汪成麗+車震宇

摘要：作為城市的公共空間，市民廣場在城市公共生活中扮演著重要的角色。廣場的使用率和使用者對廣場的滿意度是廣場設(shè)計(jì)的評價基本標(biāo)準(zhǔn)。本文選取廣西南寧金湖廣場作為研究對象，應(yīng)用環(huán)境行為學(xué)的理論知識，對廣場上的使用者及其活動進(jìn)行調(diào)研，得出廣場使用狀況，并提出改進(jìn)意見和建議。

Abstract： As public spaces of cities， civil squares play an important role in urban public life. Usage and user satisfaction of square of the square is the square design basic standards of evaluation. This article selects Jinhu square in Nanning， Guangxi as the research object， guided by environment behavior， to research the users and their activities in the square， come to a conclusion of square usage， and put forward improvement opinions and suggestions.

關(guān)鍵詞：公共空間；使用者；金湖廣場；南寧市

Key words： the public space；the user；Jinhu square；Nanning city

中圖分類號：TU986.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）29-0224-02

0 引言

使用狀況評價（使用后評價），即POE（Post Occupancy Evaluation）是20世紀(jì)60年代從環(huán)境心理學(xué)領(lǐng)域發(fā)展起來的針對建筑環(huán)境的研究，是從使用者的角度出發(fā)，對經(jīng)過設(shè)計(jì)并正被使用的設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)評價的研究方法。盡管使用狀況評價研究方法早在上世紀(jì)60年代中期就已經(jīng)開始在英國興起，如今已經(jīng)在西方國家日趨成熟，但該方法在我國的起步較晚，至今只有二十多年的時間，與此相關(guān)的研究還不是很健全，且多限于學(xué)術(shù)界，要想真正在我國普及和廣泛應(yīng)用還是一個任重而道遠(yuǎn)的過程。本文以廣西南寧市金湖廣場的使用者為研究對象，通過多次仔細(xì)調(diào)查和觀察，對使用者的類型、活動類型及使用方式進(jìn)行分析，了解廣場的區(qū)位、功能分區(qū)、服務(wù)設(shè)施、廣場管理等對使用者行為產(chǎn)生的影響，統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù)為改善廣場功能分區(qū)、廣場管理提供參考，同時也為POE能夠在國內(nèi)規(guī)范化和市場化提供參考。

1 概況

1.1 金湖廣場基本情況概述 本文選取廣西南寧市金湖廣場作為研究對象。金湖廣場位于南寧市瑯東中心區(qū)，是南寧市第一個以生態(tài)休閑功能為主，將地面景觀廣場與地下商場融為一體的大型現(xiàn)代化商業(yè)復(fù)合型廣場。作為南寧市重要區(qū)域和市容“亮點(diǎn)”的金湖廣場，它的關(guān)注度不同反響，是南寧現(xiàn)代化商業(yè)區(qū)的典范。

金湖廣場分為南廣場和北廣場兩部分，寬60m的城市主干道民族大道橫跨其間，南、北廣場分別被城市道路金湖路環(huán)繞，廣場東西長180m，南北最大縱深430m；總面積為59880m2。本文為了方便記錄人的行為活動只選取北廣場作為研究對象。

1.2 金湖廣場周圍鄰里環(huán)境概述 金湖廣場周邊以商務(wù)金融為主，由商業(yè)、政府辦公、商務(wù)辦公和五星級酒店四個功能部分組成，其中廣場左側(cè)是地王國際商會中心，地王國際商會中心云頂觀光總層數(shù)為59層，總高度為276米，被譽(yù)為“西南第一高樓”。途經(jīng)金湖廣場公交站的有16路、19路、206路等24條公交線路。

2 參與觀察的成果分析

2.1 使用者類型 廣場使用者類型較多。其中大約60%的都是商業(yè)購物者和觀光游客，占大多數(shù)，其次約30%是區(qū)域內(nèi)的居民，余下約10%主要是部分清潔工人和小賣部老板，及收購廢舊物品的人和雇傭的搬運(yùn)工人、舉行商業(yè)活動的商家員工、候車的乘客等。使用者年齡層次包括老、中、青、幼，以20歲到40歲的中、青年為主，約占70%。使用者中男女比例約為1：1。

2.2 使用者活動類型與使用方式 使用者的活動類型主要為休息、通過兩種。休息姿態(tài)有坐在花壇邊、坐在臺階上，休息方式包括有吃東西、聊天、靜坐。由于廣場上沒有提供的座椅，只有花壇邊緣、臺階可以休息，所以一般在這停留的人不是很多，多為走馬觀花型，停留時間也較短。通過廣場的方式有步行和騎自行車。使用者使用廣場空間的方式是多種多樣的：除固定的功能，如休息、通過、候車外，還會舉行商業(yè)促銷、義工服務(wù)、娛樂表演等。這些活動多在第二級平臺上進(jìn)行。廣場左側(cè)下沉空間由于有圍繞其周圍的樹叢因此有一定的私密性，成為較為穩(wěn)定的安靜的休息場地。平坦部分連接各方向入口，有效組織人流交通。早上九點(diǎn)之前及傍晚六點(diǎn)之后是廣場使用較為集中的時間，多為周邊的居民晨練，白天各時間段使用者在廣場上的分布比例較穩(wěn)定。民族大道旁的公交站是人流聚集的地方。地下街入口處也是人流聚集的地方。

2.3 使用狀況評價分析 使用者對廣場有著不同的使用。這些使用行為既有合理的，也有不合理的。其中合理的使用是指廣場已經(jīng)能提供的服務(wù)；不合理的使用是指由于廣場未能滿足的使用要求而產(chǎn)生的“意想不到的使用”或者“無法使用”。不合理的使用行為通過改善管理或者變更設(shè)計(jì)等措施能夠?qū)⑵渥兂珊侠淼氖褂眯袨椋瑸槭褂谜咧\取更多福利。

廣場上沒有栽種樹冠大的高大植物，導(dǎo)致廣場在白天較長時間暴露于陽光中。有部分受訪者表示白天沒有地方遮陽、雨天沒有地方可避雨。以上的使用狀況則反映了設(shè)計(jì)中欠考慮的問題。也就是廣場如何在不同的天氣情況下滿足使用者的需求。當(dāng)一個廣場可以全天服務(wù)于使用者時，它才可以最大限度地利用資源發(fā)揮功用。

3 廣場規(guī)劃功能分區(qū)分析

城市的精華在于“空”，作為大型復(fù)臺型公共開放空間，金湖綠地廣場將使該區(qū)域的空間品質(zhì)，空間功能得到真正提升。在注重廣場空間開放性的前提下，廣場空間中軸在地勢上的突出則燃托出其空間的主導(dǎo)作用。喬木、灌木等植物疏密有致，各層次元素合成廣場空間整體。廣場空間意象兼顧城市空間結(jié)構(gòu)及人的行為空間感受，形成區(qū)域性開放空間的情感核心。廣場空間中軸在地勢上的突出，體現(xiàn)了它在空間上的統(tǒng)領(lǐng)作用。各構(gòu)件包括五象水池、銅鼓咖啡屋、地下商場出入口成為各個空間節(jié)點(diǎn)的核心，并以此將廣場的功能分區(qū)分成了五象水池區(qū)、銅鼓咖啡屋休閑區(qū)、地下商場入口區(qū)及綠地休閑區(qū)四個區(qū)。

4 廣場使用者的行為活動分析

本文是在春季和冬季的兩個工作日的不同時段，對金湖廣場進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)研內(nèi)容主要有三個：①各時段使用人數(shù)情況；②傍晚（17：30～18：00）廣場中的活動狀況；③傍晚（17：30～18：00）廣場各組成部分的活動情況。筆者將調(diào)研得到的數(shù)據(jù)整理成柱狀圖后進(jìn)行對比分析。（圖1、圖2）。

廣場上的活動隨不同的時間段，其人員密集程度與組成有明顯變化。早晨至上午人員較多，部分是晨練和遛早的中老市民，還有一部分是經(jīng)過這里的上班族。上午至下午，人員較為閑散，人員組成復(fù)雜，大部分為游客在廣場上拍照留影，還有少量的小學(xué)生、午休的上班族、散步的年輕人等，老年人相對較少。下午五點(diǎn)后是活動高峰期，除了下班等車的人們，還有學(xué)自行車的兒童，帶著兒童玩耍的家長。

通過兩個季節(jié)的對比分析可以看出，冬季廣場使用率較春季高，除了銅鼓咖啡屋和綠地休閑區(qū)，其他區(qū)使用率都較高，廣場活動也較為豐富，傍晚人數(shù)較多，各年齡段人數(shù)也較平均。

5 廣場設(shè)計(jì)存在的問題及改進(jìn)方法

①根據(jù)柱狀圖分析顯示，五象水池的使用率是最高的。然而使用者來到這里僅僅是拍了幾張照片就走了，停留時間較短暫，并不能真正理解這五象的深刻涵義。改進(jìn)的意見是將五象的典故及寓意刻于石碑上立于廣場上，讓更多的人能夠理解這座雕像存在于這里的意義，同時使用者停留在這里的時間將更多，也更能提升廣場的使用價值。②使用率次之的是銅鼓咖啡屋。大部分游客看到這個獨(dú)特的造型總會過去看看，但基本不會停留，因?yàn)檫@類似飛碟的造型下里面賣的竟然是高檔的茶葉。改進(jìn)的意見是將這里改造成休閑餐吧，休閑餐吧更能融入到廣場氛圍中，而且位于公交站旁會有跟多的人來這里“小酌”，吃東西的人多了才會有更多的人到廣場中去，而且廣場上游玩的人也可以在這里休息。③作為這一帶唯一的一個地下休閑購物商業(yè)街，它的商業(yè)氛圍并不濃，經(jīng)過的人多為路過型，真正為購物而來的很少。一個原因是進(jìn)駐的品牌不多，一個是入口的設(shè)計(jì)需要改進(jìn)，現(xiàn)在的廣場看起來只是一個連接南北廣場的通廊，如果將入口改造成具有商業(yè)氛圍的入口將能吸引到更多的人流。④廣場東側(cè)的綠地利用率是最低的。原因在于這里沒有明確的功能，地面為綠地鋪裝結(jié)合，植被以灌木為主，沒有設(shè)置坐具。改進(jìn)意見是在這一個區(qū)種上一些可以遮蔭的植物，既不會破壞設(shè)計(jì)者想賦予的城市的“空”的功能，又能滿足使用者需求的一個停留休息的空間。⑤中軸廣場是停留、經(jīng)過人數(shù)最多的地方，如果能在節(jié)假日在這個中軸線擺放景觀花盆、舉行公益活動，將能提升整個廣場活動的豐富度。

6 結(jié)語

人的行為是城市中最頻繁的活動，正是無數(shù)這樣的活動構(gòu)成了我們城市生活。我們作為一名規(guī)劃學(xué)者如何評價作品的好壞，應(yīng)該從社會各個層次、各個年齡段的人的實(shí)際生活出發(fā)，去了解城市中各種人的真正需要，然后營造一個屬于他們的場所。使用狀況評價（POE）為城市的發(fā)展提供了一種新的觀念和途徑。但是這一評價體系不足之處是所需的調(diào)研時間跨度較長才可以得出較為準(zhǔn)確的結(jié)果，本次調(diào)研只能作為一個初步的探索，如果要獲得更加準(zhǔn)確的結(jié)果仍需要投入更多的時間和精力進(jìn)行調(diào)研分析。

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