文|鄭麗娟
中國石油助力敦煌文博會
文|鄭麗娟
“我們熱情服務(wù)敦煌文博會、積極參與敦煌文博會,和諧融入地方經(jīng)濟(jì),助力區(qū)域發(fā)展,實現(xiàn)地企共贏?!?/p>
中國石油甘肅銷售公司總經(jīng)理劉建明說:“我們將熱情服務(wù)敦煌文博會,積極參與敦煌文博會,和諧融入地方經(jīng)濟(jì),助力區(qū)域發(fā)展,實現(xiàn)地企共贏?!?圖/王哲
首屆絲綢之路(敦煌)國際文化博覽會2016年9月20日在甘肅敦煌舉行,作為會議指定油品供應(yīng)合作單位,中國石油甘肅銷售公司進(jìn)行市場、管理、服務(wù)、形象升級,全力保障敦煌文博會油品供應(yīng)。
絲綢之路三千里,華夏文明八千年。中國石油甘肅銷售公司作為國有大型骨干企業(yè),在該轄區(qū)成品油銷售市場中占據(jù)主體地位。敦煌文博會的舉辦,為中國石油甘肅銷售公司市場、管理、服務(wù)、形象升級提供了良好機(jī)遇。
為全力配合敦煌文博會的順利召開,全方位提供安全、優(yōu)質(zhì)、清潔的油品服務(wù)保障,中國石油甘肅銷售公司深思謀劃、認(rèn)真部署,為文博會的順利召開提供了有力保障。
為營造一個和諧穩(wěn)定安全的會議環(huán)境,中國石油甘肅銷售公司對轄區(qū)加油站安全隱患進(jìn)行逐一排查,徹底治理改造,打造安全、便捷、舒適的消費(fèi)環(huán)境。
中國石油甘肅銷售公司對轄區(qū)加油站加油機(jī)等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行升級更換,使進(jìn)站消費(fèi)客戶更加方便快捷,運(yùn)行更為高效,以提升現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施運(yùn)行效率。
中國石油甘肅銷售公司借助信息化手段,以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維對轄區(qū)加油站進(jìn)行智慧升級,實現(xiàn)便利店商品線上下單、線下體驗服務(wù),加油加氣充電的多功能支付等便捷高效功能,打造智慧型加油站。
作為敦煌文博會的首席合作伙伴,為有效保障油品供應(yīng),中國石油甘肅銷售公司適應(yīng)市場需要,投資1.4億元人民幣填補(bǔ)服務(wù)空白區(qū),開發(fā)建設(shè)了42座加油站。
加油站是中國石油甘肅銷售公司的窗口,員工是中國石油甘肅銷售公司的形象。中國石油甘肅銷售公司按照禮儀接待規(guī)范,結(jié)合中國石油服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對加油站一線操作員工進(jìn)行服務(wù)及禮儀接待方面的培訓(xùn),展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌。
中國石油甘肅銷售公司積極與敦煌文博會籌委會溝通,對接會議所需油品品種,提前組織調(diào)撥資源,并在敦煌及甘肅省內(nèi)其他市州地區(qū)上市環(huán)保、清潔的高品號98號汽油,滿足會議所需。
中國石油甘肅銷售公司總經(jīng)理劉建明認(rèn)為,成品油銷售是“車輪上的經(jīng)濟(jì)”,作為中國石油駐甘銷售企業(yè),擔(dān)負(fù)有三大重要責(zé)任,“對于整個石油鏈、價值鏈的終端實現(xiàn),多賣油、賣好油,為上游疏通生產(chǎn)經(jīng)營壓力,保障甘肅省的成品油供應(yīng),這是我們的本職責(zé)任。作為中國石油駐甘企業(yè),中國石油甘肅銷售公司成立60多年來積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更好地履行中國石油在甘肅政治、經(jīng)濟(jì)和社會責(zé)任,在稅收、就業(yè)、支持地方共建扶貧工作上,中國石油甘肅銷售公司做了大量工作。”
劉建明表示,銷售的核心競爭力就是服務(wù),要做好銷售,必須從產(chǎn)品的同質(zhì)化走向服務(wù)的差異化。中國石油甘肅銷售公司轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,完善服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升了企業(yè)核心競爭力。“我們熱情服務(wù)敦煌文博會、積極參與敦煌文博會,和諧融入地方經(jīng)濟(jì),助力區(qū)域發(fā)展,實現(xiàn)地企共贏?!彼f。
鄭麗娟 中國網(wǎng)記者