賈梅

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展將我們帶入了電商時(shí)代，雖然“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”讓消費(fèi)者享受到了許多的便利，但我們也需面對(duì)和重視隨之而來的一些商品包裝設(shè)計(jì)方面的問題。本文對(duì)電商時(shí)代商品包裝存在的問題進(jìn)行了簡(jiǎn)要論述，重點(diǎn)探討了如何在設(shè)計(jì)上滿足廣大消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

關(guān)鍵詞：電商時(shí)代；安全性；環(huán)保性；個(gè)性化

比爾·蓋茨曾說：“電子商務(wù)與無商可務(wù)是21世紀(jì)僅有兩種局面”?；ヂ?lián)網(wǎng)的高速發(fā)展讓我們進(jìn)入了電商時(shí)代，目前，我們所處的時(shí)代一切均為電子商務(wù)，人們的購(gòu)物、消費(fèi)與生活方式均發(fā)生了翻天覆地的變化。不容置疑的是，電子商務(wù)使消費(fèi)者享受到了購(gòu)物“足不出戶”、商品“物美價(jià)廉”等諸多便利，但一些商品包裝設(shè)計(jì)方面的問題也隨之涌現(xiàn)出來，這些問題既對(duì)提升商品形象造成了極大的影響，也讓電子商務(wù)的發(fā)展受阻，為此，我們?cè)诜e極面對(duì)的同時(shí)，還應(yīng)采取有效的處理措施。

1 電商時(shí)代的商品包裝現(xiàn)狀中存在的問題

第一，當(dāng)前，不論是電商平臺(tái)還是商場(chǎng)超市銷售的商品，其銷售包裝都是同樣的，沒有因?yàn)椴煌匿N售方式而做出相應(yīng)的改變。許多如水果生鮮與特色農(nóng)產(chǎn)品之類的特殊商品也在電商平臺(tái)銷售，由于此類商品具有獨(dú)特的屬性和較高的包裝設(shè)計(jì)要求，水果包裝需防碰撞，生鮮包裝時(shí)效性要強(qiáng)，使產(chǎn)品的新鮮度得以保證。雖然商家也意識(shí)到這類商品需重點(diǎn)保護(hù)，并加入了一些包裝輔助材料（瓦楞紙、泡沫墊），但并未有較大的實(shí)效性，水果損壞的現(xiàn)象還是常常發(fā)生。

第二，保護(hù)性差、不環(huán)保、后期處理麻煩是電商平臺(tái)包裝設(shè)計(jì)普遍存在的問題?，F(xiàn)階段，商品物流包裝材料主要為塑料袋、塑料泡沫盒、牛皮瓦楞紙盒等，包裝材料的不同，其自然也有著不同的保護(hù)性能與成本，商家為了保證消費(fèi)者收到的物品是完好無損的，往往里三層外三層的包裹商品，使得部分包裝形態(tài)就如傷病員一般。消費(fèi)者在收到這樣包裝后面臨兩個(gè)問題：一是怎樣拆卸包裝，通常需要借助剪刀和美工刀等工具，費(fèi)時(shí)費(fèi)力；二是怎樣處理拆卸的紙盒，一般就將其當(dāng)垃圾處理，既浪費(fèi)了資源，也污染了環(huán)境。

2 電商時(shí)代網(wǎng)絡(luò)包裝設(shè)計(jì)策略

2.1 安全性設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)包裝相對(duì)于傳統(tǒng)商品包裝來說，其安全性更加重要。對(duì)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者而言，均希望購(gòu)買商品的安全在所有環(huán)節(jié)均得到保證，這里的安全性既是指物流過程中要避免包裝破損，產(chǎn)品損壞，商品被盜也需注意。我國(guó)快遞行業(yè)需取得空前發(fā)展，但諸如工作人員亂扔、踩踏快件，甚至嚴(yán)重的偷換貨的亂想也隨之暴露出來，要使上述問題得到有效解決，不僅要管理部門加強(qiáng)監(jiān)管，快遞公司加大人員培訓(xùn)教育力度，且網(wǎng)購(gòu)包裝也必須能起到安全保障作用。我們應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)包裝需要，在網(wǎng)購(gòu)包裝安全性設(shè)計(jì)上下功夫，搞創(chuàng)新，以低成本，高安全性的包裝解決方案，使電商、網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展空間更大。

當(dāng)前快遞業(yè)普遍存在二次包裝問題，進(jìn)而讓一些不法分子有機(jī)可乘，輕易地破壞掉密封膠帶，在換貨后又重新使用膠帶密封，而通過肉眼往往很難發(fā)現(xiàn)這些被做過手腳的包裝。為此，我們可推廣與使用智能包裝技術(shù)，將智能電子標(biāo)簽RFID置入包裝袋或包裝箱中，其芯片可對(duì)商品出廠、包裝、運(yùn)輸以及交貨等全部信息予以記錄，進(jìn)而讓消費(fèi)者購(gòu)物的安全性得到保證。由于價(jià)格原因，所以智能包裝尚未普及，但相信快速發(fā)展的芯片技術(shù)與印刷技術(shù)，必然會(huì)使當(dāng)前電商網(wǎng)購(gòu)存在的問題得到妥善解決。

2.2 環(huán)保性設(shè)計(jì)

黨的十八大報(bào)告提出，要在綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展以及低碳發(fā)展上加大發(fā)展力度。網(wǎng)購(gòu)包裝作為一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)其在發(fā)展的同時(shí)，諸多環(huán)保問題也隨之發(fā)生，產(chǎn)生的耗材、低能與黑色污染等均大于傳統(tǒng)包裝因素對(duì)環(huán)境的影響。為促進(jìn)網(wǎng)購(gòu)包裝產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，必須對(duì)設(shè)計(jì)觀念予以創(chuàng)新，盡量在設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)材料進(jìn)行最大化地利用，把對(duì)環(huán)境造成的污染降至最低，如此網(wǎng)購(gòu)包裝才可形成可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。

網(wǎng)購(gòu)包裝在扔掉包裝紙盒本身的同時(shí)，包裝上多層膠帶也導(dǎo)致了資源被浪費(fèi)，污染了環(huán)境，而其中包含的其他包裝填充物，鐵釘?shù)?，也相?yīng)地破壞了水源與土壤。[1]據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年產(chǎn)生的固體廢棄物有6億噸之多，其中三分之一就是包裝廢棄物，而回收率連一半都沒有占到，這已經(jīng)成為一個(gè)人們不可忽視的社會(huì)問題，因此，深入研究綠色環(huán)保安全網(wǎng)購(gòu)包裝急需進(jìn)行。

網(wǎng)購(gòu)包裝設(shè)計(jì)應(yīng)充分結(jié)合市場(chǎng)需求，與信息時(shí)代保持同步，盡量不破壞環(huán)境和利益之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)人和自然的和諧發(fā)展。包裝既要做到不污染環(huán)境，不對(duì)健康造成危害，還要可回收使用，使能源得到節(jié)約。具體來說，就是要在包裝上盡量簡(jiǎn)化，最好不采用油墨印刷，盡可能以可回收使用、可分解的環(huán)保包裝材料為主，以免浪費(fèi)資源，將對(duì)環(huán)境的污染降至最低。與此同時(shí)，設(shè)計(jì)師還應(yīng)對(duì)包裝設(shè)計(jì)的梯級(jí)利用性予以不斷拓展，達(dá)到“一盒多用”的目的，促進(jìn)包裝重復(fù)實(shí)用性的提高，使人性化與趣味性均在包裝上體現(xiàn)出來。

2.3 個(gè)性化設(shè)計(jì)

“個(gè)性定制”在美國(guó)最新預(yù)測(cè)的“改變未來的十大科技”中位列第一，這個(gè)判斷正是以市場(chǎng)變化趨勢(shì)為前提的。

現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入個(gè)性化商品消費(fèi)時(shí)期，特別是新成長(zhǎng)起來的年輕消費(fèi)群體，他們性格特性中一部分就包括個(gè)性化的消費(fèi)觀念，由于現(xiàn)代的包裝不只是一個(gè)承載商品的容器，更象征著一種引導(dǎo)消費(fèi)的手段，一種生活方式和一種文化的價(jià)值取向。為此，在包裝設(shè)計(jì)上也應(yīng)由審美的精神功能設(shè)計(jì)代替過去的物質(zhì)功能設(shè)計(jì)。

個(gè)性化的物流包裝在具有傳統(tǒng)包裝的保護(hù)商品功能的同時(shí)，還可使生產(chǎn)廠家、電商以及物流公司在品牌宣傳上達(dá)到更加理想的效果，而其中最為重要的還是讓消費(fèi)者享受到更加舒適的購(gòu)物。個(gè)性化的包裝往往吸引力更強(qiáng)，更能將消費(fèi)者的購(gòu)買欲望激發(fā)出來。作為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的新興的營(yíng)銷方式，商品和包裝的個(gè)性化定制正悄然崛起，一些充滿活力、觀念前衛(wèi)的消費(fèi)群體對(duì)這一方式更是青睞有加。

有諸多方法和思路均可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)包裝個(gè)性化，具體來說分為三部分：一是商家的個(gè)性化內(nèi)容，即包括廣告語、LOGO等；二是消費(fèi)者的個(gè)性化內(nèi)容，包括禮品祝福語、人物照片等；三是快遞公司的個(gè)性化內(nèi)容。

3 結(jié)語

電商發(fā)展，人們對(duì)傳統(tǒng)包裝的認(rèn)識(shí)發(fā)生了變化。網(wǎng)購(gòu)商品的運(yùn)輸安全不能建立在浪費(fèi)資源和污染環(huán)境的基礎(chǔ)上，網(wǎng)購(gòu)商品若缺乏規(guī)范統(tǒng)一的包裝標(biāo)準(zhǔn)，將無法實(shí)現(xiàn)生態(tài)、綠色和環(huán)保、為此，今后，我們應(yīng)對(duì)“功能之上”予以強(qiáng)調(diào)，在研發(fā)包裝材料和結(jié)構(gòu)上加大力度，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)作用，相信未來，綠色網(wǎng)絡(luò)包裝會(huì)在我們的生活中得到廣泛運(yùn)用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 丁紅.電商時(shí)代的商品包裝設(shè)計(jì)策略研究[J].設(shè)計(jì)，2015（23）：70-71.