高潔

【摘 要】社會性軟件成功集成了現(xiàn)有通信方式的眾多優(yōu)點，突破了單一通信工具的局限性，為大學(xué)生所接受。文章以陜西學(xué)前師范學(xué)院的學(xué)生為研究對象，調(diào)查學(xué)生利用典型的社會性軟件進行移動學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，分析影響他們移動學(xué)習(xí)效果的因素，并提出應(yīng)對策略。

【關(guān)鍵詞】社會性軟件 移動學(xué)習(xí) 影響因素 策略

社會性軟件是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，它融合了計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)和多媒體技術(shù)等多種技術(shù)手段。社會性軟件不僅從根本上改變了人們的工作、學(xué)習(xí)以及生活方式，更重要的是建立了人與人之間的協(xié)作互助、知識分享、情感交流等多種關(guān)系。正是因為有了社會性軟件的網(wǎng)絡(luò)化，使得人們的網(wǎng)絡(luò)行為具有了明顯或者本質(zhì)的社會屬性。傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式或者班級授課制雖然有幾百年的歷史，但是它仍然有著與生俱來的缺點和不足，而基于社會性軟件的移動學(xué)習(xí)恰好能從一定程度上彌補這些不足。

大學(xué)生使用社會性軟件學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀

本文以陜西學(xué)前師范學(xué)院學(xué)前教育系、教育科學(xué)學(xué)院、環(huán)境與資源管理系等8個院系的學(xué)生為研究對象，采用通過掃描微信二維碼或者加入專門的微信賬號，然后進行問卷答題的研究形式。調(diào)查內(nèi)容包括社會性軟件的類型、使用人數(shù)、使用最早時間和使用頻率以及使用社會性軟件所做的事情（例如聊天、學(xué)習(xí)、娛樂、瀏覽信息、發(fā)布信息）等，具體的題目見表1所示：

截至本次調(diào)查活動結(jié)束，一共有850名學(xué)生參與其中，答題有效性為100%。通過對問卷的整理和統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，幾乎所有學(xué)生都在自己的手機上安裝了QQ和微信兩種主要的社會性軟件。其中QQ的使用時間相對較早，大部分學(xué)生在上初中的時候就已使用QQ，那時候主要利用QQ和同學(xué)交流家庭作業(yè)等方面的信息。大家使用微信的時間都比較晚。從對社交軟件的喜好看，47%的學(xué)生平時喜歡用微信，48%的學(xué)生喜歡用QQ，3%的學(xué)生喜歡用微博，2%的學(xué)生喜歡用飛信等其他軟件；從在線時長看，有82%的學(xué)生將微信和QQ都時刻掛在網(wǎng)上，只有18%的學(xué)生分時間段連接網(wǎng)絡(luò)；另外，較多的學(xué)生更愿意以微信朋友圈的形式分享和瀏覽信息，而利用QQ空間的學(xué)生人數(shù)相對較少。大學(xué)生利用QQ和微信進行學(xué)習(xí)，主要有這樣幾種情況：學(xué)習(xí)資源的共享（QQ郵箱非實時資源傳輸、QQ在線或者離線的資源傳輸）、組建QQ群或者微信群開展小組協(xié)作學(xué)習(xí)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有學(xué)生都有過利用社會性軟件進行學(xué)習(xí)的行為，以傳輸學(xué)習(xí)資源的形式最多，而開展小組協(xié)作學(xué)習(xí)比較少。

影響大學(xué)生使用社會性軟件進行移動學(xué)習(xí)的主要因素分析

1.學(xué)習(xí)任務(wù)不明確

大學(xué)生在學(xué)習(xí)經(jīng)典知識的基礎(chǔ)上更加應(yīng)該掌握知識的結(jié)構(gòu)、體系以及和專業(yè)相關(guān)的知識，而這些學(xué)習(xí)任務(wù)僅依靠課堂時間或者教師的講解是不夠的。在信息時代，知識的獲取更多依靠的是互聯(lián)網(wǎng)。研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生沒有很好地利用社會性軟件補充自己的學(xué)習(xí)方式，最主要的原因在于沒有學(xué)習(xí)任務(wù)的驅(qū)動。多數(shù)大學(xué)生的學(xué)習(xí)行為是無意識的，而且沒有形成系統(tǒng)的、計劃性的學(xué)習(xí)。

2.上網(wǎng)資費較高限制了大學(xué)生的移動學(xué)習(xí)行為

移動學(xué)習(xí)的基本條件之一是無線網(wǎng)絡(luò)的連接，在校大學(xué)生基本上采用中國移動的TD-SCDMA（3G網(wǎng)絡(luò)）以及TD-LTE（4G網(wǎng)絡(luò)）或者中國電信的聯(lián)通WCDMA（3G網(wǎng)絡(luò)）、電信CDMA2000（3G網(wǎng)絡(luò)）等登錄網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校一般會和當(dāng)?shù)匾苿舆\營商合作為新生辦理移動號碼，學(xué)生入學(xué)后激活就可以使用。目前，兩家運營商的資費情況各有優(yōu)勢，但是對于學(xué)生來說，如果要進行移動學(xué)習(xí)，特別是涉及多媒體信息，那費用就很難承受了。

3.基于社會性軟件的學(xué)習(xí)資源不足

一般的學(xué)習(xí)系統(tǒng)大多包括多種格式的學(xué)習(xí)資源，包括文本、圖像、音視頻等，其中又以flash動畫、音視頻等多媒體類型資源居多。智能手機對學(xué)習(xí)資源的格式、類型等有不同的要求，導(dǎo)致這些資源在手機上有時候不能正常顯示和播放，從而導(dǎo)致移動學(xué)習(xí)資源的缺乏，影響學(xué)生移動學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

4.基于社會性軟件的學(xué)習(xí)協(xié)作能力不足

協(xié)作學(xué)習(xí)是一種通過小組或團隊的形式組織學(xué)生進行學(xué)習(xí)的一種策略。協(xié)作學(xué)習(xí)的開展與學(xué)生的協(xié)作學(xué)習(xí)能力有著密切關(guān)系。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生很少利用協(xié)作學(xué)習(xí)方式。原因包括以下幾個方面：一是缺乏協(xié)作學(xué)習(xí)的任務(wù)驅(qū)動；二是不具備利用QQ和微信等軟件協(xié)作學(xué)習(xí)的能力；三是學(xué)生缺乏探索精神，學(xué)習(xí)新事物的惰性較強。

基于社會性軟件的學(xué)習(xí)策略

1.“翻轉(zhuǎn)課堂”，將課堂的主動權(quán)交給學(xué)生

翻轉(zhuǎn)課堂是先學(xué)后教，讓學(xué)生帶著問題和疑惑參與課堂，學(xué)習(xí)的目的就非常明確，能夠真正體現(xiàn)學(xué)生的主體性地位。這其中，預(yù)習(xí)成為了翻轉(zhuǎn)課堂的基礎(chǔ)。在信息技術(shù)條件的支持下，解決任務(wù)的首要方式便是基于計算機互聯(lián)網(wǎng)的在線學(xué)習(xí)或者移動學(xué)習(xí)。

2.提高協(xié)作學(xué)習(xí)能力

（1）增強集體榮譽感和責(zé)任心?？此剖且环N學(xué)習(xí)方式，事實上也蘊含著每個參與者是否具有集體榮譽感，責(zé)任心是不是強烈的深刻問題。社會性軟件本身的內(nèi)涵就在于人際關(guān)系的建立和人與人之間的協(xié)同一致，在分工中協(xié)作，在協(xié)作中又分工，共同完成一個學(xué)習(xí)任務(wù)。

（2）提高自身修養(yǎng)。信息社會，每個人都需要提高自身的信息素養(yǎng)才能適應(yīng)時代的節(jié)奏，同時還必須具備與他人共事的能力，因此自身素質(zhì)得以全面發(fā)展和提高是非常關(guān)鍵的。這些素質(zhì)需要在日常的生活和工作中不斷提升和鍛煉。

（3）多實踐、多參與。大學(xué)生缺乏與他人合作的信心及心理素質(zhì)，這與他們平時的學(xué)習(xí)方式有很大關(guān)系。高等教育需改革傳統(tǒng)教學(xué)方式、優(yōu)化課程設(shè)置、轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，提高學(xué)生的協(xié)作意識、協(xié)作精神和協(xié)作能力。

3.建立能夠方便、快捷訪問的移動學(xué)習(xí)平臺

QQ和微信等主要的社會性軟件應(yīng)與百度和谷歌等搜索引擎聯(lián)姻，擴充其功能，從而給人際交往、協(xié)作學(xué)習(xí)和工作帶來更多便利。首先，移動學(xué)習(xí)平臺的開發(fā)和建立需在互動和協(xié)作的基礎(chǔ)上緊密結(jié)合社會性軟件；其次，遵循以發(fā)展學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、探究能力、協(xié)作學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力的現(xiàn)代教育理念；再次，移動學(xué)習(xí)平臺應(yīng)該是一個多項功能的集合體，學(xué)生能夠通過它獲取知識信息、提高能力、分享知識成果等。

4.加強自控意識，不沉溺于社交娛樂

作為一種新潮的通訊娛樂工具，QQ、微信本身的功能能夠滿足大學(xué)生對社交娛樂和通信等的需求，深受大學(xué)生的青睞。但是，面對QQ、微信，當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該有一定的自控能力，樹立一個客觀理性的認識，主動利用其學(xué)習(xí)功能讓自己的校園生活變得更加充實。

參考文獻：

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作者單位：陜西學(xué)前師范學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院 陜西西安