鄭劼

作為國內(nèi)最早實(shí)踐國際化道路的客車企業(yè)，今年上半年，金龍客車再次取得行業(yè)出口銷量一的佳績。

“當(dāng)下中國制造實(shí)力不斷提升，國內(nèi)整車大批量出口已不是新鮮事，但為出口國城市量身打造公共交通解決方案，金龍客車在玻利維亞可謂取得碩果，是海外極具推廣價值的‘金龍式都市公交系統(tǒng)。”近日，中國駐玻利維亞大使吳元山在拉巴斯開通第四條運(yùn)營線路時肯定了金龍客車的全球化營銷戰(zhàn)略發(fā)展。

如果說金龍客車在玻利維亞的成功案例是其走出海外的精彩一筆，那么2016年上半年出口銷量衛(wèi)冕行業(yè)第一的佳績則為金龍客車完成了一幅濃墨重彩的世界藍(lán)圖。

出口定制化

回首2014年1月，拉巴斯首次開通金龍客車公交運(yùn)行線路，民眾歡歌熱舞慶祝新的交通出行方式到來。而今，伴隨第四條線路儀式的開通，再度引發(fā)當(dāng)?shù)孛癖姷目駳g。據(jù)悉，拉巴斯市所有城市公交運(yùn)行系統(tǒng)的車輛均為金龍客車，已超過百輛，其運(yùn)行安全、舒適、高效的表現(xiàn)得到市長Luis由衷認(rèn)可。

為從容應(yīng)對拉巴斯高海拔、路況不佳的行車環(huán)境，金龍客車技術(shù)團(tuán)隊(duì)對車輛進(jìn)行了針對性升級，大幅提高車輛行駛通過性能和運(yùn)營穩(wěn)定性。而在車身圖案定制方面，使用的玻利維亞圖騰——蛇身豹頭，對涂裝工藝提出了更高要求。最終，金龍匠心之作和定制化服務(wù)得到玻方工程師的稱贊，“每個小細(xì)節(jié)都超出預(yù)想”。如今首批運(yùn)行的61輛車行駛里程均已超過30萬公里，運(yùn)營表現(xiàn)出色。

說到金龍客車每單的定制化服務(wù)，不得不提已累計(jì)出口達(dá)2000輛的泰國市場。在以旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)重要支撐的國度，泰國旅游大巴市場用車要求向來嚴(yán)苛，不僅要考慮車輛行駛在高坡度、常年炎熱的路況，車子動力性、穩(wěn)定性和通過性必須進(jìn)行專項(xiàng)提升，還要充分滿足赴泰游客乘坐的舒適需求。

為此，金龍客車先后安排技術(shù)工程師赴泰國實(shí)地勘察，舉行大大小小專項(xiàng)會議，研發(fā)最適合用戶的“泰式”高端旅游客車。自2012年開展對泰國出口業(yè)務(wù)后，金龍客車出口量連年攀升，今年上半年更是取得行業(yè)出口占比64%的佳績。

為了更好地適應(yīng)海外客戶的需求，金龍客車正從技術(shù)、采購、生產(chǎn)制作等環(huán)節(jié)，對出口產(chǎn)品進(jìn)行適應(yīng)性改進(jìn)。作為國內(nèi)第一家跨越歐盟認(rèn)證高門檻的中國客車企業(yè)，金龍客車目前已經(jīng)獲得了美國、海灣七國（GCC）、澳大利亞、俄羅斯等多個國家和地區(qū)的國際認(rèn)證。

把握機(jī)會沒有捷徑

2016年上半年，全球經(jīng)濟(jì)局勢在政治、貨幣、競爭等方面都存在影響中國整車出口的因素，整個客車行業(yè)出口銷量出現(xiàn)下滑，與去年同期相比下降26.53%至2.81萬輛。在此低迷形勢下，金龍客車海外營銷體系迎難而上，外銷業(yè)績反而實(shí)現(xiàn)了逆勢增長。

數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，金龍客車大中客及輕客出口近5000輛，衛(wèi)冕國內(nèi)客車企業(yè)海外出口市場冠軍。不僅如此，今年7月，101輛金龍豪華旅游大巴再出口沙特；8月50輛金龍客車交付突尼斯；8月底，出口哥斯達(dá)黎加又一批量車輛裝船，達(dá)成對其外銷業(yè)績近200輛……幾乎每月一單的漂亮業(yè)績使金龍客車在海外市場的存在感不斷升級。

“2000年開啟海外營銷之路，金龍客車一直在深化踐行全球海外營銷戰(zhàn)略，從產(chǎn)品性價比提升到車輛性能工藝改善；從城市公交系統(tǒng)的量身打造到幫助客戶解決資金困難；以人車解決方案為核心，走出了一條與客戶共享共贏的‘金龍?zhí)厣Ｍ鉅I銷之路。期待未來可以創(chuàng)造更多海外出口運(yùn)營成功案例，不斷超越自我再創(chuàng)新高，以匠心精神，精湛工藝提升中國制造在海外出口的影響力?！苯瘕埧蛙嚭Ｍ鉅I銷總監(jiān)謝衛(wèi)國面對今年前幾月的海外出口業(yè)績?nèi)缡钦f。

正如謝衛(wèi)國所說，金龍客車是國內(nèi)最早開展國際化的客車企業(yè)之一，早在2000年便開始了拓展海外市場的征程。數(shù)據(jù)顯示，過去十幾年間，金龍客車出口銷售額年平均復(fù)合增長率已經(jīng)超過了50%，60多家經(jīng)銷商產(chǎn)品遠(yuǎn)銷五大洲100多個國家和地區(qū)，境外保有量超過7萬輛。

例如：在馬耳他，有70%的公交客車由金龍客車提供；在意大利，金龍客車每年出口批量旅游客車市場份額排名領(lǐng)先；在英國，倫敦奧運(yùn)會期間，100多輛金龍客車投身賽會交通服務(wù)，其中有10輛“歐洲之星”還成為奧運(yùn)會全球合作伙伴三星公司的特許服務(wù)車輛；在西班牙，金龍客車海外經(jīng)銷商代表之一金龍西班牙總經(jīng)理荷西表示，自2012年與其合作以來，金龍西班牙公司已連續(xù)三年銷售增長率在100%以上。

每一輛金龍客車的交付，每一次海外市場的鞏固與拓展，都印證著金龍客車務(wù)實(shí)發(fā)展的企業(yè)精神，向世界展現(xiàn)著中國客車企業(yè)引領(lǐng)中國制造“走出去”的堅(jiān)實(shí)步伐。