張曉東

“因?yàn)槿荊alaxy Note7的爆炸丑聞，整個(gè)韓國的經(jīng)濟(jì)都可能受到拖累。”韓國中央銀行10月13日發(fā)布預(yù)測(cè)稱，韓國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的道路雖然清晰可見，但像三星手機(jī)爆炸丑聞這樣的突發(fā)事件仍然可能對(duì)其產(chǎn)生不利影響。

8月初發(fā)售的Note 7是三星最新一款旗艦機(jī)型，然而上市不久就被曝光了數(shù)十起爆炸起火事故，不少航空公司開始禁止旅客攜帶Note 7。隨后三星宣布進(jìn)行第一批次召回，并在更換電池后重新上市。不過爆炸事故并未因此停止，各國此后紛紛宣布停售此款手機(jī)。到10月11日三星宣布停止銷售Note 7。

普遍認(rèn)為Note 7對(duì)三星而言是一款具有里程碑意義的產(chǎn)品，然而沒想到爆炸丑聞卻讓被寄予厚望的它直接向蘋果的iPhone 7繳械投降。路透社分析稱，此次事件可能讓三星承受約170億美元的損失，使其成為三星歷史上最嚴(yán)重的危機(jī)之一。野村證券則認(rèn)為，對(duì)于持有690億美元現(xiàn)金的三星來說，此次損失在可承受范圍內(nèi)。

韓國人的危機(jī)？

盡管目前仍然無法判定此起大規(guī)模召回事件對(duì)三星以及韓國經(jīng)濟(jì)的未來會(huì)造成多大的影響，但在韓國國內(nèi)，三星的危機(jī)似乎已經(jīng)升級(jí)成了全體韓國人的危機(jī)。

10月11日，韓國四大日?qǐng)?bào)之一的《東亞日?qǐng)?bào)》發(fā)表社論稱：“當(dāng)三星發(fā)展停滯時(shí)，整個(gè)韓國的經(jīng)濟(jì)都會(huì)因此而遭到損失。這并不是在夸大其詞?！睗h城大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授金三勇則指出，很多韓國人覺得三星蒙羞就是韓國蒙羞，因?yàn)椤叭窃缫呀?jīng)成為韓國的國家象征，和國家命運(yùn)息息相關(guān)”。《華盛頓郵報(bào)》2012年列舉的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，每10個(gè)韓國人中只有1個(gè)在使用三星對(duì)手蘋果的手機(jī)，這一比例在全球范圍內(nèi)算相當(dāng)?shù)汀?/p>

金三勇認(rèn)為，像三星和現(xiàn)代這樣的國際性大品牌讓韓國獲得了與其人口面積都不相稱的全球經(jīng)濟(jì)地位。因?yàn)樽?0世紀(jì)60年代起制定“出口導(dǎo)向型”政策而經(jīng)濟(jì)起飛的韓國在半個(gè)世紀(jì)里將其人均GDP增長近300倍，締造了所謂“漢江奇跡”。在這一過程中，以三星為首的大型民族企業(yè)功不可沒。不少韓國人因此對(duì)三星帶有不少特殊的感情。

發(fā)生爆炸后的Note 7

韓文版《赫芬頓郵報(bào)》以一家外來媒體的視角指出，主流韓國媒體在三星電池危機(jī)爆發(fā)后幾乎“統(tǒng)一口徑地”幫助三星解圍，采取各種方式試圖從輿論上淡化三星作為手機(jī)制造商的責(zé)任。一些媒體甚至刊文將出事原因歸結(jié)到中國企業(yè)身上，原因在于三星的電池是在中國代工生產(chǎn)的。

比如當(dāng)Note 7在中國出現(xiàn)首起爆炸事故后，韓媒《朝鮮日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱這是因?yàn)椤爸袊M(fèi)者用微波爐加熱手機(jī)致爆炸”，暗示消費(fèi)者炒作為賺取賠償金。報(bào)道還稱，三星正在討論對(duì)虛假主張爆炸的2名中國消費(fèi)者進(jìn)行刑事起訴。然而三星公司在此事聲明中只是說“推斷該產(chǎn)品損壞是由外部加熱導(dǎo)致”，也并未提到有關(guān)追究消費(fèi)者法律責(zé)任的事宜。

“三星共和國”

三星在韓國人的日常生活中有多么重要？一個(gè)長期以來的笑話可以從側(cè)面佐證：韓國人經(jīng)常將“大韓民國”戲稱為“三星共和國”，原因在于三星幾乎控制了每個(gè)韓國人日常生活中的方方面面。

一個(gè)普通的首爾家庭，家里從冰箱到電視再到電腦，都有極大可能是三星制造。他們所住的公寓可能是三星地產(chǎn)開發(fā)的;他們生病時(shí)吃的藥可能是三星生物研制的;他們給自己買的保險(xiǎn)是三星生命保險(xiǎn)的……就連他們用來買上述一切商品的信用卡也是三星發(fā)行的。從電子、金融、保險(xiǎn)、生物制藥再到工程建設(shè)、化工、醫(yī)療和航空軍火，三星集團(tuán)有多達(dá)85家子公司，它每年的營業(yè)額占到韓國全國GDP的15%-20%。如果三星集團(tuán)是一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)體的話，那么它的年?duì)I業(yè)額將超過很多國家一年的GDP——以色列、芬蘭和愛爾蘭都將不是三星的對(duì)手。

伴隨經(jīng)濟(jì)掌控力而來的自然是政治權(quán)力。不少西方媒體多次將掌控三星的李氏家族稱為韓國的真正權(quán)力核心，似乎在暗示位于首爾青瓦臺(tái)的總統(tǒng)府只是李家人的傀儡政權(quán)。韓國經(jīng)濟(jì)廣播節(jié)目主持人禹碩勛曾表示：“你甚至可以說，三星集團(tuán)會(huì)長的權(quán)力比韓國總統(tǒng)還大。韓國人民已認(rèn)為三星無可匹敵，凌駕于法律之上?！?/p>

頗具爭議的三星現(xiàn)任會(huì)長李健熙在很多人看來就是這么一個(gè)“無冕之王”。今年已經(jīng)74歲的他在過去幾十年時(shí)間里多次被韓國檢方盯上，卻每次都能設(shè)法逃脫法律制裁。早在上世紀(jì)90年代，李健熙就被指控向前總統(tǒng)盧泰愚行賄，但最終只是被判兩年緩刑;1997年總統(tǒng)大選前，他贊助候選人李會(huì)昌高達(dá)一千萬美元政治獻(xiàn)金，引起軒然大波;2008年再度被控告多項(xiàng)罪名的李健熙終于在壓力之下宣布辭職，但竟然在次年獲得韓國時(shí)任總統(tǒng)李明博的特赦，理由是“為了幫助韓國申辦2018年冬奧會(huì)，而李健熙是國際奧委會(huì)的委員之一”。到2010年，李健熙又再度出任三星會(huì)長，重?cái)埓髾?quán)。

財(cái)閥雖多，但都比不過它

正因?yàn)橄袢沁@樣的大財(cái)閥幾乎在韓國社會(huì)無孔不入，丑聞百出——很多韓國人在對(duì)它們抱有特殊民族感情的同時(shí)，也對(duì)其凌駕法律之上的囂張氣焰感到無奈和憤慨。

2007年三星集團(tuán)的前法律顧問金勇哲向公眾抖出猛料，稱三星在過去多年里組織了專門的資金用來賄賂政府官員、法官、檢察官和媒體，以阻止當(dāng)局調(diào)查三星的腐敗問題。這一事件不僅直接導(dǎo)致了李健熙在2008年的短暫下臺(tái)，還讓韓國人、尤其是年輕一代更多地開始關(guān)注到財(cái)閥壟斷的問題。

包括三星、現(xiàn)代、樂天在內(nèi)的韓國大財(cái)閥在公眾形象上一直具有爭議性。然而之于三星，情況似乎更加特殊。目前，首爾證券交易所的股票總市值里，僅三星一家就占到21%。跟隨它之后排名第二到第九的公司全部加起來，都比不上三星。三星在韓國不是大財(cái)閥，而是具有超然統(tǒng)治地位的終極財(cái)閥。

三星集團(tuán)位于韓國首爾瑞草區(qū)的總部

2012年的大選中，對(duì)財(cái)閥立場(chǎng)溫和的樸槿惠當(dāng)選，讓打擊財(cái)閥的社會(huì)熱議沒有再繼續(xù)升級(jí)。樸槿惠在2012年7月時(shí)表示，“解散或痛擊財(cái)閥不是我的目的”。她表示，“目的是改掉財(cái)閥的負(fù)面行為，比如濫用經(jīng)濟(jì)權(quán)力;并保留其積極方面，比如創(chuàng)造就業(yè)”。

然而樸槿惠的任期快要結(jié)束，她所承諾的“改革財(cái)閥”仍然沒能兌現(xiàn)。就三星在Note 7爆炸丑聞中對(duì)韓國媒體的操控能力來看，它仍然能夠左右韓國社會(huì)的方方面面?！肮妼?duì)三星有很復(fù)雜的情緒，”首爾商業(yè)法律研究中心的李季素律師認(rèn)為，韓國人一方面對(duì)李氏家族的創(chuàng)業(yè)精神感到敬佩，一方面卻討厭它無限制擴(kuò)張的貪欲。

鑒于三星在韓國國民經(jīng)濟(jì)中的重要作用，一些韓國人甚至將愛護(hù)三星上升到了愛國的高度?！昂芏鄷r(shí)候，韓國人能夠在三星遭遇困境時(shí)予以共情。三星的創(chuàng)業(yè)故事在很大程度上就是韓國崛起的故事?！崩罴舅卣f，這也是很多韓國記者“主動(dòng)或被動(dòng)為三星洗地”的動(dòng)力所在。

不過，顯然并非所有韓國人都像愛國一樣愛三星。40歲的信尚浩就不覺得自己有任何幫三星說好話的責(zé)任。這位首爾貨車司機(jī)是三星手機(jī)的用戶。在談到Note 7爆炸丑聞的時(shí)候，信尚浩說這種事情給消費(fèi)者帶來的麻煩更多。

“三星那么有錢，他們可以解決一切問題。沒必要擔(dān)心他們。有空還是多想想用戶吧，用個(gè)手機(jī)還能有生命危險(xiǎn)?！彼г沟?。