周偉　榮欣欣　洪琳

【摘要】廣播同行和專業(yè)調(diào)查公司描述電臺的“增長”包含了多方面的概念；在廣播廣告的增長中，專業(yè)調(diào)查公司給出的增長數(shù)據(jù)和電臺實際收入情況也不是一個概念。正確認識和掌握廣播廣告的現(xiàn)狀，必須厘清廣告增長與刊例花費的增長、廣告收入增長與廣告經(jīng)營收入增長、廣告經(jīng)營收入與電臺經(jīng)營收入及媒體影響力的概念和關(guān)系，改變上升通道思維，擺脫單一的廣告營利模式，從單一的廣告經(jīng)營進入全面經(jīng)營。電臺實現(xiàn)收入的可持續(xù)增長，需要從三方面入手：擺脫認識上的誤區(qū)，避免行動上的誤區(qū)，調(diào)整供給，提升廣告的傳播價值；深挖自身資源，提高資源利用度；整合資源，實現(xiàn)跨界增長。

【關(guān)鍵詞】廣播廣告 刊例 播出量 電臺經(jīng)營 供給 媒體資源 傳播價值

【中圖分類號】G221 【文獻標識碼】A

2015年以來，電臺行業(yè)和廣播廣告的增與降成為業(yè)內(nèi)外爭論的熱門話題，面對“行業(yè)數(shù)據(jù)”，很多電臺感覺自己“落后了”。其實，增長與下降的爭論以及領(lǐng)先與落后的不同判斷，多是因為思維的方式不同。分析這些不同的思維方式，可以讓我們看到行業(yè)存在的問題和危機，更看到機會和新的發(fā)展模式。多年的高速發(fā)展過后，我們必須改變上升通道思維，擺脫單一的廣告營利模式，從單一的廣告經(jīng)營進入全面經(jīng)營。落后不一定是廣告收入下降，追上行業(yè)發(fā)展不僅是數(shù)字，更重要的是觀念、商業(yè)模式和收入結(jié)構(gòu)的提升和優(yōu)化。

一、廣播廣告現(xiàn)狀概述

央視市場研究（CTR）的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年廣播廣告刊例花費同比增長2.9%，而根據(jù)業(yè)內(nèi)其他專業(yè)調(diào)查公司公布的數(shù)據(jù)，廣播廣告2016年前五個月同比增幅達到8%。根據(jù)這些公開的行業(yè)數(shù)字，廣播廣告似乎在傳統(tǒng)媒體普遍下降的大環(huán)境下保持著平穩(wěn)的狀態(tài)并有增長回暖的趨勢。在各種行業(yè)會議上，一些電臺的經(jīng)驗分享似乎也可以印證這一點，這些電臺借助媒體融合、活動營銷等多種手段取得了收入的快速增長。所有這些給人們的印象是：廣播廣告經(jīng)營仍然具有很大的增長潛力。

然而，對于眾多廣播廣告一線經(jīng)營人員來說，看似美好的大環(huán)境卻與自己經(jīng)營的電臺無關(guān)。市場下行、競爭加劇、客戶合同額下降、客戶流失、廣告資源更多空置、廣告收入明顯下滑……這些才是許多電臺和廣播廣告代理公司面臨的難題。

環(huán)境數(shù)據(jù)和電臺自身廣告經(jīng)營數(shù)據(jù)的落差不僅令人困惑，更動搖著一些電臺的自信。當電臺廣告經(jīng)營人員聚在一起的時候，總少不了打探哪家電臺的廣告今年大幅增長了、增長了多少，是哪個行業(yè)、哪個客戶增加了投放？大家的共同疑問是：行業(yè)在增長，我們卻停滯不前或者下降，難道自己是下滑的個別案例，還是廣播也呈現(xiàn)了電視那樣的分化特點，少數(shù)大體量臺廣告高增長，拉高了行業(yè)整體數(shù)據(jù)？

2016年廣播廣告是增是降，這似乎成了一個“行業(yè)謎題”。這個謎題折射出的潛在危機，也是電臺行業(yè)應(yīng)當警惕的。

事實上，同行和專業(yè)調(diào)查公司描述電臺的“增長”包含了多方面的概念：1.廣播廣告播量的增長；2.廣播廣告收入的增長；3.廣播媒體收入的增長；4.電臺廣告經(jīng)營收入的增長；5.電臺受眾規(guī)模、影響力、傳播力的提升。

在廣播廣告的增長中，專業(yè)調(diào)查公司給出的增長數(shù)據(jù)和電臺實際收入情況也不是一個概念。眾多概念的混淆難免給人們帶來各種錯覺。

二、正確認識和掌握廣播廣告現(xiàn)狀，必須厘清幾個概念

（一）廣告增長與刊例花費的增長

調(diào)查公司公布的廣播廣告增長數(shù)據(jù)一般都是“刊例花費”的增長。我們知道“刊例花費=刊例價格×播出量”，分析這個公式很容易理解“增長”的來源。

1.刊例的增長。各家電臺在制定廣告刊例價格時，受慣性思維和市場數(shù)據(jù)誤導(dǎo)，還在使用“上升趨勢思維”。在這樣的思維驅(qū)使下，沒有考慮持續(xù)下降的廣告飽和度，仍舊是：逢調(diào)整，必漲價。也就是說不管電臺收入是增或降，電臺刊例價格調(diào)整時絕大多數(shù)都是上漲的，少有持平，更少有下降的。

2.廣告播出量的增長。雖然整體市場在下行，但調(diào)查公司監(jiān)測到的廣播廣告播出量卻下行有限，甚至不降，這主要有三個原因：（1）廣告市場下行帶來的播量增加。在市場下行的背景下，電臺為了獲得更多客戶和收入，通過降價、打折、贈播等各種手段吸引客戶，增加了廣告播出量；此外，在廣告出售困難的情況下，電臺采用廣播購物、廣告易貨等經(jīng)營形式也增加了被監(jiān)測到的廣告播出量。（2）廣告承包經(jīng)營帶來的播量增加。廣告公司承包經(jīng)營在廣播廣告經(jīng)營中十分普遍，對于承包公司而言，資源已經(jīng)買斷，用好剩余時間是上策。此外廣告剩余資源營銷策略現(xiàn)已被眾多電臺所掌握，一些電臺已經(jīng)開始嘗試廣告剩余資源的資本化。（3）由于傳統(tǒng)廣告效果下降，許多電臺開始用活動營銷替代廣告營銷，但電臺播出的活動營銷預(yù)告中因為有客戶名稱的出現(xiàn)，也被監(jiān)測為廣告。三方面因素的疊加，在下行的市場中，監(jiān)測播量上升自然在情理之中。

可以說，刊例價格上升、監(jiān)測播量上升導(dǎo)致的“刊例花費上升”是事實，但 “刊例花費上升”并不等于行業(yè)廣告實際收入的增長。

（二）廣告收入增長與廣告經(jīng)營收入增長

電臺的廣告經(jīng)營與其他媒體的廣告經(jīng)營的不同之處在于：承包經(jīng)營十分普遍，主要有整臺承包經(jīng)營、整頻承包經(jīng)營和以行業(yè)代理為表現(xiàn)的行業(yè)承包經(jīng)營三種形態(tài)。承包經(jīng)營的特點是電臺自身不經(jīng)營廣告，將資源承包給外部廣告公司，廣告公司按照約定好的額度按年度上繳廣告費。

因為廣播廣告行業(yè)總體量小，前些年增長性很好，這種形態(tài)十分流行，還得到了資本市場的幕后推動，因此承包經(jīng)營形態(tài)約占電臺廣告收入的30%～40%。在市場急劇變化的今天，這些承包合同都在有效期限內(nèi)，還以每年高速增長的方式呈現(xiàn)，因此對于整臺承包、整頻承包、行業(yè)代理（承包）的項目，即使電臺廣告經(jīng)營收入下降，廣告公司交給電臺的廣告費卻還是高增長的，這造成了一些電臺“廣告經(jīng)營收入下降”，但“廣告收入增長”的奇怪現(xiàn)象，也是部分電臺“逆勢上行”的原因。

（三）廣告經(jīng)營收入與電臺經(jīng)營收入及媒體影響力

在廣播廣告經(jīng)營越來越困難的今天，很多電臺已經(jīng)將收入轉(zhuǎn)向活動營銷、媒體購物、融媒體營銷和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營收入，事實上各臺的這類收入確實都在高速增長中。問題是這些經(jīng)營收入的成本明顯高于廣告經(jīng)營，帶來的收入可支配比例很少，甚至一些經(jīng)營是虧損的。對電臺而言，扣除廣告經(jīng)營成本后的廣告收入都是電臺可支配收入。因此“廣告收入”和“電臺經(jīng)營收入”有著不同的意義，用經(jīng)營收入替代廣告收入的概念不夠嚴謹。

造成廣播增長的另一個誤解是：誤把媒體影響力的提升和傳播方式的多樣化當作收入和利潤增長。近年來，臺網(wǎng)一體、媒體融合、活動營銷、內(nèi)容創(chuàng)新給電臺傳播帶來很多變化。但存在這些變化的商業(yè)價值被夸大的現(xiàn)象。事實上，臺網(wǎng)一體、媒體融合、內(nèi)容創(chuàng)新帶來的關(guān)注力、流量、用戶變現(xiàn)的商業(yè)模式還不夠成熟或完美，其轉(zhuǎn)化率低，眼前商業(yè)價值有限。

一些活動營銷成本較高，占用人力多，影響節(jié)目質(zhì)量，利潤有限，還需優(yōu)化商業(yè)模式；媒體購物雖然消耗了大量廣告時間和節(jié)目時間，但利潤貢獻有限；融媒體營銷雖然在一些案例上取得收入的突破，但很難復(fù)制和持續(xù)，如一些電臺將“搖一搖”“喊紅包”用于營銷，曾經(jīng)取得很好效果，但每次使用都要在技術(shù)和運行上進行創(chuàng)新和升級，成本太高。

馬克思在《資本論》中說：“從商品到貨幣是一次驚險的跳躍，如果跳躍不成功，摔壞的不是商品，而是商品的所有者。”電臺的商品是廣告，電臺生產(chǎn)的是受眾，但從廣告或受眾“變現(xiàn)”為收入是一個跨越。在傳播資源過剩的今天，我們不能將影響力和傳播力的提升等同于收入提升，特別是不能將其等同為廣告經(jīng)營收入和媒體利潤的提升。

縱觀電臺的“增”與“降”的爭論和迷局，讓我們更加看清，討論增與降已不那么重要，而電臺經(jīng)營模式和收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化卻迫在眉睫。電臺必須擺脫上升通道思維，跳出單一的廣告營利模式，不斷創(chuàng)新經(jīng)營方式，提升變現(xiàn)能力，以迎接更艱難的挑戰(zhàn)。

三、電臺經(jīng)營需認清誤區(qū)，擺脫固有的上升思維

改革開放三十多年，中國經(jīng)濟一直高速增長；近十年來，機動車保有量和城市化發(fā)展持續(xù)高增長，尤其是近三到五年資本市場對廣播廣告的青睞，為電臺廣告的增長加上了杠桿。這樣的增長構(gòu)成了一些管理者的“上升思維定式”。這樣的思維定式形成了常見的“認知誤區(qū)”和“行動誤區(qū)”。在這樣的誤區(qū)里，我們難免去追求那些難以實現(xiàn)的目標，失去應(yīng)有的發(fā)展和成功。

（一）上升趨勢思維帶來的認知誤區(qū)

對電臺管理者來說，連續(xù)多年的高增長和當前行業(yè)數(shù)據(jù)顯示的高增長是形成“上升思維定式”的誘因。然而，任何與客觀不符的思維定式必然帶來思維的誤區(qū)，這樣的思維誤區(qū)主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

認知誤區(qū)一：行業(yè)增長，我們臺就應(yīng)該增長。

在比較增長之前，必須解決兩方面問題：1.增長的是什么？是收入增長還是播量增長？是利潤增長還是收入增長？是廣告增長還是關(guān)注力增長？不同增長之間不一定成正比。2.同行的增長結(jié)構(gòu)是以下哪種模式：（1）是廣告承包帶來的還是經(jīng)營帶來的：承包經(jīng)營合同的增長慣性（預(yù)先約定的上繳廣告收入增長）帶來一些電臺的廣告收入增長，但這種透支代理公司利潤的方式不可持續(xù)。（2）是廣告公司對廣告資源的資本運作帶來的還是他們對廣告經(jīng)營帶來的：如果被承包的電臺廣告被裝入了資本運作，資本運作的特點是能夠?qū)⑽磥淼念A(yù)期收入在當期變現(xiàn)，因為有之前的預(yù)期高增長，目前收益大于眼前的實際經(jīng)營價值不足為怪。（3）是電臺廣告經(jīng)營創(chuàng)新效率提升獲得的還是電臺體量擴張帶來的。增加頻率資源、加大覆蓋、增加播出時長帶來的增長不僅會增加眼前成本，更會給未來背上包袱。

認知誤區(qū)二：戰(zhàn)勝對手就能贏得市場。

在傳統(tǒng)市場，戰(zhàn)勝對手就意味著獲得壟斷市場和市場定價權(quán)。而在傳播技術(shù)日新月異的今天，媒體不斷創(chuàng)新，媒體可替代性不斷提高，采用極端競爭手段滅掉同行，無疑會破壞行業(yè)生態(tài)，導(dǎo)致自身也無法生存。抱團取暖，共同創(chuàng)新，或許是傳統(tǒng)行業(yè)的生存之路。

認知誤區(qū)三：獲得受眾就有廣告。

媒體的傳統(tǒng)營利模式就是生產(chǎn)受眾，并通過售賣受眾的關(guān)注力，以廣告來變現(xiàn)。因此，生產(chǎn)出好的內(nèi)容，獲得受眾的關(guān)注，成為傳統(tǒng)媒體關(guān)注的重心。但媒體人越來越清晰地體會到，無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，創(chuàng)造的大量注意力、流量、用戶往往很難變現(xiàn)，不能變現(xiàn)的傳播力和影響力從經(jīng)營角度看就是“剩余產(chǎn)能”。目前，無論是傳統(tǒng)媒體和新媒體，都存在著傳播力和用戶不能變現(xiàn)的問題，因為這些傳播力在形態(tài)和功能上與客戶市場需求不符。

（二）上升趨勢思維帶來的行動誤區(qū)

認知上的誤區(qū)帶來行動方面的錯誤。上升性思維帶來的上述認知誤區(qū)會給廣播電臺帶來三方面的行動錯誤。

行動誤區(qū)一：在廣告飽和度下降的情況下，持續(xù)提升廣告刊例價格。不顧市場實際情況持續(xù)提升刊例價格，而價格過高只會導(dǎo)致廣告資源更多空置或?qū)嶋H銷售價格與刊例價格的更大鴻溝，降低媒體公信力。

行動誤區(qū)二：在下行的市場環(huán)境中，在沒有有效改革舉措的情況下，繼續(xù)大幅提高廣告收入任務(wù)額。一些電臺基于增長的慣性思維，為了滿足事業(yè)資金預(yù)算的需求盲目制定高指標，這樣的決策可能帶來多方面負面結(jié)果：（1）任務(wù)完不成，團隊喪失信心；（2）業(yè)績完成有水分；（3）為完成任務(wù)透支媒體資源和公信力，野蠻使用資源、傷害合作伙伴、冒險發(fā)布違法廣告，等等；（4）大幅增加經(jīng)營成本，獲得負利潤收入。

行動誤區(qū)三：為追求增長擴大規(guī)模。在廣告資源過剩的市場環(huán)境下，電臺繼續(xù)增加頻率、加大覆蓋、增加節(jié)目播出時長，事實上這很難實現(xiàn)收入增長和利潤增長；縱觀各臺的新媒體和媒體融合投入，雖然很多臺的傳播能力有所提升，但投入新媒體產(chǎn)生的傳播力卻面臨變現(xiàn)的困難，很多新媒體的項目投入無法實現(xiàn)真正意義上的可持續(xù)盈利。

行動誤區(qū)四：增加人力。文化創(chuàng)意行業(yè)的核心資源是人才，電臺通過增加人才來提升競爭力是必然。這里的“人才”指的是能夠適合未來媒體發(fā)展需求的領(lǐng)導(dǎo)型、創(chuàng)新型人力資源。但現(xiàn)實情況是，電臺這些年增加的主要還是從事傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的普通人力，仍舊采用復(fù)制增加體量的增長邏輯，領(lǐng)導(dǎo)型人才和創(chuàng)新型人才反而在流失。為應(yīng)對眼前的人力不足，盲目增加人力會讓電臺未來的改革背上沉重的成本包袱。有效的做法是在一些簡單崗位實現(xiàn)人和經(jīng)驗的分離，通過標準化管理，使用成本更低的、流動性更強的外部人力完成工作，或采用供應(yīng)商機制將一部分工作外部化。

總之，在改革的轉(zhuǎn)型期和經(jīng)濟的換擋期，靠增長體量和增加產(chǎn)能的傳統(tǒng)模式已經(jīng)很難獲得未來的增長，復(fù)制型增長只會讓自己背上更重的人力和財務(wù)包袱，只有優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)能，進行有效的供給側(cè)改革，提升現(xiàn)有資源和產(chǎn)能的變現(xiàn)能力，才是保增長的有效措施。

四、電臺經(jīng)營創(chuàng)新發(fā)展的幾條路徑

廣播廣告資源已經(jīng)從稀缺轉(zhuǎn)向過剩，靠行業(yè)自然增長帶動收入增長已經(jīng)成為歷史，靠增加資源和加大投入的方式也很難獲得以往的增長回報。電臺實現(xiàn)經(jīng)營收入的可持續(xù)增長主要有三方面路徑：調(diào)整供給，提升廣告的傳播價值；深挖自身資源，提高資源利用度；整合資源，實現(xiàn)跨界成長。

（一）調(diào)整供給，提升廣告的傳播價值

“過?！笔悄壳昂芏嘈袠I(yè)的共有現(xiàn)象。在廣播行業(yè)，頻率資源已經(jīng)出現(xiàn)了過?，F(xiàn)象，在廣播受眾和廣告客戶被新媒體分流的同時，廣播電臺的頻率數(shù)量和播出時長在普遍增加；因為客戶數(shù)量和投放量的減少，電臺頻率廣告時間的資源利用度（廣告飽和度）持續(xù)下降。造成這種現(xiàn)象的主要原因還是供給與需求的不匹配，因此調(diào)整供給是關(guān)鍵，具體調(diào)整項目有以下幾方面：

1.調(diào)整媒體資源供給。若一家電臺所擁有的頻率中最強勢的是最弱勢的收入的10倍以上，說明這家電臺頻率資源存在過剩的情況，電臺在弱勢頻率中的節(jié)目生產(chǎn)力不足、經(jīng)營不充分、資源利用存在浪費現(xiàn)象。若弱勢頻率的收入低于成本，則進一步顯示了頻率資源的過剩。此時電臺不應(yīng)再增加頻率資源；可以適當降低弱勢頻率的節(jié)目制作量和播出時長，安排弱勢頻率轉(zhuǎn)播強勢頻率的部分優(yōu)勢節(jié)目；可以減少弱勢頻率的獨立經(jīng)營力量，將弱勢頻率的廣告與強勢頻率的廣告組成“搭售”產(chǎn)品，并對該產(chǎn)品提價10%，這樣不僅降低了銷售成本，更因強勢頻率的廣告播出量大，而帶動弱勢頻率的廣告播出量，從而降低成本，提高收入。

2.讓廣告產(chǎn)品與需求匹配。傳統(tǒng)的標準套餐式廣告產(chǎn)品與目前客戶的營銷需求之間存在很大的差異：傳統(tǒng)廣告通常傳遞的是信息，而今天客戶營銷需要的是傳播信任；傳統(tǒng)單一版本重復(fù)播出的標準廣告是為加深印象，很難適應(yīng)今天客戶“個性化”和“場景化”的營銷需求；傳統(tǒng)的廣告是單向傳播，而今天客戶需要的是參與活動和體驗型傳播……因此，電臺需要將原有單一重復(fù)播出的廣告產(chǎn)品變?yōu)榭捎煽蛻糇赃x的“混搭型廣告”產(chǎn)品；將單一廣告版本變?yōu)椤跋到y(tǒng)化”“場景化”創(chuàng)意的多版本；在廣告中植入更多的娛樂化營銷、事件營銷及以體驗傳播為目的的大眾代言，提升廣告的二次傳播效果；開發(fā)出更多的內(nèi)容營銷、植入型廣告和口播廣告產(chǎn)品；加大活動營銷比重，等等。

（二）深度挖掘媒體資源，實現(xiàn)價值最大化

在行業(yè)上升期，電臺的增長主要依靠增加頻率數(shù)量、增加廣告播量、提高廣告價格等手段。而在行業(yè)下行期，則需要更好地利用廣告時間資源、各種廣告銷售力、各類媒體品牌資源、各種事件營銷機會、各種融合互聯(lián)網(wǎng)工具以及國家的文化產(chǎn)業(yè)政策。

1.充分利用廣告時間資源。優(yōu)化廣告產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、優(yōu)化廣告價格政策、引入廣告剩余時間營銷策略、將廣告剩余資源轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌勺儸F(xiàn)的資產(chǎn)，從而更充分地利用廣告資源，實現(xiàn)低成本的最大化收益。其中，推進“廣告剩余資源資本化” 和將廣告剩余資源轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌勺儸F(xiàn)的資產(chǎn)是目前十分前沿的探索。如電臺注冊本地特色產(chǎn)品的集體商標，利用廣告剩余資源為這些商標打廣告，使得廣告剩余資源在商標上實現(xiàn)價值沉淀，之后通過商標授權(quán)、轉(zhuǎn)讓等方式變現(xiàn)。

2.使廣告銷售力最大化。電臺的廣告銷售力包含廣告自營和委托經(jīng)營兩大類。自營中包括全員營銷和廣告經(jīng)營部門的專業(yè)營銷；委托經(jīng)營中又包括代理、承包、分行業(yè)、分區(qū)域等多種方式，優(yōu)化銷售力結(jié)構(gòu)能夠使電臺的銷售力實現(xiàn)最大化。

3.用好電臺的各種品牌資源和各種“可營銷事件”。電臺擁有多方面的品牌資源，包括電臺品牌、頻率品牌、節(jié)目品牌、主持人品牌，等等。一年中有眾多可營銷事件，僅各種節(jié)慶就數(shù)以百計，充分用好媒體品牌和“可營銷事件”將大幅提升傳播關(guān)注度、可信度和傳播效果。

4.充分利用媒體融合傳播，用好各種與廣播融合良好的互聯(lián)網(wǎng)傳播工具。社會互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)開發(fā)出很多能夠和廣播很好融合的互聯(lián)網(wǎng)互動營銷工具和用戶引流工具，如基于音頻采樣的搖一搖、喊紅包、適合電臺的微信購物平臺等。這些工具迭代升級很快，共享使用邊際成本很低，不宜獨自開發(fā)，但需要不斷學習使用，用以創(chuàng)新互動傳播，提升營銷效果。

5.努力爭取政府采購服務(wù)，用好國家文化產(chǎn)業(yè)政策。地方政府機構(gòu)有很多公眾宣傳和教育項目，并有專項服務(wù)采購資金預(yù)算，電臺因為制作成本低，到達迅速，覆蓋廣泛，在爭取政府采購宣傳教育服務(wù)方面有充分的優(yōu)勢，如消防系統(tǒng)的防火教育、公安系統(tǒng)的打擊金融詐騙教育、法院的罰沒拍賣信息、國土資源局的公示，等等。

（三）整合資源創(chuàng)新傳播價值

在廣告下行的環(huán)境下，電臺需要通過整合資源實現(xiàn)更好的商業(yè)價值，這包括行業(yè)內(nèi)橫向整合、媒體融合傳播、產(chǎn)業(yè)鏈上下游整合。

行業(yè)內(nèi)整合是通過中央廚房式節(jié)目生產(chǎn)、電臺廣告的聯(lián)合營銷和活動的聯(lián)合營銷，電臺的“眾籌化直銷產(chǎn)品定制”，實現(xiàn)降低成本，提升影響力，從而提高電臺競爭力和市場談判能力。媒體融合營銷則是為了提升傳播的互動性和體驗性，借助互聯(lián)網(wǎng)和新興媒體，提升廣播的傳播力，將受眾變?yōu)榭梢姷挠脩?。產(chǎn)業(yè)鏈的整合則是為了留住廣告主，將電臺和客戶的關(guān)系從交易關(guān)系變?yōu)楹献麝P(guān)系，有效、深度用好媒體資源實現(xiàn)最大化的變現(xiàn)。

事實上，在快速多變和低迷的市場中，廣播行業(yè)一直在高速發(fā)展，這樣的發(fā)展體現(xiàn)在思維的進步、商業(yè)模式的優(yōu)化、收入的多元化、資源的更深度有效利用、融媒體手段在營銷中純熟應(yīng)用、行業(yè)內(nèi)協(xié)作和抱團發(fā)展等多個方面。廣播人正在摒棄傳統(tǒng)的“增長”思維，弱化“增速”攀比，擺脫單一的廣告收入模式，不趕時髦，不追求體量，提升對媒體影響力、傳播力和用戶的變現(xiàn)能力，把可持續(xù)發(fā)展和良性發(fā)展作為首要目標。在感覺自己落后的同時，每一位廣播人都在進步，廣播本身也在進化和發(fā)展，我們不必為本臺廣告經(jīng)營收入的下行而感到前途渺茫，而應(yīng)放開眼界和拓寬經(jīng)營思路，在理念和手段上跟上行業(yè)發(fā)展步伐。

（本文編輯：寧黎黎）