相惠蓮+魯偉+李恩樹(shù)
15個(gè)城市公布網(wǎng)約車細(xì)則草案背后,涉及的是各方復(fù)雜的利益博弈,關(guān)乎地方社會(huì)治理、交通發(fā)展等方面,網(wǎng)約車與傳統(tǒng)出租車兩大新舊業(yè)態(tài)碰撞明顯
10月16日,來(lái)自山東的司機(jī)程華(化名)重回北京市天通苑地鐵站“趴活”,以此結(jié)束自己并不長(zhǎng)的網(wǎng)約車司機(jī)生涯。
由于北京的網(wǎng)約車細(xì)則草案“限人限車”,程華被排除在外。
10月8日,北京公布細(xì)則草案的當(dāng)天,程華所在的滴滴司機(jī)微信群討論熱烈,群里一半以上的外地司機(jī)對(duì)前途一片迷茫。
思前想后,程華決定放棄網(wǎng)約車平臺(tái),早點(diǎn)“占據(jù)”周圍的黑車市場(chǎng),免得草案落地后連這塊市場(chǎng)都搶不到位置。
不過(guò),受網(wǎng)約車沖擊,出租車司機(jī)們的日子也不好過(guò)。
上月,長(zhǎng)沙司機(jī)彭虎剛剛告別出租車行業(yè),“因?yàn)槊刻爝B湊齊150元的份兒錢都難”。
創(chuàng)建四年后,滴滴出行收購(gòu)了由美入華成立的優(yōu)步中國(guó),這樁交易達(dá)成剛滿三個(gè)月,正當(dāng)一切看起來(lái)都很美時(shí),陸續(xù)推出的網(wǎng)約車地方細(xì)則為這家網(wǎng)約車巨頭企業(yè)亮起“紅燈”。
網(wǎng)約車涉及的各方均前路未卜,皆源于網(wǎng)約車的地方細(xì)則逐漸推出。7月底,交通部等部委公布《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》(下稱《暫行辦法》),在一些學(xué)者看來(lái),這部《暫行辦法》為網(wǎng)約車的合法化和正當(dāng)化開(kāi)辟了一條途徑,同時(shí)也給地方解釋留下空間。
10月以來(lái),北京、上海等城市密集推出的網(wǎng)約車地方細(xì)則草案對(duì)司機(jī)戶籍、車輛尺寸等作出嚴(yán)格限制,引發(fā)熱議。細(xì)則背后涉及的是各方復(fù)雜的利益博弈,關(guān)乎地方社會(huì)治理、交通發(fā)展等方面,網(wǎng)約車與傳統(tǒng)出租車兩大新舊業(yè)態(tài)碰撞明顯。
11月1日,《暫行辦法》即將施行。截至發(fā)稿時(shí),包括直轄市、各省會(huì)在內(nèi)的31個(gè)城市中,僅有15個(gè)城市公布了網(wǎng)約車地方細(xì)則的征求意見(jiàn)稿,各方意見(jiàn)仍在交鋒,網(wǎng)約車前路充滿變量。
從已公布的地方細(xì)則看,網(wǎng)約車似將告別寬松的狀態(tài)。各個(gè)城市均規(guī)定了網(wǎng)約車的駕駛資格、網(wǎng)約車的遵守準(zhǔn)則等內(nèi)容,駕駛員和車輛的準(zhǔn)入條件是其中的焦點(diǎn)所在。
已公布網(wǎng)約車細(xì)則的15個(gè)城市中,在駕駛員方面,本地車牌是所有城市不約而同的要求,絕大多數(shù)要求網(wǎng)約車駕駛員具有本地戶籍或居住證,北京、上海、天津直接限定為本地戶籍。
從車輛資格看,多數(shù)城市要求燃油車的軸距達(dá)到2700毫米以上,在此規(guī)定下,網(wǎng)約車至少會(huì)是一臺(tái)擁有較大內(nèi)部空間的中型車。同時(shí),多城將排量下限設(shè)置為2.0升左右,以求一定的安全性和舒適度。
北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授薛兆豐評(píng)論,這些規(guī)定一旦執(zhí)行,網(wǎng)約車的實(shí)際供應(yīng)量或?qū)嚎s至原來(lái)的一角,乘客將重新感到打車難,等車時(shí)間大幅延長(zhǎng),黑車市場(chǎng)或?qū)⒒嘏?/p>
西南交通大學(xué)交通運(yùn)輸與物流學(xué)院講師楊鴻泰的研究顯示,西雅圖、匹茲堡、芝加哥、波士頓、倫敦、悉尼、澳門和臺(tái)灣、菲律賓等地區(qū)和國(guó)家的監(jiān)管政策中,對(duì)網(wǎng)約車駕駛員有戶籍限制的很少見(jiàn),只有澳門要求車長(zhǎng)需要大于4.5米。國(guó)內(nèi)多個(gè)城市的監(jiān)管政策相比之下尤顯嚴(yán)格。
少數(shù)城市憑借“寬容”成為此輪地方新政中的亮點(diǎn)。
成都沒(méi)有設(shè)置車齡和車軸距的門檻,規(guī)定車輛排量不小于1.6L或1.4T,相對(duì)容易達(dá)到;發(fā)力培養(yǎng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的貴陽(yáng)市對(duì)軸距和排量均無(wú)要求,僅需車齡不超過(guò)三年,購(gòu)置車輛的價(jià)格不低于中心城區(qū)巡游車的價(jià)格。貴陽(yáng)版細(xì)則還提出,將運(yùn)用大數(shù)據(jù)融合巡游車和新業(yè)態(tài)。
此外,向來(lái)受到鼓勵(lì)的“合乘”也迎來(lái)了各地的一些約束條件。
已出細(xì)則的城市幾乎都規(guī)定,“合乘”必須由駕駛?cè)税l(fā)起、每車每天不得超過(guò)兩次或四次。部分城市還框定了價(jià)格,如杭州規(guī)定,駕駛員和平臺(tái)收取的每公里費(fèi)用總額不得超過(guò)巡游出租車的50%。
在普遍的嚴(yán)格約束下,眾多網(wǎng)約車平臺(tái)公司和租賃公司倍感壓力。
北京、上海等城市公開(kāi)細(xì)則后,滴滴出行在第一時(shí)間公開(kāi)發(fā)聲,認(rèn)為對(duì)車輛軸距和排量的限制會(huì)將平臺(tái)上的一眾小型車輛排除在外,今后只有遠(yuǎn)超巡游出租車的中高端車輛才能從事網(wǎng)約車行業(yè)。屆時(shí),車輛供給將減少,車費(fèi)翻倍,出行效率大幅降低。在上海已激活滴滴的41萬(wàn)余司機(jī)中,僅有不到1萬(wàn)名司機(jī)具有上海本地戶籍。
“后果很嚴(yán)重”,滴滴方面如此形容。
新政公布后不久,武漢的50家網(wǎng)約車相關(guān)租賃公司集體表態(tài),希望新政能傾聽(tīng)基層8萬(wàn)多從業(yè)人員的聲音。他們提出,現(xiàn)在的絕大多數(shù)運(yùn)營(yíng)車輛不符合“安全氣囊不少于4個(gè),軸距不小于2700毫米”的規(guī)定,應(yīng)適當(dāng)下調(diào)車輛準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),采納“老車?yán)限k法,新車新辦法”的過(guò)渡性政策。
10月20日,滴滴總裁柳青公開(kāi)回應(yīng)稱,滴滴正和地方政府積極地交流,并稱很有信心,決策者們會(huì)趨向符合社會(huì)和百姓利益的政策。
博弈中的另一重要利益主體是傳統(tǒng)出租車。
9月初,在湖南省長(zhǎng)沙市交通運(yùn)輸局舉行的一場(chǎng)座談會(huì)上,傳統(tǒng)出租車企業(yè)與網(wǎng)約車企業(yè)的代表展開(kāi)了激烈討論。
一位參會(huì)人士透露,雖然網(wǎng)約車細(xì)則的出臺(tái)已進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段,但雙方對(duì)細(xì)則涉及的大多數(shù)問(wèn)題仍持不同意見(jiàn),尤其是“網(wǎng)約車數(shù)量是否需要管控、運(yùn)價(jià)是否需要管控、是否需要設(shè)置車輛檔次”這三個(gè)問(wèn)題。
10月27日公布的長(zhǎng)沙版細(xì)則對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題都留有余地,在數(shù)量上“原則上實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié),但必要時(shí)會(huì)實(shí)行調(diào)控”,在運(yùn)價(jià)上“實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),必要時(shí)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)”。
長(zhǎng)沙的不少出租車司機(jī)稱,近幾年,在網(wǎng)約車的沖擊下“無(wú)路可走”。
以32歲的彭虎為例,2014年9月,他開(kāi)始從事出租車行業(yè),每天駕駛10個(gè)小時(shí),收入600元左右,除去200元一天的份兒錢和100元的油錢,能賺300元。
“現(xiàn)在受網(wǎng)約車沖擊,雖然份兒錢降到150元一天了,但很難做,有時(shí)候連湊齊份兒錢都難。以前打車是人找車,現(xiàn)在是車找人?!鄙蟼€(gè)月,彭虎告別了出租車行業(yè),但還沒(méi)有想清楚接下來(lái)做什么工作。他所在的公司原先有近300名司機(jī),現(xiàn)在只剩下200多人,其余或準(zhǔn)備開(kāi)網(wǎng)約車,或徹底轉(zhuǎn)型從事其他行業(yè)。
今年4月,在一次新聞通氣會(huì)上,長(zhǎng)沙市交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)劉明理透露,網(wǎng)約車吞噬了當(dāng)?shù)爻鲎廛嚧蠹s20%的營(yíng)業(yè)額。
政府在網(wǎng)約車和傳統(tǒng)出租車兩者之間權(quán)衡決策時(shí),一個(gè)不可忽視的權(quán)重因素是,出租車行業(yè)被認(rèn)為關(guān)乎地方穩(wěn)定。截至今年4月,長(zhǎng)沙市城區(qū)有出租汽車經(jīng)營(yíng)單位19家,其中國(guó)有、集體企業(yè)2家,股份制企業(yè)3家,民營(yíng)企業(yè)3家,有限責(zé)任公司10家,社會(huì)民間組織1家,共有出租汽車7780臺(tái),出租汽車從業(yè)人員約1.7萬(wàn)人。就在長(zhǎng)沙網(wǎng)約車細(xì)則公布的8天前,10月19日,仍有數(shù)百名出租車司機(jī)聚集在長(zhǎng)沙市政府前反映訴求。
一位熟悉長(zhǎng)沙網(wǎng)約車細(xì)則的人士對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示,網(wǎng)約車細(xì)則出臺(tái)之前,政府部門需要反復(fù)平衡網(wǎng)約車和出租車兩大群體之間的利益。
“長(zhǎng)沙的的士司機(jī)對(duì)相關(guān)政策非常熟悉,向我們提了很多意見(jiàn),但有些意見(jiàn)根本無(wú)法滿足,比如取消份兒錢?!币患页鲎廛嚬镜霓k公室有關(guān)人士對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示,“這是網(wǎng)約車細(xì)則出臺(tái)較慢的原因,因?yàn)樾枰鞣N平衡和考量。”
上述出租車公司人士還稱,去年下半年以來(lái),出租車群體風(fēng)聲鶴唳,公司經(jīng)常需要維穩(wěn),“有些是趁機(jī)鬧事,但確實(shí)也有的交不起份兒錢。”
網(wǎng)約車出現(xiàn)后,大量私家車入場(chǎng),迅速提高了打車市場(chǎng)的服務(wù)供應(yīng)量,互聯(lián)網(wǎng)手段提高了效率,彈性價(jià)格能調(diào)節(jié)供需平衡,評(píng)分系統(tǒng)則提升了雙方信用的透明度,這些優(yōu)點(diǎn)都不為傳統(tǒng)出租車所具有。
一些經(jīng)濟(jì)學(xué)者指出,當(dāng)前地方對(duì)網(wǎng)約車的監(jiān)管思維相對(duì)保守,不利于網(wǎng)約車的發(fā)展,限制了消費(fèi)者的選擇。
對(duì)新業(yè)態(tài)加以諸多監(jiān)管措施是否合理?針對(duì)位于風(fēng)口浪尖的本地戶籍、本地車牌等規(guī)定,各地交通委給出回應(yīng)。
上海市交通委解釋,滬牌政策有三個(gè)原因:網(wǎng)約車應(yīng)適度發(fā)展;網(wǎng)約車作為出租車的一種業(yè)態(tài),具有地域性特征;只有滬牌車輛能在上海提供全時(shí)段全路段的出行服務(wù)。
北京市交通委的回應(yīng)是,對(duì)網(wǎng)約車駕駛員和車輛的規(guī)定出自治理城市病、疏解非首都功能的要求,嚴(yán)控人口規(guī)模,將高端服務(wù)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為就業(yè)的主要方向。此外,立規(guī)網(wǎng)約車還是治理交通擁堵的一部分。
在國(guó)家發(fā)改委綜合運(yùn)輸研究所城市交通研究室主任程世東看來(lái),對(duì)網(wǎng)約車駕駛員的戶籍要求是各地人口調(diào)控政策疊加到交通行業(yè)的結(jié)果。
在制定網(wǎng)約車細(xì)則時(shí),各地可因地制宜,這符合交通部《暫行辦法》的精神。不過(guò),他也認(rèn)同,“只從交通行業(yè)發(fā)展的角度考慮,戶籍限制確實(shí)不應(yīng)該也不需要?!?/p>
車軸距、排量等條件則體現(xiàn)出《暫行辦法》給予網(wǎng)約車的高端化定位。程世東認(rèn)為,“高端”有很多評(píng)價(jià)方式,包括禮儀、整潔度、網(wǎng)絡(luò)等等,但定性的描述無(wú)法監(jiān)管,唯一可操作的辦法就是衡量車況。
至于合乘,各地仍鼓勵(lì),所設(shè)的限制條件只是為了避免有人打著順風(fēng)車的名義進(jìn)行經(jīng)營(yíng)行為,不過(guò)可以弱化每日合乘次數(shù)、由誰(shuí)來(lái)發(fā)起的規(guī)定,控制好收費(fèi)水平這一項(xiàng)就能起效。
“經(jīng)濟(jì)學(xué)家和交通專家站在不同的陣營(yíng)里?!笔澜缳Y源研究所中國(guó)交通項(xiàng)目主任劉岱宗說(shuō)。
他認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)學(xué)家希望采取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)完成優(yōu)勝劣汰,但在包括城市交通在內(nèi)的許多公共服務(wù)領(lǐng)域,市場(chǎng)未必能即刻有效地發(fā)揮作用,而大城市的道路土地資源是稀缺的。“買車的成本并不高,如果一開(kāi)始沒(méi)有建立良好的秩序,沒(méi)有達(dá)到一定的安全、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),只會(huì)催生出拼價(jià)格的淘汰模式?!?/p>
政府對(duì)出租車原來(lái)的監(jiān)管主要是準(zhǔn)入監(jiān)管、數(shù)量監(jiān)管,更多是從保護(hù)消費(fèi)者安全的角度著想,以解決乘客和司機(jī)之間的信息不對(duì)稱。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)高秦偉指出,網(wǎng)約車的技術(shù)已經(jīng)能解決一些信息不對(duì)稱的問(wèn)題,政府可以設(shè)計(jì)一個(gè)準(zhǔn)入底線,更多讓企業(yè)自己把控標(biāo)準(zhǔn),并不斷提高。
對(duì)網(wǎng)約車的管理還出自優(yōu)先發(fā)展公共交通的城市戰(zhàn)略。北京曾研究提高停車費(fèi)、征收擁堵費(fèi)等措施,也是出于提高機(jī)動(dòng)車使用成本的政策目的,希望更多人能從使用小汽車轉(zhuǎn)向地鐵、公交、自行車。
從現(xiàn)實(shí)看,北京的公交客運(yùn)量在下降。
根據(jù)北京第五次綜合交通調(diào)查結(jié)果,2015年,北京交通運(yùn)輸行業(yè)客運(yùn)總量下滑了9.4%,公共電汽車全年完成客運(yùn)量40.6億人次,同比下降了14.9%。劉岱宗認(rèn)為,這一結(jié)果可能與網(wǎng)約車吸引了一部分原來(lái)的公交乘客有關(guān)。
即使對(duì)已經(jīng)公開(kāi)了細(xì)則的地區(qū)而言,博弈也還沒(méi)有結(jié)束。
關(guān)于網(wǎng)約車的價(jià)格,多地的說(shuō)辭都是:實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),必要時(shí)可實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
“到底該如何制定網(wǎng)約車和傳統(tǒng)出租車之間的價(jià)格關(guān)系,或許為此引入市場(chǎng)機(jī)制才是真正應(yīng)該由經(jīng)濟(jì)學(xué)家來(lái)主導(dǎo)的?!眲⑨纷谥赋?,國(guó)外在監(jiān)管網(wǎng)約車時(shí),圍繞著是否應(yīng)該管制價(jià)格、如何管價(jià)格等問(wèn)題,爭(zhēng)執(zhí)得尤為激烈。
對(duì)司機(jī)而言,調(diào)價(jià)機(jī)制比固定價(jià)格更有吸引力,乘客需求少時(shí)價(jià)格低,更能吸引乘客,乘客需求高時(shí)價(jià)格高,駕駛員能掙得多。
巴西最大的城市圣保羅在管理網(wǎng)約車時(shí)也遇到了定價(jià)難題。由于網(wǎng)約車所吸引的公交用戶遠(yuǎn)高于小汽車用戶,2016年初,圣保羅地方政府提出了一份大膽的管理方案,網(wǎng)約車需預(yù)先購(gòu)買兩個(gè)月的行駛里程,超出部分需支付額外的擁堵附加費(fèi),但這一方案的投票在傳統(tǒng)出租車司機(jī)的抗議下被迫取消。
“網(wǎng)約車不用繳納給政府任何營(yíng)運(yùn)費(fèi)用,根據(jù)這個(gè)方案的計(jì)算方式,在掙錢方面仍具優(yōu)勢(shì)。”劉岱宗認(rèn)為,網(wǎng)約車是新生事物,全世界都在探索如何管理,中國(guó)的各地新政是第一步,若出現(xiàn)新的問(wèn)題,可以再調(diào)整。
與價(jià)格相似,數(shù)量管制在各地細(xì)則中暫未被明確表達(dá)。多數(shù)城市將網(wǎng)約車的數(shù)量交由市場(chǎng)調(diào)節(jié),一些地方則為政府調(diào)控留下了口子。如重慶就稱,當(dāng)市場(chǎng)調(diào)節(jié)功能失效或者競(jìng)爭(zhēng)惡化時(shí),政府有權(quán)對(duì)網(wǎng)約車數(shù)量實(shí)施臨時(shí)行政管制。
這一問(wèn)題也是新舊業(yè)態(tài)的交鋒之處。
在長(zhǎng)沙市交通運(yùn)輸局近期舉行的座談會(huì)上,來(lái)自藍(lán)燈、龍?bào)J、萬(wàn)眾等出租車企業(yè)的代表,認(rèn)為應(yīng)該對(duì)網(wǎng)約車數(shù)量進(jìn)行適當(dāng)管控;來(lái)自滴滴的代表則認(rèn)為,管制是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)思維相違背。雙方一度爭(zhēng)執(zhí)不下。
程世東認(rèn)為,在三五年內(nèi),北上廣等管控小汽車數(shù)量的城市,應(yīng)該對(duì)包括網(wǎng)約車在內(nèi)的所有出租車進(jìn)行數(shù)量管制。兩者占用的道路資源、消耗的能源、帶來(lái)的環(huán)境污染基本相同,應(yīng)當(dāng)保持政策的一致。
不過(guò),行政管制或是過(guò)渡階段。北京市交通委主任周正宇近日稱,在解決擁堵等交通問(wèn)題上,北京將逐漸通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段代替行政手段。
除了從尺寸上將網(wǎng)約車限定為中高檔車輛,與傳統(tǒng)出租車做出區(qū)分,多地在地方細(xì)則中還設(shè)計(jì)了一些條款來(lái)突出區(qū)別。
如重慶規(guī)定,網(wǎng)約車的價(jià)格應(yīng)高于同期購(gòu)置的巡游車價(jià)格;上海則規(guī)定,網(wǎng)約車平臺(tái)不允許出現(xiàn)從火車站、機(jī)場(chǎng)出發(fā)的訂單。
高秦偉認(rèn)為,政府的想法應(yīng)該是,當(dāng)前出租車發(fā)展得比較困難,需要為兩類企業(yè)提供平衡的發(fā)展環(huán)境。但事實(shí)上,網(wǎng)約車和巡游車的邊界并不那么明確。多年前起,北京的巡游車就設(shè)置有電話預(yù)約平臺(tái),而在國(guó)外的一些城市,在路上巡游的傳統(tǒng)出租車并不多,主要通過(guò)電話預(yù)約。
“我們現(xiàn)在似乎要把巡游車和網(wǎng)約車區(qū)分清楚,要把高端車和低端車區(qū)分清楚。但這兩者以后可能會(huì)慢慢地融合?!备咔貍シQ。
工信部電信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所副總工程師何霞還提出,未來(lái)約車行業(yè)的發(fā)展將基于網(wǎng)絡(luò)相連,無(wú)人駕駛也是趨勢(shì),就此意義看,傳統(tǒng)出租車會(huì)慢慢消亡。
不過(guò),也不應(yīng)完全以傳統(tǒng)出租車的一套規(guī)則來(lái)約束網(wǎng)約車,網(wǎng)約車公司若在新規(guī)下演變?yōu)槌鲎廛嚬?,或許將不再有創(chuàng)新可言。
“規(guī)則的設(shè)定應(yīng)盡量通過(guò)公正公開(kāi)的程序來(lái)討論,公共政策本就沒(méi)有一個(gè)正確的答案?!备咔貍フf(shuō)。