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懂你

2016-11-15 21:32賀文
IT經(jīng)理世界 2016年12期
關鍵詞:亞馬遜智能手機語音

賀文

“后智能手機時代”、“后App時代”,手機還會繼續(xù)是智能硬件時代的中心嗎?

現(xiàn)在來看,這已經(jīng)是個偽命題。

人機交互的方式,隨著整個硬件時代的迭代——從PC互聯(lián)網(wǎng)到智能手機移動互聯(lián)網(wǎng),再到智能硬件的物聯(lián)網(wǎng),也正在發(fā)生翻天覆地的變化。

從最開始的鍵盤、鼠標交互,到現(xiàn)在頗為流行的觸控交互,再到爆發(fā)前夜的語音交互。

特別是在智能硬件端,在物聯(lián)網(wǎng)上,語音交互一定是一個核心手段。因為語音是唯一能傳遞復雜信息的交互手段,而人臉、虹膜、手勢等等這些還只能夠作為身份驗證,或者做一個簡單的搜索。

另一方面,語音交互技術也正從開始的通用場景下的語音識別,向垂直領域里、專用場景下的人機對話交互發(fā)展,比如車載、智能家居、機器人、可穿戴設備等等。

未來是走向真正的人工智能?!奥牰阏f什么”,首先是語音識別層面的“理解”,進而是結合用戶上下文、用戶歷史的判斷,這就已經(jīng)有人工智能的算法在里面。

國內(nèi)外的巨頭都已經(jīng)在布局語音交互這個領域:Google、蘋果、亞馬遜、微軟近幾年都在收購語音語義相關技術領域的創(chuàng)業(yè)公司,比如2015年10月,亞馬遜發(fā)布智能音箱Echo,蘋果收購VocallQ,谷歌戰(zhàn)略入股出門問問等;國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭也都在做語音技術方向的投入。

為什么?因為這有可能是下一個中心。

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