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管理學(xué)學(xué)科發(fā)展路徑的選擇

2016-11-10 09:06:50譚力文
皖西學(xué)院學(xué)報(bào) 2016年4期
關(guān)鍵詞:管理學(xué)學(xué)科理論

譚力文

(武漢大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,湖北 武漢 430072)

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管理學(xué)學(xué)科發(fā)展路徑的選擇

譚力文

(武漢大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,湖北 武漢 430072)

通過(guò)對(duì)中國(guó)管理學(xué)學(xué)科取得的成績(jī)與存在問(wèn)題的分析,管理經(jīng)典著作中基本概念、理論的介紹,管理大師們成長(zhǎng)經(jīng)歷的分析,進(jìn)一步探討了中國(guó)管理學(xué)學(xué)科發(fā)展路徑選擇的問(wèn)題。并在此基礎(chǔ)上提出,要進(jìn)一步加深對(duì)管理學(xué)經(jīng)典理論的學(xué)習(xí),辨析管理活動(dòng)的特征與科學(xué)性自我的特色;積極參與管理實(shí)踐活動(dòng)的,并通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)與深入實(shí)踐把握管理活動(dòng)的學(xué)科特性是當(dāng)今中國(guó)管理學(xué)界重要的選擇和任務(wù)。

管理學(xué)學(xué)科;發(fā)展;實(shí)踐;路徑選擇

改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)管理學(xué)學(xué)科獲得了快速的恢復(fù)與發(fā)展,并取得了令人矚目的成就。但在其發(fā)展過(guò)程中,始終充滿著爭(zhēng)議與爭(zhēng)論。如在2010年前后,中國(guó)管理學(xué)界在學(xué)科發(fā)展的十字路口出現(xiàn)了較大的爭(zhēng)論:一個(gè)問(wèn)題是中國(guó)的管理學(xué)者應(yīng)該側(cè)重“中國(guó)的管理理論”還是“管理的中國(guó)理論”;另一個(gè)問(wèn)題是中國(guó)的管理學(xué)者應(yīng)注重實(shí)踐研究的導(dǎo)向還是純的學(xué)術(shù)研究[1]。雖然相關(guān)的爭(zhēng)論對(duì)中國(guó)管理學(xué)學(xué)科的發(fā)展起到了推進(jìn)作用,但從整體上看尚未得到管理學(xué)界的普遍認(rèn)同的明確結(jié)論和共識(shí)。本文在簡(jiǎn)略分析了中國(guó)管理學(xué)學(xué)科發(fā)展的情況之后,介紹和總結(jié)了管理學(xué)經(jīng)典理論和國(guó)外管理學(xué)界著名學(xué)者的人生經(jīng)歷,最后對(duì)中國(guó)管理學(xué)學(xué)科發(fā)展路徑的選擇問(wèn)題進(jìn)行了探討。希望在此研究的基礎(chǔ)上,為中國(guó)管理學(xué)學(xué)科的發(fā)展提供參考意見(jiàn),與同仁們分享。

一、中國(guó)管理學(xué)學(xué)科發(fā)展的概貌

“我國(guó)現(xiàn)代意義上的管理學(xué)學(xué)科是1978年以后恢復(fù)和發(fā)展起來(lái)的?!盵2](P1)這是中國(guó)管理學(xué)界基本認(rèn)同的一個(gè)結(jié)論。也就是在短短的30多年的發(fā)展過(guò)程中,管理學(xué)學(xué)科本科學(xué)生在校人數(shù)從2001年的529 353人增加至2014年的1 491 135人,年平均增長(zhǎng)率達(dá)到13.9%;碩士生、博士生在校人數(shù)從2001年的40 201、6 235人增加至2014年的103 366、23 976人,年平均增長(zhǎng)率分別為12.08%、21.89%;2014年管理學(xué)學(xué)科本科生在校人數(shù)占全部12個(gè)學(xué)科本科生人數(shù)總和的18.54%,碩士生、博士生在校人數(shù)占全部13個(gè)學(xué)科碩士生、博士生人數(shù)總和的14.52%、7.66%;普通高校管理學(xué)學(xué)科的專任教師從2001年的18 180人增加至2009年的92 816人*數(shù)據(jù)來(lái)自中華人民共和國(guó)教育部發(fā)展規(guī)劃司網(wǎng)站,http://www.moe.gov.cn/s78/A03/ghs_left/s182/,由于統(tǒng)計(jì)口徑的變化,2009年后分學(xué)科專任教師數(shù)欄目取消,故數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)下訖至2009年。,年平均增長(zhǎng)率高達(dá)45.6%[3]。由此可見(jiàn),中國(guó)管理學(xué)學(xué)科的高速發(fā)展既適應(yīng)了中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型人才市場(chǎng)的巨大需求,也體現(xiàn)了恢復(fù)性重建、新建的管理學(xué)學(xué)科超常態(tài)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。但也可以從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)管理學(xué)學(xué)科快速發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,如在可以體現(xiàn)教育質(zhì)量的指標(biāo)生師比(學(xué)生人數(shù)/教師人數(shù))上,2009年管理學(xué)學(xué)科僅在本科生教育上的生師比就為21.13/1,而全部學(xué)科總計(jì)的生師比為9.11/1,同為社會(huì)科學(xué)學(xué)科的經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)的生師比僅為9.15/1和8.17/1,這里所隱含的現(xiàn)實(shí)與發(fā)展中的問(wèn)題也就不言而喻了。

更為深層次的問(wèn)題反映在學(xué)科發(fā)展的方向與路徑上,由于中國(guó)管理學(xué)科恢復(fù)與重建基本是從零起步,且一開(kāi)始就學(xué)習(xí)、參照了美國(guó)商學(xué)院培養(yǎng)人才的模式,以致中國(guó)的管理學(xué)學(xué)科從教學(xué)內(nèi)容到教學(xué)計(jì)劃,從知識(shí)體系到制度設(shè)計(jì)都基本全盤(pán)模仿了美國(guó),導(dǎo)致該學(xué)科的建設(shè)、成長(zhǎng)與發(fā)展體現(xiàn)了與眾多學(xué)科不一樣的內(nèi)涵與發(fā)展軌跡。如美國(guó)管理學(xué)學(xué)科長(zhǎng)期爭(zhēng)論的管理教育究竟應(yīng)加強(qiáng)學(xué)術(shù)純粹性還是增強(qiáng)實(shí)踐性,管理的知識(shí)體系究竟是“知”,還是“行”等問(wèn)題就一直影響著我國(guó)管理學(xué)學(xué)科的發(fā)展方向和路徑的選擇。又如,早在管理學(xué)學(xué)科發(fā)展的初期,袁寶華就為管理學(xué)學(xué)科的發(fā)展提出了“以我為主,博釆眾長(zhǎng),融合提煉,自成一家”發(fā)展方針;在2004年召開(kāi)的自然科學(xué)基金第二屆第一次專家咨詢委員會(huì)議上,基金委管理學(xué)部提出,中國(guó)的管理科學(xué)工作者必須面對(duì)中國(guó)的管理實(shí)踐開(kāi)展理論研究;2006年,管理學(xué)部在制訂的“十一五”戰(zhàn)略目標(biāo)著重談到:在未來(lái)10~20年中逐步建立管理科學(xué)中國(guó)學(xué)派的學(xué)科基礎(chǔ),顯著提高管理科學(xué)研究為中國(guó)管理實(shí)踐服務(wù)的能力和水平;2008年管理學(xué)部主任郭重慶院士在“中國(guó)管理學(xué)界的社會(huì)責(zé)任與歷史使命”的文章中進(jìn)一步提出,中國(guó)管理學(xué)發(fā)展正處在一個(gè)歷史的轉(zhuǎn)折階段,希望中國(guó)的管理學(xué)者能夠在“照著講”之后,能夠“接著講”:接著中國(guó)傳統(tǒng)文化講,接著西方管理學(xué)講,接著中國(guó)管理實(shí)踐講;2011年在管理學(xué)部召開(kāi)的第67期雙清論壇上,提出了“發(fā)現(xiàn)規(guī)律,解釋現(xiàn)象,指導(dǎo)實(shí)踐”的中國(guó)管理學(xué)界的歷史使命。2011年,在連續(xù)擔(dān)任了兩屆管理學(xué)部主任,并即將卸任的郭重慶卻指出:“中國(guó)管理科學(xué)研究的現(xiàn)狀是并不令人滿意的:一方面缺乏結(jié)合中國(guó)情境的新理論的提出;另一方面又缺乏經(jīng)實(shí)證、試驗(yàn)驗(yàn)證的方法、工具的推出。這正如劉源張先生說(shuō)的:‘……兩頭皆空,上不著天,下不著地,與頂天立地的愿景相悖?!盵4]如此尖銳的批評(píng),特別是學(xué)科發(fā)展實(shí)際情況與學(xué)科發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)相距較大的問(wèn)題在其他學(xué)科中是不多見(jiàn)的。

筆者一直認(rèn)為,要解決管理學(xué)學(xué)科發(fā)展過(guò)程中存在的這樣一些問(wèn)題,或形成較好的共識(shí),除了不要簡(jiǎn)單地將具有較為特殊社會(huì)科學(xué)屬性的管理學(xué)放在自然科學(xué)或其他社會(huì)科學(xué)的坐標(biāo)系中進(jìn)行衡量、辨識(shí)之外,更為重要的是要十分注意管理學(xué)經(jīng)典理論的學(xué)習(xí),并要在管理的實(shí)踐活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)管理理論特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)、了解與把握。

二、管理學(xué)經(jīng)典理論的再回顧

筆者已經(jīng)在多篇文章強(qiáng)調(diào)過(guò)對(duì)管理學(xué)經(jīng)典理論系統(tǒng)學(xué)習(xí)的重要性,也多次著重指出,對(duì)于年輕的中國(guó)管理學(xué)界要努力把握好自我對(duì)管理學(xué)研究場(chǎng)域、屬性、路徑的清晰了解與系統(tǒng)把握,邁出的第一步就是系統(tǒng)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)管理學(xué)的經(jīng)典理論,并結(jié)合理論產(chǎn)生的歷史過(guò)程、社會(huì)背景深入了解經(jīng)典理論所確立的基本概念、理論,揭示的真諦、發(fā)展的脈絡(luò)。缺少這一環(huán),可能的結(jié)果就是“雖在學(xué)科殿堂中,難辯管理真面目”,極易出現(xiàn)研究對(duì)象不明,學(xué)科界限不清,基本問(wèn)題難以辨識(shí)的混沌之中,也就難免出現(xiàn)管理學(xué)界存在的“混亂而有害的叢林戰(zhàn)”問(wèn)題。筆者知道,過(guò)多地引用經(jīng)典理論的原話可能會(huì)使讀者厭煩,但為了更好地講清管理的基本概念,厘清主要的脈絡(luò),表述筆者的學(xué)習(xí)心得體會(huì)和有效地回答以上問(wèn)題,還是準(zhǔn)備對(duì)經(jīng)典理論中管理概念的定義,管理活動(dòng)特點(diǎn),管理理論特征進(jìn)行介紹。筆者認(rèn)為,如果真正細(xì)心品味這些內(nèi)容、讀讀這些管理名著,并積極參與管理實(shí)踐工作,是解決以上問(wèn)題的有效途徑。

(一)管理的基本概念與內(nèi)涵

科學(xué)管理思想是伴隨著泰羅的《科學(xué)管理原理》一書(shū)的出版而系統(tǒng)展現(xiàn)的。在這本書(shū)中泰羅認(rèn)為:“管理的主要目的應(yīng)該是使雇主實(shí)現(xiàn)最大限度的富裕,也聯(lián)系著使每個(gè)雇員實(shí)現(xiàn)最大限度的富裕?!盵5](P157)“管理技術(shù)的定義是‘確切知道要?jiǎng)e人干什么,并注意他們用最好的最經(jīng)濟(jì)的方法去干?!瘺](méi)有簡(jiǎn)單扼要的定義可以充分說(shuō)明一項(xiàng)技術(shù),而雇主和工人的關(guān)系無(wú)疑是這項(xiàng)技術(shù)的最重要部分?!盵5](P33)“在一切企業(yè)中,勞資雙方必須實(shí)現(xiàn)這樣的思想態(tài)度的改變:雙方合作盡到生產(chǎn)最大盈利的責(zé)任;必須用科學(xué)知識(shí)來(lái)代替?zhèn)€人的見(jiàn)解或個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。否則,就談不上科學(xué)管理。這就是科學(xué)管理的兩個(gè)絕對(duì)需要具備的要素?!盵5](P240)“資方和工人的緊密、親切和個(gè)人之間的協(xié)作,是現(xiàn)代科學(xué)或責(zé)任管理的精髓。”[5](P164)可以看出,泰羅對(duì)科學(xué)管理的定義、內(nèi)涵和特征交代得十分清楚,他知道作為19世紀(jì)末期才進(jìn)入工業(yè)社會(huì)的美國(guó),需要在工業(yè)革命所帶來(lái)的人類新型組織——工廠中注意通過(guò)科學(xué)管理調(diào)整勞資的關(guān)系,培養(yǎng)工業(yè)文明的意識(shí),摒棄傳統(tǒng)的管理觀念和小生產(chǎn)意識(shí),從而將勞資雙方的合作和科學(xué)知識(shí)的運(yùn)用作為了科學(xué)管理原理的必備條件和基本要素;也十分明確地告知管理工作中人與人關(guān)系的協(xié)調(diào)是科學(xué)管理中最為重要的部分,乃至精髓。

法約爾是一般管理理論的主要構(gòu)建者。法約爾認(rèn)為,企業(yè)的活動(dòng)由技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)和管理構(gòu)成,且“前五組職能都不負(fù)責(zé)制定企業(yè)的總經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,不負(fù)責(zé)建立社會(huì)組織,協(xié)調(diào)和調(diào)和各方面的力量和行動(dòng)。這些活動(dòng)并不屬于技術(shù)職能的權(quán)限,也不屬于商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全以及會(huì)計(jì)職能的權(quán)限。它們組成了另一種職能,人們習(xí)慣叫它‘管理’,而管理的職權(quán)和范圍沒(méi)有很好地確定?!盵6](P5)“管理職能只是作為社會(huì)組織的手段和工具。其他職能涉及原料和機(jī)器,而管理職能只是對(duì)人起作用。”[6](P22)“在管理方面,沒(méi)有什么死板和絕對(duì)的東西,這里全部是尺度問(wèn)題?!薄肮芾砭褪菍?shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制?!盵6](P5)從這些經(jīng)典名句中應(yīng)該知道,法約爾已經(jīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)狀況將管理職能從企業(yè)運(yùn)行所需要的其他職能中分離出來(lái),為確保分離的成功和有效,法約爾明確了管理活動(dòng)的特征、管理職能的構(gòu)成、管理工作的內(nèi)容以及與其他職能的主要差異。細(xì)心地品味《工業(yè)管理與一般管理》一書(shū)對(duì)于了解管理的真諦、基本場(chǎng)域與屬性是很有幫助的,但不細(xì)讀,特別是不深入思考就可能出現(xiàn)誤解。如在對(duì)法約爾理論的評(píng)價(jià)中,有人認(rèn)為,將管理活動(dòng)與其他活動(dòng)分開(kāi)存在“頗為狹隘”[7]的問(wèn)題,但如果深入思考就應(yīng)該知道,如果將管理與其他具有組織特征的職能工作混淆,甚至認(rèn)為管理活動(dòng)既管人也管物,法約爾就無(wú)法構(gòu)建他的一般性管理理論,只有將具有企業(yè)(組織)屬性的基本職能與管理職能分開(kāi),才能實(shí)現(xiàn)合理的抽象,構(gòu)建組織的一般管理理論。

德魯克是公認(rèn)的管理大師。德魯克認(rèn)為:“在人類發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中,管理出現(xiàn)的速度之快和影響范圍之大是其他體制無(wú)法比擬的。在不到150年的時(shí)間里,管理就已經(jīng)改變了世界上發(fā)達(dá)國(guó)家的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的組織形式。它創(chuàng)造了一種全球性的經(jīng)濟(jì)模式,并為各個(gè)國(guó)家平等參與這種經(jīng)濟(jì)制定了新規(guī)則?!薄肮芾淼幕救蝿?wù)仍然沒(méi)有改變,依舊是:使人們能為了共同的目標(biāo)、帶著共同的價(jià)值觀,在適當(dāng)?shù)慕M織內(nèi),通過(guò)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)共同開(kāi)展工作以及對(duì)外界變化做出相應(yīng)的反應(yīng)?!盵8](P3)“管理就是傳統(tǒng)意義上的人文藝術(shù)——它之所以被稱為‘人文’,是因?yàn)樗婕爸R(shí)、自我認(rèn)識(shí)、智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等基本要素;它之所以被稱為‘藝術(shù)’,是因?yàn)楣芾硎且环N實(shí)踐與應(yīng)用?!盵8](P5-6)“當(dāng)然,不同的組織有不同的管理方式,畢竟使命決定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)。管理連鎖零售店和管理天主教區(qū)的方式肯定是不盡相同的,空軍基地、醫(yī)院和軟件公司也有不同的管理方式。但是,最大的差異體現(xiàn)在各類組織使用的術(shù)語(yǔ)上。然而事實(shí)上,這些差異主要應(yīng)該體現(xiàn)在應(yīng)用上,而不應(yīng)該體現(xiàn)在管理原則上。”[8](P64-65)德魯克由此得出了十分重要的結(jié)論:“管理是所有組織機(jī)構(gòu)所特有的和獨(dú)具特色的器官。”[8](P65)在德魯克對(duì)管理(學(xué)、學(xué)科)的描述與認(rèn)識(shí)中我們可以再次知道管理是組織運(yùn)行的特有職能,主要是對(duì)組織中的人的作用;管理學(xué)學(xué)科具有人文和藝術(shù)性,是具有一定特殊性的社會(huì)學(xué)科;雖然組織類型、形態(tài)林林總總,但組織管理的原則的確存在,存在著適用于各類組織的普適性理論。

(二)管理理論的特點(diǎn)與內(nèi)涵

雖然人類的管理活動(dòng)隨著人類的誕生而出現(xiàn),科學(xué)管理經(jīng)過(guò)一個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展,已成為一門(mén)學(xué)科,建立了諸如門(mén)類、學(xué)科、專業(yè)、學(xué)位的教育體系,也存在基本滿足管理實(shí)踐工作的理論體系,但其紛繁復(fù)雜、漂浮不定、甚至沒(méi)有確定性結(jié)論的問(wèn)題也一直存在,似乎是管理學(xué)學(xué)科自身難以逾越的問(wèn)題,也加深了人們對(duì)管理學(xué)理論體系科學(xué)性的質(zhì)疑。如《管理百年》的作者克雷納就曾講過(guò)“管理是一個(gè)復(fù)雜的、高度人性化的、現(xiàn)在又是全球化的職業(yè)。由于這種復(fù)雜性的存在,代表同時(shí)代管理的人和事就非常多,變化也非常大,出現(xiàn)這樣多的歷史和理論觀點(diǎn)也就不足為奇了。偉大的管理思想家來(lái)自眾多令人困惑的學(xué)科和職業(yè),……?!盵9](前言P3)

巴納德的著作《經(jīng)理人員的職能》[10]是一本思想十分深邃、充滿哲理,在管理理論構(gòu)建,特別在對(duì)管理理論科學(xué)性的定位上很有特色和十分重要的書(shū)籍。巴納德在書(shū)的序言中講道:“我長(zhǎng)期以來(lái)感到,也許存在著組織的普遍特性。這種特性是現(xiàn)在或過(guò)去各個(gè)時(shí)期的擅長(zhǎng)組織的人的機(jī)敏判斷力、評(píng)價(jià)和概念。這種普遍特性也曾被細(xì)心而敏銳的觀察者所察覺(jué)?!薄拔艺J(rèn)為,有關(guān)國(guó)家和教會(huì)性質(zhì)的長(zhǎng)期思想史妨礙了對(duì)組織一般特性的探討。那種思想的核心是關(guān)于權(quán)威的起源和性質(zhì)?!盵10](作者序言P2)“在組織問(wèn)題上造成混亂的原因,除了權(quán)威問(wèn)題以外,我要指出一個(gè)半世紀(jì)經(jīng)濟(jì)思想的發(fā)展過(guò)程,以及早期經(jīng)濟(jì)理論的形成中輕易地夸張了人的行為中的經(jīng)濟(jì)的一面?!盵10](作者序言P3)“我的意思是,不僅在政治組織、教育組織、宗教組織這樣一些非經(jīng)濟(jì)組織中還存在(并且極為重要)、而且特別是在企業(yè)組織中,除了經(jīng)濟(jì)因素以外也存在著動(dòng)機(jī)、興趣、過(guò)程等非經(jīng)濟(jì)的因素?!盵10](作者序言P4)巴納德在書(shū)的結(jié)論部分總結(jié)了自己研究的16個(gè)要點(diǎn)之后,以“組織理論的根本問(wèn)題”為題對(duì)管理理論當(dāng)時(shí)的狀況與發(fā)展趨勢(shì)談了自己的看法。巴納德估計(jì),當(dāng)時(shí)美國(guó)從事管理工作的人不少于500萬(wàn),其中有10萬(wàn)人擔(dān)任主要的經(jīng)理職位,“有各種文獻(xiàn)和規(guī)程論述他們工作的各個(gè)領(lǐng)域的某些技術(shù)方面,但很少有關(guān)于他們工作的手段——組織——及相應(yīng)的技術(shù)方面的。更嚴(yán)重的是,沒(méi)有一個(gè)他們用以交換意見(jiàn)的概念框架?!盵10](P226)雖然巴納德認(rèn)為:“對(duì)目前經(jīng)驗(yàn)和以往歷史的考慮都使人不能不懷疑,人際關(guān)系上完全缺乏正確的判斷力是由于科學(xué)的歷史發(fā)展方面的原因。不存在著組織科學(xué)或協(xié)作體系科學(xué),而被叫做社會(huì)科學(xué)的各種科學(xué)顯然遠(yuǎn)落后于物理學(xué)和數(shù)學(xué)。造成這種情況的原因之一是,不恰當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)智力過(guò)程和思想過(guò)程兩者既是人際關(guān)系的因素,又是研究的對(duì)象。”[10](P227)“我認(rèn)為,協(xié)作的擴(kuò)展和個(gè)人的發(fā)展是相互依存的,它們之間的恰當(dāng)比例或平衡是實(shí)現(xiàn)人類幸福的必要條件。由于這對(duì)于整個(gè)社會(huì)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都是主觀的,我認(rèn)為這種比例無(wú)法由科學(xué)來(lái)確定。這是一個(gè)哲學(xué)和宗教的問(wèn)題?!盵10](P231)(Because it is subjective with respect both to a society as a whole and to the individual, what this proportion is I believe science cannot say. it is a question for philosophy and religion.[11](P296)) “在協(xié)作的人們中,可見(jiàn)的事物是由不可見(jiàn)的事物推動(dòng)的。形成人們的目的的精神是由‘無(wú)’產(chǎn)生的。”[10](P222)(So among those who corporate the things that are seen are moved by the things unseen. Out of the spirit that shapes the ends of men.[11](P284))

西蒙認(rèn)為管理學(xué)界遇到的主要問(wèn)題是:“目前流行的管理原則有一個(gè)致命的缺陷,就如俗話說(shuō)的‘福禍不單行’一樣,管理原則也總是成對(duì)出現(xiàn)。無(wú)論對(duì)哪個(gè)原則來(lái)說(shuō),幾乎都能找到另一個(gè)看來(lái)同樣可信、可接受的對(duì)立原則?!盵12](P26)“那些‘原則’之所以面臨困境,癥結(jié)在于,它們實(shí)際上只是描述和診斷管理狀況的準(zhǔn)則,卻被當(dāng)成了‘管理原則’?!盵12](P37)也提出了自己對(duì)該問(wèn)題的解決思路:“目前對(duì)管理的描述膚淺、過(guò)于簡(jiǎn)單、缺乏現(xiàn)實(shí)性。”[12](P39);“管理理論的首要任務(wù),就是要建立一系列概念,讓人們能用這些理論相關(guān)術(shù)語(yǔ)來(lái)描述管理狀況。為了能夠科學(xué)地應(yīng)用這些概念,它們必須具有可操作性,也就是說(shuō),它們的含義必須符合實(shí)驗(yàn)觀察結(jié)果或狀況?!盵12](P38);“管理理論主要討論的是,組織應(yīng)當(dāng)如何建立和運(yùn)作才能更有效率地完成任務(wù)?!盵12](P39);“管理理論必須研究確定組織成員工作時(shí)間所用的技能、知識(shí)和價(jià)值等決定因素,這些就是管理原則必須涉及的理性‘限制’?!盵12](P40)巴納德在為該書(shū)第一版撰寫(xiě)的前言中高度認(rèn)同西蒙的觀點(diǎn):“西蒙教授的抽象論證在我看來(lái)之所以是正確的,是因?yàn)樗鼈儽磉_(dá)了我在多種環(huán)境中所得到的經(jīng)驗(yàn)。……正是這樣一些經(jīng)驗(yàn)支持著我的信念:我們可以從種類繁多的組織中,找到抽象的結(jié)構(gòu)原理;而且,講述一般組織的原理終將成為可能的現(xiàn)實(shí)?!盵13](前言P36)

這些振聾發(fā)聵的看法和認(rèn)識(shí),應(yīng)該對(duì)我們有所幫助,至少在讀后可以知曉管理理論和知識(shí)的基本屬性與特點(diǎn),懂得這些屬性在我們的學(xué)習(xí)層面和實(shí)際工作中應(yīng)該如何展現(xiàn),這些特點(diǎn)在我們管理理論的學(xué)習(xí)、研究與實(shí)踐中又應(yīng)如何體現(xiàn)。

三、著名管理學(xué)家的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)路徑分析

以上所介紹的管理學(xué)界的大師既有實(shí)踐者(如泰羅、法約爾、巴納德),也有研究者(德魯克、西蒙),那從事管理理論的研究者究竟應(yīng)該如何選擇自己的學(xué)習(xí)、科研和發(fā)展之路呢?這是一個(gè)困擾中國(guó)管理學(xué)界的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,在制度的約束下,越來(lái)越多的學(xué)者選擇了閉門(mén)從事理論研究的道路,但這是一條正確的發(fā)展之路嗎?為解決這個(gè)問(wèn)題,筆者挑選了22名著名的管理學(xué)家們的專業(yè)背景和工作經(jīng)歷作為樣本進(jìn)行介紹(見(jiàn)表1),從中我們可以窺見(jiàn)從事管理理論研究?jī)?yōu)秀學(xué)者的成長(zhǎng)特點(diǎn),這應(yīng)該為我們的學(xué)習(xí)、科研道路選擇有所幫助。

表1 著名管理學(xué)家基本情況一覽表

續(xù)表

資料來(lái)源:斯圖爾特·克雷納,陳歷明譯.大師:世界50位管理思想家[M].沈陽(yáng),萬(wàn)卷出版公司,2005.參閱了百度、維基百科和工作單位的網(wǎng)站資料.

管理學(xué)理論和職能管理理論優(yōu)秀研究者的群體很大,這里面包括學(xué)者與實(shí)踐者。為了反映這一群體的真實(shí)情況,樣本的選擇十分重要。筆者最終選擇了英國(guó)學(xué)者斯圖爾特·克雷納1998年所編著的《終極的管理大師》(The Ultimate Business Guru)一書(shū)。選擇的依據(jù)是,克雷納是英國(guó)人,在全世界選擇管理大師時(shí)應(yīng)該比管理大師級(jí)人物群星璀璨的美國(guó)學(xué)者更為中立;再就是克雷納撰寫(xiě)了《管理百年》一書(shū),對(duì)管理大師在管理學(xué)學(xué)科中的歷史地位了解更為清晰。筆者在克雷納所選擇的50名管理大師級(jí)人物中選出了20名大師。其中,在他劃分的四類人物顧問(wèn)類(如卡內(nèi)基、德魯克等10位)選出了十分有名,并在管理理論上有很大貢獻(xiàn)的4位(錢皮、戴明、德魯克、彼得斯),在高層管理者類(如巴納德、法約爾等10位中)僅選了在管理理論上有重要貢獻(xiàn)的2位(巴納德、法約爾),在學(xué)者類(如安索夫、阿吉瑞斯等28名中)根據(jù)學(xué)科的分布,特別是知名度選擇了14位(安索夫、錢德勒、福萊特、哈梅爾、赫茨伯格、科特勒、勒溫、馬斯洛、梅奧、波特、明茨伯格、沙因、韋伯),放棄了在歷史人物(如孫子等2位)中的挑選,還加上了筆者認(rèn)為應(yīng)該列入的西蒙和馬奇,一共22位。有意放棄高層管理類,而偏重學(xué)者類是為了更好結(jié)合本文的研究,探尋公認(rèn)的學(xué)者類大師級(jí)人物在治學(xué)過(guò)程有什么基本特點(diǎn),又有哪些經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。結(jié)合克雷納的分析總結(jié)如下:

第一,克雷納發(fā)現(xiàn),他所列舉的50位思想家有48位生活在20世紀(jì),這表明管理理念是20世紀(jì)的產(chǎn)物,這一發(fā)現(xiàn)與科學(xué)管理思想誕生于20世紀(jì)初的學(xué)界共識(shí)保持一致。

第二,克雷納還發(fā)現(xiàn),在諸多管理大家中,美國(guó)人占?jí)旱剐缘膬?yōu)勢(shì),歐洲、日本人僅占少數(shù)。經(jīng)理人行業(yè)基本是美國(guó)模式,美國(guó)管理模式主宰了20世紀(jì)。這種壓倒性的優(yōu)勢(shì)決定了具有較高水平的美國(guó)管理學(xué)界的思想、理論體系、研究方法必然對(duì)各國(guó)管理學(xué)界產(chǎn)生重要影響,中國(guó)也不會(huì)例外。

第三,這些大師們多數(shù)經(jīng)歷了良好的訓(xùn)練,且多為非管理學(xué)專業(yè)畢業(yè),基本都有在世界著名大學(xué)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,學(xué)者群體中的大師們絕大多數(shù)都在世界著名大學(xué)經(jīng)歷過(guò)博士階段的深造。這說(shuō)明管理學(xué)學(xué)科的大師們除了自我的聰明才智和努力外,良好、長(zhǎng)時(shí)期的學(xué)習(xí)十分重要。

第四,在筆者所列出的22位大師級(jí)人物中,只有福列特和馬奇暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有參加過(guò)咨詢、組織管理等實(shí)踐性工作的經(jīng)歷,其余20位都有組織管理、咨詢工作或其他社會(huì)工作的閱歷。這一點(diǎn)也被克雷納所發(fā)現(xiàn),他講道:“管理大師們往往有大致的背景,……他們的成長(zhǎng)之路一般是從某家美國(guó)商學(xué)院起步(首選是哈佛),到把論文發(fā)表在某家權(quán)威的美國(guó)商業(yè)雜志,再任職于某家大名鼎鼎的咨詢公司。成功之路是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程……。”[14](引論P(yáng)4-5)這個(gè)結(jié)論基本體現(xiàn)了管理學(xué)學(xué)科的大師們都有極為相似的勤奮學(xué)習(xí)——科學(xué)探索——參與實(shí)踐的學(xué)業(yè)發(fā)展之路。大師們的成功之路、發(fā)展路徑似乎也在證明管理學(xué)學(xué)科有其自我的特殊學(xué)科特色和學(xué)習(xí)規(guī)律,也對(duì)后來(lái)者提出了不同于其他社會(huì)科學(xué)的特殊要求——參與實(shí)踐,強(qiáng)化自我對(duì)組織運(yùn)行、管理工作中許多深?yuàn)W、隱形問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解,并在其中獲取對(duì)管理真諦的深入把握和推進(jìn)自己的研究工作。在管理理論的發(fā)展過(guò)程中,諸如德魯克的《公司的概念》、明茨伯格的《管理和你想象的不一樣》、波特的《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》等研究成果都有這樣明顯的特點(diǎn)。

四、結(jié)論

通過(guò)對(duì)我國(guó)管理學(xué)學(xué)科成績(jī)與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,經(jīng)典著作中管理基本概念與理論,以及對(duì)管理學(xué)學(xué)科大師們成長(zhǎng)與發(fā)展的學(xué)術(shù)之路的分析,基本的看法與結(jié)論如下:

第一,科學(xué)管理思想、理論經(jīng)過(guò)一百多年的發(fā)展,適應(yīng)現(xiàn)階段各類組織管理的普適性理論架構(gòu)、基本概念已經(jīng)形成,在培養(yǎng)大量管理人才、指導(dǎo)各類組織發(fā)展的同時(shí),得到了實(shí)踐的檢驗(yàn),也在實(shí)踐中不斷修正、完善和發(fā)展。管理學(xué)理論是指導(dǎo)組織建設(shè)、發(fā)展的理論。

第二,雖然在經(jīng)典的管理理論中對(duì)管理活動(dòng)和職能活動(dòng)進(jìn)行了明確的劃分,因此組織的管理理論與職能運(yùn)行理論應(yīng)有所差別,但囿于“管理”一詞已經(jīng)廣泛地用在了組織的各類活動(dòng)中,我們可以將管理理論分為管理學(xué)理論與職能管理理論。管理學(xué)理論是適用于組織管理的理論,“維持組織運(yùn)營(yíng)的專門(mén)化工作才是管理工作”[10](P169),管理“只是對(duì)人起作用”[6](P22),其職能主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制構(gòu)成;而組織的職能管理理論“涉及原料與機(jī)器”[6](P22),并因組織類別不同而有存在明顯的差異。因而組織管理的普適性理論主要體現(xiàn)在管理學(xué)理論中,只有撇開(kāi)具有組織類型特征的職能管理,聚焦在組織管理的共同特征上,才能建立組織管理的普適性理論。

第三,管理理論存在諸如管理矛盾的原則成對(duì)出現(xiàn),缺乏唯一性結(jié)論,得出的相關(guān)研究成果很難重復(fù)得以驗(yàn)證和使用等與科學(xué)性沖突的現(xiàn)象,不能簡(jiǎn)單地歸結(jié)為管理學(xué)學(xué)科發(fā)展歷史較短,較為年輕和不夠成熟。除了很多研究成果將管理“準(zhǔn)則”與管理“原則”混淆外,更為科學(xué)的結(jié)論應(yīng)該是與組織構(gòu)成的基本要素——人有關(guān)。組織成長(zhǎng)、發(fā)展所依賴的環(huán)境變化十分復(fù)雜,大大超越了人類理性思考所能承受的能力;人類思想的復(fù)雜性、利己性、機(jī)會(huì)主義和幾乎無(wú)止境的欲望使協(xié)調(diào)組織整體目標(biāo)與組織成員個(gè)人目標(biāo)的管理工作十分困難。相應(yīng)的結(jié)論是不徹底了解與把握人類思維的方式、奧秘,將很難真正地了解與把握我們?nèi)祟愖约?,更難理解組織運(yùn)行中許多迄今只能感覺(jué)、認(rèn)識(shí),卻很難徹底知曉、界定成功或失敗的根本原因,管理理論與實(shí)踐會(huì)在涉及人的問(wèn)題上長(zhǎng)期保持其神秘的面紗和難見(jiàn)的唯一結(jié)論。這既決定了我們需要對(duì)管理理論科學(xué)性的特性與層面進(jìn)行探索,也決定了對(duì)管理活動(dòng)的許多認(rèn)知偏重在實(shí)踐中發(fā)掘和深究。

第四,參考以上結(jié)論,特別是本文介紹的部分管理大師們成長(zhǎng)道路的分析,可以知道:管理學(xué)學(xué)科的學(xué)者有僅從事理論研究,不或少與實(shí)踐結(jié)合的路徑選擇,但這條路畢竟過(guò)于狹窄和崎嶇,苛于超人的聰明和才智。作為僅有30多年學(xué)科發(fā)展經(jīng)歷中國(guó)的管理學(xué)界,只在學(xué)校完成專業(yè)學(xué)習(xí),沒(méi)有系統(tǒng)、深入?yún)⑴c社會(huì)實(shí)踐,特別是管理實(shí)踐的青年學(xué)者在夯實(shí)自己對(duì)管理經(jīng)典理論學(xué)習(xí)的同時(shí),應(yīng)該理性地參與管理的實(shí)踐活動(dòng),這不僅是中國(guó)社會(huì)發(fā)展的需要,而且是成為一個(gè)真正合格的管理學(xué)學(xué)科研究者和教育者的必經(jīng)之路。

[1]武亞軍.基于理論發(fā)展的管理學(xué)研究范式選擇與中國(guó)管理學(xué)者定位[J].管理學(xué)報(bào),2015,12(5):625-637.

[2]趙純均,吳貴生.中國(guó)高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)發(fā)展報(bào)告(1978-2008):管理學(xué)[M].桂林:廣西師范大學(xué)出版社,2008.

[3]中華人民共和國(guó)教育部發(fā)展規(guī)劃司.教育發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)[EB/OL].http://www.moe.gov.cn/s78/A03/ghs_left/s182/.

[4]郭重慶.中國(guó)管理學(xué)者該登場(chǎng)了[J].管理學(xué)報(bào),2011,8(12):1733-1747.

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[14]S·克雷納.大師:世界50位管理思想家[M].陳歷明,譯.沈陽(yáng):萬(wàn)卷出版公司,2005.

The Development Path Selection of Management Discipline

TAN Liwen

(SchoolofEconomicsandManagement,WuhanUniversity,Wuhan430072,China)

This article further explores the development path selection of Chinese management science by analyzing the achievements and problems in Chinese management science, introducing the basic concepts of management theory and research characteristics of the management classics, and discussing the path of the management gurus growing. On the basis of the analysis, the conclusions are proposed that it is a very important choice and task for Chinese management scholars to study the classic theories of management deeply, to discriminate the characteristics of management actives and theories carefully and to participate in management practice actively.

management discipline; development; practice; path selection

2016-06-16

國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大招標(biāo)項(xiàng)目“改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)管理學(xué)發(fā)展研究”(10&ZD136)。

譚力文(1948-),男,四川成都人,博士,教授,博士生導(dǎo)師,國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大招標(biāo)項(xiàng)目“改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)管理學(xué)發(fā)展研究”首席專家,研究方向:管理學(xué)理論、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論。

C93

A

1009-9735(2016)04-0072-07

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金橋(2020年8期)2020-05-22 06:22:42
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