產(chǎn)，唯格傾注了兩年的時(shí)間。在此期間，曾經(jīng)歷了兩個(gè)月優(yōu)等品率為零的焦灼期，行家都知其燒錢數(shù)量之巨，此等壓力非常人所想，更非一般人所能承擔(dān)。

任重方能致遠(yuǎn)。唯格不僅跨過了這道“坎”，還成功打開“2cm石英磚”市場，搶占了市場先機(jī)。姚文江表示，“2cm石英磚”具有一定的技術(shù)門檻，以天然陶土及綠色再生材料為主要原料，經(jīng)高壓成型、低溫干燥及120分鐘1200℃煅燒而成，確保磚體形成石英晶體般致密的全通體結(jié)構(gòu)。其他陶企如若要試水“2cm石英磚”領(lǐng)域，需要投入巨大的時(shí)間成本、研究成本、營銷成本，并要有能力承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。

唯格堅(jiān)持自主創(chuàng)新與技術(shù)驅(qū)動(dòng)的發(fā)展策略，獨(dú)創(chuàng)“2cm厚瓷磚生產(chǎn)技術(shù)”“SFP技術(shù)”。2cm石英磚獲得國家發(fā)明專利。《2cm厚新型通體瓷質(zhì)磚的研發(fā)》項(xiàng)目，獲得“全國建材行業(yè)技術(shù)革新獎(jiǎng)”一等獎(jiǎng)、“廣東省建材行業(yè)技術(shù)革新獎(jiǎng)”特等獎(jiǎng)。“仿石英石2cm厚戶外瓷質(zhì)石英磚”等5項(xiàng)產(chǎn)品被認(rèn)定為“廣東省高新技術(shù)產(chǎn)品”。唯格在產(chǎn)品研發(fā)和配套裝備等多個(gè)領(lǐng)域取得突破性創(chuàng)新。

據(jù)姚文江介紹，石英磚是專為戶外應(yīng)用而生，從建筑幕墻、戶外地面、室內(nèi)應(yīng)用，到特殊環(huán)境（醫(yī)院、學(xué)校、停車場、泳池和體育場等），在環(huán)境多變的戶外和人流密集的場合，均可適用。

因?yàn)槭⒋u除了吸水率優(yōu)于傳統(tǒng)天然石材，還有以下幾種優(yōu)秀性能：超高強(qiáng)度，破壞強(qiáng)度高達(dá)13000牛頓，遠(yuǎn)超天然石材；全通體工藝，在非恒溫煅燒和壓力等條件下，磚體形成石英晶體般致密結(jié)構(gòu)；具有高防滑性能，耐磨強(qiáng)度達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)PEI4—5級。

唯格石英磚產(chǎn)品大面積鋪貼色澤均衡，風(fēng)格完整，產(chǎn)品紋理豐富，為消費(fèi)者提供了不同的紋理選擇。可廣泛地應(yīng)用于廣場、地鐵、機(jī)場、車站、汽車銷售服務(wù)4S店、地下通道、別墅花園、公園走道、外墻干掛等建筑的鋪貼。

追求自主研發(fā)、自主創(chuàng)新，才能推動(dòng)中國建陶行業(yè)的健康發(fā)展。只有建陶行業(yè)健康，陶瓷企業(yè)才會(huì)健康。唯格定位于石英磚，希望能夠在細(xì)分市場中占據(jù)金字塔頂端的位置，進(jìn)入消費(fèi)者的心智當(dāng)中。目前，唯格已經(jīng)展現(xiàn)出“小而?！钡膶?shí)力。

姚文江告訴記者，接下來的5年，唯格將通過智能制造，實(shí)現(xiàn)制造原理的革命性突破、應(yīng)用端研發(fā)以及產(chǎn)品功能延伸，構(gòu)建堤壩，進(jìn)軍高端制造領(lǐng)域。

環(huán)保先行：是企業(yè)責(zé)任，也是大勢所趨

綠色環(huán)保、節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境對于建陶行業(yè)來說不再只是空泛口號，它將成為衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要指標(biāo)之一。企業(yè)想走得更遠(yuǎn)，就一定要有社會(huì)責(zé)任感，要讓生產(chǎn)的產(chǎn)品更加環(huán)保、更加安全，從以產(chǎn)品價(jià)格為核心競爭力的市場氛圍向差異化產(chǎn)品細(xì)分市場轉(zhuǎn)變，而綠色環(huán)保將成為今后瓷板等裝飾材料的發(fā)展趨勢。當(dāng)整個(gè)陶瓷行業(yè)都在重視環(huán)保的時(shí)候，與陶瓷行業(yè)同在一條產(chǎn)業(yè)鏈上的行業(yè)肯定也會(huì)迎合這個(gè)趨勢去改變革新，這對整個(gè)行業(yè)以及企業(yè)來說都是良性循環(huán)。

對此，姚文江認(rèn)為，廣義上的環(huán)保和瓷磚制造燒成過程的環(huán)保是兩個(gè)不同的概念。以前陶瓷企業(yè)的生產(chǎn)污染是建陶產(chǎn)業(yè)粗放型發(fā)展所帶來的負(fù)面效果，現(xiàn)在越來越多的陶瓷企業(yè)意識到環(huán)境保護(hù)的重要性，在生產(chǎn)經(jīng)營上更多追求可持續(xù)的集約型發(fā)展，因此，現(xiàn)在的陶瓷生產(chǎn)和污染并沒有必然的聯(lián)系，在陶瓷生產(chǎn)過程中也可以進(jìn)行循環(huán)回收利用，助推綠色經(jīng)濟(jì)。

堅(jiān)持“科技為根、環(huán)保為本”發(fā)展之路的唯格，早在2009年就成功研發(fā)出擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的“綠色再生技術(shù)”，將天然陶土與綠色回收原料為主要原料，通過科學(xué)計(jì)算配比，高溫煅燒出唯格2cm瓷板。其中，淺色瓷板產(chǎn)品內(nèi)含24.59%的綠色回收物料，深色瓷板產(chǎn)品內(nèi)含41.73%的綠色回收物料。制備成高強(qiáng)度、高耐磨、高防滑的新型通體瓷質(zhì)磚，已通過國際綠葉認(rèn)證。

另一方面，面對日益枯竭的石材資源，唯格不斷延伸產(chǎn)品在石材領(lǐng)域的應(yīng)用，以滿足市場需求，包括園林、廣場、高鐵站、飛機(jī)場、商業(yè)步行街和高檔建筑外墻干掛等場所，通過技術(shù)和設(shè)計(jì)，推動(dòng)環(huán)境保護(hù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的可持續(xù)性。

姚文江在對環(huán)保表示重視的同時(shí)，也說到：“中國是能源資源相對貧乏的國家，而陶瓷行業(yè)又是耗能‘大戶’，淘汰傳統(tǒng)的陶瓷產(chǎn)品是行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)過程，陶瓷企業(yè)將要全面向綠色產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。未來綠色環(huán)保產(chǎn)品的市場份額將會(huì)逐漸上升，綠色環(huán)保陶瓷產(chǎn)品可能將全面占有市場?！?/p>

全球戰(zhàn)略布局：營銷網(wǎng)點(diǎn)遍及30多個(gè)國家

自成立伊始，唯格放眼全球，以歐美市場為主戰(zhàn)場，用心耕耘全球高端市場，并贏得認(rèn)可和尊重。作為厚磚領(lǐng)域的開創(chuàng)者，唯格起初在歐洲占據(jù)了大約70%的市場份額。在歐洲之外的澳洲，主流渠道都可以看到唯格的產(chǎn)品。澳大利亞從陽臺(tái)的施工效果和成本考慮，大規(guī)模使用厚磚，經(jīng)過三四年的推廣，目前已經(jīng)有80%新房子的陽臺(tái)在使用唯格的產(chǎn)品。如今，唯格的營銷網(wǎng)點(diǎn)覆蓋美國、加拿大、德國、荷蘭、比利時(shí)、英國、瑞典、韓國、新加坡等發(fā)達(dá)國家，并形成穩(wěn)定的客戶群體。

姚文江跟記者透露，近幾年，國外流行用厚磚替代戶外石材。有數(shù)據(jù)顯示，厚磚自誕生起，每年的全球市場銷量增速平均可達(dá)200%。預(yù)測在5—15年的時(shí)間內(nèi)，戶外厚磚市場或?qū)⒊掷m(xù)保持高速增長。唯格目前的細(xì)分市場銷量仍處于國際領(lǐng)先。

唯格不斷引領(lǐng)國際前沿設(shè)計(jì)趨勢，掌握著行業(yè)第一手信息，保持最具競爭力的開發(fā)優(yōu)勢。近幾年，唯格持續(xù)亮相意大利博洛尼亞展、西班牙瓦倫西亞Cevisama展、迪拜展、沙特展、韓國展、維羅納石材展、廈門石材展等國內(nèi)外陶瓷風(fēng)向展會(huì)，受到各地買家和設(shè)計(jì)師的關(guān)注，見證全球瓷磚設(shè)計(jì)與應(yīng)用的新風(fēng)向。

開拓國內(nèi)市場：服務(wù)經(jīng)銷商、服務(wù)設(shè)計(jì)師和服務(wù)市場

通過市場調(diào)研，唯格了解到他們研發(fā)的石英磚對傳統(tǒng)石材具有很大的替代性，不論是產(chǎn)品還是話語體系，此種戶外瓷磚產(chǎn)品的國內(nèi)市場容量非常大。姚文江也表示，國內(nèi)市場要抓住的就是服務(wù)經(jīng)銷商、服務(wù)設(shè)計(jì)師和服務(wù)市場。

唯格在2012年組建了專業(yè)的國內(nèi)營銷團(tuán)隊(duì)，開拓國內(nèi)市場，并瞄準(zhǔn)戶外石材市場，迅速布局國內(nèi)建陶行業(yè)的瓷磚領(lǐng)域。

在代理商手中，唯格與其他大品牌之間存在著競爭關(guān)系，這個(gè)時(shí)候拼的就是每一件產(chǎn)品的調(diào)性、整個(gè)品牌的服務(wù)水平以及企業(yè)的運(yùn)營策略。據(jù)了解，唯格的代理商基本上都是每個(gè)城市較高水平的代理商。全國各地代理商之間的關(guān)系是互通的，幾個(gè)高水平代理商對唯格2cm產(chǎn)品的認(rèn)同使得唯格在代理商的圈子里享有了一定地位。從單個(gè)代理商能做的銷量以及代理商的數(shù)量來看，唯格或許比不過其他大品牌，但在代理商銷售體系中，唯格所處的是金字塔塔尖的位置。

目前，唯格在國內(nèi)大規(guī)模招商，目標(biāo)是找做精品工裝的代理商。這類代理商一般對產(chǎn)品風(fēng)格和質(zhì)量都有一定的要求。第一，主流門店里的產(chǎn)品以及滿世界都有的產(chǎn)品，不會(huì)選擇。第二，在風(fēng)格上趨向于現(xiàn)代風(fēng)（工業(yè)風(fēng)）而不是奢華風(fēng)。而唯格這類小規(guī)模的企業(yè)，做好自身定位的同時(shí)，抓住某一小類市場，就贏得了成長起來的良好契機(jī)。

設(shè)計(jì)師是聯(lián)系設(shè)計(jì)與材料的關(guān)鍵。唯格進(jìn)入中國市場以來，陸續(xù)在北京、廣州、深圳、上海等一線城市舉辦建筑設(shè)計(jì)師巔峰論壇，并推進(jìn)設(shè)計(jì)師和建陶行業(yè)的良性發(fā)展。接觸過唯格2cm厚磚的設(shè)計(jì)師，曾對其產(chǎn)品的質(zhì)感及通體性的優(yōu)勢表示了肯定，認(rèn)為這樣的厚磚“紋理豐富，質(zhì)感自然，收口方便”，并看好這類厚磚的使用前景，酒店大堂、園林景觀這些場所都將成為其出現(xiàn)的絕佳場所，現(xiàn)在像日本安曼、安仕達(dá)這樣的高端酒店都已選用這類風(fēng)格的產(chǎn)品。

進(jìn)軍幕墻市場：2cm石英磚爭做首選材料

唯格在國外主要用于戶外鋪貼，在布局國內(nèi)市場的時(shí)候瞄準(zhǔn)的則不止是戶外石材市場，更開拓了新的營銷渠道，攻占幕墻市場。

傳統(tǒng)天然石材的吸水率過高，導(dǎo)致了雨后墻上會(huì)出現(xiàn)“小水塘”現(xiàn)象，如此一來，若是傳統(tǒng)天然石材鋪貼在高空，吸水后會(huì)增加重量，容易造成安全隱患，也影響美觀。適用于室內(nèi)外裝飾材料的唯格石英磚有超低吸水率的創(chuàng)新特性，使用特殊的生產(chǎn)工藝技術(shù)和配方原料，將磚體吸水率控制在0.1%以內(nèi)。

珠海華發(fā)·水岸西臨西江河畔，相對濕度較大，雨量充沛，要求其外墻面需采用吸水率低的瓷磚鋪貼，以保證瓷磚內(nèi)在性能的穩(wěn)定性。以唯格產(chǎn)品做幕墻鋪貼，低吸水率和高耐磨品質(zhì)，使墻體不易受江風(fēng)侵蝕，成為該項(xiàng)目的成功之選。

姚文江認(rèn)為，目前建陶行業(yè)的幕墻市場，是一個(gè)多元化的市場，國內(nèi)許多客戶都對通體瓷質(zhì)磚尤為鐘情，唯格石英磚采用意大利通體技術(shù)，使瓷磚呈現(xiàn)出磚體表里如一、全通體瓷質(zhì)，且具有極好的抗熱沖擊性、絕緣性好、導(dǎo)熱性低、膨脹系數(shù)小等優(yōu)點(diǎn)，冬保暖、夏防曬、燃不著，是幕墻材料首選。

2007年12月1日，經(jīng)建設(shè)部批準(zhǔn)，《建筑幕墻用瓷板》這一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開始實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)明確要求幕墻瓷板的厚度不能小于12mm，單片面積不能大于1.5平方米。而唯格2cm石英磚的物理性能均超越了標(biāo)準(zhǔn)要求，并在此基礎(chǔ)上加大了在花色和規(guī)格上的開發(fā)力度以滿足市場各種需求。

相比于傳統(tǒng)的幕墻瓷板，唯格2cm石英磚比較容易被消費(fèi)者接受，只要保持在品質(zhì)和研發(fā)上的相對領(lǐng)先，就能取得較好的銷售業(yè)績。姚文江透露，瓷板的厚度每增加1mm，物理性能和安全系數(shù)將會(huì)以倍數(shù)增長，市場的接受度也會(huì)加倍提高。這也促成唯格從12mm做到20mm厚的石英磚。

唯格自成立之初就涉入瓷板幕墻的研究領(lǐng)域，從瓷板幕墻的技術(shù)應(yīng)用、質(zhì)量把控、設(shè)計(jì)保養(yǎng)等方面進(jìn)行深入研究，以確?！?cm石英磚”的安全可靠、實(shí)用美觀、技術(shù)先進(jìn)和經(jīng)濟(jì)環(huán)保。唯格做了國標(biāo)《建筑幕墻》GB/T 21086-2007最高級別檢測，被廣東省建筑科學(xué)研究院鑒定為“建筑幕墻性能分級的最高級別”。唯格表示，希望能和瓷板幕墻行業(yè)里的友軍一起努力，分得幕墻市場10%—20%的市場份額。

創(chuàng)新應(yīng)用：2cm+1cm石英磚實(shí)現(xiàn)“室內(nèi)室外”一體

2015年，唯格推出“1cm石英磚”。相同系列產(chǎn)品既做2cm厚度，還配套推出1cm厚度。唯格2cm厚的石英磚適用于戶外裝飾，1cm厚的石英磚適用于室內(nèi)，并且每色系產(chǎn)品做一石四面質(zhì)（亮光面、亞光面、半拋面、防滑面），因此倡導(dǎo)的功能主義——石英磚“Indoor&Outdoor（室內(nèi)室外）”整體應(yīng)用概念，旨為全球精英階層美化環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，引起了國際頂尖設(shè)計(jì)師的高度關(guān)注。

“厚薄有度、內(nèi)外兼修”是此次新品系列獨(dú)有的品質(zhì)特征。“Indoor&Outdoor（室內(nèi)室外）”整體應(yīng)用概念的提出，令唯格石英磚在“2cm+1cm”產(chǎn)品研發(fā)中，實(shí)現(xiàn)了差異化創(chuàng)新，引領(lǐng)消費(fèi)者以另一維度去選購產(chǎn)品，從而建立起唯格的選擇標(biāo)準(zhǔn)。

“我們在綜合實(shí)際應(yīng)用中遇到問題并不斷創(chuàng)新，通過技術(shù)研發(fā)出更好的解決方案，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的延伸。而這種延伸，在企業(yè)傳統(tǒng)的制造、營銷、財(cái)務(wù)等組織架構(gòu)中是無法產(chǎn)生的，需要技術(shù)研發(fā)來介入。”唯格石英磚CEO姚文江進(jìn)一步解釋道：“唯格成立了獨(dú)立于制造環(huán)節(jié)的技術(shù)研發(fā)中心，為的就是從日常生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)中解放出來，研究更多制造環(huán)節(jié)之外的技術(shù)?！蔽ǜ耜P(guān)注客戶需求，通過技術(shù)和設(shè)計(jì)，把唯格石英磚的應(yīng)用推向一個(gè)新高度。

不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。打造一個(gè)優(yōu)秀的品牌需要時(shí)間的積累，相信有著外國設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì)理念的唯格在今后的發(fā)展道路會(huì)愈來愈平穩(wěn)，期待唯格的下一個(gè)“行業(yè)首創(chuàng)”！

唯格：堅(jiān)持自主創(chuàng)新與技術(shù)驅(qū)動(dòng)的發(fā)展策略

責(zé)任編輯： 符媛