葉苗　屠建偉

摘要：該文主要研究了合同發(fā)票管理決策系統(tǒng)，并結(jié)合企業(yè)的需要，運用數(shù)據(jù)倉庫和決策支持系統(tǒng)的理論知識，采用Analysis Services開發(fā)工具，建立了合同發(fā)票管理決策支持系統(tǒng)，實現(xiàn)了不同角度地分析合同發(fā)票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)倉庫；決策支持系統(tǒng)；合同發(fā)票

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）23-0015-03

1 引言

隨著中小企業(yè)合同發(fā)票管理中銷售管理的日漸復(fù)雜和交易的變多，如何有效地提高企業(yè)管理中的合同發(fā)票管理成為迫在眉睫的事情。而傳統(tǒng)的人工合同發(fā)票管理因為低效率、統(tǒng)計困難、成本較高和容易出差錯等弊端，已經(jīng)沒有辦法適應(yīng)現(xiàn)代社會的需求。隨著計算機技術(shù)的迅速發(fā)展，將傳統(tǒng)的合同發(fā)票管理數(shù)據(jù)合理化，建立一個效率高的，沒有差錯的合同發(fā)票管理系統(tǒng)，能夠有效地幫助企業(yè)實現(xiàn)高效、無差的合同發(fā)票管理，使企業(yè)的銷售管理水平上一個新的高度。

本文所設(shè)計的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)中，管理者迫切想知道的是：企業(yè)的經(jīng)營管理狀況及合同發(fā)票情況。主要包括：根據(jù)合同發(fā)票信息所反應(yīng)的商品銷售趨勢；各年度倉庫庫存波動趨勢；利潤情況。因此，分析市場經(jīng)營狀況發(fā)展趨勢所要求的操作數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)有：發(fā)票數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、供需方數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)、合同數(shù)據(jù)、倉庫數(shù)據(jù)。各部門通過數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)把每天的各類信息和數(shù)據(jù)進行有效地集成，通過圖表形式來向各層決策分析人員直觀展示，運用聚類、挖掘、預(yù)測等數(shù)據(jù)處理技術(shù)，公司的管理者才能對經(jīng)營情況有所了解。并且通過數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的建立，使信息資源得到共享，并進行預(yù)測分析，從而建立基于全局的輔助決策系統(tǒng)。

2 合同發(fā)票管理決策支持系統(tǒng)的分析與設(shè)計

2.1 系統(tǒng)需求分析

合同發(fā)票系統(tǒng)是由業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)、輔助決策子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)三個部分所組成的。其中，前臺是業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)，它對所有企業(yè)合同發(fā)票的日常業(yè)務(wù)進行處理，為整個合同發(fā)票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)提供入口，并將原始數(shù)據(jù)提供給輔助決策子系統(tǒng)。后臺是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。其中，前臺由聯(lián)機分析工具、數(shù)據(jù)挖掘工具等組成，有統(tǒng)計、分析、預(yù)測的功能，并支持決策分析。數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)管理整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)從各數(shù)據(jù)源轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)倉庫，最后實現(xiàn)了數(shù)據(jù)倉庫中數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)規(guī)則的管理。

在數(shù)據(jù)倉庫操作系統(tǒng)中，企業(yè)的運轉(zhuǎn)狀況是管理者最需要精確掌握的，包括合同發(fā)票金額情況、商品銷售情況、倉庫管理情況、供需方訂貨情況等。因此，我們總結(jié)出：發(fā)票管理數(shù)據(jù)、供需方數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、合同信息、倉庫管理信息、賬目匯總數(shù)據(jù)等都是用來分析市場經(jīng)營狀況所需要的數(shù)據(jù)庫的操作數(shù)據(jù)。

2.2 概念模型構(gòu)造

合同發(fā)票主題描述企業(yè)合同發(fā)票金額情況；產(chǎn)品主題描述了產(chǎn)品銷售情況；供需方主題描述了企業(yè)供需方地區(qū)情況；倉庫主題描述了入庫、出庫、返倉及庫存。本文中，系統(tǒng)的中心是合同發(fā)票主題，并將產(chǎn)品主題、供需方主題、倉庫主題與之聯(lián)系起來。

2.3 邏輯模型設(shè)計

（1）主題域的分析

（2）劃分粒度層次

（3）數(shù)據(jù)分割策略的確定

（4）多維數(shù)據(jù)建模

2.4 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架

系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架如圖1所示：

2.5 系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析

業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)分析，如圖2所示：

3 合同發(fā)票管理決策系統(tǒng)的開發(fā)與實現(xiàn)

3.1 星型模型圖

關(guān)于產(chǎn)品主題的多維數(shù)據(jù)模式，其中合同發(fā)票事實表是星形模型的中心。度量數(shù)據(jù)包括：數(shù)量、單價、發(fā)票金額、合同發(fā)票日期等，維包括：倉庫維、產(chǎn)品類別維、產(chǎn)品名稱維、供應(yīng)商維。其中每個維所對應(yīng)的層次結(jié)構(gòu)也不同。例如以產(chǎn)品、倉庫、產(chǎn)品類別、產(chǎn)品名稱、供應(yīng)商主題域的星型模型，繪制了銷售主題星型模型圖，包括主要事實表星型模型和主要維表模型，如圖3所示：

3.2 合同發(fā)票管理決策系統(tǒng)的功能實現(xiàn)

3.2.1 綜合業(yè)務(wù)子系統(tǒng)

在合同發(fā)票管理系統(tǒng)中，可顯示企業(yè)從不同供應(yīng)商所購產(chǎn)品的合同號、簽訂日期、合同金額、發(fā)票號碼和發(fā)票金額，并且能知道已付款和未付款的具體金額。同時，可以根據(jù)合同號、供應(yīng)商、行業(yè)種類、時間、經(jīng)辦人查詢出發(fā)票的信息。發(fā)票管理系統(tǒng)如圖4所示：

在多維數(shù)據(jù)集瀏覽器中，度量值“供應(yīng)方”、、“單價”、“數(shù)量”、“金額”、“實際數(shù)量”、“返倉數(shù)量”、“出庫數(shù)量”、“庫存”組成了網(wǎng)格，而上方的維度是“產(chǎn)品類別”、“合同發(fā)票日期”、“產(chǎn)品名稱”、“倉庫”。瀏覽數(shù)據(jù)圖如圖5所示：

3.2.2 綜合分析子系統(tǒng)

綜合分析子系統(tǒng)包括：各倉庫庫存分析結(jié)果如圖6所示，各供應(yīng)商產(chǎn)品數(shù)量分析結(jié)果如圖7所示。

4 結(jié)束語

根據(jù)以上合同發(fā)票管理決策系統(tǒng)的分析，企業(yè)管理者可以做以下效果分析：根據(jù)各倉庫庫存分析圖，分析出2013年倉庫庫存較2012年明顯增多，由此推斷是否是市場走向問題還是產(chǎn)品積壓需要加強營銷問題；根據(jù)各供應(yīng)商產(chǎn)品數(shù)量分析圖，分析出供應(yīng)商主要集中在南通和常州兩地，由此可作出繼續(xù)跟進這兩個地區(qū)或?qū)a(chǎn)品擴展到其他地區(qū)。針對企業(yè)的機會的存在性，依據(jù)顧客的需求的不同，對市場重新確定并細分，從而選定適合于企業(yè)的目標市場，并重新定位產(chǎn)品。據(jù)此，通過對企業(yè)宏微觀環(huán)境的分析，從而找出與企業(yè)能力相適應(yīng)的環(huán)境機會，并有效地控制企業(yè)可能面臨的威脅。

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