今年8月21日,山東臨沂女生徐玉玉在開學(xué)前遭遇電信詐騙損失9900元上大學(xué)費(fèi)用后,不幸心臟驟停身亡。
電信詐騙案的受害者,不僅有傳統(tǒng)意義上被認(rèn)為防范意識(shí)較弱的學(xué)生、工人,也有被認(rèn)為防范意識(shí)較強(qiáng)的群體,如媒體記者、企業(yè)老板、國(guó)企高管、高校教授等,分布在多個(gè)年齡層。
在層出不窮的電信詐騙案中,一大特征是,犯罪分子熟練運(yùn)用心理“戰(zhàn)術(shù)”,讓被害人心懷恐懼,慌亂之中一失“手”成千古恨,被犯罪分子玩弄于股掌之間,將巨額款項(xiàng)拱手送人。
個(gè)人信息泄露、通信安全無保障,電信詐騙案高發(fā)……受害的不止這一個(gè)徐玉玉,如果不能及時(shí)預(yù)防電信詐騙案,堵住上述漏洞,提高公民個(gè)人的防范意識(shí),那么,受害的將會(huì)是更多的徐玉玉。
起底詐騙之鄉(xiāng)——
徐玉玉案6嫌犯如何走上詐騙之路
從安溪縣城出發(fā),向北經(jīng)過307省道,三四十公里的車程后就會(huì)到達(dá)白瀨鄉(xiāng)下鎮(zhèn)村。如果向東南,只需十幾公里,穿過高低錯(cuò)落的茶園,闖入視野的是永春縣達(dá)山村。在地圖上,這兩個(gè)山村像大部分中國(guó)無名的村落一樣,深居一隅,沉寂無名。
因19歲山東準(zhǔn)大學(xué)生徐玉玉遭電信詐騙9900元而猝死,這兩個(gè)山村連同在這里生活過的四個(gè)年輕人和他們的兩名同伙,一起被推到了公眾面前。
對(duì)于電信詐騙行為本身,當(dāng)?shù)厝瞬⒉荒吧爸皇遣荒芴貏e肯定誰在做而已,但是很容易分辨出那些被誘惑著的年輕人”。
“這次騙死人了,總要收手了?!标惓桑ɑ└嬖V記者,他是陳文輝、陳福地、鄭賢聰、鄭金鋒的共同朋友。在他看來,這幾人的救贖之路,還看不到邊際。
躲進(jìn)深山的A級(jí)通緝犯
“天都塌了,你還躲著。”8月27日,家人再次上山,終于找到了躲在山中數(shù)日的陳文輝。
“自首,現(xiàn)在就去?!标愇妮x不斷流淚,木訥地跟在父親、姐姐和大伯身后,每位親屬都抑制不住情緒的激動(dòng)。
此時(shí),陳文輝并不知道,另外一名同伙鄭賢聰也在離他不遠(yuǎn)的山里躲著,手機(jī)已經(jīng)沒電。
8月28日9點(diǎn)3分,央視的彈窗新聞伴隨著嘀的一聲提示音:徐玉玉電信詐騙案最后一名嫌疑人鄭賢聰落網(wǎng)。
和陳文輝的家人找到他不同,鄭賢聰是自己從山里走下來的,他知道警察會(huì)找他,但不知道全國(guó)都盯著他的歸案。此時(shí),看到消息,已經(jīng)失去女兒的徐玉玉父母失聲痛哭,表示抓到兇手對(duì)玉玉是個(gè)慰藉。
從26日下午6點(diǎn)開始,附著6人準(zhǔn)確身份信息、地址、照片的通緝令在全國(guó)傳開,連同陳文輝、鄭賢聰以及2歲便隨父母移居福建的重慶人熊超,均被列為公安部A級(jí)通緝犯。晚上8點(diǎn),19歲的熊超逃到平和縣坂仔鎮(zhèn)準(zhǔn)備投靠親戚,被警方當(dāng)場(chǎng)抓獲。
從8月19日徐玉玉去世,到28日晚最后一名嫌犯歸案,9天時(shí)間,女孩的猝死和兇手的潛逃牽動(dòng)著所有人的神經(jīng)。
“作為鄭賢聰小時(shí)候的朋友,我也參與了尋找,我們小時(shí)候愛去的一些地方,我都去了。除了山里,他們根本就沒處可躲,逃跑都用同樣的方式,要不是他們?cè)p騙,我們現(xiàn)在的生活都差不多?!?/p>
在陳文輝的老家,接受采訪的陳成告訴記者,包括陳文輝、陳福地、鄭賢聰、鄭金鋒在內(nèi)的幾人他都認(rèn)識(shí),以前也在一起玩過,一起干過活?!彼麄兏汶娦旁p騙的事情,我以前就知道,我勸過,他們也怕過,可有什么用呢?”
網(wǎng)絡(luò)空間里的酒肉人生
“終于放松?!?/p>
鄭賢聰?shù)呐笥讶Χǜ裨?月19日夜晚9點(diǎn)46分。簡(jiǎn)單的四個(gè)字配上了一段KTV里霓虹閃爍的歌唱視頻,十幾瓶啤酒擺在桌上,煙霧繚繞,DJ歌聲震耳。
在鄭賢聰?shù)呐笥讶?,曬KTV喝酒唱歌放松的視頻幾乎占了一半,另外就是曬可愛的女兒,而且會(huì)一曬就好幾段視頻。他偶爾也會(huì)說“今天終于有所收獲,累了一天,終于有點(diǎn)成績(jī)”的話,但是配的圖卻讓人不知所云。
和鄭賢聰熱衷微信朋友圈不同,鄭金鋒還在用著QQ空間,可一樣的是,他的空間里也多是喝酒、KTV桌子上滿是酒、液晶屏顯示歌唱的圖片,或者偶爾也會(huì)發(fā)發(fā)自己泡溫泉做推拿的圖片,并配上鼓勵(lì)自己的話:“不拼不搏,哪來的人生,未來哪來的精彩。”
兩人發(fā)東西的頻率都不高
“有時(shí)候發(fā)朋友圈說今天有所收獲,我問他收獲了什么,他也不說,還會(huì)刪了。”陳成說,鄭金鋒不避諱對(duì)自己說在“搞詐騙”,但都是在一起喝酒的時(shí)候,“因?yàn)樗牢也粫?huì)干這個(gè),不會(huì)入伙?!边@也是他們最終只能是“以前的好朋友”的原因。
“搞詐騙的,永春縣以前沒有,都是外面?zhèn)鬟^來的。”陳成說,“他們搞詐騙有一段時(shí)間了吧,一年多肯定有的?!?/p>
東南方向,穿過海峽,是中國(guó)臺(tái)灣。那里有著200萬從安溪縣過去的人?!耙婚_始,就是那些人搞電信詐騙,然后帶著安溪的親戚搞,再后來,安溪人自立門戶,越搞越大?!碑?dāng)?shù)厝嗽S長(zhǎng)順(化名)說,作為安溪本地土生土長(zhǎng)的人,電信詐騙是怎么進(jìn)入安溪的,本地人“清楚得很”。
陳文輝和鄭金鋒是陳福地介紹認(rèn)識(shí)的。鄭金鋒為什么會(huì)叫著鄭賢聰?村民鄭磊(化名)說,“網(wǎng)上說的重慶籍貫的熊超以前也來過村里,在鄭金鋒家里住過幾天。”
“他們?cè)诖遄永锊徽f,但是在朋友面前,并不避諱自己是搞電信詐騙的?!编嵗诟嬖V記者,鄭金鋒和幾個(gè)人曾經(jīng)在村口圍著燒材料,有人看到過?!熬褪菍W(xué)生的名單,什么學(xué)校的,一大沓?!碑?dāng)時(shí)有人問為啥燒,鄭金鋒的回答是這些資料沒用了?!昂髞砦疫€跟他開玩笑說,你收手不干了?他還說對(duì)啊,最近不做了?!编嵗谡f。
但是對(duì)于陳成來說,鄭金鋒確實(shí)這幾年變化很大?!斑^年回家特別得瑟,見人就分煙,還請(qǐng)人吃飯。”陳成表示,自己曾建議他:“你這些錢不干凈,就給你父母留一點(diǎn)。”鄭金鋒卻說:“你一年賺的,都不夠我花銷啦?!?
在陳成看來,鄭賢聰雖然養(yǎng)三個(gè)孩子,但至少是獨(dú)子,父母也都健在,房子不好也有一套,“可鄭金鋒他有什么呢,他媽他孩子他都不管,他還揮霍?!边@讓陳成很看不慣。
有些時(shí)候陳文輝、陳福地也會(huì)出現(xiàn)在村中,“每個(gè)人騎個(gè)摩托車,吆三喝四,有時(shí)還會(huì)弄個(gè)車開到村里?!痹卩嵗谘壑校麄冞t早會(huì)出事。
相似的經(jīng)歷和生存環(huán)境
盡管對(duì)朋友“搞詐騙”是一件并不避諱的事情,但對(duì)于家庭,制造徐玉玉案的6名嫌犯的大部分家長(zhǎng)都表示他們并不知情,只知道孩子在外面打工,“管不了他們,也很少給家里補(bǔ)貼錢用。”
早婚未辦結(jié)婚手續(xù),且已有兩個(gè)孩子的22歲的陳文輝,其父親對(duì)記者表示,他甚至經(jīng)常從家里要錢。同樣有兩個(gè)孩子的鄭金鋒也很少給母親錢,相反卻三天兩頭向大姐要錢,“每次幾百塊,都是說補(bǔ)貼家用。”
鄭賢聰27歲,是獨(dú)子,已有三個(gè)孩子,老婆沒工作。年齡最大的黃進(jìn)春35歲,上面有兩個(gè)姐姐,一個(gè)哥哥。而他們的家庭狀況,至少?gòu)耐庥^看來都并不富裕,最好的陳文輝家雖然蓋起了樓房,墻體卻一直無錢粉刷。在KTV揮霍的鄭金鋒,住的還是同母異父大哥的房子,自己的老宅,廚房破爛不堪,但鄭金鋒似乎并沒有要改變這一切的愿望。
“如果知道他們?cè)p騙,我們一定會(huì)拉他回來。”記者走訪的多名家長(zhǎng)都如此告知。但顯然,他們無從知道自己的孩子真正在干什么。如果不是徐玉玉事件,6個(gè)人都不過是當(dāng)?shù)乇姸鄰氖码娦旁p騙的年輕人中的普通一員,同時(shí)也是被政府部門重點(diǎn)打擊防范的對(duì)象。
安溪縣反詐騙中心相關(guān)人士表示,目前從事電信詐騙的相關(guān)人員都呈現(xiàn)低齡、早婚、學(xué)歷低、家庭經(jīng)濟(jì)困難等共同特點(diǎn)。今年新成立的安溪縣反詐騙中心,甚至吸納了銀行、電信等多部門來共同配合。一位縣領(lǐng)導(dǎo)表示,目前在安溪電信詐騙已經(jīng)是“過街老鼠,人人喊打”。
8月30日,記者在安溪縣長(zhǎng)坑鄉(xiāng)見到了幾名曾經(jīng)因電信詐騙被判緩刑的年輕人。90后的小玉(化名)初中畢業(yè)出去打工,孩子一歲多,早先在廈門打工,后被同村人拉幫入伙,負(fù)責(zé)撥打電話。
同樣來自長(zhǎng)坑鄉(xiāng),曾經(jīng)一起合伙從事詐騙的陳建(化名)和邱林,成長(zhǎng)軌跡則更出奇的相似,兩人初中都沒畢業(yè),30歲,有兩個(gè)孩子,最大的已經(jīng)10歲。陳建在家中排行老三,上面還有兩個(gè)姐姐,一個(gè)弟弟。邱林則排行老大,下面還有一個(gè)小弟,兩個(gè)妹妹。
火爆時(shí),這些人曾在一天之內(nèi)向全國(guó)發(fā)出上百萬條詐騙短信。2012年,有的村莊同時(shí)被抓走20人。據(jù)媒體報(bào)道,安溪縣政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人曾對(duì)媒體表示,光是魁斗鎮(zhèn)就被查出3791名嫌疑人,長(zhǎng)坑鄉(xiāng)人口是魁斗鎮(zhèn)的3倍,可能更多……
“把打擊電信詐騙犯罪工作納入年度干部考核;各村自制反詐騙宣傳標(biāo)語、橫幅,每天早中晚3次播放宣傳片;派出所民警每周兩次深入轄區(qū)開展防范……”8月30日,安溪縣長(zhǎng)坑鄉(xiāng)分管綜治工作的書記這樣介紹。
為了拿掉“詐騙之鄉(xiāng)”的黑帽子,長(zhǎng)坑鄉(xiāng)早就推出過多項(xiàng)打擊防范措施。僅今年上半年,橫幅標(biāo)語掛出260條,宣傳車出動(dòng)24次……衡陽村甚至還制定了新村約:“家庭有人員實(shí)施詐騙被抓,父母義務(wù)打掃鄉(xiāng)村道路三天……三人以上實(shí)施電信詐騙被抓,申請(qǐng)宅基地等手續(xù)一律停辦一年……”
然而,不只此次因徐玉玉案落網(wǎng)的6名嫌疑人,包括此前更多因從事電信詐騙而被抓的當(dāng)?shù)啬贻p人,都以雷同的經(jīng)歷,最終讓人扼腕嘆息。
岔路口與掉頭的人生
對(duì)鄭金鋒、陳文輝等人熟悉的鄭磊告訴記者,像他們這種學(xué)習(xí)不好、家庭一般的年輕人,大都早早輟學(xué),要么出去打工,要么就在家“鬼混”。“十幾歲打工,也都是苦工,去工廠做苦力,當(dāng)學(xué)徒一開始只有兩三百塊錢?!?/p>
“以前鄭金鋒、陳福地都在南安做水暖,做了一年多,嫌錢少,做不下去了。”一位曾經(jīng)的工友對(duì)記者表示,沒有文化的技術(shù)工人,就是要靠熬,技術(shù)會(huì)慢慢變好,工錢也會(huì)慢慢增加,但顯然,他們都沒有這份耐心。
鄭金鋒在最近的一次“QQ說說”中寫道,“一個(gè)人的生活,沒人陪你歡呼,也沒人陪你哭,嘴邊說的一個(gè)人挺好,又有誰知道你心中的酸楚?!痹缒陠矢福瑑鹤映錾鍌€(gè)月,沒有領(lǐng)證的妻子帶著女兒離家出走,鄭金鋒的生活里少不了酒,經(jīng)常深夜買醉。
像陳文輝、鄭賢聰家中曾經(jīng)都種過鐵觀音茶,而隨著近幾年茶葉市場(chǎng)的低迷,年輕人覺得賺不到錢,“人工一天幾百塊,采茶太曬,賣茶又沒有好價(jià)錢,以前500塊一斤,現(xiàn)在50塊一斤也沒人要。”鄭磊告訴記者,曾經(jīng)不止一個(gè)人拉他入伙干詐騙,但他覺得自己一個(gè)月能掙六七千,且比較穩(wěn)定,“我養(yǎng)得活老婆孩子,為什么去做那個(gè)?”
但像鄭賢聰還有鄭金鋒、陳文輝,他們?cè)缭缇陀辛藥讉€(gè)孩子的,學(xué)歷低,父母為普通農(nóng)民,自己也找不到好的出路,就很難不被誘惑。
“別的地方一夜暴富離你很遠(yuǎn),這個(gè)地方并不遠(yuǎn),聽得多了,自然就會(huì)產(chǎn)生幻想,會(huì)有僥幸心理。”鄭磊說,“只要有那么一絲僥幸心理,就會(huì)為了金錢去舔血。”
一名曾經(jīng)賣過電腦、后來從事電信詐騙的中專生告訴記者,自己最大一筆騙到2萬元,“當(dāng)時(shí)很激動(dòng),也很害怕”,但錢來得越是容易,就越想得到更大的回報(bào)。在記者的走訪中,甚至還有教師辭職去干電信詐騙隨后被抓的案例。
安溪縣司法局副局長(zhǎng)甕財(cái)能表示,目前全縣因電信詐騙在接受社區(qū)矯正的對(duì)象占總數(shù)的20%左右,大約200人。“二次從事電信詐騙卷土重來的也有,但是相對(duì)很少?!痹陂L(zhǎng)坑鄉(xiāng)提供的一份上半年數(shù)據(jù)中,電信詐騙分子抓獲了5名,2015年同期是6名。一名當(dāng)?shù)毓矁?nèi)部人士表示,目前的人數(shù)是動(dòng)態(tài)的,但是當(dāng)?shù)氐闹卫頉Q心是有的。一名當(dāng)?shù)鼐絻?nèi)部人員透露,安溪縣給每個(gè)派出所民警下達(dá)了抓獲3個(gè)安溪籍電信詐騙犯的指標(biāo)任務(wù)。
但對(duì)于那些看著與自己一同長(zhǎng)大、有著高熟悉度的同鄉(xiāng)以“詐騙”手段迅速暴富的故事,更多的陳文輝們,很難去考慮這樣的飛來之財(cái)對(duì)他們意味著什么,走岔路了就很難掉頭。
鄭金鋒的微信名字叫“明天會(huì)更好”,鄭賢聰?shù)奈⑿藕灻恰叭松穆?,風(fēng)雨過后一切從零開始”,帶著對(duì)未來美好期望的兩個(gè)年輕人,在騙到徐玉玉9900元學(xué)費(fèi)的時(shí)候,應(yīng)該也沒有預(yù)料到,這個(gè)普通的撒網(wǎng)電話,使這個(gè)女孩會(huì)如此快速打款,這筆讓他們欣喜的錢財(cái),會(huì)導(dǎo)致一個(gè)比自己有更好明天可能的小妹妹猝死。
在安溪縣當(dāng)?shù)馗嗟哪贻p人眼里,導(dǎo)致19歲準(zhǔn)大學(xué)生徐玉玉猝死的事,“僅僅是個(gè)偶然”。本刊整理自《北京青年報(bào)》
徐玉玉案后又爆出電信詐騙案——貧困戶被騙29700元,兩個(gè)孩子學(xué)費(fèi)被騙走
山東女孩徐玉玉被騙光9900元大學(xué)學(xué)費(fèi)后昏厥離世,目前6名嫌疑人已全部落網(wǎng)。而云南大理洱源縣煉鐵鄉(xiāng)康的實(shí)一家,也遭遇了同樣詐騙,他們東拼西湊借來的3萬元,被騙走了29700元,里面有供兩個(gè)孩子讀書的費(fèi)用。
半小時(shí)3萬元只剩300元
康的實(shí)住在洱源縣煉鐵鄉(xiāng)牛桂丹村梅茨坪小組,家里一共7口人,除了妻子,還有4個(gè)女兒和1個(gè)兒子。耳聾的父親沒有和他們一家住在一起,但平時(shí)的衣食也是由康的實(shí)負(fù)責(zé)。全家平時(shí)靠種洋芋、玉米、大白蕓豆、核桃為生,收入微薄。
說到被騙的事,康的實(shí)聲音哽咽:“卡里的3萬塊錢是從親戚那里借來的,用來建房,還要供上初一的小女兒和剛考上技校的小兒子上學(xué),現(xiàn)在錢被騙了,只剩下300塊錢,孩子的學(xué)費(fèi)沒了,房子也蓋不了了……”
康的實(shí)說,8月20日早上10點(diǎn)左右,他接到一個(gè)171的陌生電話,對(duì)方說有一筆2860元助學(xué)金要給他家,并聲稱已通知了一兩個(gè)月,怎么還不來領(lǐng)???“今年小兒子初中畢業(yè),要到下關(guān)上技校,我信以為真,以為是學(xué)校給的補(bǔ)助,以前沒有遇到過這樣的事,當(dāng)時(shí)也沒有懷疑”。
隨后,康的實(shí)讓在家務(wù)農(nóng)的三女兒去鄉(xiāng)上的農(nóng)村信用社辦理相關(guān)手續(xù)。三女兒說:“我差不多11點(diǎn)半到銀行,到銀行后接到顯示為另一個(gè)171的陌生電話,并問我銀行賬號(hào)里有多少余額?我說有3萬元。接著,對(duì)方說他的銀行卡還未激活,要我通過轉(zhuǎn)賬的方式激活銀行卡,再把錢匯入指定的賬號(hào),說會(huì)在半個(gè)小時(shí)內(nèi),把這3萬元連同助學(xué)金的2860元一起重新匯回來?!?/p>
小女孩當(dāng)時(shí)沒有懷疑,按照騙子說的完成了相關(guān)操作。差不多過了半小時(shí),去查錢時(shí),發(fā)現(xiàn)余額只剩300元。她立即給對(duì)方打電話,誰知撥打了之前通話的兩個(gè)電話號(hào)碼,一個(gè)不在服務(wù)區(qū),一個(gè)無法接通。“我們家庭經(jīng)濟(jì)困難,希望能夠盡快破案,挽回?fù)p失?!逼瓢?,是康的實(shí)如今最大的希望。
學(xué)校將減免相關(guān)費(fèi)用
“8月22日開學(xué)那天,我和三女兒送著16歲的小兒子去大理技師學(xué)院上學(xué),已經(jīng)向?qū)W校交納了各項(xiàng)費(fèi)用、買了行李,一共花了3000多元。這些錢,全都是被騙以后,向村里和親戚朋友借的?!?月28日,康的實(shí)說,20日,他已到煉鐵鄉(xiāng)派出所報(bào)案,被詐騙時(shí)的銀行匯款單據(jù)已被派出所保存。民警告訴他,錢追回來的幾率很小,他們會(huì)盡力調(diào)查,如果能夠找到詐騙者,會(huì)通知他。記者了解到,當(dāng)?shù)鼐揭蚜刚{(diào)查。
洱源縣煉鐵鄉(xiāng)牛桂丹村書記陸布清說:“康的實(shí)家是建檔立卡貧困戶,也是低保戶。知道他被騙后,我?guī)兔懥松暾?qǐng)書,向民政局申請(qǐng)救助,民政局給了他1000塊錢,我會(huì)盡力幫助他們家渡過難關(guān)?!?/p>
“我們?cè)?99網(wǎng)上看到了關(guān)于康的實(shí)一家遭遇電信詐騙的事。此前這個(gè)學(xué)生并沒有向?qū)W校反映這件事情。待落實(shí)情況以后,我們準(zhǔn)備減免這個(gè)學(xué)生的相關(guān)費(fèi)用?!?月28日下午,大理技師學(xué)院招生就業(yè)科科長(zhǎng)張立慧說,“我們將免收康家小兒子的住宿費(fèi)400元/年、書費(fèi)300元(多退少補(bǔ)),贈(zèng)送價(jià)值220元的校服兩套、價(jià)值100元的學(xué)生平安保險(xiǎn)一份,贈(zèng)送行李一套,每月再補(bǔ)助20元零花錢。學(xué)校還將為他提供一個(gè)勤工儉學(xué)的崗位,讓他在課余時(shí)間到學(xué)校食堂或超市工作,自己賺取生活費(fèi)?!?/p>
本刊整理自《春城晚報(bào)》
這兒又有一起——山東大四女生被騙2. 7萬余元
就在徐玉玉案于網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)發(fā)酵之時(shí),今年8月24日,另一名山東某大學(xué)大四女生小雪(化名),也被冒充醫(yī)保局、銀監(jiān)局、公安人員的不法分子電信詐騙走學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)共計(jì)2.7萬余元。
一騙:銀行卡“加密”
山東某大學(xué)大四女生小雪在遭遇電信詐騙后,近日在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上披露了自己的被騙經(jīng)過。據(jù)小雪在網(wǎng)帖中講述,今年8月24日,她突然接到一個(gè)號(hào)稱是濟(jì)南市醫(yī)保局的電話,對(duì)方稱小雪涉嫌在上海偽造病歷騙取了醫(yī)療保險(xiǎn)金,錢款轉(zhuǎn)至了其在上海某銀行的一張銀行卡上。
小雪稱自己當(dāng)即否認(rèn),并告訴對(duì)方自己從未去過上海,更沒有一張上海的銀行卡。對(duì)方見小雪否認(rèn),即建議小雪報(bào)警處理,還“幫忙”將電話直接轉(zhuǎn)至所謂的“上海市閔行區(qū)公安局”。電話中“公安人員”讓小雪撥打021114(上海區(qū)號(hào))查證其屬于上海閔行區(qū)的辦公電話?!拔也樽C后發(fā)現(xiàn)前綴確實(shí)一致,對(duì)方告訴我后綴是具體的辦公室號(hào),我就相信了?!?/p>
小雪稱,電話中“上海的公安人員”告訴她,通過公安系統(tǒng)查詢,發(fā)現(xiàn)她在多地辦理了多張銀行卡,其中某銀行的一張銀行卡涉嫌非法洗錢260多萬元,法院即將凍結(jié)小雪名下所有銀行卡。而對(duì)方稱最好的解決辦法就是將所有的錢都轉(zhuǎn)到小雪繳納學(xué)費(fèi)的工行卡上,由對(duì)方的“公安人員”聯(lián)系銀監(jiān)局幫助小雪加密,申請(qǐng)通過后小雪的錢才不會(huì)被凍結(jié)。
按照對(duì)方“公安人員”的要求,小雪前往濟(jì)南市某大廈的工商銀行ATM機(jī)上,按自稱是某銀監(jiān)局丁主任(151開頭的手機(jī)號(hào))的交代給繳納學(xué)費(fèi)的銀行卡“加密”?!罢麄€(gè)過程是英文界面”,小雪講述,一番操作之后,造成她學(xué)費(fèi)加生活費(fèi)近8000元全部在加密過程中被騙轉(zhuǎn)賬。
二騙:“洗罪”保證金
其后,又一名自稱是上海閔行區(qū)公安局的劉隊(duì)長(zhǎng)(135開頭的手機(jī)號(hào))告訴小雪,犯罪嫌疑人指證她因缺錢而共同作案,要推翻對(duì)方的證詞小雪必須提供財(cái)力證明?!皠㈥?duì)長(zhǎng)”要小雪向賬戶上存入2萬元,并且不能告訴其他人,否則知情者也會(huì)被列為嫌疑人。小雪于是向舍友和其他同學(xué)借了2萬元,存入賬戶后按照“銀監(jiān)局丁主任”的方法“加密”。
此時(shí),自稱是閔行區(qū)公安局“劉隊(duì)長(zhǎng)”的男子給小雪發(fā)來一個(gè)網(wǎng)頁,并提供了賬號(hào)和登錄密碼,小雪登錄進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)是“最高人民檢察院網(wǎng)站”,上面能看到自己和其他犯罪嫌疑人的相關(guān)信息。“整個(gè)網(wǎng)頁非常正式,我當(dāng)時(shí)很害怕?!薄皠㈥?duì)長(zhǎng)”告訴她,2萬元不夠,需要存入3萬元。小雪稱實(shí)在是沒地方借錢了,對(duì)方讓她盡力去借,剩下的會(huì)幫忙申請(qǐng)免除。
舍友見小雪一連串不正常的舉動(dòng),再三逼問之下,小雪說出了事情的經(jīng)過。舍友懷疑其被騙,建議她去濟(jì)南市的派出所查看是否屬實(shí)。小雪前往派出所后,方知被騙。據(jù)小雪上傳至網(wǎng)上的報(bào)警回執(zhí)顯示,小雪報(bào)警被受理的時(shí)間為2016年8月25日,事由為“被詐騙27930元人民幣”。
求助:眾籌籌得1.7萬
小雪稱自己家在農(nóng)村,家中經(jīng)濟(jì)狀況困難,父母身體都不好,她一度不敢將此事告知家人。為了能早點(diǎn)交上她和同學(xué)的學(xué)費(fèi),她選擇了上網(wǎng)求助。
近日,記者按照該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的信息聯(lián)系上了小雪本人,她表示學(xué)校老師和同學(xué)都在極力安慰她,幫助她。在該網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)下,有不少小雪的校友給她捐款,截至小雪提前結(jié)束該次網(wǎng)絡(luò)求助時(shí),其已通過網(wǎng)絡(luò)眾籌籌得款項(xiàng)1. 7萬余元。小雪在網(wǎng)上表示,現(xiàn)在錢已籌齊,“謝謝幫助我的每一個(gè)人”。
記者從小雪所在的山東某重點(diǎn)大學(xué)黨委宣傳部證實(shí),小雪確為該校學(xué)生,學(xué)校和學(xué)院也已核實(shí)了小雪被電信詐騙的遭遇。校方和院系已經(jīng)安排工作人員對(duì)小雪進(jìn)行了慰問和救助,目前正積極協(xié)助小雪通過警方等渠道維權(quán)。本刊整理自《南方都市報(bào)》
連發(fā)大案后,電信詐騙策源地遭沉重打擊福建安溪千人大會(huì)宣讀《致全縣人民書》公安部表態(tài):堅(jiān)決拔掉地域性電信詐騙犯罪釘子
近日,連發(fā)多起學(xué)生遭遇電信詐騙案件,引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。公安部9月9日公布案件案情,其中多個(gè)犯罪嫌疑人來自福建安溪。
這類犯罪成本低、利潤(rùn)大、易復(fù)制,很快滋生蔓延。電信詐騙也讓安溪背上了“詐騙之鄉(xiāng)”的惡名。犯罪嫌疑大多是文化程度低、無業(yè)、貪圖享樂、游手好閑的年輕人。
公安部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,要堅(jiān)決拔掉一批地域性職業(yè)電信詐騙犯罪的“釘子”,堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)重點(diǎn)地區(qū)輸出犯罪危害全國(guó)的狀況。
地域性有組織犯罪特征明顯,犯罪嫌疑人多是無業(yè)年輕人
8月28日,最后一名在逃的公安部A級(jí)通緝令嫌疑人鄭賢聰向警方自首,徐玉玉案6名犯罪嫌疑人全部落網(wǎng)。這6名嫌疑人有5人來自福建泉州,其中3名是安溪人。
犯罪嫌疑人陳文輝、陳福地是安溪白瀨鄉(xiāng)下鎮(zhèn)村人。多位村民告訴記者,陳文輝、陳福地都是20歲出頭,初中沒畢業(yè)就輟學(xué)外出打工,但吃不了苦,也沒學(xué)到一技之長(zhǎng),在外沒賺到什么錢。
下鎮(zhèn)村地處閩南大山深處,全村5000多人,家家戶戶種茶。村支部委員陳光義告訴記者,盡管這幾年茶葉市場(chǎng)不景氣,但如果陳文輝、陳福地這些年輕人肯吃苦,踏踏實(shí)實(shí)種茶,一年賺個(gè)七八萬甚至十幾萬元沒問題。
陳光義說:“關(guān)鍵還是他們好吃懶做,覺得搞詐騙來錢快,才走上了犯罪道路。”
陳文輝等人從事詐騙的經(jīng)歷在安溪具有代表性。2000年前后,一些臺(tái)灣籍犯罪嫌疑人在閩南地區(qū)招聘人員,設(shè)立窩點(diǎn),編造各類虛假信息,誘騙受害者通過ATM機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。這類犯罪成本低、利潤(rùn)大、易復(fù)制,很快在安溪滋生蔓延。
當(dāng)?shù)囟嗝裁窬嬖V記者,只要幾部手機(jī)、一臺(tái)短信群發(fā)器、幾張銀行卡,打打電話、群發(fā)短信就能騙到錢。一些村民從事詐騙“一夜暴富”,在村里蓋起了高樓,有的在安溪城關(guān)甚至廈門買了高檔商品房,開上了豪車,這刺激更多人鋌而走險(xiǎn)。2005年前后,安溪一度成為全國(guó)發(fā)送詐騙短信最為集中的地方。
安溪縣公安局刑偵大隊(duì)負(fù)責(zé)人告訴記者,從近年來抓獲的電信詐騙犯罪嫌疑人看,大多是文化程度低、無業(yè)、貪圖享樂、游手好閑的年輕人。
連續(xù)13年專項(xiàng)整治,不少詐騙分子把窩點(diǎn)轉(zhuǎn)向外地
電信詐騙讓安溪背上了“詐騙之鄉(xiāng)”的惡名。2007年,安溪被公安部列為電信詐騙重點(diǎn)整治縣。
安溪縣委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,2004年以來,該縣連續(xù)13年開展打擊電信詐騙犯罪專項(xiàng)行動(dòng),“這是一場(chǎng)誠(chéng)信保衛(wèi)戰(zhàn)”。據(jù)介紹,當(dāng)?shù)貙⒋驌?、防范電信詐騙作為考核黨政干部績(jī)效的重點(diǎn)指標(biāo),縣、鄉(xiāng)兩級(jí)黨委政府“一把手”是第一責(zé)任人,層層簽訂責(zé)任書,整治不力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)將實(shí)行綜治“一票否決”。
在電信詐騙一度猖獗的長(zhǎng)坑鄉(xiāng),黨委書記陳鮮明說:“我們對(duì)轄區(qū)可能存在電信詐騙窩點(diǎn)的村莊、山頭定期不定期進(jìn)行‘地毯式搜索,甚至挨家挨戶突擊檢查,看看是否有批量電話卡、短信群發(fā)器、偽基站等作案工具,決不讓詐騙分子有立足之地?!?/p>
安溪縣政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,經(jīng)過十余年打擊整治,詐騙分子在安溪設(shè)立詐騙窩點(diǎn)已經(jīng)難以立足。2013年,公安部不再將安溪作為電信詐騙重點(diǎn)整治縣。
但是,形勢(shì)仍然不容樂觀。近年來,安溪電信詐騙犯罪出現(xiàn)新的特點(diǎn)。持續(xù)高壓打擊下,不少安溪籍詐騙分子逃向其他省份甚至境外,設(shè)立窩點(diǎn),廣泛實(shí)施詐騙,從全國(guó)公安機(jī)關(guān)偵破的案件看,安溪籍詐騙人員為數(shù)不少。
安溪縣公安局刑偵大隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹,近年來,安溪警方抓獲的安溪籍電信詐騙嫌疑人中,外出作案的占到嫌疑人總數(shù)的一半以上。安溪魁斗鎮(zhèn)黨委書記戴慶加坦言,目前最讓他頭疼的是外出作案的魁斗籍詐騙人員,很難有效管控。
一些公安民警在接受記者采訪時(shí)提出,從全國(guó)范圍看,各地對(duì)于電信詐騙打擊力度不一,法律適用上存在差異。同樣詐騙1萬元,如果詐騙人員是在安溪被抓,不可能取保,至少要判處一年以上有期徒刑,而在有的地方可能會(huì)判緩刑,甚至退贓了事。因此,一些詐騙團(tuán)伙逃向打擊沒那么嚴(yán)厲、處罰相對(duì)較輕的地區(qū)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂責(zé)任狀,拔掉地域性電信詐騙犯罪“釘子”
9月9日,一場(chǎng)特殊的誠(chéng)信建設(shè)千人大會(huì)在安溪舉行。會(huì)上,安溪縣代縣長(zhǎng)劉林霜宣讀了《致全縣人民書》,嚴(yán)厲譴責(zé)了幻想“一夜暴富”走上電信詐騙道路的人。
日前,安溪縣委、縣政府印發(fā)縣鄉(xiāng)兩級(jí)打擊治理電信詐騙獎(jiǎng)懲辦法,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂責(zé)任狀,凡轄區(qū)人員從事電信詐騙等造成惡劣影響的,給予村居(社區(qū))黨支部書記免職處理,村居(社區(qū))委會(huì)主任責(zé)令辭職或依法予以罷免,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、分管綜治工作領(lǐng)導(dǎo)、派出所所長(zhǎng)先行停職。
針對(duì)多地出現(xiàn)的地域性職業(yè)犯罪源頭地,今年2月舉行的國(guó)務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會(huì)議第二次會(huì)議上,公安部明確提出,要堅(jiān)決拔掉一批地域性職業(yè)電信詐騙犯罪的“釘子”,堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)重點(diǎn)地區(qū)輸出犯罪危害全國(guó)的狀況。
盡管安溪現(xiàn)在已經(jīng)不再被列為電信詐騙重點(diǎn)整治縣,但今年以來,安溪籍人員外出作案問題引起公安部高度重視?!熬硟?nèi)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙出現(xiàn)新的重災(zāi)區(qū)”,公安部刑偵局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,去年以來,公安部將河北豐寧、福建龍巖新羅區(qū)等7個(gè)地區(qū)作為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重點(diǎn)地區(qū),經(jīng)過強(qiáng)力打擊整治,這7個(gè)地區(qū)作案呈現(xiàn)下降趨勢(shì),但同時(shí),一批新的地域性職業(yè)犯罪群體瘋狂作案,如大批安溪人將窩點(diǎn)設(shè)在外地甚至外國(guó),實(shí)施各種類型詐騙犯罪。
安溪多位基層干部和公安民警表示,打擊電信詐騙要“全國(guó)一盤棋”,遏制該類犯罪在全國(guó)范圍內(nèi)滋生蔓延,光靠一個(gè)地方或公安部門打擊難以奏效。這些年安溪整治該類犯罪的力度不可謂不大,但詐騙人員一旦外出作案,當(dāng)?shù)鼐秃茈y管控。
泉州市公安局刑偵支隊(duì)一大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)陳宗慶在打擊電信詐騙一線戰(zhàn)斗了近15年,他認(rèn)為,當(dāng)前電信詐騙在全國(guó)滋生蔓延的土壤仍然存在,偽基站、網(wǎng)絡(luò)電話、電腦黑客技術(shù)等運(yùn)用到詐騙中來,手法更具迷惑性,每天都有大量群眾被騙。
接受記者采訪的多位公安民警、基層干部認(rèn)為,要明確通信運(yùn)營(yíng)商和銀行、第三方支付平臺(tái)等在防范、打擊電信詐騙方面的責(zé)任,堵塞安全監(jiān)管漏洞,全鏈條打擊電信詐騙犯罪,包括販賣非實(shí)名銀行卡、手機(jī)卡,非法獲取公民個(gè)人信息等上游犯罪活動(dòng);完善責(zé)任追究機(jī)制,倒逼多部門有效協(xié)作機(jī)制建立,對(duì)于因本部門安全管理漏洞給詐騙分子可乘之機(jī)的,要嚴(yán)肅追責(zé)。
本刊整理自新華社
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騙子是怎樣讓你上當(dāng)?shù)模?/p>
電信詐騙背后的秘密:玩心理游戲
電信詐騙案高發(fā),與個(gè)人信息泄露、通信安全無保障等息息相關(guān),在預(yù)防電信詐騙案時(shí),除了堵住前述漏洞,公民個(gè)人提高防范意識(shí),亦屬重要。
長(zhǎng)期布局——一些詐騙持續(xù)長(zhǎng)達(dá)幾天甚至超過一個(gè)月
早前多宗曝光的電信詐騙案中,一些詐騙持續(xù)長(zhǎng)達(dá)幾天甚至超過一個(gè)月。如2012年10月9日上午,一個(gè)顯示為“110”的號(hào)碼撥通陳女士(化名)電話,對(duì)方自稱深圳市公安局民警,向她核對(duì)身份信息后表示其卷入刑事案,福州公安局正在調(diào)查,并將電話直接轉(zhuǎn)入“福州市公安局”。
自稱是福州市公安局經(jīng)偵大隊(duì)的民警通過電話告知陳女士,一個(gè)用她身份證辦理的銀行卡賬號(hào)大量轉(zhuǎn)款,懷疑洗黑錢,該案主要嫌疑人已經(jīng)落網(wǎng),希望她也投案自首。
陳女士解釋未涉案,可能存在誤會(huì),對(duì)方稱相信她無辜涉案,可能是身份證遺失被犯罪分子撿到,辦卡犯罪,但案件尚在調(diào)查,需要保證金,以防止其逃跑。
為了擺脫此事,陳女士向?qū)Ψ街付ㄙ~戶存款7200元。對(duì)方每天與她聯(lián)系,撥打其手機(jī)報(bào)告案情稱案件有進(jìn)展,可能與她無關(guān),但又查到新案,可能與她有關(guān),并要求其繳納相應(yīng)保證金。
由此,2012年10月9日到10月23日,長(zhǎng)達(dá)15天里,陳女士分16次向多個(gè)賬戶存款共計(jì)123. 78萬元,這筆款項(xiàng)悉數(shù)被騙走。
另一宗發(fā)生在2014年9月19日的案件,深圳一市民張女士接到電話號(hào)碼顯示為11185,自稱是北京郵政工作人員的電話,對(duì)方稱其在北京東市支行貸款3萬元且有張罰單,并告知其撥打010-58423624的電話聯(lián)系“曾警官”報(bào)警。
張女士聯(lián)系上“曾警官”,卻得知一個(gè)震懾住她的消息,她涉及一宗國(guó)際性的巨大洗錢案件,且在“曾警官”發(fā)來的“最高人民檢察院”網(wǎng)站上,有包含她姓名、身份證號(hào)以及身份證頭像信息的“通緝令”。這個(gè)逼真的網(wǎng)站和確切的個(gè)人信息讓張女士蒙了。
緊接著“曾警官”讓張女士去銀行開戶并辦理網(wǎng)銀,將自己的錢款轉(zhuǎn)入這個(gè)安全賬戶中,又在騙子的恐嚇下,張女士照指示打開QQ的遠(yuǎn)程操作,在她不明真相時(shí),電腦中了木馬病毒并被騙子掌控。
在隨后的一周內(nèi),騙子多次與張女士通話,持續(xù)了一個(gè)星期,張女士向親友借錢,總共將805萬元分多次轉(zhuǎn)入騙子賬戶。
另一單發(fā)生在深圳的案例,深圳寶安一名企業(yè)工程師被騙1127萬元人民幣,這一詐騙時(shí)間從2014年12月21日至2015年2月1日,持續(xù)長(zhǎng)達(dá)40天的時(shí)間。犯罪分子同樣是冒充青島市公安局、檢察院、法院等機(jī)關(guān),以其涉嫌洗黑錢為由,對(duì)事主實(shí)施詐騙。
騰訊2016年第二季度反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,冒充公檢法詐騙金額龐大,占比達(dá)到23%。這一類電信詐騙案,犯罪分子通過冒充公檢法,制造緊張氣氛,然后以電話遙控當(dāng)事人,作案時(shí)間充分,往往竭盡其能將當(dāng)事人錢財(cái)榨干,甚至要求當(dāng)事人借債來支付有關(guān)款項(xiàng)。
制造恐慌——獲得被害人信任的同時(shí),犯罪分子也極力制造緊張氛圍
為何一通電話,市民就乖乖予以轉(zhuǎn)賬?
前述案例中,被詐騙805萬元的張女士向警方報(bào)案時(shí),就表示被詐騙過程中,像著了魔一樣,每天都要偷偷避開家人,與詐騙分子進(jìn)行通話。
“著了魔”也正是該類詐騙案中受害人出現(xiàn)的顯著特點(diǎn),他們對(duì)犯罪分子言聽計(jì)從,除了將身家和盤托出之外,更是不惜與家人爭(zhēng)吵,舉債滿足犯罪分子的要求。
如前述被詐騙123萬元款項(xiàng)的陳女士,其中大部分款項(xiàng)是向朋友借來的。受害者陳女士30多歲,從事銷售行業(yè),她在被騙之前,也曾聽說過該類電信詐騙案。但她真正卷入其中時(shí),就失去了辨別能力。
一方面由于個(gè)人信息的大量泄露,犯罪分子通過已經(jīng)掌握到的陳女士的個(gè)人姓名、身份證號(hào)等信息來獲得陳女士的信任。與此同時(shí),犯罪分子演技極佳,與她通話過程中還放下電話與旁邊的人“談?wù)摪盖椤?,“給人的感覺好像是真在辦案”。
除此之外,犯罪分子還利用改號(hào)軟件,將來電號(hào)碼改成當(dāng)?shù)毓簿值奶?hào)碼。陳女士就告訴記者,實(shí)際上,這一過程中,她也不是沒有懷疑,也曾通過公開渠道查詢來電號(hào)碼,發(fā)現(xiàn)確實(shí)是當(dāng)?shù)毓膊块T的電話,因而更加信任。
被詐騙805萬元的張女士,則是被犯罪分子假造的通緝令給震懾住。該類通過偽造通緝令的做法流行一時(shí)。犯罪分子引導(dǎo)當(dāng)事人登錄假造的國(guó)家機(jī)關(guān)網(wǎng)站,在網(wǎng)站上查詢出假通緝令,而假通緝令上的個(gè)人照片以及信息均為真實(shí)。由于不少公民對(duì)于通緝令并不熟悉,也不知道公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件的有關(guān)程序,這一紙假通緝令,讓不少公民陷入恐慌。
獲得被害人信任的同時(shí),犯罪分子也在極力制造緊張的氛圍。該類案件中,犯罪分子往往虛張聲勢(shì),聲稱是洗錢大案,將情況描述得極為嚴(yán)重。一番盤查之后,又指出這可能是個(gè)人信息被冒用,他們會(huì)查清事實(shí)。借此給被害人以心理暗示,只要配合調(diào)查,就能洗脫嫌疑。
陳女士就表示,她當(dāng)時(shí)聽說被卷入洗錢案之后,非常急于撇清罪責(zé)。而從一開始,犯罪分子就要求她嚴(yán)格保密,否則對(duì)她不利,接聽電話只能到僻靜處。存款過程中,對(duì)方與她一直保持電話聯(lián)系,要求她隨時(shí)報(bào)告位置及銀行工作人員的性別,并提醒她注意被跟蹤,讓她籠罩在巨大的恐懼當(dāng)中。
“好像只有聽他們的,才會(huì)沒事”。陳女士描述,在與對(duì)方多次的電話溝通中,她對(duì)犯罪分子已極為信任,直到錢被騙光,對(duì)方拒接電話,她才如夢(mèng)初醒。
一份由從事犯罪心理研究的高校教師江明君、深圳南山區(qū)公安分局副局長(zhǎng)張欣之等人,對(duì)深圳某派出所處理的近300宗電信詐騙案被害人進(jìn)行的心理研究顯示,受害人會(huì)因?yàn)閷?duì)方編造的虛假恐嚇信息受到精神刺激,出現(xiàn)急性應(yīng)激心理反應(yīng),表現(xiàn)為出現(xiàn)焦慮、害怕、緊張不安的情緒,試圖盡快解決事件以緩和情緒。
深信不疑——騙到深處,被害人甚至只相信騙子,對(duì)周圍人的勸阻都置若罔聞
騙到深處,被害人甚至只相信騙子,而對(duì)周圍人包括銀行柜臺(tái)員工、銀行保安,甚至身穿制服的民警的勸阻,都置若罔聞,執(zhí)意要轉(zhuǎn)款。
2015年3月,發(fā)生在深圳的一宗電信詐騙案中,一名60歲的老太太在接到詐騙電話獲悉卷入刑事案件后,將老伴趕出門,在騙子的指引下,到銀行開戶,將定期存款轉(zhuǎn)為活期,再取現(xiàn)轉(zhuǎn)走。
這一過程中老太太曾多次在銀行外哭泣,舉動(dòng)反常,銀行工作人員也表示,確實(shí)曾發(fā)現(xiàn)她的行為反常,予以勸阻,但是對(duì)方仍然執(zhí)意要求轉(zhuǎn)賬。
龍崗警方也證實(shí),曾接老太太家屬求助,反映老太太可能受騙,警方到場(chǎng)后,老太太卻不相信民警,不肯透露詳情。
今年7月21日下午6點(diǎn)左右發(fā)生在農(nóng)業(yè)銀行福田口岸支行的案例則更為典型。當(dāng)時(shí),一對(duì)神色慌張的老夫妻趕到銀行要轉(zhuǎn)賬。
首先是銀行保安隊(duì)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,“當(dāng)時(shí)我看老兩口站在自動(dòng)柜員機(jī)前,神情很緊張,手都在發(fā)抖。”其間老人家還在不停地打電話。
經(jīng)過了解,這對(duì)老夫婦為居住在深圳的香港人,幾天前老人接到一個(gè)自稱“上海浦東派出所”的電話,對(duì)方稱老人的兒子利用老人的身份信息辦理了銀行卡,涉嫌詐騙,數(shù)額達(dá)280萬元,需要老人趕緊把錢補(bǔ)上。
對(duì)方在電話中要求老人打款280萬元給他們提供的安全賬號(hào)后,把錢還給被詐騙人員就可以不追究他們的責(zé)任。老人一聽便急了,救子心切,馬上跑到自動(dòng)柜員機(jī)試圖轉(zhuǎn)賬給對(duì)方。
保安隊(duì)長(zhǎng)瞿亮亮意識(shí)到這對(duì)老人受騙了,馬上進(jìn)行勸阻并耐心對(duì)其講明原因。然而,老人家一直執(zhí)意要轉(zhuǎn)賬,甚至表示“不需要其他人管”。
無奈之下,瞿亮亮將情況報(bào)告給行長(zhǎng),由行長(zhǎng)出面。“當(dāng)時(shí)老人還非常生氣,一直情緒激動(dòng),說你別管我。我們?cè)贏TM機(jī)上攔著,不讓他操作。”半個(gè)小時(shí)過去了,行長(zhǎng)好說歹說老人還是執(zhí)迷不悟要轉(zhuǎn)賬,只好通知派出所民警到場(chǎng)。
民警到場(chǎng)之后,接過電話,與犯罪分子對(duì)質(zhì)。電話那端騙子還囂張地說,“他是我爸爸,我要我爸給我轉(zhuǎn)200萬怎么了!”
而騙子意識(shí)到有人阻礙老人轉(zhuǎn)賬,立刻電話遙控老人要他換個(gè)地方,老人竟然言聽計(jì)從拿著電話走出銀行,執(zhí)意要去另外一家銀行轉(zhuǎn)賬。
經(jīng)過反復(fù)勸說和反詐騙知識(shí)普及,在場(chǎng)人員最后終于做通老人的工作,成功攔截下這一宗200萬元的詐騙。
這一案例中,從銀行保安到行長(zhǎng)再到民警,輪番上陣,才終于獲得老人的信任,成功阻止案件的發(fā)生。
前述研究報(bào)告指出,這一類無法勸阻的轉(zhuǎn)賬行為,表明受害者認(rèn)知行為模式已經(jīng)發(fā)生改變,受害人在接受精神刺激后,所得內(nèi)容無法按照既往模式進(jìn)行正確認(rèn)知,堅(jiān)定認(rèn)為自己需要按照犯罪嫌疑人的指示才能避險(xiǎn),即使有他人干預(yù)也難以中斷。
心理較量——針對(duì)職場(chǎng)以及官場(chǎng),犯罪分子往往利用上下級(jí)信息不對(duì)稱等微妙的心理來實(shí)施詐騙
除了這一類制造恐懼的手法之外,針對(duì)職場(chǎng)以及官場(chǎng),犯罪分子往往又是另一套玩法,利用上下級(jí)信息不對(duì)稱等微妙的心理來實(shí)施詐騙。
譬如發(fā)生在2015年12月10日深圳能源集團(tuán)的3505萬元被騙一案中,深圳能源財(cái)務(wù)管理人員李某先是被拉入所謂的公司高層QQ群,收到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的QQ信息稱,公司招投標(biāo)急需一筆擔(dān)保金,要求李某在1小時(shí)內(nèi)將資金轉(zhuǎn)到指定賬戶。
由于李某當(dāng)時(shí)在香港,且是公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示,李某未經(jīng)核實(shí)就將3505萬元資金轉(zhuǎn)到指定賬戶。第二天,李某回到位于深圳福田的公司后,找到領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)情況才發(fā)現(xiàn)被騙,遂報(bào)警,此時(shí)距離案發(fā)已經(jīng)24小時(shí)。
類似電信詐騙案中,資金一旦被騙,往往被快速打散,呈天女散花式,分散到諸多小賬戶,然后被取現(xiàn),一些取現(xiàn)甚至是在境外。追贓難度極大?,F(xiàn)實(shí)是很多電信詐騙案,警方能夠偵破,抓獲一部分犯罪嫌疑人,但是贓款卻難以被追回。
不過,此案雖然報(bào)案距離案發(fā)已過去24個(gè)小時(shí),幸運(yùn)的是,在深圳市警方專案組的努力下,李某報(bào)案后的10余個(gè)小時(shí)內(nèi),辦案民警連續(xù)凍結(jié)犯罪嫌疑人在8家銀行開設(shè)的73個(gè)賬戶,共凍結(jié)涉案資金人民幣4800余萬元。
事后,深圳能源稱,該公司有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度,但該名財(cái)務(wù)管理人員受騙后未遵守資金支付審批流程,違規(guī)直接向下屬下達(dá)付款指令,是造成本次案件的主要原因。并且,深圳能源已采取積極措施,進(jìn)一步完善和規(guī)范資金支付的制度管理,明確資金支付各環(huán)節(jié)的職責(zé)權(quán)限和崗位分離,加強(qiáng)資金支付的監(jiān)控,提高財(cái)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,確保公司資金安全和有效運(yùn)行,堅(jiān)決杜絕此類事件再次發(fā)生。
這一案件中,犯罪分子盜取該公司高層信息,虛設(shè)所謂的高層QQ群,通過QQ群下達(dá)指令。而財(cái)務(wù)人員李某明知這樣的轉(zhuǎn)賬程序違反公司財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)控流程,仍予以轉(zhuǎn)賬。
這一類案件,專門針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員,鉆的既是企業(yè)的財(cái)務(wù)制度不規(guī)范的漏洞,同時(shí)也是充分利用下級(jí)員工不敢違抗上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的心理。
而針對(duì)官場(chǎng),目前流行的詐騙方式則有,犯罪分子冒充官員,先行發(fā)送一條短信給被害人,自報(bào)家門,稱已更換號(hào)碼。此后再利用這一號(hào)碼與被害人進(jìn)行聯(lián)系,宣稱要辦急事,要求被害人打款。如果被害人撥打電話進(jìn)行確認(rèn),對(duì)方往往也以在外不方便為由,只同意進(jìn)行短信聯(lián)絡(luò)。
這一類手法試圖利用的也正是官場(chǎng)之中上下級(jí)之間的關(guān)系。
筑牢防線——完善詐騙案件受害人心理研究,以便更好地認(rèn)識(shí)詐騙犯罪,筑牢防詐騙“心理防線”
前述對(duì)電信詐騙案受害人心理進(jìn)行研究的報(bào)告,根據(jù)受害者在被騙過程中心理表現(xiàn)的突出特征,將案件種類分為6種。
這包括“突陷困境后積極避難”類,即是指犯罪嫌疑人通過各種渠道通知受害人牽涉到嚴(yán)重的違法案件或巨大生活災(zāi)難中,以此引起受害人的恐懼和慌亂,接著安排所謂的工作人員以幫助解決困難的身份出現(xiàn),引導(dǎo)受害人積極“避難”,通過“驗(yàn)證資產(chǎn)”等所謂幫助解決困難的手法引導(dǎo)受害人將個(gè)人財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移,以及“信任假冒公檢法人員”類,利用普通群眾對(duì)于警察等職業(yè)權(quán)威感的服從進(jìn)行詐騙活動(dòng)。而實(shí)際上社會(huì)也普遍有服從權(quán)威、相信權(quán)威的心理。
還有“期望好運(yùn)氣”類,這主要是涉及“中獎(jiǎng)”、“低價(jià)購(gòu)好物”、“高回報(bào)投資”、“高工資低要求工作”等可歸納為“天上掉餡餅”類案件。統(tǒng)計(jì)顯示,青年人更愿意相信這類“好運(yùn)氣”。
除此之外,“希望挽回既有損失”類案件,表現(xiàn)為受害人由于各種原因已有部分錢款被詐騙,而犯罪嫌疑人利用受害人希望挽回現(xiàn)有損失的心理,指示受害人反復(fù)多次匯出錢款。
統(tǒng)計(jì)還顯示,受騙不是低學(xué)歷人群專有,受害人群的學(xué)歷分布在各個(gè)層次中,其中占比最多的是大專和本科,占到36. 7%,碩士學(xué)歷占到3.9%。受騙的也不僅僅是老人和婦女,從年齡分布來看,17到35歲的青年人,占比74.2%。
電信詐騙案,更新迭代速度快,手法翻新,防不勝防。
最近,隨著多宗電信詐騙案引發(fā)的人命悲劇,如何預(yù)防打擊電信詐騙案,成為全社會(huì)關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。眼下需要堵住的漏洞很多,這包括個(gè)人信息的大面積泄露,偽基站以及來電號(hào)碼被隨意更改等通信安全問題。
前述對(duì)電信詐騙案受害人心理進(jìn)行研究的報(bào)告則指出,需要完善詐騙案件受害人心理研究,以便更好地認(rèn)識(shí)詐騙犯罪,筑牢防詐騙“心理防線”。
數(shù)據(jù)
受騙不是低學(xué)歷人群專有,受害人群的學(xué)歷分布在各個(gè)層次中,其中占比最多的是大專和本科,占到36.7%,碩士學(xué)歷占到3.9%。受騙的也不僅僅是老人和婦女,從年齡分布來看,17到35歲的青年人,占比74.2%。
防騙
據(jù)警方透露,電信詐騙中的被騙人主要有四種心理:信息閉塞、關(guān)注度不夠,好奇;恰好有騙子描述的相關(guān)經(jīng)歷,存恐慌心理;朋友義氣、親情關(guān)切,誤信陌生人;領(lǐng)獎(jiǎng)心切、占便宜心理。
面對(duì)無縫不入的電信詐騙,警方提示切記防騙九字訣:不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不上當(dāng)。一旦發(fā)現(xiàn)受騙,應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
本刊整理自《南方都市報(bào)》