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張軍鋒:讓汽車配件流通更高效!

2016-11-23 20:03:35
現(xiàn)代青年·精英版 2016年8期
關(guān)鍵詞:汽車配件修理廠配件

學(xué)金融會(huì)計(jì)出身的張軍鋒來(lái)到海南創(chuàng)業(yè),就將視線瞄準(zhǔn)了當(dāng)時(shí)正興起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域。2015年12月,張軍鋒正式推出專注于汽車配件交易的APP——“配哥配件通”,一款專為修理廠定制的配件詢價(jià)、采購(gòu)的神器。

在這之前,張軍鋒有過二次創(chuàng)業(yè),都是和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)系。大學(xué)畢業(yè)后,張軍鋒在北京闖蕩了一年,然后毅然來(lái)到改革開放的前沿城市深圳,在傳統(tǒng)行業(yè)干了三年銷售工作,在一家臺(tái)資企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的銷售,也做過電視臺(tái)的數(shù)字化改造項(xiàng)目。2005年,張軍鋒在公司上班的時(shí)候,通過網(wǎng)絡(luò)成功把國(guó)內(nèi)數(shù)字電視卡銷售到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),開啟了公司的銷售第一單。那一年,張軍鋒嘗到了網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的甜頭。那一年,淘寶還剛剛開始,大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還不是很放心,但在張軍鋒看來(lái),這個(gè)趨勢(shì)是無(wú)法逆轉(zhuǎn)的。

2006年,張軍鋒帶著在深圳辛苦打工賺夠的50多萬(wàn)元本金再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)北京,開始了第一次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立了企搜網(wǎng)。經(jīng)過三年艱苦的運(yùn)營(yíng),公司經(jīng)歷了第一次融資,最后被一家公司收購(gòu),張軍鋒也由此結(jié)束了第一次的創(chuàng)業(yè)。

2010年,張軍鋒的一個(gè)在汽車配件行業(yè)經(jīng)營(yíng)了多年的朋友建議說,汽車配件的網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)空白,并且很多傳統(tǒng)汽配企業(yè)都沒有怎么進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域。張軍鋒憑借自己有網(wǎng)絡(luò)銷售的經(jīng)驗(yàn),有了新的想法。于是,汽車配件網(wǎng)在北京的一間宿舍里誕生了。“當(dāng)時(shí)我還挖掘了幾個(gè)在中科院做技術(shù)開發(fā)的大咖,和我們一起,經(jīng)過一年多的努力,第一版本正式在北京上線運(yùn)營(yíng)。從此之后,我的電商運(yùn)營(yíng)方向就和汽車配件結(jié)上了緣。每天要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,又要去更新網(wǎng)站的配件數(shù)據(jù)庫(kù),這邊又是電話不斷,每天需要接待上千人的電話詢價(jià)。接聽了客戶的電話后,我們放下電話,又得去找我們的商家給我們報(bào)價(jià),再加上一點(diǎn)利潤(rùn)報(bào)給我們的客戶,這樣周而復(fù)始,每天重復(fù)這樣的汽車配件電商銷售過程,在這些過程中,有時(shí)候是枯燥的,有時(shí)候也是很高興的。高興的是,我們很多客戶幾天都沒有找到的配件,通過我們幫他們找到了。修理廠老板高興,車主也樂意,我們也積累了一些忠實(shí)的客戶群,得到了修理廠的認(rèn)同。大家都認(rèn)準(zhǔn)了,找疑難配件,就找配哥汽配網(wǎng)。”

那么當(dāng)前,汽車零部件企業(yè)探索網(wǎng)絡(luò)拓展銷售渠道,是不是一種普遍現(xiàn)象?企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的主要模式有哪些?

在張軍鋒看來(lái),“汽車零部件電子商務(wù)是未來(lái)大勢(shì)所趨,但當(dāng)前發(fā)展還存在很大的問題。業(yè)內(nèi)人士表示,由于汽車零部件種類錯(cuò)綜復(fù)雜,如何把零部件具體信息,即適合車型的型號(hào)、年代、排量等與電商平臺(tái)有效地整合起來(lái),選擇適合企業(yè)發(fā)展需求的電商模式,是發(fā)展零部件電子商務(wù)的當(dāng)務(wù)之急。”

目前部分汽車零部件企業(yè)已涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。根據(jù)各自的需求、客戶群體、產(chǎn)品屬性不同,企業(yè)會(huì)選擇不同的模式拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。有的企業(yè)借助天貓、京東、淘寶、亞馬遜、1688等電商平臺(tái)發(fā)展電子商務(wù),如博世、索菲瑪、普利司通等都在天貓上開設(shè)了官方旗艦店,有的則利用專門的汽車配件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展,如慧聰網(wǎng)、蓋世等;還有一些零部件企業(yè)則準(zhǔn)備自己建立電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)發(fā)展。

有人說,電商是個(gè)淘金的行業(yè);有人說,電商是個(gè)苦逼的行業(yè);也有人說,電商是個(gè)浮躁的行業(yè);但張軍鋒覺得,電商也是一個(gè)讓人追求和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的行業(yè)?!按蠹叶颊f,電商很苦,但我們可以苦中作樂!電商很累,但我們可以輕裝上陣,電商發(fā)展得很快,但我們可以緊跟其后?!?/p>

2015年8月,看到海南優(yōu)美的環(huán)境和優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,張軍鋒從廣州只身來(lái)到這個(gè)中國(guó)的最南端城市。在海南生態(tài)軟件園內(nèi),張軍鋒入駐海南青年創(chuàng)業(yè)平臺(tái),創(chuàng)建了海南配哥科技有限公司,開始對(duì)他的第一版汽車配件網(wǎng)進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的改造?!拔覀儜阎活w一定要改裝汽車配件電商新景象的夢(mèng),從北京一直走到了祖國(guó)的最南端。我們要克服一切困難創(chuàng)造一個(gè)新的頂峰。”

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,張軍鋒選擇了一個(gè)不是標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)來(lái)完成他的電商夢(mèng),是需要很多勇氣的。怎么去開發(fā)一個(gè)讓目標(biāo)客戶修理廠都很樂意也很方便使用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?張軍鋒在策劃配哥汽車配件網(wǎng)之前親自拜訪了很多修理廠,發(fā)現(xiàn)修理廠使用臺(tái)式電腦的很少,只是在財(cái)務(wù)部或者收銀的地方會(huì)有臺(tái)電腦,并且使用也很少,而修理廠的采購(gòu),都是拿著電話和名片夾到處翻閱,尋找銷售各種汽車品牌配件的商家,然后通過電話一個(gè)一個(gè)詢價(jià)。“一個(gè)修理廠在接到一個(gè)事故車修理費(fèi)報(bào)價(jià)后,都需要去尋找到配件商家詢問配件價(jià)格,然后再加上檢測(cè)修理工時(shí)費(fèi),一起報(bào)給車主。等車主答應(yīng)放在這里修后,采購(gòu)員再通過各種渠道去采購(gòu)齊所需要的配件,所以快速詢價(jià)是他們的第一個(gè)需求?!?/p>

“汽車配件的特殊性決定了每次采購(gòu)汽車配件的時(shí)候必須先告知汽車的詳細(xì)配置,比如是什么品牌的車,什么系列的車,哪年的車,多少排量,進(jìn)口車需要提供汽車的車架號(hào),汽車電腦需要提供電腦板的編號(hào)等等這些信息。中國(guó)幅員遼闊,各類方言也是各不相同,一不小心就把數(shù)字或字母說錯(cuò)了,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致配件的匹配出錯(cuò),不嚴(yán)重的也會(huì)產(chǎn)生一些溝通障礙,所以提供準(zhǔn)備信息,也是詢價(jià)中需要解決的問題?!?/p>

“配件價(jià)格,更是各家各不一樣,商家一般都會(huì)根據(jù)自家的采購(gòu)渠道加上自己的利潤(rùn)得出銷售價(jià)格。很多采購(gòu)渠道都是不一樣的,所以很多家報(bào)的價(jià)格也是各不相同,很多修理廠都會(huì)進(jìn)行多家對(duì)比然后選擇一家進(jìn)行采購(gòu)?!?/p>

在經(jīng)過5個(gè)月的摸爬滾打之后,張軍鋒和他的團(tuán)隊(duì)終于把行業(yè)內(nèi)存在的一些痛點(diǎn)進(jìn)行了梳理,把修理廠需要解決的問題做了一個(gè)收集。2015年年底,“配哥配件通”1.0版本正式上線?!芭涓缒J健本褪亲審S家與修理廠或者用戶直接對(duì)接,通過配哥電商平臺(tái),使信息共享、渠道透明、分工協(xié)作、服務(wù)效率提高、服務(wù)成本降低。顛覆傳統(tǒng)模式的層層控制、逐層加價(jià)、渠道雜亂、缺乏規(guī)范,服務(wù)效率低下、服務(wù)成本居高的亂象,讓汽配產(chǎn)業(yè)變得更高效。

“我們是真正輕資產(chǎn)運(yùn)作,不直接建地方服務(wù)站,每個(gè)城市扶持一至兩家信譽(yù)好、規(guī)模較大的汽配經(jīng)銷商或者服務(wù)站站長(zhǎng),‘配哥汽配網(wǎng)不動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上任何一個(gè)環(huán)節(jié)人的利益,只是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈之間互相競(jìng)爭(zhēng)?!?張軍鋒說。

“我一直很喜歡浙江衛(wèi)視《中國(guó)夢(mèng)想秀》這檔節(jié)目,它向我們講述了一個(gè)個(gè)平凡的人追逐不平凡夢(mèng)想的故事,時(shí)時(shí)讓我們動(dòng)容!有夢(mèng)想的人是幸福的!不管道路多么坎坷,付出多少艱辛,只要我們有夢(mèng),有追求,我們的人生都是充實(shí)、快樂的。奮斗過程中有機(jī)遇與幸運(yùn),也有努力與付出,我始終堅(jiān)信:天道酬勤,機(jī)遇是留給有準(zhǔn)備的人的!”

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