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有愿景的企業(yè)才能走得遠(yuǎn)

2016-11-01 18:08:34
中國(guó)新聞周刊 2016年37期
關(guān)鍵詞:蔥油餅定力奶酪

當(dāng)前,一股焦躁的炒作之風(fēng)彌漫商界。無(wú)論股市、房市,無(wú)不彌漫著賺快錢的心態(tài),也令做實(shí)業(yè)的企業(yè)家們心神不定。

最近,馬云在湖畔大學(xué)的講演,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀是企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的核心之本。他引用了管理大師德魯克先生在1954年出版的《管理的實(shí)踐》中提出的問(wèn)題:

1.我們的事業(yè)是什么?2.我們的客戶是誰(shuí)?3.我們的事業(yè)將是什么?4.我們的事業(yè)應(yīng)該是什么?

企業(yè)要基業(yè)長(zhǎng)青,須明確自己的使命、愿景,還須有持之以恒的價(jià)值觀。按馬云的理解,一個(gè)企業(yè)首先要明確使命才能明確方向。比如,GE(通用電氣)在100多年前愛(ài)迪生發(fā)明了電燈泡時(shí),就第一個(gè)提出“讓天下亮起來(lái)”。還有,迪士尼也早早明確其使命是“make the world happy”,讓世界快樂(lè)起來(lái)。

使命表面上看是空洞的口號(hào),但在公司生死攸關(guān)、重大利益抉擇面前會(huì)發(fā)生作用。使命不是寫在墻上給別人看的,是在你骨子里面的。使命不論公司大小。開(kāi)個(gè)飯館賣餛飩讓吃過(guò)的人都高興,就是使命。

企業(yè)按照使命規(guī)劃愿景,即五年、十年、二十年會(huì)怎么樣。按馬云的看法,一家企業(yè)如果不考慮至少十年、二十年的設(shè)想和規(guī)劃,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景,是不會(huì)走得遠(yuǎn)的。

企業(yè)愿景是對(duì)“我們代表什么”“我們希望成為怎樣的企業(yè)”的持久性回答和承諾。 企業(yè)愿景不斷地激勵(lì)著企業(yè)奮勇向前,拼搏向上。員工只有覺(jué)得做這件工作有意義,才會(huì)勤勤懇懇做下去。

當(dāng)前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,中國(guó)企業(yè)面臨技術(shù)升級(jí),企業(yè)面臨空前挑戰(zhàn)。而只有在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),才見(jiàn)企業(yè)的真功夫。

越是經(jīng)濟(jì)下行壓力大的態(tài)勢(shì)下,企業(yè)更要有定力,越是飛速發(fā)展越不要忘記初心。怕只怕,在危機(jī)來(lái)臨時(shí)失去定力;怕只怕,在快速擴(kuò)張時(shí)忘記初心。

初心之說(shuō)雖來(lái)自佛教界,但對(duì)企業(yè)界也有普遍警示意義,我們創(chuàng)立企業(yè)的本初愿望是什么,我們的使命和愿景是什么,企業(yè)應(yīng)時(shí)常提醒自己思考這些基本的命題。

應(yīng)該看到,在當(dāng)下中國(guó),如格力、華為等企業(yè),還有那些“大國(guó)工匠”們并沒(méi)有丟掉定力和初心。

格力立志要為中國(guó)制造代言,其掌門人董明珠曾提出不要過(guò)分追求彎道超車,企業(yè)要有直道超車的硬本領(lǐng),否則遲早還是會(huì)被別人超過(guò)去。董明珠還痛斥行業(yè)各類潛規(guī)則,這樣只會(huì)導(dǎo)致劣幣逐良幣,大家都搞短平快,產(chǎn)品升級(jí)無(wú)從談起。

華為立志要成為中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的標(biāo)桿,越是進(jìn)入沒(méi)有航標(biāo)的海域,企業(yè)越是要警醒,越要有危機(jī)感,越要進(jìn)一步加大研發(fā)投入。其掌門人任正非提出“烏龜精神”:進(jìn)程中無(wú)論周圍的鮮花多么誘人,華為人要像烏龜一樣奮力前行,錨定目標(biāo),“力出一孔,利出一孔”。

央視曾播出《大國(guó)工匠》系列節(jié)目,“大國(guó)工匠”們的故事表明,表面上,愛(ài)崗敬業(yè)是利他的;實(shí)質(zhì)上,愛(ài)崗敬業(yè)也是利己的。換言之,它是滿足社會(huì)需求與實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。不讓老實(shí)人吃虧是制度應(yīng)盡之責(zé)。

馬云有感于倫敦金融街一家奶酪店,店主擁有無(wú)論別人賺多少錢、我只做好奶酪的定力。多年后,金融街企業(yè)更替,只有這家小奶酪店生存下來(lái),而且用賺到的錢買了店鋪?zhàn)饨o別人。

最近有報(bào)道說(shuō)上海老伯34年只做蔥油餅,美味驚動(dòng)了BBC。被稱為“阿大”的駝背老人吳根城的蔥油餅5元一只,每人限購(gòu)10只。老伯的成功憑的就是工匠精神。阿大說(shuō):“30多年來(lái)我一直堅(jiān)持用這樣的手法做蔥油餅,從未有所改變。工序多,煎黃、收干,餅厚,這樣才能外脆里嫩,少一道味道就兩樣了?!辈簧偈晨投际翘匾鈴倪h(yuǎn)處趕來(lái)一嘗“老上?!泵牢丁?/p>

無(wú)論開(kāi)的是一間小煎餅店,還是一間小奶酪店,或是做百年企業(yè),基業(yè)長(zhǎng)青都只憑一點(diǎn)——匠心精神,在越來(lái)越浮躁的社會(huì)氣氛中,唯有堅(jiān)持工匠精神做下去,才能應(yīng)對(duì)當(dāng)下的浮躁之風(fēng)。

誠(chéng)然,政府要打造公平公正又安全的法治環(huán)境,社會(huì)要營(yíng)造對(duì)企業(yè)家及其企業(yè)寬容的氛圍,讓私有產(chǎn)權(quán)包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)神圣不可侵犯,讓社會(huì)有規(guī)則,人們有預(yù)期,讓努力者有價(jià)值實(shí)現(xiàn)感。只有這樣,人們才會(huì)有愿景,有使命感,秉持恒久價(jià)值觀。

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