波音30年的經(jīng)驗(yàn)告訴你：在波音，如何成為頂級(jí)技術(shù)專(zhuān)家？

根據(jù)2013年的統(tǒng)計(jì)，盡管當(dāng)時(shí)波音總員工數(shù)達(dá)到17萬(wàn)人，但技術(shù)研究員計(jì)劃中的研究員僅有2158人，不足波音科學(xué)家和工程師總數(shù)的5%以及總員工數(shù)的1.5%。

人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源。波音高度重視高水平技術(shù)人才隊(duì)伍培養(yǎng)建設(shè)，從1989年開(kāi)始實(shí)施培養(yǎng)頂尖工程技術(shù)人才的技術(shù)研究員計(jì)劃，至今已近30年，為波音維持全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

成為一名頂級(jí)技術(shù)專(zhuān)家難嗎？

截止到2016年8月，波音員工總數(shù)量為15.6萬(wàn)人，來(lái)自全球70個(gè)國(guó)家。波音超過(guò)56%的工程師年齡超過(guò)50歲，波音員工的平均退休年齡是62歲。

在波音，一名應(yīng)屆畢業(yè)工程師需要12-20年才能成為一個(gè)工程團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，需要至少15年才能成長(zhǎng)為一名某一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的首席工程師。波音培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)頂尖人才的方式有多種，包括分配有挑戰(zhàn)性的任務(wù)、高潛力項(xiàng)目、傳幫帶、特殊發(fā)明獎(jiǎng)等。

波音的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)包括四類(lèi)：波音內(nèi)部專(zhuān)家數(shù)據(jù)庫(kù)中的專(zhuān)家、派駐在60個(gè)國(guó)家的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)代表、高級(jí)顧問(wèn)組以及波音技術(shù)研究員計(jì)劃專(zhuān)家。此外，波音還廣泛利用供應(yīng)商、教育研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)工作組、研究智庫(kù)以及咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的高水平人才。

波音技術(shù)研究員計(jì)劃中評(píng)選的專(zhuān)家隊(duì)伍雖然規(guī)模受到嚴(yán)格控制，卻集中了波音絕大部分的頂尖工程人才，為波音保持戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

波音技術(shù)研究員計(jì)劃是該公司實(shí)施的一種重要的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力職業(yè)發(fā)展路徑，是專(zhuān)門(mén)為不尋求管理崗位發(fā)展的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員設(shè)置，由首席技術(shù)官辦公室管理。

技術(shù)研究員計(jì)劃從1989年開(kāi)始設(shè)立，至今已持續(xù)實(shí)施近30年。2009年該計(jì)劃進(jìn)行了一次調(diào)整，主要體現(xiàn)在從每年評(píng)選一次改為每?jī)赡暝u(píng)選一次，進(jìn)一步提高了候選人的經(jīng)驗(yàn)水平要求，此外還要求候選人的專(zhuān)業(yè)方向與公司業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。

被評(píng)選為技術(shù)研究員在波音意味著很高的榮譽(yù)，發(fā)揮的作用巨大，為波音指明技術(shù)發(fā)展方向和解決新產(chǎn)品研制中的問(wèn)題。技術(shù)研究員不僅在波音內(nèi)部知名度高，他們發(fā)表的論文或?qū)＠谡麄€(gè)行業(yè)也具有很高的影響力，代表著波音最佳的工程與科技思維。

技術(shù)研究員計(jì)劃中的研究員分為三個(gè)層級(jí)，即副技術(shù)研究員、技術(shù)研究員和高級(jí)技術(shù)研究員，三個(gè)層級(jí)的研究員在波音的影響力和發(fā)揮的價(jià)值依次上升。副技術(shù)研究員是項(xiàng)目專(zhuān)家水平；技術(shù)研究員代表著波音公司級(jí)專(zhuān)家水平；高級(jí)技術(shù)研究員處于波音技術(shù)序列的最高層級(jí)，代表著行業(yè)或國(guó)家專(zhuān)家水平。

根據(jù)2013年的統(tǒng)計(jì)，盡管當(dāng)時(shí)波音總員工數(shù)達(dá)到17萬(wàn)人，但技術(shù)研究員計(jì)劃中的研究員僅有2158人，其中高級(jí)技術(shù)研究員61人，技術(shù)研究員522人，副技術(shù)研究員1575人，不足波音科學(xué)家和工程師總數(shù)的5%以及總員工數(shù)的1.5%。

金字塔式的培養(yǎng)之路

技術(shù)研究員的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)包括五個(gè)方面：

專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)與判斷力，

創(chuàng)造性問(wèn)題解決能力與創(chuàng)新力，技術(shù)指導(dǎo)、咨詢(xún)與建議能力，帶教才能，

技術(shù)前景預(yù)判能力。

這五個(gè)方面緊密相連。其中，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)與判斷力要求具有引領(lǐng)公司甚至行業(yè)某一領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展方向的影響力；創(chuàng)造性問(wèn)題解決能力與創(chuàng)新力強(qiáng)調(diào)的是原始創(chuàng)新能力；技術(shù)指導(dǎo)、咨詢(xún)與建議能力主要評(píng)價(jià)在本專(zhuān)業(yè)的權(quán)威性；帶教才能需要通過(guò)一定量的實(shí)踐、授課、講座等活動(dòng)方式向年輕員工傳遞知識(shí)，以及為他們提供職業(yè)指導(dǎo)；技術(shù)前景預(yù)判能力要求為項(xiàng)目研制指明方向。

需要指出的是，波音技術(shù)研究員的評(píng)選主要強(qiáng)調(diào)對(duì)公司的貢獻(xiàn)，因此候選人需要在波音具有一定的工作時(shí)間，但論文、學(xué)歷、職稱(chēng)等不作為考慮因素。例如，年輕的Mark Kay（男）的機(jī)械工程學(xué)位是加入波音前在某一加油站工作時(shí)，自費(fèi)讀夜大獲得的，他加入波音研究與技術(shù)部的平臺(tái)系統(tǒng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)后從事生物燃油前沿技術(shù)研究，由于取得顯著成績(jī)而獲得副技術(shù)研究員稱(chēng)號(hào)。同樣年輕的Tanni Sisco（女）因帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)（由知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員和工程人員組成）針對(duì)787總裝線開(kāi)發(fā)出領(lǐng)先的組裝流程而被評(píng)為副技術(shù)研究員。該流程在787混合接頭的鉆孔和加固時(shí)，可在不需要拆解零部件的情況進(jìn)行清洗或去毛刺，從而減少了飛機(jī)組裝時(shí)間，提高了波音在制造組裝流程方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Tanni Sisco的機(jī)械工程本科學(xué)位也是在職獲得的。

波音針對(duì)技術(shù)研究員評(píng)選制定了詳細(xì)的流程，整個(gè)過(guò)程非常正式和嚴(yán)格，總體上主要包括五個(gè)步驟，提名候選人、候選人材料準(zhǔn)備、人力資源部材料審核、面試、首席技術(shù)官批準(zhǔn)。

首先由職能部門(mén)經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理提名候選人，候選人必須是工程師或科學(xué)家，不能從事管理崗位。然后由候選人準(zhǔn)備一頁(yè)紙的個(gè)人介紹材料，證明符合上述五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還需獲得4-7封匿名推薦信。其中3封來(lái)自公司內(nèi)部用戶(hù)，1封來(lái)自受帶教的同事，另外3封推薦信不受限制，但通常來(lái)自公司外部客戶(hù)。對(duì)于高級(jí)技術(shù)研究員候選人，提名的經(jīng)理還必須提供候選人在獲得高級(jí)技術(shù)研究員稱(chēng)號(hào)后的職責(zé)描述材料，并由人力資源部進(jìn)行審核，確保該職責(zé)與一位行政主管職位應(yīng)負(fù)的職責(zé)相一致。

評(píng)審委員會(huì)由管理層和技術(shù)研究員組成對(duì)候選人提供的材料進(jìn)行審核，并面試候選人副技術(shù)研究員和技術(shù)研究員候選人，只進(jìn)行一次面試。高級(jí)技術(shù)研究員候選人經(jīng)過(guò)兩次面試，并且兩次面試的評(píng)審委員會(huì)成員不同。評(píng)審委員會(huì)給出面試分?jǐn)?shù)與面試評(píng)價(jià)意見(jiàn)，最終由波音首席技術(shù)官根據(jù)面試結(jié)果批準(zhǔn)候選人是否可以獲得技術(shù)研究員稱(chēng)號(hào)以及獲得哪一級(jí)別稱(chēng)號(hào)。

技術(shù)研究員獲得的不僅是獎(jiǎng)勵(lì)

人才興才能企業(yè)興，人才強(qiáng)才能企業(yè)強(qiáng)。沒(méi)有優(yōu)秀人才的脫穎而出，就沒(méi)有企業(yè)的跨越式發(fā)展。

例如，在波音人才獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中，依據(jù)波音、供應(yīng)商、政府部門(mén)的個(gè)人和集體貢獻(xiàn)的認(rèn)可度，公司會(huì)對(duì)人才進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、共享價(jià)值信任獎(jiǎng)、員工激勵(lì)計(jì)劃、專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)、波音股票購(gòu)買(mǎi)選擇權(quán)等各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)方式，從而用來(lái)表彰個(gè)人或團(tuán)體取得的突出成就或者是超出工作預(yù)期的成果，吸引、留住高潛能人才和關(guān)鍵技術(shù)人才。

相對(duì)于公司優(yōu)秀的企業(yè)員工和突出成就的技術(shù)人才，波音公司對(duì)技術(shù)研究員的獎(jiǎng)勵(lì)更為豐厚，主要激勵(lì)措施分為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)，表彰他們?yōu)楣咀鞒龅呢暙I(xiàn)。

通常，波音公司會(huì)對(duì)獲得技術(shù)研究員稱(chēng)號(hào)的研究員進(jìn)行股票獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)放對(duì)應(yīng)級(jí)別的津貼。技術(shù)研究員通道的薪酬福利與管理通道有明確的對(duì)應(yīng)關(guān)系。副技術(shù)研究員大致相當(dāng)于在波音工作了10-15年的一級(jí)或二級(jí)經(jīng)理，技術(shù)研究員對(duì)應(yīng)于部門(mén)經(jīng)理，高級(jí)技術(shù)研究員對(duì)應(yīng)于總監(jiān)。

波音充分尊重成功獲選的技術(shù)研究員，會(huì)為他們舉行一次表彰宴會(huì)，并在全公司廣而告之。技術(shù)研究員除了是榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，還是工作崗位。對(duì)于副技術(shù)研究員和技術(shù)研究員，這種稱(chēng)號(hào)更多意義是對(duì)工作價(jià)值和職業(yè)發(fā)展的認(rèn)可。技術(shù)研究員稱(chēng)號(hào)在全公司范圍內(nèi)有效，并且一直會(huì)保留，除非該技術(shù)研究員轉(zhuǎn)到管理崗位。

更為重要的是，波音為技術(shù)研究員提供了重要的為公司創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)，包括鉆研前沿技術(shù)、開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的方案、分享傳遞經(jīng)驗(yàn)知識(shí)等。波音還為技術(shù)研究員提供科研活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支持，鼓勵(lì)他們不斷創(chuàng)新。

（來(lái)源：中國(guó)商飛新聞中心）