中國青年報社會調(diào)查中心曾通過網(wǎng)絡(luò)對1355名大學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查顯示，70.5%的受訪學(xué)生曾為寢室矛盾而感到煩惱，67.6%的受訪學(xué)生曾想調(diào)換寢室。導(dǎo)致寢室矛盾的主因是：生活習(xí)慣不同、室友間缺乏溝通、性格不合。比如，在北京一所師范類院校讀書的張同學(xué)，就因作息時間與室友不同而備受困擾。“我喜歡早睡早起，幾位室友經(jīng)常晚睡晚起，而且不太顧及我的感受，導(dǎo)致我的睡眠質(zhì)量很差”。談及與室友間的摩擦，張同學(xué)表示非常不喜歡現(xiàn)在的寢室。67.6%大學(xué)生不能適應(yīng)宿舍生活的數(shù)據(jù)，顯示了學(xué)生們在人際交往上所存在的問題。人畢竟是社會的產(chǎn)物，每個學(xué)生最終都要走向社會，而這個社會化的過程必須是一個相互合作或妥協(xié)，最終找到合適位置和關(guān)系的過程。

人適應(yīng)環(huán)境有兩種方法，一種是躲避，一種是主動地適應(yīng)。但目前的數(shù)據(jù)所顯示的情況來看，有太多的學(xué)生不能很好地適應(yīng)集體的人際關(guān)系，這首先反映出來就是他們?nèi)穗H交往能力的不足。

孩子人際交往能力不足的原因很多，但根據(jù)調(diào)查來看，主要原因有以下幾個。

孩子學(xué)習(xí)壓力太大，沒有精力去參加集體活動和社會實踐 2015年3月19日，上海市婦聯(lián)公布的“上海兒童發(fā)展需求調(diào)查報告”顯示，33.9%的兒童覺得學(xué)習(xí)壓力“非常大”或“比較大”；有42.3%和44.6%的初中生和高中生強(qiáng)烈希望能夠“由我自由安排活動”。

父母對孩子交際能力的重視程度不夠 很多父母只關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)，認(rèn)為孩子把學(xué)習(xí)搞好才是一切的基礎(chǔ)。很多父母熱衷于給孩子報各種特長班、培訓(xùn)班，卻忽視了孩子的人際交往能力的培養(yǎng)。

家庭的過度干涉 還有很多父母甚至對孩子人際交往有著過多的干涉，根據(jù)中國青少年研究中心的數(shù)據(jù)。有12.3%的父母對孩子的人際交往有著明顯的限制。

要提高孩子的人際交往能力，首先需要父母們重視孩子人際交往的特點。孩子的人際交往意識從3歲時就開始形成，隨著年齡的變化，有著不同的特征：幼兒園孩子的交往是即興的，快速建立又會快速消失；小學(xué)生的交往是集體的、互利型的，喜歡與能夠給自己帶來好處的同學(xué)在一起；到了中學(xué)階段之后交往，他們的朋友的數(shù)量相對減少，但關(guān)系更深入，喜歡人生觀和價值觀相近的，更傾向于志同道合的同學(xué)。所以父母需要了解不同年齡段孩子交往的特征，引導(dǎo)孩子健康發(fā)展。

其次，父母需要幫孩子創(chuàng)造人際交往的環(huán)境。比如對于幼兒而言，多帶他到人多的環(huán)境中去，當(dāng)孩子與小朋友發(fā)生矛盾或紛爭時，鼓勵他自己解決；對于小學(xué)生而言，多鼓勵他參與集體生活，多培養(yǎng)孩子的興趣，讓孩子有機(jī)會接觸興趣相同，能夠相互學(xué)習(xí)的孩子；對于中學(xué)生而言，父母就需要逐漸放手，一方面這個時期父母的權(quán)威在下降，對孩子的影響減少，另一方面孩子的叛逆的心思可能很容易走向父母的對立面，越是父母不讓交往的對象，他們反而更熱衷于去接觸。不過對于中學(xué)生，父母在逐漸放手的同時，也需要給孩子設(shè)置一些交往的底線，比如不能違法亂紀(jì)，不能在外過夜，不要過早發(fā)生性行為等。

（孫云曉 中國青少年研究中心研究員）