王天文

案例：

小龍媽在咨詢師面前既焦慮又郁悶，因?yàn)閮鹤有↓垜嵟馗f(shuō)：“我不喜歡你們了，再也不相信你們了，因?yàn)槟銈冎v話不算數(shù)！”媽媽給兒子攪鬧得煩躁不安，跟兒子說(shuō)：“你不信任我們，我們還不信任你呢，答應(yīng)的事情你也做不到?！眿寢尫磸?fù)問(wèn)著咨詢師：“我到底應(yīng)該怎么辦？”咨詢師讓小龍媽充分表達(dá)情緒，并從中了解了她情緒的來(lái)源。

今年，小龍上一年級(jí)了，父母開(kāi)始對(duì)他的生活和學(xué)習(xí)進(jìn)行一些新的規(guī)劃。

爸爸：“小龍，你已經(jīng)上小學(xué)了，咱們需要養(yǎng)成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣?！?/p>

對(duì)小學(xué)也很期待的小龍問(wèn)爸爸：“要養(yǎng)成哪些習(xí)慣？”

爸媽把商量好的內(nèi)容跟小龍說(shuō)了起來(lái)，包括早睡早起，在學(xué)校認(rèn)真聽(tīng)講，回家可以玩，但要認(rèn)真完成作業(yè)……小龍都答應(yīng)了，不過(guò)他也提出來(lái)，如果做得好要得到獎(jiǎng)勵(lì)。爸媽覺(jué)得這要求不過(guò)分，所以也都答應(yīng)了。誰(shuí)知道，矛盾就因此產(chǎn)生了。

媽媽：“小龍，快去睡覺(jué)?！?/p>

小龍：“不嘛，我做完作業(yè)了，你答應(yīng)我可以看動(dòng)畫片的?！?/p>

爸爸：“我們上個(gè)輔導(dǎo)班吧，周末的?！?/p>

小龍：“我不去，你們答應(yīng)我周末出去玩的?！?/p>

爸媽現(xiàn)在常常對(duì)小龍說(shuō)的話就是“你怎么又不聽(tīng)話了”，可是小龍比誰(shuí)都委屈：“明明是你們說(shuō)話不算數(shù)，不講信用?！眿寢寙?wèn)咨詢師：“我們的親子關(guān)系怎么發(fā)展到這一步呢？彼此不再信任?！?/p>

咨詢師告訴小龍和爸爸媽媽，信任度不僅會(huì)影響到雙方的關(guān)系而且會(huì)影響情緒，不過(guò)好在信任是可以找回的，這需要全家一起做些努力和改變。

支招：把“祖母”請(qǐng)出來(lái)

行為主義心理學(xué)派中有個(gè)原則叫普雷馬克原則，也可以稱之為祖母原則，該原則認(rèn)為：在你做完家務(wù)之后，你才可以去玩。也就是說(shuō)，如果有一件我們喜歡、感興趣的事等著我們，我們會(huì)很快完成另一件不太喜歡或者不太想做的事情。祖母原則是不能顛倒的，一定要先做不樂(lè)意做的事，再做感興趣的事。然而，常有家長(zhǎng)基于愛(ài)，同意孩子把這個(gè)順序顛倒過(guò)來(lái)。這就會(huì)阻礙孩子的習(xí)慣養(yǎng)成。

咨詢師告訴小龍父母，他們只跟小龍說(shuō)了習(xí)慣養(yǎng)成的各項(xiàng)要求，也答應(yīng)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)孩子，但并沒(méi)有明確這些行為彼此之間的順序，這才造成了親子沖突，特別是小龍對(duì)父母的失信。如果使用祖母原則的順序來(lái)進(jìn)行新的梳理，將有利于小龍更好地養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。那么怎么做才能找回小龍對(duì)父母的信任呢？

1.讓家庭成員知道信任需要行動(dòng)體現(xiàn)

咨詢師和小龍媽分享說(shuō)：信任不是說(shuō)出來(lái)的，而是做出來(lái)的。媽媽要真正能信任自己的孩子，需要有切實(shí)可行的方法幫助孩子實(shí)現(xiàn)諾言。6歲的小龍要養(yǎng)成讓人信任的品質(zhì)，需要成年人的幫助。

小龍聽(tīng)到這里說(shuō)：“我喜歡媽媽幫助我，不喜歡媽媽總向我提要求。”媽媽表示很受啟發(fā)，跟咨詢師說(shuō)要和爸爸一起商量，在家里該如何幫助孩子。

2.用耐心和靈活幫助孩子糾正行為

一周后，小龍一家三口應(yīng)約來(lái)見(jiàn)咨詢師，他們?cè)诩依镆罁?jù)祖母原則，耐心幫助小龍把做事的順序進(jìn)行了調(diào)整。咨詢師很好奇他們是如何做到的。小龍爸媽娓娓道來(lái)。

媽媽：小龍，雙休日先完成作業(yè)和課外班的課，然后我們一起出去玩，好嗎？

小龍：好，不過(guò)課外班要我自己選。

媽媽：可以，不過(guò)每天晚上9點(diǎn)必須休息。

……

爸爸：放學(xué)回來(lái)后先吃點(diǎn)小點(diǎn)心喝點(diǎn)水，然后就開(kāi)始做作業(yè)。

小龍：那錯(cuò)過(guò)了動(dòng)畫片的時(shí)間怎么辦？

爸爸：這個(gè)交給爸爸，你寫完作業(yè)并檢查好后，爸爸用電視機(jī)回放鍵給你看動(dòng)畫片。

小龍：好的。

聽(tīng)到他們這樣的訴說(shuō)，咨詢師很為他們?nèi)遗Α⒄J(rèn)真的態(tài)度而開(kāi)心。咨詢師特別問(wèn)了小龍的感受，小龍說(shuō)：“一開(kāi)始有點(diǎn)難受，總想著玩，不過(guò)想到做完了功課后，爸媽可以讓我玩，我挺高興的?！?/p>

3.用堅(jiān)持和鼓勵(lì)幫助孩子自律

咨詢師提醒小龍全家，事情并非總是一帆風(fēng)順的，小龍的年齡讓他一直保持自我控制力是不容易的，要讓小龍獲得爸媽對(duì)他的信任，還需要家長(zhǎng)的幫助和鼓勵(lì)才能夠逐漸獲得。爸爸說(shuō)：“上周就出現(xiàn)過(guò)這種情況，我們夫妻不在家，奶奶及時(shí)幫助了小龍?！?/p>

奶奶對(duì)正在看動(dòng)畫片的小龍說(shuō)：今天很快嘛，作業(yè)都做完了？

小龍：今天作業(yè)在學(xué)校做完了一大半，還有一點(diǎn)點(diǎn)，看完這集動(dòng)畫片我就去寫。

奶奶：你已經(jīng)堅(jiān)持了那么多天，今天可不能出現(xiàn)不良記錄。

小龍：你別跟媽媽講，我一會(huì)就去寫。

奶奶：不行，奶奶可不能撒謊。我記得你媽媽說(shuō)，如果這周每天都能做到，星期天就帶你去爬山?？烊懽鳂I(yè)，寫完再來(lái)看，那你看時(shí)會(huì)很輕松的。

小龍：嗯，有道理，寫完就沒(méi)有負(fù)擔(dān)了。我馬上去寫。

兒童的身心發(fā)展特點(diǎn)決定了他們的行為充滿了反復(fù)性，需要家長(zhǎng)耐心并且堅(jiān)持才能貫徹原則，才能收獲良好的習(xí)慣。在不傷害孩子自尊和信心的前提下，拒絕孩子的不合理要求，有利于我們幫助孩子建立良好的行為習(xí)慣。這里的核心就需要家長(zhǎng)的智慧。奶奶跟小龍的談話有困難出現(xiàn)，但這并沒(méi)有改變奶奶遵守原則的態(tài)度，在奶奶與孫子智慧的對(duì)話中凸顯了溫柔而堅(jiān)定的態(tài)度，既沒(méi)有傷害小龍的自尊，同時(shí)又傳遞給他一個(gè)重要的信息：堅(jiān)持原則，遵守承諾。

小龍?jiān)诩依锘謴?fù)了快樂(lè)，跟爸媽的關(guān)系融洽起來(lái)，他告訴咨詢師：“我最喜歡爸爸媽媽了?！卑职謰寢屢灿X(jué)得小龍變得說(shuō)話算話了。在這個(gè)案例的改善中，我們看到了全體家庭成員認(rèn)知高度一致，面對(duì)兒童的失控行為，不是簡(jiǎn)單的批評(píng)而是鼓勵(lì)和督促，幫助他而不是指責(zé)他。

編輯 朱璐