雒夢婕
摘要:存貨作為公立醫(yī)院重要的流動資產(chǎn),與之相關(guān)管理水平的高低直接關(guān)系到醫(yī)院資金的占用水平。雖然公立醫(yī)院是非營利性質(zhì)單位,但在國家逐漸縮減財(cái)政撥款的大環(huán)境下要維持長遠(yuǎn)發(fā)展,就要借鑒企業(yè)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式,全方位提升有限資金的利用效率。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;存貨;財(cái)務(wù)管理;信息化:經(jīng)濟(jì)批量分析
一、公立醫(yī)院存貨的概念和存貨財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)
(一)公立醫(yī)院存貨的范疇和持有目的
公立醫(yī)院的存貨是指在為患者提供醫(yī)療服務(wù)過程中為耗用而儲備的物資。以M醫(yī)院為例,該醫(yī)院按照所儲存物資的類別將倉庫分為藥庫、器械庫和總務(wù)庫。其中,藥庫又細(xì)分為中藥庫、西藥庫和中成藥庫(中成藥庫主要是本院的制劑、半成品等)。器械庫里主要是醫(yī)用器材、設(shè)備等??倓?wù)庫主要儲存衛(wèi)生材料。藥庫和器械庫的存貨價值較高,占用資金量較大。
如果醫(yī)院能在患者就醫(yī)時隨時購入所需的物品,就不需要存貨。但實(shí)際上,公立醫(yī)院總有儲備存貨的需要,并因此占用或多或少的資金。醫(yī)院持有這些存貨的目的主要有以下兩個原因:
第一,保證患者及時治療的需要。實(shí)際上醫(yī)院很少能做到隨時購入醫(yī)療服務(wù)過程中所需的各種物資,即便是市場供應(yīng)量充足的物資也是如此。這不僅因?yàn)椴粫r會出現(xiàn)某種物資的市場斷檔,還因?yàn)獒t(yī)院距離供貨點(diǎn)較遠(yuǎn)而需要必要的途中運(yùn)輸以及可能出現(xiàn)運(yùn)輸故障導(dǎo)致的延遲。一旦醫(yī)療服務(wù)過程所需物資短缺,患者的診療過程將被迫停頓,輕則延誤病情,重則危及生命,無法體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性。
第二,出自價格的考慮。零購物資的價格通常都比較高,而整批購買在價格上可以享受實(shí)在的折扣。醫(yī)院要運(yùn)行,每天勢必消耗大量物資耗材,而耗材成本受物價因素影響一直在上漲,批量購入、合理儲存可以有效降低醫(yī)院整體運(yùn)營成本。
(二)提高公立醫(yī)院存貨財(cái)務(wù)管理效率的意義
存貨屬于醫(yī)院的流動資產(chǎn),與此相關(guān)的管理是否科學(xué)與公立醫(yī)院本身的直接經(jīng)濟(jì)效益是密切聯(lián)系的,公立醫(yī)院要想發(fā)揮醫(yī)療主體作用,充分體現(xiàn)公益性,則提高自身的存貨財(cái)務(wù)管理效率就格外重要。
進(jìn)行存貨管理,提高公立醫(yī)院存貨財(cái)務(wù)管理效率,既要保證醫(yī)療服務(wù)的正常進(jìn)行又要最大程度降低不必要成本,為保證公立醫(yī)院的公益性筑好第一道防線。而要做到這些就需要盡力在各種存貨成本與存貨效益之間做出權(quán)衡,達(dá)到兩者的最佳結(jié)合。
二、公立醫(yī)院存貨財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀
目前,大多數(shù)公立醫(yī)院尚未真正從財(cái)務(wù)管理的角度出發(fā)管理存貨,憑經(jīng)驗(yàn)確定采購量成為主流模式。
由于藥品和醫(yī)用器材的價值在公立醫(yī)院存貨中占有較大比例,下面就從這兩個方面來剖析目前公立醫(yī)院存貨財(cái)務(wù)管理的具體情況:
(一)藥品
藥品是一種特殊商品,有著非常嚴(yán)格的使用期限,有一定的貯存條件。中國人民大學(xué)李憲法教授指出,當(dāng)前由于藥庫管理人員業(yè)務(wù)水平不高,對庫房管理不善。由于這些管理人員對現(xiàn)代化藥庫管理知識及方法缺乏必要的了解,工作方式還停留在以往庫房管理的模式上,不能運(yùn)用先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行存貨管理,存貨信息數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)共享,給醫(yī)院帶來了巨大的管理成本,西部地區(qū)一些三甲醫(yī)院75%的藥品加成收入基本上都被藥庫的低效管理所消耗。
(二)醫(yī)用器材
一般公立醫(yī)院醫(yī)用材料的采購周期都是一個月一次。在實(shí)際工作中,倉庫保管人員并沒有統(tǒng)計(jì)每月實(shí)際耗用量,而是在庫存量接近零時才通知采購人員,采購人員沒有財(cái)務(wù)管理方面的專業(yè)知識,無法科學(xué)計(jì)算最佳訂貨量,結(jié)果經(jīng)常出現(xiàn)某段時間內(nèi)醫(yī)用材料庫存過量的情況,占用了大量倉儲空間,增加不必要的庫存成本:或者出現(xiàn)某段時間內(nèi)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。
三、提高公立醫(yī)院存貨管理效率的途徑
(一)充分利用信息化平臺進(jìn)行精細(xì)化管理
要自下而上建立起一個行之有效的信息化平臺,利用計(jì)算機(jī)輔助管理,準(zhǔn)確、高效地處理存貨的訂購一入庫一日常管理一出庫所產(chǎn)生的信息,充分實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部各個部門之間的溝通,提高存貨管理效率。
充分發(fā)揮信息系統(tǒng)在公立醫(yī)院存貨管理中的積極作用,對于藥庫來說,可以有效指導(dǎo)藥品儲備,保證臨床用藥,防止藥品積壓,降低藥品損耗,從而提高資金使用效率:對于器械庫而言,充分利用信息化平臺則可以實(shí)時掌握醫(yī)用材料和設(shè)備的動態(tài)流轉(zhuǎn)過程,保證既能提高醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)水平,又能降低庫房不合理的庫存量,加速資金周轉(zhuǎn)。
目前,沈陽東軟軟件股份有限公司開發(fā)的東軟HIS(東軟醫(yī)院信息系統(tǒng)Hospi-tal lnformation systen)能較好地解決公立醫(yī)院存貨的財(cái)務(wù)管理問題,這個系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)就在于提供數(shù)字化醫(yī)院全面解決方案,采用統(tǒng)一的存貨管理方式,將所有物資的采購、入庫、出庫、調(diào)價、盤點(diǎn)控制在庫房的管理中,在最短的時間內(nèi)采集、統(tǒng)計(jì)出最新最細(xì)的信息,為精確計(jì)算最佳訂貨量提供可靠的保障。
在引進(jìn)HIS的同時,還可以配套使用HRP(醫(yī)院資源計(jì)劃Hospital ResourcePlanning)來建立立體管理,因?yàn)镠IS中包括了很多的模塊,在藥品院內(nèi)物流等方面做的不夠完善,只是將業(yè)務(wù)流程信息化。而HRP其實(shí)就是在引入了EKP(企業(yè)資源計(jì)劃)的管理模式和思想的基礎(chǔ)上做出來的一套信息系統(tǒng),與HIS相比,HRP在物流和存貨管理等方面更加具體和強(qiáng)化。HRP可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算和業(yè)務(wù)運(yùn)行的同步化、自動化、精細(xì)化。從源頭上自動獲取運(yùn)營數(shù)據(jù)使得財(cái)務(wù)基礎(chǔ)核算可以無限精細(xì)化:而人、財(cái)、物這些信息數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,使得數(shù)據(jù)的有效性、關(guān)聯(lián)度大大提高,也方便了數(shù)據(jù)的可追溯、可查詢、可多維度直觀展示。同時,海量的關(guān)聯(lián)信息,也使得資金支付更加嚴(yán)謹(jǐn)和可靠。ERP更多的關(guān)注點(diǎn)在改革,精簡、集約、高效、減少內(nèi)耗成本,與所有行業(yè)的改革方向是一致的。可以根據(jù)不同公立醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)進(jìn)行必要的二次開發(fā),以滿足不同醫(yī)院的需求。
(二)借助外界強(qiáng)大的物流平臺以及專業(yè)委托代管方式,努力實(shí)現(xiàn)“零庫存”
醫(yī)院存貨財(cái)務(wù)管理要向高效和低耗發(fā)展,需對相應(yīng)物流活動進(jìn)行整體計(jì)劃、嚴(yán)密組織、系統(tǒng)協(xié)調(diào)與有效控制,爭取以最低的物流成本達(dá)到保障醫(yī)院物資的及時供應(yīng),既保證醫(yī)院臨床藥品供應(yīng)水平達(dá)到一個較高水平,又能降低不合理的庫存量。借助現(xiàn)代物流支持,采用網(wǎng)上集中采購制訂配送計(jì)劃,利用藥品供應(yīng)鏈管理的信息化管理,形成一套運(yùn)行高效、成本低廉,又能相互制約的內(nèi)部庫存與物流系統(tǒng)和制衡機(jī)制,合理確定訂貨量,提高物資利用率降低相關(guān)成本,保證醫(yī)院資產(chǎn)的有效運(yùn)營。對于占用庫存空間較大或者對庫存保管質(zhì)量要求較高的物資,可以重點(diǎn)采取委托代管方式,這種方式下,醫(yī)院向受托方繳納一定數(shù)量的代管費(fèi)用,自己不再為這類高倉儲成本物資保有庫存,甚至可不再保有保險(xiǎn)儲備庫存。一方面醫(yī)院可以實(shí)現(xiàn)較高水平和較低費(fèi)用庫存管理,減輕庫存壓力;另一方面還可以轉(zhuǎn)嫁一部分庫存的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),同時減輕了倉儲日常管理的繁雜事務(wù),便于集中力量保障一線供應(yīng)。
(三)確定行之有效的考核指標(biāo)
存貨作為公立醫(yī)院流動資產(chǎn)最為重要的組成部分之一,管理是否得當(dāng)直接影響到醫(yī)院的經(jīng)營狀況。通常情況下,存貨周轉(zhuǎn)率在醫(yī)院財(cái)務(wù)分析中是營運(yùn)能力分析的重要指標(biāo)。存貨周轉(zhuǎn)率越高,反映出存貨的周轉(zhuǎn)速度越快,流動性越強(qiáng),轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金的能力也越強(qiáng)。醫(yī)院的盈利能力和短期償債能力也越強(qiáng)。計(jì)算公式如下:
存貨周轉(zhuǎn)(次數(shù))率=(藥品、醫(yī)療材料、相關(guān)存貨支出)一平均存貨
M醫(yī)院在過去的一年中,存貨支出14400萬元,平均存貨2200萬元,則存貨周轉(zhuǎn)率為6.55(次),即:相當(dāng)于在一年內(nèi)用2200萬元現(xiàn)金周轉(zhuǎn)了6.55次,賺取了6.55次利潤。如果本年度存貨支出不變,通過提高管理效率來加快周轉(zhuǎn)天數(shù),降低平均庫存到1500萬元,則周轉(zhuǎn)率(次數(shù))達(dá)到9.6(次),則醫(yī)院的盈利能力就能得到很大提高。
以M醫(yī)院的藥品庫存管理為例,M醫(yī)院作為一家三級甲等綜合性公立醫(yī)院,按照衛(wèi)生部頒布的《國家優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》中對三甲醫(yī)院的要求,85%以上藥品的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)應(yīng)少于10~15D。隨著公立醫(yī)院改革,實(shí)施國家基本藥物制度和藥品零差銷售政策,占有醫(yī)院流動資金較大比例的藥品的庫存管理越來越受到各方面的重視。藥品庫存周轉(zhuǎn)率的高低是評價醫(yī)院管理水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。周轉(zhuǎn)率越高證明藥品管理效率越高,反之,則意味著庫存占用資金量越大,保管成本越高,造成資源浪費(fèi)。