江東旭
1853年,在紐約曼哈頓街的一個閣樓里,一個德國人成立了一家小小的鋼琴制造公司。這個德國人是一名技藝嫻熟的木匠,曾制作出多架精良的鋼琴。
公司成立之后,德國人帶著他的幾個兒子開始了艱苦的創(chuàng)業(yè)。最初的時候,由于一家人都是用手工制作鋼琴,因此制造的速度很慢,即使他們十分勤勉,要制造出一架鋼琴也需要差不多一年的時間。而無論花多少時間和精力,這個德國人都一再告誡兒子們:“要么不造,要么就造世界上最好的鋼琴?!痹诟赣H的感召和帶領(lǐng)下,幾個兒子日復(fù)一日對鋼琴精雕細(xì)琢,先后取得了一百多項發(fā)明專利,無形中譜寫了現(xiàn)代鋼琴制造業(yè)的新篇章,而他們制造的每一架鋼琴都因做工精良、品質(zhì)上乘在市場上奇貨可居。
1871年,這個德國人去世后,他的兒子們繼承了他的事業(yè)。此時,隨著鋼琴市場需求的急劇增加,他們公司生產(chǎn)的鋼琴供不應(yīng)求,定貨的清單像雪片一樣涌向公司。為此,公司多次召開緊急會議,商討是否適當(dāng)降低要求,生產(chǎn)一些中、低檔鋼琴,以適應(yīng)市場不同文化和層次的消費者的需求。但是,每次在最后的時刻,公司創(chuàng)始人的話總會在兒子們的腦海里響起,使得舉棋不定的決定在那一刻顯得異常清晰:“不,要么不造,要么就造世界上最好的鋼琴!”
時代的發(fā)展日新月異,多少鋼琴制造公司紛紛興起,搶占市場份額,魚龍混雜,泥沙俱下,只有那家公司踏著不合時宜的慢節(jié)拍,依然采用最為嚴(yán)格的方式制造鋼琴。那些經(jīng)過精挑細(xì)選用來制作琴殼、琴蓋、音板和擊弦機的木材,要在公司專門的木材場、干燥室和控溫室里置放數(shù)年,完全符合要求后才會使用。因此,即使公司擴大了生產(chǎn)規(guī)模,每年生產(chǎn)出來的鋼琴仍舊很有限,訂戶往往需要耐心地等待數(shù)月甚至一年以上的時間才能拿到琴。
這家鋼琴制造公司,有一個享譽世界的名字——“斯坦威公司”,生產(chǎn)的鋼琴就叫斯坦威鋼琴。斯坦威鋼琴擁有最動人心弦的音色和無比敏銳的觸感,工藝超群,音質(zhì)絕佳,代表了三角鋼琴和立式鋼琴的最高水平,哪怕是要求最為苛刻的鋼琴演奏家也會為之折服。它是肖邦國際鋼琴大賽、柴可夫斯基國際鋼琴大賽的指定用琴,是全世界無數(shù)音樂家公認(rèn)的首選品牌。
斯坦威公司從成立至今已走過了一百六十多年的歷史,其間興起又倒下的鋼琴公司不勝枚舉,只有斯坦威公司聲譽日隆,屹立不倒。時至今日,公司生產(chǎn)的鋼琴仍供不應(yīng)求,即使一架斯坦威鋼琴的價格比得上一輛奔馳的價格,人們依然爭相購買。
斯坦威公司的創(chuàng)始人叫亨利·恩格爾哈特·斯坦威,從公司成立的那天起,這個做事嚴(yán)謹(jǐn)可靠的德國人就把制造世界上最好的鋼琴作為公司簡單而唯一的目標(biāo),而其后他的兒子以及后來的繼承者們都堅定地執(zhí)行了這一標(biāo)準(zhǔn),寧愿犧牲大量訂單,也絕不粗制濫造,從而創(chuàng)造了公司一百多年的輝煌業(yè)績。事實證明,做一條小河里的大魚,比做一頭大海里的鯨更容易成功。
(摘自《青年博覽》2016年第7期)