崔瀟杰
摘要:新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求新的營銷手段必須以消費(fèi)者為中心,以滿足消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。每一個(gè)企業(yè)要想快速的發(fā)展和壯大,不在激烈的競爭中被淘汰掉,就必須在營銷理念、營銷方式、營銷策略、營銷手段上進(jìn)行相應(yīng)的變革與創(chuàng)新,才能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求、獲得持續(xù)的生存和發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代;市場營銷;問題發(fā)展等
中圖分類號(hào):F426.92;F274 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)002-0000-01
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,宏觀市場環(huán)境瞬息萬變,市場競爭日趨激烈。企業(yè)間的競爭,體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競爭。而在經(jīng)濟(jì)實(shí)力的背后則是經(jīng)營觀念的較量。為在競爭日益激烈的市場營銷中,抓住新的機(jī)遇,贏得顧客,占領(lǐng)市場,開創(chuàng)企業(yè)營銷新局面,提升企業(yè)核心競爭力,本文就新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下創(chuàng)新營銷觀念作如下探討。
一、新形勢下對企業(yè)市場營銷的影響
(一)經(jīng)濟(jì)全球化,市場國際化
以微電子技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)革命和國際互聯(lián)網(wǎng)的形成是經(jīng)濟(jì)全球化、市場國際化趨勢形成的基本動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和全球化的直接結(jié)果,促使各國的國內(nèi)市場國際化,許多新型的跨國經(jīng)營方式應(yīng)運(yùn)而生,企業(yè)的生存發(fā)展空間更加廣闊,使企業(yè)傳統(tǒng)的營銷觀念和營銷管理模式面臨新的挑戰(zhàn)。
(二)營鋪渠道網(wǎng)絡(luò)化
網(wǎng)絡(luò)營銷不同于傳統(tǒng)營銷,首先網(wǎng)絡(luò)營銷可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,使企業(yè)不必借助于批發(fā)和零售的努力而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。
(三)市場微型化
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的收入水平和消費(fèi)水平同步上升,消費(fèi)需求也向高級(jí)階段發(fā)展。消費(fèi)者已從原來的數(shù)量消費(fèi)、質(zhì)量消費(fèi)向個(gè)性消費(fèi)轉(zhuǎn)變,單一需求的大市場不復(fù)存在。市場微型化要求企業(yè)采用極限市場細(xì)分戰(zhàn)略,將營銷觸角。
二、新形勢下市場營銷發(fā)展新趨勢
(一)“短期”營銷理念漸變?yōu)椤翱沙掷m(xù)發(fā)展”營銷理念
在新經(jīng)濟(jì)市場的情況下,可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)更加注重的核心理念,其主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,可持續(xù)發(fā)展的營銷目標(biāo),中心由擴(kuò)大市場或推銷商品漸變?yōu)闈M足消費(fèi)者需求,不僅注重培育長期客戶群,而且也注重?cái)U(kuò)大長期客戶群,“全面滿足客戶需求”等新營銷理念慢慢隨之形成;在另一方面,可持續(xù)發(fā)展的營銷過程,其中心由競爭漸變?yōu)楹献鳎瑢τ诟黝悹I銷資源的整合和營銷關(guān)系的培養(yǎng)就顯得尤為重要。
(二)“局部”營銷戰(zhàn)略漸變?yōu)椤跋到y(tǒng)”營銷戰(zhàn)略
整體營銷戰(zhàn)略的概念并不存在傳統(tǒng)營銷理念中,所以,對于營銷目標(biāo)和長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,大部分企業(yè)都是不明確的,卻只是重視局部利益,而不注重整體利益,致使產(chǎn)生了各種短期的和不規(guī)范的營銷策略,以“可持續(xù)發(fā)展”為核心的現(xiàn)代營銷理念對企業(yè)產(chǎn)生越來越多的影響,這不僅使企業(yè)長期戰(zhàn)略和企業(yè)營銷愈來愈相符合,而且產(chǎn)生了獨(dú)特企業(yè)營銷戰(zhàn)略,致使產(chǎn)生了很多現(xiàn)代化的市場營銷戰(zhàn)略,包括:1.追求標(biāo)準(zhǔn)化和快速反應(yīng)的一體化營銷戰(zhàn)略;2.追求優(yōu)越服務(wù)的差異化營銷戰(zhàn)略;3.追求優(yōu)勢互補(bǔ)的聯(lián)盟營銷戰(zhàn)略;4.追求滿足顧客個(gè)性的定制化營銷戰(zhàn)略等等。
(三)“正向”營銷策略漸變?yōu)椤澳嫦颉睜I銷策略
企業(yè)在傳統(tǒng)時(shí)期靠“產(chǎn)品技術(shù)為中心”的短期營銷理念支撐的同時(shí),“企業(yè)—消費(fèi)者—企業(yè)”的正向營銷策略是其采用的主要營銷策略,從而也產(chǎn)生了很多經(jīng)典的市場營銷策略。但是,在新經(jīng)濟(jì)的情況下,企業(yè)在其營銷理念中心以“短期”向“可持續(xù)發(fā)展”漸漸轉(zhuǎn)變,顧客的角度的營銷策略也漸漸被企業(yè)轉(zhuǎn)變,如今企業(yè)對于“顧客—企業(yè)—顧客”的逆向營銷策略是更加注重了,強(qiáng)調(diào)的不僅是顧客需求的差異化,而且還是企業(yè)提供商品功能的多樣化和定制化,同時(shí),也更加看重企業(yè)與客戶的互動(dòng)還有雙贏,最后導(dǎo)致產(chǎn)生了很多更加活力和靈活的營銷策略。
(四)“獨(dú)立”營銷領(lǐng)域漸變?yōu)椤盎旌稀睜I銷領(lǐng)域
1.出現(xiàn)互相融合的傳統(tǒng)獨(dú)立營銷領(lǐng)域。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展,全球化和國際化營銷的速度越來越快,同時(shí),在不久的將來,不僅會(huì)擴(kuò)大自由貿(mào)易區(qū)域,而且會(huì)放寬政策法規(guī)對外國投資,世界市場勢必?cái)U(kuò)大開放范圍,世界營銷市場將會(huì)是一個(gè)全新的全球一體化混合的營銷領(lǐng)域。2.出現(xiàn)互相融合的營銷領(lǐng)域和非營銷領(lǐng)域。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,營銷領(lǐng)域?qū)?huì)打破以往一定的界限,企業(yè)營銷很多都有跟政府、大學(xué)、社團(tuán)和其他非盈利性組織做產(chǎn)品宣傳并且合作,延伸產(chǎn)品發(fā)展和營銷領(lǐng)域,擴(kuò)大品牌知名度。所以,“獨(dú)立”營銷領(lǐng)域已漸漸被打破,走向“混合”營銷領(lǐng)域。
三、新形勢下市場營銷需做好的這四大轉(zhuǎn)變
(一)“短期營銷觀念”向“長期營銷觀念”轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)市場營銷理念往往以短期的“銷售業(yè)績”作為核心營銷理念,只重視商品短期的銷售業(yè)績,而忽視維護(hù)、創(chuàng)造企業(yè)的經(jīng)營特色。而在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,企業(yè)市場營銷的核心理念更注重長遠(yuǎn)利益,強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,注重各類營銷資源的有效整合和營銷關(guān)系的培養(yǎng),打造持續(xù)共贏的營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟。
(二)“局部營銷戰(zhàn)略”向“系統(tǒng)營銷戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)變
在傳統(tǒng)營銷中,大部分企業(yè)沒有明確的營銷目標(biāo)和長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,僅僅只重視局部利益。而在以“可持續(xù)發(fā)展”為核心的現(xiàn)代營銷理念影響下,企業(yè)營銷愈來愈同企業(yè)長期戰(zhàn)略相結(jié)合,并形成了獨(dú)特、系統(tǒng)的企業(yè)營銷戰(zhàn)略。
(三)“剛性營銷管理”向“柔性營銷管理”轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)營銷管理的“剛性”主要表現(xiàn)在:缺乏溝通管理、缺乏學(xué)習(xí)管理和缺乏整合管理。而現(xiàn)代營銷主張以客戶需求為中心,以“扁平化”為主要組織模式。柔性營銷管理更強(qiáng)調(diào)雙向溝通,強(qiáng)調(diào)建立更具彈性的管理模式,注重各種不同類型和時(shí)空傳播手段的管理和協(xié)調(diào)。
(四)“獨(dú)立營銷領(lǐng)域”向“混合營銷領(lǐng)域”轉(zhuǎn)變
隨著全球化營銷進(jìn)程的日趨加快,全球市場進(jìn)一步開放。傳統(tǒng)獨(dú)立的市場正逐步對接,相互融合,形成國內(nèi)市場國際化、國際市場國內(nèi)化之勢。同時(shí),隨著現(xiàn)代以可持續(xù)發(fā)展為中心的營銷理念的深化,企業(yè)營銷越來越注重品牌社會(huì)價(jià)值的營造,傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域向非營銷領(lǐng)域的滲透已成為現(xiàn)代營銷領(lǐng)域拓展的重要趨勢。
四、結(jié)語
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)市場營銷管理工作要快速擺脫以往舊的理念的約束,用一種全新的目光和思維模式來認(rèn)知目前所面對的新環(huán)境,并且依據(jù)這些理念建構(gòu)更加具有針對性的營銷戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)當(dāng)善于尋先機(jī)與機(jī)制的創(chuàng)新,積極發(fā)揮先行優(yōu)勢,最終促使企業(yè)健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]毛瑋卿.試論新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理[J].中國商貿(mào),2011(34).
[2]夏銘翊.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略分析[J].經(jīng)營管理者,2011(18).