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紅杉資本沈南鵬:已買下半個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)

2016-11-12 20:28
名人傳記·財(cái)富人物 2016年7期
關(guān)鍵詞:紅杉

據(jù)說他已經(jīng)悄悄買下了中國半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。他看到項(xiàng)目就像聞到了血腥味的狼一樣,或者像鯊魚聞到血腥味一樣,他聽到一點(diǎn)風(fēng)聲他就會(huì)去拼搶,就會(huì)去追蹤。

都知道紅杉資本、如家連鎖酒店、攜程網(wǎng),可是沒幾個(gè)人知道這幾家公司的創(chuàng)始人是沈南鵬。他是《歡樂頌》完美男神譚宗明的人物原型,據(jù)說他的朋友圈價(jià)值2.6萬億,他與西毒閻炎、南帝靳海濤齊名中國VC界四大高人,他就是紅杉中國創(chuàng)始、執(zhí)行合伙人,東邪沈南鵬。

紅杉資本到底投了多少家中國互聯(lián)網(wǎng)公司,恐怕連沈南鵬自己也不知道。近幾年,最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司背后頻現(xiàn)紅杉中國的身影。目前,紅杉資本已在中國投資超過200家企業(yè),所投企業(yè)總市值高達(dá)2.6萬億。甚至有人說,操盤紅杉的沈南鵬,才是新興科技產(chǎn)業(yè)的隱形霸主。

而翻開沈南鵬的履歷,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的人生履歷堪稱完美。如果要用一句話形容他目前為止的人生,最貼切的話就是:從勝利走向更大的勝利。

去年3月,沈南鵬以1.33元每股的價(jià)格入股英雄互娛,9個(gè)月賬而浮盈9億多,回報(bào)率高達(dá)61倍。

其實(shí),這只是沈南鵬投資生涯上的“冰山一角”。從2011年投資京東、A輪開始就是大眾點(diǎn)評與美團(tuán)的投資方、大疆無人機(jī)紅杉資本也以約2億元的投資獲其2%的股權(quán),不禁讓人佩服其投資的精準(zhǔn)與眼光。而他,不只做投資人,還當(dāng)過創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)成果還不錯(cuò)。

然而,縱使有著堪稱完美的人生履歷,他也曾經(jīng)歷過四處碰壁,連遭十幾家公司拒絕的人生。

連遭十幾家公司拒絕的“學(xué)霸”

沈南鵬,1967年出生,浙江海寧人。小時(shí)候,他就已表現(xiàn)出卓異的數(shù)學(xué)天賦,全國數(shù)學(xué)競賽一等獎(jiǎng)、美國中學(xué)生數(shù)學(xué)競賽海外賽區(qū)的榜首都曾被他獨(dú)攬。

高中畢業(yè)后,進(jìn)入上海交通大學(xué)學(xué)習(xí)。

之后他前往美國留學(xué),在哥倫比亞大學(xué)一個(gè)博士項(xiàng)目下攻讀一年數(shù)學(xué)后,沈南鵬定下了自己的目標(biāo):轉(zhuǎn)商學(xué)院讀MBA。于是他從哥倫比亞大學(xué)退學(xué),進(jìn)入耶魯大學(xué)讀MBA。

從耶魯畢業(yè)那年,他23歲。他又回到了給他留下深刻印象的紐約。這一次他帶著一個(gè)MBA的學(xué)位和一張中國人的面孔,去華爾街尋找未來。他沒什么拿得出于的東西,既沒有炒過股票,也沒有開過公司,在讀MBA之前甚至沒讀過《華爾街口報(bào)》。沒有人愿意給這個(gè)“菜鳥”機(jī)會(huì),他應(yīng)聘過十幾家公司,都失敗了。

最終,好運(yùn)來了。花旗銀行投資銀行接納了他。他在那里默默無聞地做普通的投資銀行工作,專注著拉美證券及衍生產(chǎn)品。一切看起來不賴,仿佛是一個(gè)麻雀變鳳凰的故事。事實(shí)卻很無奈。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)自己與整個(gè)外面的世界還是格格不入。

那是一份競爭性很強(qiáng)的工作,他每天都在擔(dān)心是否會(huì)失去它,所以不得不強(qiáng)迫自己去融入美國社會(huì)。他的融入并不成功,因?yàn)槲幕牟町?,因?yàn)槭莻€(gè)“異鄉(xiāng)人”,他在痛苦中焦慮著。

5年后,“海龜”回國

1993年底的時(shí)候,沈南鵬看到了屬于他的希望。

那時(shí)候深圳證券交易所有一個(gè)代表團(tuán)訪問華爾街,領(lǐng)隊(duì)的人叫夏斌,是深交所的總經(jīng)理,今天是國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所的所長。沈南鵬他們?nèi)⒓恿四谴尉蹠?huì),聽到夏斌興致盎然地講中國的證券市場。他很激動(dòng),覺得自己有機(jī)會(huì)回到中國了。

“這個(gè)機(jī)會(huì)來得很突然,國內(nèi)的資本市場突然一下子起來了?!彼f。接下來的一切都變得順理成章,花旗銀行和沈南鵬都沒有半點(diǎn)兒猶豫。在離開中國5年后,沈南鵬這個(gè)“海龜”帶著美國投行的戰(zhàn)略選擇衣錦還鄉(xiāng)了。

這一次他并沒有代表花旗,而是在千挑萬選后接受了雷曼兄弟的邀請。

多年后沈南鵬回想往事,對自己的那段投行經(jīng)歷心存感激,因?yàn)槟嵌芜^往為他后來的創(chuàng)業(yè)和投資打下了基礎(chǔ)。

“你在投資銀行里邊工作,投資銀行給你一張名片,提供給你一個(gè)很好的機(jī)會(huì),你就去尋找中國企業(yè)做收購兼并或是上市的工作,這讓你有機(jī)會(huì)走進(jìn)了解中國企業(yè)。我覺得1994年到1999年那5年的經(jīng)驗(yàn)特別好,等于讓我把課給補(bǔ)了。原來我不太懂中國的商業(yè)環(huán)境,這五年當(dāng)中,你知道了國內(nèi)的游戲規(guī)則什么樣,懂得了怎么跟人打交道,學(xué)會(huì)了怎么去了解這個(gè)市場?!?/p>

幾年后,沈南鵬出任了德意志銀行的中國資本市場主管,曾經(jīng)幫中國財(cái)政部成功發(fā)行了5億馬克債券,也幫助多家中國企業(yè)發(fā)債上市。

3年內(nèi)兩次登上陸納斯達(dá)克

1999年,沈南鵬離開了德意志銀行。他盤算了一下,在金融界他己晃蕩了8年,參與過將近10家中國企業(yè)海外上市。他目睹了別人的成功,開始期望自己能夠贏得同樣值得尊敬的未來。

“很難說清楚為什么,當(dāng)時(shí)的確是猶豫過,畢竟已經(jīng)做了8年投行,離開的成本很大,但還是懷著一股激情出來創(chuàng)業(yè)了。現(xiàn)在想來,互聯(lián)網(wǎng)的泡沫也不全是壞事,在那個(gè)挺‘忽悠的年代里,‘泡沫刺激了我們的創(chuàng)業(yè)神經(jīng)?!彼f。

于是,他和“好基友”梁建章,開啟了創(chuàng)業(yè)之路。

1999年,沈南鵬32歲,梁建章31歲。他們擁有差不多的履歷。他們曾在1982年第一屆全國中學(xué)生計(jì)算機(jī)競賽上同時(shí)獲獎(jiǎng),后來都在上海讀了大學(xué),1989年同時(shí)去了美國,畢業(yè)后一個(gè)在花旗銀行,一個(gè)進(jìn)了甲骨文。1999年的某天,他們偶然在上海相遇。

沈南鵬后來描述道:“那時(shí)在上海,一頓非常普通的午餐,我和建章、季崎三個(gè)人聊天。當(dāng)時(shí)正是互聯(lián)網(wǎng)第一波浪潮的時(shí)候,我們自然就談到了能否在互聯(lián)網(wǎng)上做些文章。大家談到了新浪、網(wǎng)易、搜狐,想著還有什么產(chǎn)業(yè)能和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合出火花,建章首先提出了改造傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的想法,就這樣,攜程網(wǎng)隨后誕生了?!?/p>

“當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)彼此的理念竟有著驚人相似的時(shí)候,那瞬間思維上的化學(xué)反應(yīng)無法形容?!彼麄儭盎瘜W(xué)反應(yīng)”出的公司叫攜程網(wǎng),如今已經(jīng)變成了一個(gè)被無限敘述的“神話”。

這家創(chuàng)辦于1999年的互聯(lián)網(wǎng)公司,2003年12月9日在納斯達(dá)克上市。沈南鵬說:“當(dāng)攜程市值最后變成40多億美金時(shí),說實(shí)話我們都沒想到。這個(gè)成功來得很快,當(dāng)然這里邊也有我們的付出。但很大程度上我認(rèn)為,在大潮當(dāng)中,我們是被推著往前走?!?

在創(chuàng)辦攜程網(wǎng)的同時(shí),這幾個(gè)年輕人又創(chuàng)辦了如家快捷連鎖酒店。他們創(chuàng)辦如家的原因很簡單,因?yàn)橛袛y程的顧客在訂旅館的時(shí)候提出有沒有既干凈、舒適又價(jià)廉的酒店,沈南鵬發(fā)現(xiàn)這樣的酒店很難找到?!案邫n酒店往往價(jià)格昂貴,而便宜的招待所卻無法保證衛(wèi)生和舒適。”

一開始,風(fēng)險(xiǎn)投資并不看好如家,因?yàn)樗皇且患一ヂ?lián)網(wǎng)公司,不代表高科技,而代表“傳統(tǒng)”??墒侨缂掖砹顺绷?,從2001年底開始創(chuàng)業(yè),只用了5年時(shí)間就超越了歷史更長的錦江之星連鎖酒店,成為同類市場的第一名。

這是沈南鵬等人繼攜程之后,3年內(nèi)第二次帶領(lǐng)公司登陸納斯達(dá)克。

投資京東、大眾點(diǎn)評、美團(tuán)和大疆

創(chuàng)業(yè)成功的沈南鵬感到,自己找到了能將人生價(jià)值最大化的新方向一職業(yè)投資人。2005年8月,沈南鵬與海歸派的創(chuàng)投人張帆一起,成立了紅杉資本中國基金,開始了他的風(fēng)投生涯。

射于座的沈南鵬,投資風(fēng)格是快、穩(wěn)、準(zhǔn),有圈內(nèi)人評價(jià)他“進(jìn)入快,收益快,成1名快,笑臉快”,他是有耐心的快槍于,對風(fēng)險(xiǎn)把控一流。美國紅杉的理念是“下注于賽道”而非“下注于賽于”。唯品會(huì)沈亞評價(jià),沈南鵬至少通過在電商的布局,已把整條賽道都買下了。

劉強(qiáng)東和奶茶妹妹的婚禮,沈南鵬參加了。沈南鵬的紅杉資本曾在2011年向京東注資,奶茶妹妹也曾在紅杉資本實(shí)習(xí)。所以,他們的婚禮,沈南鵬到場并不奇怪。

讓人驚奇的是,沈南鵬到國內(nèi)后,馬上又主持了另一場“婚禮”!這就是大眾點(diǎn)評和美團(tuán)的合并。

從A輪開始,即投資大眾點(diǎn)評和美團(tuán)這兩家公司的紅杉資本,成為新公司的最大股東。

如果以為紅杉僅僅投了這幾家那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。還記得汪峰求婚的無人機(jī)嗎?

這是大疆無人機(jī)。也是紅杉投資過的項(xiàng)目。B輪融資,大疆創(chuàng)新的整體估值為100億元,紅杉資本約以2億元的投資獲其2%的股權(quán)。作為沈南鵬投資的第一個(gè)項(xiàng)目,奇虎360CEO周鴻祎書說,沈南鵬是一個(gè)饑餓的人,他看到項(xiàng)目就像聞到了血腥味的狼一樣,或者像鯊魚聞到血腥味一樣,他聽到一點(diǎn)風(fēng)聲他就會(huì)去拼搶,會(huì)去追蹤,是一個(gè)非常積極的人。(編輯/南風(fēng))

鏈接 紅杉資本沈南鵬給CEO的4點(diǎn)建議

談到如何做好一位CEO,沈南鵬可能是最有發(fā)言權(quán)的一位。他曾兩度創(chuàng)業(yè),成功打造出攜程、如家兩家上市公司。在其多年的投資生涯中,作為“全球最佳創(chuàng)投入”榜單中排名最高的華人投資人,他不斷發(fā)掘最新的商業(yè)模式,融合資本與技術(shù),嫁接資本和企業(yè)家,幫助各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)快速成長。近日,他作客真格,為真格被投公司的CEO們提出了四點(diǎn)寶貴建議。

1.定戰(zhàn)略

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在今天和在1999年的時(shí)候有著根本性的差別。如今,BAT、京東以及小米等大公司已經(jīng)覆蓋了相當(dāng)部分的市場機(jī)會(huì)。但我們不要去抱怨,這不是壟斷,是商業(yè)發(fā)展中每個(gè)行業(yè)都必然經(jīng)歷的過程?!皞鹘y(tǒng)”

行業(yè)不也是一樣嗎?現(xiàn)在去做礦泉水、做品牌家電的生意,成功率也是挺小的,這不是決心多少、資金多少的問題,而是在現(xiàn)有格局下,機(jī)會(huì)確實(shí)少了些。

但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新產(chǎn)品新商業(yè)模式還有機(jī)會(huì)嗎?肯定有。四年前,我們認(rèn)為中國互聯(lián)網(wǎng)新聞格局已基本定型,但這幾年“今日頭條”做得非常出色。那時(shí)我們?nèi)チ私狻敖袢疹^條”的時(shí)候,做了一個(gè)VC最常做的事情——對比各種競品。我們看到不少大公司都在做類似的產(chǎn)品,所以就沒有投他們的A輪。事實(shí)證明我們是錯(cuò)的,好在此后我們意識到他們產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢,就在后面的輪次投資了他們。

作為CEO,你要在創(chuàng)業(yè)第一天就做好心理準(zhǔn)備和技術(shù)儲(chǔ)備。要想到,如果巨頭進(jìn)入這行業(yè),你會(huì)如何應(yīng)對?這里有戰(zhàn)略的選擇問題。2008年,京東面對的是市場上已經(jīng)有發(fā)展巨大的電商平臺(tái),劉強(qiáng)東選擇了自營電商的道路。那時(shí)候還沒有一家公司,包括線下零售商,能夠真正在供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)和配送這幾件事上都做好,但事實(shí)證明他這個(gè)與眾不同的戰(zhàn)略選擇是正確的。

2.重產(chǎn)品

做好用戶體驗(yàn)并不需要你是技術(shù)或編程高手,但你必須重視產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)。

京東自建物流,確保能夠在比較準(zhǔn)確的時(shí)間段里配送,在幾百多個(gè)城市能做到24小時(shí)內(nèi)送貨。也許在座各位都記得劉強(qiáng)東親自送貨的照片,這表明他們在傳遞一個(gè)清晰的信息——準(zhǔn)時(shí)送貨。

CEO肯定也是產(chǎn)品經(jīng)理。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)行,CEO應(yīng)該深度介入并參與,幫助團(tuán)隊(duì)打磨產(chǎn)品。

3.帶團(tuán)隊(duì)

空降高管的失敗率是不低的。成長型公司天天都像打仗,戰(zhàn)況瞬息萬變,突然來了一位大公司的高管,他能很快適應(yīng)嗎?不一定。我傾向于找年輕人培養(yǎng),他們可能沒那么多經(jīng)驗(yàn),不一定非得是頂級MBA或投行或咨詢出身,但要有想法和好的商業(yè)感覺,與團(tuán)隊(duì)的核心創(chuàng)新理念吻合,再讓他們和公司一起成長。

怎么對他們進(jìn)行培養(yǎng)?實(shí)戰(zhàn)就是最好的培養(yǎng)。你讓一個(gè)有潛力的年輕人在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)成長,他會(huì)遠(yuǎn)比在大公司里從事程序化的工作進(jìn)步快很多。

如果一家公司多年以后還都是最早的創(chuàng)始高管們在擔(dān)當(dāng)所有重要角色,年輕人沒有機(jī)會(huì)成長起來,恐怕是會(huì)有問題的。

4.算好賬

在創(chuàng)業(yè)公司里往往有一個(gè)部門是被輕視的:財(cái)務(wù)部門,融資部門有時(shí)候比財(cái)務(wù)部門還受重視。

這是一個(gè)認(rèn)知偏差。當(dāng)然錢是生命線,融不到錢你再多宏圖偉略都無法實(shí)現(xiàn)。但好的財(cái)務(wù)部門是公司業(yè)務(wù)的重要參謀。美國的五百強(qiáng)企業(yè)里,CFO接替退下來CEO位置的不在少數(shù)。CFO要幫助CEO把公司的業(yè)務(wù)健康狀況看清楚,幫助CEO把公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略算清楚。

當(dāng)然CEO也要是會(huì)算賬的人,不能拍著腦袋決策。我覺得至少有兩個(gè)數(shù)字是大部分,公司都必須關(guān)注的。第一個(gè)是毛利率,決定了一家公司有沒有真正的議價(jià)能力或者定價(jià)實(shí)力,這是CEO需要關(guān)注和保持敏感的一個(gè)數(shù)字。

第二個(gè)數(shù)字是單位經(jīng)濟(jì)(unit economics)。比如說,互聯(lián)網(wǎng)OTA(在線旅行商)一個(gè)客戶的綜合收益是多少?首先你要獲取客戶,這個(gè)需要成本;其次有轉(zhuǎn)化率和流失率;再接著,服務(wù)客戶時(shí)運(yùn)營需要成本,應(yīng)該具體分析到每一個(gè)環(huán)節(jié)。考慮能不能降低收購成本,做好用戶體驗(yàn)提高轉(zhuǎn)化率,用技術(shù)手段減少運(yùn)營成本等等,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要量化。

你看,其實(shí)CEO不是那么好當(dāng)?shù)模☉?zhàn)略、重產(chǎn)品、帶團(tuán)隊(duì)、算好賬,一個(gè)都不能少。

鏈接 紅杉資本的基因是錢多敢投 王岑

首先,我想先跟大家談?wù)劶t杉。

每個(gè)基金都有自己的基因,就像每個(gè)人每個(gè)企業(yè)一樣。對于紅杉來說可以用兩個(gè)詞來形容,第一錢多,第二敢投。我們認(rèn)為投資一個(gè)企業(yè)最刺激的就是當(dāng)拐點(diǎn)出現(xiàn)的時(shí)候,但是這個(gè)點(diǎn)非常難找。

在現(xiàn)在的商業(yè)世界里,最難復(fù)制的不是產(chǎn)品也不是商業(yè)模式,而是企業(yè)家的青春。在中國目前階段職業(yè)經(jīng)理人群,代理人機(jī)制沒有那么好的情況下,要去賭一個(gè)企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)一個(gè)企業(yè)持續(xù)奔跑十年二十年穩(wěn)定的增長是冒巨大風(fēng)險(xiǎn)的。但是,我們敢于投資,允許適當(dāng)?shù)脑囧e(cuò)。我們認(rèn)為長線投資是一個(gè)非常好的投資理念,也是紅杉所推崇的,好的企業(yè)是稀缺的,偉大的企業(yè)家或者創(chuàng)業(yè)者也是稀缺的,所以一旦碰到了應(yīng)該長期持有。

第二點(diǎn),我要講紅杉的優(yōu)勢。這兩年O2O非常熱,而紅杉資本可能是中國目前最懂美業(yè)O2O的投資機(jī)構(gòu)之一,我本人也可能是中國最懂美業(yè)O2O的投資人之一。我們投了唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、樂蜂網(wǎng)、大眾點(diǎn)評、蜜芽寶貝等等,這些都是非常成功的項(xiàng)目。

甚至對于未來的渠道走向我們也有自己的判斷,我們應(yīng)該布局20,甚至25版本的一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商,這些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商才是未來五年新的渠道。

第三點(diǎn),紅杉資本可能是民營資本專注股權(quán)投資最具實(shí)力、投資效率最高的創(chuàng)投機(jī)構(gòu)之一。去年我們在美妝業(yè)連續(xù)下了兩單,第一個(gè)是劉曉坤的亞緹企業(yè),第二個(gè)是在美業(yè)界的“南韓”廣州韓后化妝品。我們在這里也想呼吁美妝業(yè)的中小企業(yè)家,如果你們做好了快速增長的準(zhǔn)備,如果你有野心想成為細(xì)分行業(yè)或者某個(gè)細(xì)分品類的第一,那就加入紅杉吧!加入紅杉大家庭,我們將為你提供充足的資本,陪你一起實(shí)現(xiàn)你們的夢想。

第四點(diǎn),在投資思路上我個(gè)人比較喜歡重投深管,如果你的項(xiàng)目足夠好,那么我們會(huì)一次性把錢給夠你,投后我們將一起努力幫助你,用我們豐富的人脈、經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系來幫助你。

我個(gè)人比較喜歡跑市場,針對這兩年市場的變化,我也想跟大家分享幾點(diǎn)初級的體會(huì)。

第一點(diǎn),我認(rèn)為未來五年是本土化妝品的黃金機(jī)會(huì),品牌將會(huì)進(jìn)入快速整合階段,整合者更多的將是國內(nèi)品牌,被整合者可能國內(nèi)國外都有。第二點(diǎn),消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣的變化。如果想要把握未來投資的主線,應(yīng)該重點(diǎn)研究85后、90后的消費(fèi)習(xí)慣,由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,年輕人的消費(fèi)場景越來越時(shí)尚,越來越豐富了。

他們的消費(fèi)場景很多,每一個(gè)場景下用單品牌多系列很難滿足,品牌將可能被弱化。場景導(dǎo)致一些年輕人喜歡不同的品牌,不同好玩的東西,像韓國、日本一樣,尤其是日本快速出現(xiàn)一些小的單品牌,每個(gè)品牌有自己的特性,可以滿足不同的或者特定的場景需求,這樣的品牌成長起來就很快。

最后一點(diǎn),未來五年本土化妝品品牌將百花齊放。

原因有幾點(diǎn),第一,新渠道的誕生,我們剛才談到85后手機(jī)里的小APP,千萬不要小看他們,這些APP單量增長非??欤@些如毛細(xì)血管般的渠道可以讓新的年輕的做化妝品的團(tuán)隊(duì)迅速地彎道超車。

第二,職業(yè)經(jīng)理人機(jī)制將日趨成熟,我比較喜歡70后的企業(yè)家愿意分享的理念,韓束的合伙制理念就是分享,一起掙錢一起花錢。

第三,以前我們總說做品牌,其實(shí)做好品牌需要第三方服務(wù)供應(yīng)商,現(xiàn)在戰(zhàn)略資源、品牌營銷服務(wù)這些機(jī)構(gòu)都日趨成熟。最后,我認(rèn)為資本是非常重要的,以前叫挾天子以令諸侯,以后將是挾資本以令諸侯。紅杉資本將敞開胸懷歡迎所有美業(yè)界的朋友,一起實(shí)現(xiàn)夢想。

鏈接 沈南鵬:這四類人我將不再投資

沈南鵬投資的精準(zhǔn)與毒辣的眼光不禁讓人佩服,那么他到底偏愛什么項(xiàng)目?不會(huì)投資哪類人呢?聽聽他自己怎么說的,他說有四類人他不會(huì)投資。

1.不會(huì)定戰(zhàn)略的CEO不投

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在今天和在1999年的時(shí)候有著根本性的差別。如今,BAT、京東以及小米等各大公司已經(jīng)覆蓋了相當(dāng)部分的市場機(jī)會(huì)。但我們不要去抱怨,這不是壟斷,是商業(yè)發(fā)展中每個(gè)行業(yè)都必然經(jīng)歷的過程?!皞鹘y(tǒng)”行業(yè)不也是一樣嗎?現(xiàn)在去做礦泉水、做品牌家電的生意,成功率也是挺小的,這不是決心多少、資金多少的問題,而是在現(xiàn)有格局下,機(jī)會(huì)確實(shí)少了些。

但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新產(chǎn)品新商業(yè)模式還有機(jī)會(huì)嗎?肯定有。四年前,我們認(rèn)為中國互聯(lián)網(wǎng)新聞格局已基本定型,但這幾年“今日頭條”做得非常出色。那時(shí)我們?nèi)チ私狻敖袢疹^條”的時(shí)候,做了一個(gè)VC最常做的事情——對比各種競品。我們看到不少大公司都在做類似的產(chǎn)品,所以就沒有投他們的A輪。事實(shí)證明我們是錯(cuò)的,好在此后我們意識到他們產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢,就在后面的輪次投資了他們。

作為CEO,你要在創(chuàng)業(yè)第一天就做好心理準(zhǔn)備和技術(shù)儲(chǔ)備。要想到,如果巨頭進(jìn)入這行業(yè),你會(huì)如何應(yīng)對?這里有戰(zhàn)略的選擇問題。2008年,京東面對的是市場上已經(jīng)有發(fā)展巨大的電商平臺(tái),劉強(qiáng)東選擇了自營電商的道路。那時(shí)候還沒有一家公司,包括線下零售商,能夠真正在供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)和配送這幾件事上都做好,但事實(shí)證明他這個(gè)與眾不同的戰(zhàn)略選擇是正確的。

2.不懂產(chǎn)品的CEO不投

做好用戶體驗(yàn)并不需要你是技術(shù)或編程高手,但你必須重視產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)。

京東自建物流,確保能夠在比較準(zhǔn)確的時(shí)間段里配送,在幾百多個(gè)城市能做到24小時(shí)內(nèi)送貨。也許在座各位都記得劉強(qiáng)東親自送貨的照片,這表明他們在傳遞一個(gè)清晰的信息——準(zhǔn)時(shí)送貨。

CEO肯定也是產(chǎn)品經(jīng)理。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)行,但CEO應(yīng)該深度介入并參與,幫助團(tuán)隊(duì)打磨產(chǎn)品。

3.不會(huì)帶團(tuán)隊(duì)的CEO不投

空降高管的失敗率是不低的。成長型公司天天都像打仗,戰(zhàn)況瞬息萬變,突然來了一位大公司的高管,他能很快適應(yīng)嗎?不一定。我傾向于找年輕人培養(yǎng),他們可能沒那么多經(jīng)驗(yàn),不一定非得是頂級MBA或投行或咨詢出身,但要有想法和好的商業(yè)感覺,與團(tuán)隊(duì)的核心創(chuàng)新理念吻合,再讓他們和公司一起成長。

怎么對他們進(jìn)行培養(yǎng)?實(shí)戰(zhàn)就是最好的培養(yǎng)。你讓一個(gè)有潛力的年輕人在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)成長,他會(huì)遠(yuǎn)比在大公司里從事程序化的工作進(jìn)步快很多。

如果一家公司多年以后還都是最早的創(chuàng)始高管們在擔(dān)當(dāng)所有重要角色,年輕人沒有機(jī)會(huì)成長起來,恐怕是會(huì)有問題的。

4.不會(huì)算好賬的CEO不投

在創(chuàng)業(yè)公司里往往有一個(gè)部門是被輕視的:財(cái)務(wù)部門,融資部門有時(shí)候比財(cái)務(wù)部門還受重視。

這是一個(gè)認(rèn)知偏差。當(dāng)然錢是生命線,融不到錢你再多宏圖偉略都無法實(shí)現(xiàn)。但好的財(cái)務(wù)部門是公司業(yè)務(wù)的重要參謀。美國的五百強(qiáng)企業(yè)里,CFO接替退下來CEO位置的不在少數(shù)。CFO要幫助CEO把公司的業(yè)務(wù)健康狀況看清楚,幫助OEO把公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略算清楚。

當(dāng)然OEO也要是會(huì)算賬的人,不能拍著腦袋決策。我覺得至少有兩個(gè)數(shù)字是大部分公司都必須關(guān)注的。第一個(gè)是毛利率,決定了一家公司有沒有真正的議價(jià)能力或者定價(jià)實(shí)力,這是OEO需要關(guān)注和保持敏感的一個(gè)數(shù)字。

第二個(gè)數(shù)字是單位經(jīng)濟(jì)。比如說,互聯(lián)網(wǎng)OTA(在線旅行商)一個(gè)客戶的綜合收益是多少?首先你要獲取客戶,這個(gè)需要成本;其次有轉(zhuǎn)化率和流失率;再接著,服務(wù)客戶時(shí)運(yùn)營需要成本,應(yīng)該具體分析到每一個(gè)環(huán)節(jié)??紤]能不能降低收購成本,做好用戶體驗(yàn)提高轉(zhuǎn)化率,用技術(shù)手段減少運(yùn)營成本等等,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要量化。

你看,其實(shí)OEO不是那么好當(dāng)?shù)模☉?zhàn)略、重產(chǎn)品、帶團(tuán)隊(duì)、算好賬,一個(gè)都不能少。 (編輯/南風(fēng))

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