【摘 要】目前，國(guó)內(nèi)外研究學(xué)者和一些組織機(jī)構(gòu)甚至相關(guān)政府部門(mén)已經(jīng)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了大量的研究，建立了一個(gè)又一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)模式。隨著企業(yè)社會(huì)問(wèn)題的日益凸顯，社會(huì)公眾、評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)以及政府部門(mén)越來(lái)越多地表現(xiàn)出了對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)的興趣，他們通過(guò)建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系模型，得出企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任履行程度的排名或者企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效指數(shù)，用來(lái)指引社會(huì)公眾和股東權(quán)益依據(jù)排名和指數(shù)進(jìn)行投資決策，政府部門(mén)也常常建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系來(lái)監(jiān)督審查企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任。

【關(guān)鍵詞】評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)模式；交易所模式；政府評(píng)價(jià)模式；企業(yè)自評(píng)模式

一、 企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)的概念

企業(yè)社會(huì)責(zé)任（英文：Corporate social responsibility，簡(jiǎn)稱CSR），是指企業(yè)在其商業(yè)運(yùn)作里對(duì)其利益相關(guān)者（利益相關(guān)者是指所有可以影響、或會(huì)被企業(yè)的決策和行動(dòng)所影響的個(gè)體或群體，包括：?jiǎn)T工、顧客、供應(yīng)商、社區(qū)團(tuán)體、母公司或附屬公司、合作伙伴、投資者和股東。）應(yīng)付的責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念是基于商業(yè)運(yùn)作必須符合可持續(xù)發(fā)展的想法，企業(yè)除了考慮自身的財(cái)政和經(jīng)營(yíng)狀況外，也要加入其對(duì)社會(huì)和自然環(huán)境所造成的影響的考量。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)指的是運(yùn)用系統(tǒng)的評(píng)價(jià)模式對(duì)企業(yè)在某一經(jīng)營(yíng)期內(nèi)所履行的社會(huì)責(zé)任給予綜合的評(píng)定并給出一個(gè)估值。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)模式有評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)模式、交易所評(píng)價(jià)模式、政府評(píng)價(jià)模式、企業(yè)自評(píng)模式。

二、目前國(guó)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)的主要模式

企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)模式作為指導(dǎo)如何評(píng)價(jià)CSR 績(jī)效的框架或工具，具有其自身的的復(fù)雜性與系統(tǒng)性。根據(jù)評(píng)價(jià)主體的不同（如企業(yè)自身、企業(yè)管理者、股東等），其所制定的評(píng)價(jià)目標(biāo)就會(huì)不同，根據(jù)的評(píng)價(jià)原則也會(huì)具有差異，從而會(huì)運(yùn)用不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)方法。即便是對(duì)于同一評(píng)價(jià)主體，如果評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)不同，所運(yùn)用的評(píng)價(jià)模式也將不同。目前衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效的評(píng)價(jià)模式主要有：評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)模式、交易所評(píng)價(jià)模式、企業(yè)自評(píng)模式等。

1.評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)模式

評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)模式一般采用指標(biāo)體系法與利益相關(guān)者法相結(jié)合，以企業(yè)在某一運(yùn)營(yíng)期內(nèi)社會(huì)責(zé)任的履行情況為評(píng)價(jià)目標(biāo)，運(yùn)用整體性、系統(tǒng)性等相關(guān)原則，綜合各利益相關(guān)要素指標(biāo)，量化企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行程度，報(bào)告給社會(huì)公眾。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于：（1）企業(yè)為了能夠獲得一個(gè)好的排名，提高無(wú)形資產(chǎn)；（2）往往通過(guò)專家評(píng)委和社會(huì)公眾相結(jié)合進(jìn)行打分，這樣的結(jié)果往往能滿足公眾期望。

2.交易所評(píng)價(jià)模式

交易所評(píng)價(jià)模式一般以《G3指南》為依據(jù)，要求上市公司從經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)三個(gè)角度出發(fā)，披露企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行信息，對(duì)于企業(yè)披露的社會(huì)責(zé)任信息，交易所會(huì)邀請(qǐng)了第三方中介機(jī)構(gòu)（如會(huì)計(jì)師事務(wù)所、行業(yè)協(xié)會(huì)等）對(duì)其編制的社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行了審驗(yàn)或鑒證。交易所評(píng)價(jià)模式的優(yōu)點(diǎn)：（1）在于加強(qiáng)了證券交易所對(duì)上市公司的監(jiān)管；（2）為投資者和股民提供了一項(xiàng)重要的指標(biāo)參數(shù)，有效地保證了股民們進(jìn)行合理投資；（3）增強(qiáng)了上市公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)他們積極履行社會(huì)責(zé)任。

3.政府評(píng)價(jià)模式

政府評(píng)價(jià)模式一般遵循系統(tǒng)性、指導(dǎo)性、實(shí)用性和可操作性原則，依照企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行分類，評(píng)價(jià)體系與標(biāo)準(zhǔn)主要包括 3個(gè)維度：即經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，每類行業(yè)的側(cè)重點(diǎn)都會(huì)不同。政府評(píng)價(jià)模式的優(yōu)點(diǎn)在于：（1）加強(qiáng)了政府部門(mén)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的監(jiān)督與管理；（2）在政府的影響力和市場(chǎng)管制的共同作用下，加快了企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)體系的進(jìn)程；（3）有效地促進(jìn)了企業(yè)積極合理地履行社會(huì)責(zé)任。

4.企業(yè)自評(píng)模式

在企業(yè)自評(píng)模式的構(gòu)建中，設(shè)立績(jī)效評(píng)價(jià)體系是最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。首先，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)影響企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵因素有哪些，對(duì)這些關(guān)鍵因素進(jìn)行系統(tǒng)具體的分類，分析這些因素是從哪些方面影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效的，確認(rèn)出每個(gè)影響因素的二級(jí)指標(biāo)，從而形成企業(yè)社會(huì)會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)的整體框架。企業(yè)自評(píng)模式的優(yōu)點(diǎn)在于企業(yè)能夠根據(jù)其自身所處的企業(yè)環(huán)境、不同的發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)特性和內(nèi)部控制活動(dòng)，制定合適的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中的不足與缺陷，、不斷完善改進(jìn)的企業(yè)管理方法。

三、國(guó)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)模式的不足

綜觀國(guó)內(nèi)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)模式的探索，可以總結(jié)出此領(lǐng)域的研究尚存在以下幾方面的不足：（1）評(píng)價(jià)模式在具體行業(yè)和領(lǐng)域的單一性。雖然國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的評(píng)價(jià)模式對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效的評(píng)價(jià)具有廣泛性，但這些評(píng)價(jià)模式都具有一定的針對(duì)性；（2）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系未形成統(tǒng)一性?，F(xiàn)有的評(píng)價(jià)模式中，無(wú)論是評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)模式，還是政府評(píng)價(jià)模式，在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系方面都未形成統(tǒng)一的、權(quán)威的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并且大多數(shù)評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效的主要指標(biāo)，僅從原理上提出指標(biāo)的意義，對(duì)指標(biāo)的“量化”問(wèn)題目前尚未取得具有非常實(shí)用價(jià)值的探索成果；（3）目前國(guó)內(nèi)評(píng)價(jià)模式的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于我國(guó)企業(yè)的適用性有待考察。國(guó)內(nèi)評(píng)價(jià)模式的大多數(shù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都借鑒于國(guó)際相關(guān)組織發(fā)表的標(biāo)準(zhǔn)。有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)等與我國(guó)企業(yè)管理的實(shí)際相距較遠(yuǎn)，實(shí)踐應(yīng)用價(jià)值和可操作性方面考慮不多這些都是基于國(guó)外的經(jīng)濟(jì)情況以及社會(huì)環(huán)境制定的標(biāo)準(zhǔn)體系，對(duì)于我國(guó)的企業(yè)來(lái)說(shuō)并不一定適用。

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作者簡(jiǎn)介：

羅飛虎（1991—）男，漢族，陜西西安人，在讀MPAcc，單位：西安石油大學(xué)，研究方向：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)。